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“국내 1위 선사”
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 시간표는? 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 퀸제누비아 요금을 알고 싶어 요금표 알려줘 예약하고 싶어 예약취소 예약변경 예약 예약번호 모릅니다
Total 535건

  • Q. [화물문의] 전동 킥보드도 충전율 50%미만이야?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 AI입니다.

    네, 맞습니다.

    선박 안전을 위해 전동 킥보드는 배에 탑승할 때 배터리 충전량이 50% 이하가 되도록 해야 합니다.

    배터리 충전기는 반드시 분리해서 보관해주세요.

    이 규정은 배의 안전을 위한 것임을 이해해주시길 바랍니다.

    좋은 여행 되기를 바랍니다.

    혹시 다른 궁금한 사항이 있으시다면 언제든지 질문해주세요!

  • Q. [화물문의] 1톤화물차등록하는방법

    안녕하세요! 씨월드고속훼리입니다.
    1톤 카고 차량의 목포 → 제주 운항 예약 시, 공차/영차 선택과 위험물 적재 여부에 따라 선적 가능 조건이 달라집니다.
    아래 내용을 반드시 확인해 주세요.

    ■ 공차 / 영차 구분 안내
    - 공차: 차량에 짐, 장비, 자재가 전혀 없는 상태
    - 영차: 차량에 공구, 자재, 기타 적재물이 있는 경우

    ■ 예약 시 유의사항
    - 예약 화면에서 공차 또는 영차 중 정확히 선택해 주세요.
    - 영차로 선택하실 경우, 계근표(총중량확인서) 반드시 지참 바랍니다.
    - 계근표 미지참 시 선적이 제한될 수 있습니다.

    ■ 위험물 적재 차량 안내
    - 차량에 위험물(가연성, 인화성, 폭발성 자재 등)을 적재한 경우,
    여객선 선적이 불가하며 화물선(씨월드마린2호 등)만 이용하셔야 합니다.

    ■ 중요 안내
    - 영차로 분류된 차량은 상황에 따라 화물 차량으로 간주되어
    화물선 전용 선박만 선적 가능할 수 있습니다.
    - 출항 당일 계근표 미지참 시, 선적이 거부될 수 있으므로 반드시 사전 준비 부탁드립니다.

    정확한 정보 입력과 준비가 안전한 선적의 첫걸음입니다.
    더 궁금하신 점은 언제든지 고객센터(1577-3567)로 문의해 주세요!

  • Q. [화물문의] 제주 추자 캠핑카요금?

    안녕하세요!

    와, 캠핑카 타고 제주도에 추자도까지 다녀오신다니 정말 부러워요!
    멋진 풍경 속에서 자유롭게 머물 수 있다니 최고의 여행이 되겠네요.

    제주 ↔ 추자 구간에 캠핑카 선적이 가능한 차량은 제한되어 있어요.
    선박 구조상 다음 두 종류의 캠핑카만 가능
    - 국산 캠핑카 (5~6m 미만): 238,320원
    - 르노 마스터 캠핑카 (6m 미만): 238,320원

    다른 차량은 아쉽지만 선적이 어렵고,
    크기도 6m 미만
    캠핑카와 함께하는 추자 여행, 정말 잊지 못할 시간이 되실 거예요.
    준비하시다가 궁금한 거 생기면 언제든지 도와드릴게요!

  • Q. [화물문의] 익일 01시 출발 목포출발 제주행 배 차량 최초 선적 가능시간?

    씨월드고속훼리 전용챗봇입니다. 오~ 내일 새벽 1시 배편 차량 선적 준비 중이시군요! 정확한 시간 체크, 정말 잘하셨어요~

    목포 출발 익일 01:00 제주행 배의 차량 최초 선적 가능 시간은 전날 저녁 21:30부터입니다.
    즉, 출항 기준 약 3시간 30분 전부터 차량 선적이 시작되며,
    마감은 출항 1시간 전인 자정(00:00)입니다.

