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“국내 1위 선사”
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
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이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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Total 580건
  • Q. [스케줄] 제주에서 추자도 가는 법, 4월 9일 추자도에서 제주 가는 법 알려줘

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    제주 ↔ 추자도 이동 안내 (산타모니카호)

    씨월드고속훼리의 산타모니카호를 이용하시면 제주와 추자도 간 직항으로 편리하게 이동하실 수 있습니다.

    ■ 제주 → 추자도
    - 선박: 산타모니카호
    - 출항 시간: 매일 오전 11:00
    - 도착 시간: 약 11:45 (약 45분 소요)
    - 출발지: 제주항 연안여객터미널
    - 도착지: 기본 상추자도 (기상에 따라 하추자도로 변경될 수 있음)

    ■ 추자도 → 제주
    - 선박: 산타모니카호
    - 출항 시간: 매일 오후 16:20
    - 도착 시간: 약 17:10
    - 출발지: 추자항 (기본 상추자항)
    - 도착지: 제주항 연안여객터미널

    ■ 유의사항
    - 매월 1·3주 수요일은 정기 휴항일입니다.
    - 기상 및 물때 상황에 따라 입항지가 하추자도로 변경될 수 있습니다.
    - 출항 하루 전 카카오톡 알림 또는 안내문자를 꼭 확인해 주세요.



    편안하고 안전한 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. [스케줄] 추자 제주 얼마나 지연됬는지 알려줘

    추자-제주 구간 지연 안내

    현재 저는 실시간 운항 정보에 대해서는 확인할 수 없습니다.
    기상 상황이나 선박 점검 등으로 인해 일정이 변경될 수 있으므로, 정확한 지연 상황은 씨월드고속훼리 고객센터에 직접 문의하시기 바랍니다.

    고객센터 연결 방법
    - 씨월드고속훼리 고객센터: 1577-3567
    - 상담 가능 시간: 09시 ~ 17시

    운항 지연 관련 문의는 고객센터를 통해 정확한 정보를 받아보실 수 있습니다.
    도움이 필요하면 언제든지 말씀해 주세요!
  • Q. [스케줄] 목포말고 진도출항 알려줄수있을까?

    진도 → 제주 소요 시간

    진도서 출항하는 산타모니카호는 요렇게 다닙니더잉~

    - 08:00 출항 (진도 → 추자 → 제주)
    08:00 진도 출발
    08:45 추자도 도착 / 09:10 추자 출발
    10:00 제주 도착
    소요 시간: 약 2시간

    - 13:30 출항 (진도 → 제주 직항)
    13:30 진도 출발
    15:00 제주 도착
    소요 시간: 약 1시간 30분

    ※ 첫째, 셋째 주 수요일은 정기 휴항일이니 참고하셔요잉!
  • Q. [스케줄] 제주 직항배편은 없어?

    목포 ↔ 제주 여객선 안내

    씨월드고속훼리는 목포항에서 제주항으로
    아래 2척의 여객선을 운항하고 있습니다.

    ① 퀸제누비아호
    - 출항: 01:00
    - 도착: 05:30
    - 터미널: 목포항 국제여객터미널제주 연안여객터미널(4부두)

    ② 퀸제누비아Ⅱ호
    - 출항: 08:30
    - 도착: 12:45
    - 터미널: 삼학부두여객터미널제주 국제여객터미널(6부두)

    소요 시간: 약 4시간 15분 ~ 5시간

    ---

    진도 ↔ 제주 여객선 안내

    산타모니카호진도항에서 출항하여
    제주 또는 추자도를 경유하는 빠른 노선을 운항하고 있습니다.

    ① 진도 → 제주 (직항)
    - 출항: 13:30
    - 도착: 15:00
    - 소요 시간: 약 1시간 30분
    → 씨월드고속훼리 노선 중 가장 빠른 직항입니다.

    ② 진도 → 추자 → 제주
    - 출항: 08:00
    - 추자도 도착: 08:45 / 출발: 09:10
    - 제주 도착: 10:00

    ※ 유의사항
    - 매월 첫째, 셋째 수요일은 휴항
    - 기상 상황에 따라 운항 일정 변경 가능

    ---


  • Q. [스케줄] 진도에서 제주 직항

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

    진도에서 제주로 향하는 직항 배편이 있습니다.
    산타모니카호가 해당 노선을 운항하며, 소요 시간은 약 90분입니다.

    운항 스케줄은 다음과 같습니다:

    진도 출항
    - 08:00: 진도 → 추자 → 제주
    - 13:30: 진도 → 제주 (직항)

    제주 출항
    - 11:00: 제주 → 진도 (직항)
    - 16:20: 제주 → 추자 → 진도

    매월 첫째, 셋째 주 수요일은 휴항입니다.

    운항 일정은 기상 상황이나 선박 점검에 따라 변경될 수 있으니,
    출항 전 반드시 홈페이지 또는 고객센터를 통해 확인해 주시기 바랍니다.



    추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
  • Q. [스케줄] 4월 12일 결항예정이 있어?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

    2025년 4월 12일(토요일) 결항 여부에 대해 확인하신 거죠?

    현재 기준으로는 4월 12일 예정된 결항은 없습니다.
    모든 여객선은 정상 운항 예정입니다.

    다만, 기상 상황(강풍, 풍랑 등)이나 선박 점검 등에 따라
    당일 또는 전날에 운항 여부가 변경될 수 있으니
    출항 전 카카오톡 안내 메시지 또는 홈페이지 공지사항을 꼭 확인해 주세요.

    정확한 스케줄을 원하신다면
    "4월 12일 스케줄 알려줘"라고 입력해 주세요.

