감동의 제주여행은 씨월드고속훼리와 함께

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요

고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!

※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.

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Total 535건

Q. [화물문의] 차량운임

안녕하세요! 씨월드고속훼리를 이용해주셔서 감사합니다.

차량 운임은 차량의 종류와 크기에 따라 달라지며, 정확한 요금은 예약 시스템에서 확인하시거나 고객센터를 통해 문의하시는 것이 가장 정확합니다.

예를 들어,

"카니발 차량요금 알려줘"

와 같이 차량명을 입력하시면 더 빠르게 안내해드릴 수 있습니다.

아래 버튼을 클릭하시면 차량 운임 안내 페이지로 이동하실 수 있습니다.

궁금하신 점이 있다면 언제든지 말씀해 주세요.
Q. [화물문의] 1톤 영차가 뭐야?

안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

1톤 영차는 화물차량 운임 기준에서 사용되는 용어로,
짐(적재물)이 실려 있는 상태의 1톤 화물차를 의미합니다.

? 용어 정리
- 공차: 짐이 없는 차량
- 영차: 짐이 실려 있는 차량

운임은 차량의 길이, 중량, 적재 상태에 따라 달라지며,
영차는 공차보다 높은 요금이 적용됩니다.

※ 실제 적재 여부와 관계없이 계근증명서 기준으로 최종 운임이 산정됩니다.

더 궁금한 점 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
Q. [화물문의] 계근증명서 발급은 어디서해?

안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

계근증명서 발급 장소는 출발 항에 따라 아래와 같이 다릅니다.

■ 목포 출발 차량
- 목포항국제여객터미널 계근소 (24시간 무인 운영)
- 주소: 전남 목포시 해안로 148번길 14

■ 제주 출발 차량
1. 제주 천마주유소 (제주시 건입동 940-12 / 064-751-5149)
2. SK내트럭 주유소 (제주시 번영로 345 / 064-756-3005)
3. 제주고속 계량사 (제주시 번영로 421 / 064-759-2424)
4. SK공단 주유소 (제주시 번영로 345 / 064-755-2555)

■ 진도 출발 차량
1. 금골산 주유소 (진도군 진도대로 7955 / 061-542-2820)
2. 나라 주유소 (진도군 진도읍 남산로 130-42 / 061-544-9229)

※ 계근증명서는 차량 무게를 증명하는 서류로,
화물칸에 차량을 선적할 때 반드시 제출해 주셔야 합니다.

더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
Q. [화물문의] 고소작업차 개근해야되나요

안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

고소작업차(고소차) 선적 시 계근표 제출 여부에 대해 안내드립니다.

고소작업차는 구조상 특수차량으로 분류되며, 실제 중량에 따라 요금이 산정되기 때문에 계근표를 준비해 주시는 것이 안전합니다.

계근표 없이 선적이 가능한 경우도 있으나, 나중에 현장 계근 요청이나 선적 제한이 발생할 수 있어 사전에 준비하시는 것을 권장드립니다.

※ 계근표는 차량 출항 전, 출발지 인근 계근소에서 발급 가능합니다.
※ 인근 계근소를 알고 싶다면 채팅창에 "계근"이라고 입력하세요

더 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
Q. [화물문의] 계끈

안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

계근표(계근증명서)는 차량의 실제 중량을 증명하는 서류로,
<선박에 차량을 선적할 때 운임 산정 기준>으로 사용됩니다.

계근표가 필요한 경우
- 짐이 실린 영차
- 트레일러, 캠핑카, 고소작업차 등 특수 차량
- 선적 기준을 초과할 수 있는 차량

계근표가 없어도 되는 경우
- 짐이 전혀 실리지 않은 공차
- 일반 승용차 중 특이사항 없는 경우

※ 단, 상황에 따라 현장에서 계근을 요구할 수 있으므로
미리 발급해 오시면 가장 안전합니다.

더 궁금한 점 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
Q. [화물문의] 4월 5일 차량

안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

차량 선적 예약을 원하시는 경우,
정확한 요금 및 잔여석 확인을 위해 아래 방법을 안내드립니다.

예약 방법
1. 홈페이지 접속
2. 예약하기 클릭
3. 출발일자: 2025년 4월 5일 선택
4. 여객 및 차량 정보 입력
5. 객실 및 차량 종류 선택 → 예상 요금 확인 후 예약 완료

※ 출항 항구 및 선박에 따라 요금이 달라지므로
차량 종류(예: 승용차, RV, 캠핑카 등)를 정확히 선택해 주세요.

빠른 확인을 원하실 경우
"카니발 차량 4월 5일 요금 알려줘"와 같이 구체적으로 입력해 주시면
더 정확하게 안내해드릴 수 있습니다.

추가로 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
Q. [화물문의] 4월 18일 차량 잔여석

안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

차량 선적 예약을 원하시는 경우,
정확한 요금 및 잔여석 확인을 위해 아래 방법을 안내드립니다.

예약 방법
1. 홈페이지 접속
2. 예약하기 클릭
3. 출발일자: 2025년 4월 5일 선택
4. 여객 및 차량 정보 입력
5. 객실 및 차량 종류 선택 → 예상 요금 확인 후 예약 완료

※ 출항 항구 및 선박에 따라 요금이 달라지므로
차량 종류(예: 승용차, RV, 캠핑카 등)를 정확히 선택해 주세요.

빠른 확인을 원하실 경우
"카니발 차량 4월 5일 요금 알려줘"와 같이 구체적으로 입력해 주시면
더 정확하게 안내해드릴 수 있습니다.