    미리 도착하셔서 계근표 수령 → 선적 대기 → 안내에 따라 진입해 주시면 돼요!

    씨월드고속훼리 전용챗봇이었습니다. 안전하게 선적 마치시고 즐거운 항해 되세요~

  • Q. [화물문의] 차랑 선적시 필요서류와 선적차량에대한 서류 알려줘

    씨월드고속훼리 전용챗봇입니다. 오~ 차량 선적을 준비 중이시군요! 서류까지 꼼꼼히 챙기시는 모습, 정말 멋지세요~

    ■ 차량 선적 시 기본 필요 서류:

    ① 운전자의 신분증
    - 여객 수속 및 본인 확인용

    ② 차량번호 및 차량 등록정보
    - 온라인 예약 시 차량 번호 입력 / 현장 확인 가능

    ③ 차량 등록증 (상황에 따라 요청될 수 있음)
    - 특히 탁송 차량, 렌터카, 대리운전의 경우

    ■ 추가 서류가 필요한 경우:
    다음 차량 유형은 선적 제한 또는 별도 증빙이 필요할 수 있습니다:

    1. 화물차량 (1톤 이상)
    - 계근표 또는 운송증빙
    - 화물 적재 시 고정 상태 점검

    2. 냉동/냉장탑차
    - 냉동기 전원 차단 상태 확인
    - 필요 시 화물안전점검서류 또는 운송장

    3. 위험물 차량 (고압가스, 유류 등)
    - 선적 불가 또는 선박 안전지침에 따라 승선 제한
    - 교통안전공단 검사증, 위험물 안전점검표 등 필요

    4. 전기차 (화물형)
    - 일반 승용 전기차는 추가 서류 없음
    - 1톤 전기화물차는 계근표 요청될 수 있음

    ■ 참고사항:
    - 불법 개조 차량, 고정되지 않은 적재물이 있을 경우 선적이 제한될 수 있습니다
    - 필요 시 목포 화물팀 (061-243-1927) 또는 고객센터(1577-3567)로 사전 확인 권장

    씨월드고속훼리 전용챗봇이었습니다. 서류도 완벽하게 준비하시고 안전하게 선적하세요~

  • Q. [화물문의] 차량산적 시간

    씨월드고속훼리 전용챗봇입니다. 오~ 차량 선적 시간 확인하시려는군요! 정확히 알고 가면 한결 여유롭게 준비할 수 있어요~

    ■ 차량 선적 가능 시간 안내 (목포 출발 기준):
    - 출항 2시간 30분 전부터 선적 가능
    - 출항 1시간 전까지는 반드시 선적 완료 필요

    예시)
    - 01:00 출항 → 전날 21:30부터 선적 가능 / 00:00까지 선적 마감
    - 08:30 출항 → 당일 06:00부터 선적 가능 / 07:30까지 마감

    ※ 선적 시간은 선박별, 터미널 상황에 따라 일부 조정될 수 있으며
    현장 도착 시 계근표 발급 → 대기장 진입 → 직원 안내에 따라 입항하시면 됩니다!

    씨월드고속훼리 전용챗봇이었습니다. 안전하게 차량 선적하시고 편안한 항해 되세요~

  • Q. [화물문의] 골프가방

    씨월드고속훼리 골프가방 수화물 요금 안내

    위탁 수화물 처리 기준
    - 골프가방(골프백)은 별도 수화물로 간주됩니다.
    - 현장 접수 시 요금은 약 5,000원 수준입니다.
    - 무게와 크기에 따라 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
    - 사전 예약은 불가, 반드시 당일 터미널에서 현장 접수해야 합니다.

    주의사항
    - 정확한 요금은 매표소에서 확인해 주세요.
    - 수속 시간을 고려해 출항 최소 1시간 전까지 도착 바랍니다.

    궁금한 사항은 고객센터(1577-3567)로 문의해 주세요.

  • Q. [화물문의] 계량표 필요해?

    계량표는 언제 필요한가요?

    ■ 필요한 경우
    - 총중량 1톤 이상 화물차량이 적재물을 실은 상태로 선적할 경우
    - 선박 안전 규정에 따라 적재 중량 확인을 위한 계량표(중량증명서)를 필수 제출

    ■ 불필요한 경우
    - 공차 상태의 차량
    - 1톤 이하 차량 (경·소형 승용차 포함)

    ■ 계량표 발급 안내
    - 인근 계근소 또는 지정 중량측정소에서 발급 가능
    - 출항 당일 탑승 전에 제출해야 하며, 미제출 시 선적이 제한될 수 있습니다

    ■ 목포 계근소
    - 위치: 전남 목포시 해안로 148번길 14
    - 장소: 목포항 국제여객터미널 내
    - 운영: 24시간 무인 자동화 계량소

    ■ 제주 계근소
    1. 천마주유소 ? 제주시 건입동 940-12 / ☎ 064-751-5149
    2. SK내트럭 주유소 ? 제주시 번영로 345 / ☎ 064-756-3005
    3. 제주고속 계량사 ? 제주시 번영로 421 / ☎ 064-759-2424
    4. SK공단 주유소 ? 제주시 번영로 345 / ☎ 064-755-2555

    ■ 진도 계근소
    1. 금골산 주유소 ? 진도군 진도대로 7955 / ☎ 061-542-2820
    2. 나라 주유소 ? 진도군 진도읍 남산로 130-42 / ☎ 061-544-9229

    정확한 안내는 고객센터(1577-3567) 또는
    문의하기 게시판으로도 확인하실 수 있습니다.


  • Q. [화물문의] 주자에서 진도 차량요금

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다!

    추자도 ↔ 진도 구간의 차량 요금은 차량 종류, 크기, 원 등에 따라 달라지기 때문에 정확한 요금은 씨월드고속훼리 공식 홈페이지의 차량 예약 페이지에서 확인하시는 것이 가장 정확합니다.

    차량 요금 확인 방법
    - 씨월드고속훼리 홈페이지 접속
    - [예약하기] 메뉴 선택
    - 출발지: 추자 / 도착지: 진도 선택
    - 차량 종류 및 크기 입력 후 요금 확인

    또는 아래 링크를 통해 직접 확인하실 수 있습니다:
    차량 요금 확인하기

    더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의해 주세요!

    감사합니다 :)

  • Q. [화물문의] 차량만 보낼 수 있어?

    씨월드고속훼리 챗봇입니다~
    오~ 차량만 보내는 방법을 알아보시는군요! 네, 고객님의 이해가 정확해요~ 바로 정리해드릴게요!

    차량만 단독으로 보내는 것은 '탁송 서비스'를 통해 가능합니다.
    즉, 운전자가 탑승하지 않고 차량만 선적하려면 탁송 업체를 통해 접수해야 해요.

    ? 목포 탁송 문의: 061-243-2413 (CJ 대한통운)
    ? 제주 탁송 문의: 064-759-2611 (대성해운)

    탁송을 원하실 경우, 해당 연락처로 직접 문의하셔서
    차량 접수, 운송 일정, 요금 등을 사전 협의해 주세요!

    씨월드고속훼리는 탁송 차량의 선적만 담당하며, 탁송 과정 및 차량 인도는 업체가 전담합니다.

    중요한 차량, 신속하게 잘 도착하길 바랍니다~ 더 필요한 정보 있으시면 언제든지 말씀해 주세요!

  • Q. [화물문의] 자동화물이 뭐죠

    씨월드고속훼리 챗봇입니다~
    오~ ‘자동화물’이 뭔지, 그리고 여객+차량 예약 시 절차가 어떻게 다른지 궁금하셨군요! 정말 꼼꼼하게 확인하시는 모습 멋지세요~ 바로 정리해드릴게요!