추가로 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
Q. [화물문의] 벤츠 차 요금이 궁금해

안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

차량 요금 안내

차량 운임은 차량의 종류와 크기(길이)에 따라 달라지며,
국산차의 경우에는 챗봇에서 바로 요금 안내가 가능합니다.

예를 들어,
"카니발 차량요금 알려줘"
와 같이 입력해 주시면 차량 기준에 맞는 요금을 빠르게 알려드립니다.

외제차나 특수 차량은 모델별 길이 정보가 상이하여
정확한 요금은 아래 링크를 통해 직접 확인해 주세요.

궁금한 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
Q. [화물문의] 3.5톤 고소작업차 예약 가능한가요

안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

3.5톤 고소작업차 예약 가능 여부에 대해 안내드립니다.

고소작업차(특수 차량)도 선적이 가능합니다.
단, 다음 사항을 확인해 주세요:

예약 가능 여부
- 출항 항구 및 선박 적재 여건에 따라 제한될 수 있으므로 사전 문의를 통해 승선 가능 여부를 확인해 주세요.

예약 방법
- 홈페이지에서는 일반 차량만 선택 가능하므로, 고소작업차는 고객센터를 통한 전화 예약을 권장합니다.
문의: 1577-3567

주의사항
- 계근증명서 지참 필수 (적재 유무 관계없이 실측 필요 가능)
- 차량 높이, 길이, 중량에 따라 운임이 현장에서 조정될 수 있습니다
- 출항 1시간 30분 전 도착 권장

추가 문의사항이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
Q. [화물문의] 개조캠핑카

안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

개조 캠핑카 선적 안내

개조된 캠핑카는 일반 차량과 달리 차량 구조 및 크기가 다양하기 때문에
현장에서 실측을 통해 운임이 조정될 수 있습니다.

■ 안내사항
- 예약 시 차량 정보를 최대한 정확히 입력 - 탑승 당일 터미널에서 실측 후
→ 추가 결제 또는 환불이 발생할 수 있습니다
- 구조 변경된 캠핑카는 법적 등록 상태 및 안전 요건
※ 좌석 및 차량 공간 확보를 위해
< b>사전 예약은 필수이며, 여유 있는 차량 길이 선택
더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

Q. [화물문의] 전기차 언제 선적해야해 ??

안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

전기차 선적 안내

전기차는 선박 내 전용 구역으로 배치되기 때문에
가장 먼저 선적이 진행됩니다.

도착 시간
- 출항 1시간 30분 전까지 여객터미널에 도착해 주세요.
전기차는 일반 차량보다 선적 시간이 빠릅니다.

유의사항
- 충전 상태 50% 이하 유지
- 터미널 도착 시 반드시 직원에게 "전기차입니다"라고 말씀해 주세요.
- 계근표는 필요하지 않지만 차량 정보는 정확히 입력해 주세요.

※ 전기차 선적 관련 안내는 출발 전날 카카오톡 문자로 발송됩니다.
꼭 확인하시고 문자 내용을 필독해 주세요.
안내를 놓칠 경우 선적에 차질이 생길 수 있습니다.

더 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

Q. [화물문의] 골프백 맡기는 가격

안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

골프백 위탁 요금 안내

씨월드고속훼리에서는 골프백을 별도 수하물로 접수하고 있으며,
위탁 요금은 보통 5,000원 수준입니다.

■ 유의사항
- 무게와 크기에 따라 요금이 다소 달라질 수 있습니다
- 정확한 금액은 현장 매표소에서 확인 후 결제
- 사전 예약은 불가하며, 당일 현장 접수만 가능합니다

쾌적한 여행을 위해 수속 시간에 여유를 두고 도착해 주세요.
더 궁금한 점이 있다면 언제든지 말씀해 주세요.

Q. [화물문의] 제주에서 자전거선적 방법

안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내 챗봇입니다.

제주 출발 자전거 선적 안내

제주에서 자전거를 배에 선적하시려는 경우,
아래 절차와 요금 정보를 확인해 주세요.

■ 자전거 선적 방법
- 출발 30분 전까지 자전거를 선적 완료해야 합니다.
- 터미널 1층 화물 접수처에서 등록 후 선적 진행
- 전기자전거의 경우 배터리를 분리해 주세요
(※ 분리 불가 시 지정된 장소로만 선적 가능)

■ 요금 안내
- 자전거 선적 요금은 온라인 예약 시 결제가 원칙이며,
불가피한 경우 현장 결제도 가능합니다.
- 정확한 요금은 자전거 종류(일반/전기)에 따라 달라집니다.

자세한 내용은 아래 안내 페이지를 참고해 주세요.

더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

Q. [화물문의] 목포에서 01:00 제주발인데 자전거 선적은 탑승 몇시간까지 해야 하나요 ??

안녕하세요! 씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다. 자전거를 선적하실 경우에는 출항 2시간 전까지 터미널에 도착하시는 것을 권장드립니다. 즉, 01:00에 목포에서 출발하실 예정이라면, 23:00까지 터미널에 도착하셔서 자전거 선적 절차를 진행해 주시면 됩니다.

여행 준비 잘하시고, 안전하고 즐거운 여행 되세요! 궁금한 점이 있으면 언제든지 문의해 주세요.

Q. [화물문의] 수소차량은 전기차로 구분하면 되는거야?

안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다!

수소차량은 일반차량으로 분류되기 때문에 별도의 확인 절차는 없습니다.
전기차처럼 배터리 점검 등을 하지 않으며, 일반 내연기관 차량과 동일하게 선적됩니다.

따라서 예약 시에도 수소차라는 별도 표기 없이 '일반차량'으로만 선택하시면 됩니다.

안전하고 즐거운 항해 되시길 바랍니다!

감사합니다 :)

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