    ■ 자동화물이란
    운전자가 탑승하지 않은 차량만 선적하는 화물 운송 방식입니다.
    주로 화물차량 또는 업무용 차량을 대리 선적·탁송할 때 사용되며, 도착지에서 별도 인수자 또는 화물 대리점이 차량을 인계받습니다.

    자동화물은 일반 예약과 방식이 다르며, 전용 화물 연락처를 통해 예약하셔야 합니다.
    - 목포 화물팀: 061-243-2413
    - 제주 화물팀: 064-759-2611

    ■ 여객 + 차량 예약 시 유의사항
    차량요금과 여객요금은 별도입니다.
    → 예: 승용차 1대 + 운전자 1명 = 차량요금 + 여객요금(1인)

    차량 선적 후, 운전자는 반드시 객실로 이동해야 합니다.
    → 선내 차량에 머무르는 것은 안전상 금지되어 있으며,
    → 차량 진입 후, 하선통로나 엘리베이터를 이용해 객실로 올라가셔야 해요!

    도착 시에는 방송에 따라 차량 탑승 후 순서대로 하선합니다.

    자동화물과 여객+차량 이용 방식이 완전히 다르니 목적에 따라 적절히 선택해 주세요~
    다른 궁금한 사항도 언제든지 도와드릴게요!

  • Q. [화물문의] 바이크 등록이 5개 밖에 안되는데

    씨월드고속훼리에서는 한 고속훼리당 바이크는 최대 5대까지 등록이 가능합니다.

    승객님께서 더 많은 바이크를 등록하고 싶으실 경우, 여러 편의 배를 이용하셔야 합니다.

    양해 부탁드리며, 바이크의 크기에 따라 등록 가능 수량이 다를 수 있으니 다시 한번 확인해주시기 바랍니다.

    저희에게 더 궁금한 사항이 있다면 언제든지 물어보세요.

    씨월드고속훼리에서는 여러분의 즐거운 여행을 응원합니다.

    참고로 개인 정보는 절대 입력하지 않으셔야 합니다.

    감사합니다.

  • Q. [화물문의] 1톤탑차 운송하는데 안에 촬영용 배터리를 실을 수 있어?

    안녕하세요!
    1톤탑차에 촬영용 배터리를 실을 수 있는지에 대해 궁금하셨군요.

    씨월드고속훼리에서는 화물 종류에 따라 선적 제한이 있을 수 있으며,
    특히 배터리류는 위험물로 분류될 수 있으므로 사전 확인이 필수
    ■ 안내
    해당 사항은 선사의 하역을 담당하는 대한통운(061-243-2413)으로
    직접 문의하시는 것이 가장 정확합니다.

    촬영용 배터리의 종류(리튬이온 등)나 수량에 따라
    승인이 필요한 경우가 있으니 사전 연락을 권장드립니다.

    궁금하신 점이 더 있다면 언제든지 도와드릴게요!

  • Q. [화물문의] 포르쉐911이다 선적가능?

    포르쉐 911 차량 선적 가능한지 궁금하신 거죠?

    포르쉐 911은 씨월드고속훼리에서 선적이 가능합니다.
    차량 길이 및 사양에 따라 요금이 상이할 수 있으니, 정확한 금액은 아래 링크에서 확인해 주세요.

    ■ 차량 요금표 바로가기

    혹시 외제차라 요금 확인이 어려우시면 고객센터(1577-3567) 또는 문의하기 게시판에 차량 정보를 남겨주시면 자세히 안내드릴 수 있어요.

  • Q. [화물문의] 제주에서 목포 가는데 차량 선박시 몇시간 전에 도착해야 해?

    제주에서 목포로 가는 차량선박 이용 시 출발 1시간 30분 전에는 탑승 수속을 마쳐야 합니다.

    꼭 시간을 지켜 다소 늦지 않게 도착하시기 바랍니다.

    다만, 기상 등의 상황으로 운항 시간이 변경될 수 있으니 출발 전날에는 스케줄을 다시 확인해주시길 권장드립니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행 되세요!

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