    추가로 궁금하신 점 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
  • Q. [스케줄] 1시출발 몇시 제주도착하나?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    1시(13:00) 출발 기준 제주 도착 시간을 아래와 같이 안내드립니다.


    [퀸제누비아호 기준]
    - 출항 시간: 13:40 진도항 또는 제주항 출발
    - 도착 시간: 18:10 제주항 도착
    총 소요 시간: 약 4시간 30분

    ※ 혹시 말씀하신 1시 출발이 정확히 13:00 출항 씨월드고속훼리 정기 운항 편성에는 13:40 출항편이 가장 근접합니다.

    기상 상황, 입출항 절차에 따라 도착 시간은 다소 차이가 있을 수 있습니다.


    정확한 선박편과 출항지를 알려주시면 더 구체적으로 안내드릴 수 있어요.
    즐거운 항해 되시길 바랍니다. 감사합니다.

  • Q. [스케줄] 조기출항 할수도 있어?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내 챗봇입니다.

    조기 출항 여부 안내

    일반적으로 정해진 출항 시간에 맞춰 운항되지만, 기상이 급변하거나 항로 운영상 필요할 경우 조기 출항이 이뤄질 수 있습니다.

    ■ 조기 출항 가능 상황
    - 기상이 급격히 악화될 것으로 예상되는 경우
    - 항만 혼잡, 선박 운항 계획 조정 등의 사유

    ■ 안내 방법
    - 출항 전 카카오톡 메시지 또는 문자를 통해 조기 출항 여부 및 변경 시간을 사전 안내해드립니다

    ※ 출항 하루 전 또는 당일 모바일 알림을 꼭 확인해 주세요.
    문의가 필요하시면 고객센터 또는 문의 게시판을 이용해 주세요.



    더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
  • Q. [스케줄] 4월 17일 진도항에서 제주도 가는배편 운행 문제 없나요

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    2025년 4월 17일(목) 진도항에서 제주도로 향하는 산타모니카호의 운항은 현재 예정대로 진행될 예정입니다.
    다만, 진도 지역에 강풍 주의보가 발령되어 있어, 기상 상황에 따라 운항이 변경되거나 결항될 수 있습니다.

    실시간 운항 정보는 아래 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.


    또한, 기상 악화로 인한 결항 시에는 전액 환불되며, 수수료는 발생하지 않습니다.
    추가 문의 사항이 있으시면 고객센터(1577-3567) 또는 을 이용해 주세요.

    안전하고 편안한 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. [스케줄] 출항정보

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    현재 챗봇에서는 실시간 예약 가능 여부나 운항 상황은 제공하지 않습니다.
    대신 아래와 같이 일반적인 정기 운항 스케줄을 안내드립니다.

    ■ 퀸제누비아호
    - 목포 → 제주: 01:00 출항 / 05:30 도착 (화~토 운항)
    - 제주 → 목포: 13:40 출항 / 18:10 도착 (화~금, 일 운항)

    ■ 퀸제누비아Ⅱ호
    - 목포 → 제주: 08:30 출항 / 12:45 도착 (월~일 운항)
    - 제주 → 목포: 16:45 출항 / 21:00 도착 (월~일 운항)
    ※ 매월 1·3주 월요일은 목포 정박 (휴항)

    ■ 산타모니카호
    - 진도 → 제주:
    - 08:00 출항 → 08:45 추자 입항 → 09:10 출항 → 10:00 제주 도착
    - 13:30 출항 → 15:00 제주 도착
    - 제주 → 진도:
    - 11:00 출항 → 12:30 도착
    - 16:20 출항 → 17:10 추자 입항 → 17:35 출항 → 18:20 진도 도착
    ※ 매월 1·3주 수요일 휴항

    ? 실시간 운항 여부 또는 특정 날짜 운항 여부를 확인하고자 하신다면
    "오늘 스케줄 알려줘" 또는 "5월 13일 스케줄 알려줘"와 같이 챗창에 입력해 주세요.



    감사합니다.
  • Q. [스케줄] 목포에서 제주도 배타고 몇시간 걸려요?


    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    오~ 목포에서 제주로 떠나시는군요! 신나는 바다여행이 되겠어요!
    목포→제주 소요 시간을 바로 안내드릴게요.

    [목포 → 제주 씨월드고속훼리 소요 시간 안내]

    ■ 이용 선박
    - 퀸제누비아호
    - 퀸제누비아Ⅱ호

    ■ 소요 시간
    - 출항 후 약 4시간 30분 소요됩니다.
    - (예시) 23:50 목포 출항 → 다음날 04:20 ~ 04:30 제주 도착

    ■ 주의사항
    - 기상 상황, 해상 상태, 입출항 절차에 따라 도착 시간이 ±20~30분 정도 차이 날 수 있습니다.
    - 성수기나 특별운항 기간에는 운항시간이 조정될 수 있습니다.

    오늘도 씨월드고속훼리와 함께 아름다운 제주로 향하는 설레는 항해 되시길 바랍니다.
    추가로 구체적인 운항 스케줄이나 선박별 편의시설이 궁금하시면 바로 안내해드릴게요!

  • Q. [스케줄] 운항취소는 언제알려줘?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 운항 취소 안내 시점 및 확인 방법을 정리해드립니다.

    1. 언제 알려주나요?
    - 운항 취소 여부는 일반적으로 출항 당일 오전에 최종 확정됩니다.
    - 보통 새벽 ~ 오전 08시 사이
    기상청 해상 예보와 항만 상황을 종합해 선사가 결정합니다.

    2. 통보 방법
    - 예약 시 등록한 연락처(문자/전화)로 개별 안내
    - 카카오톡 채널 추가 고객은 알림톡 수신 가능
    - 홈페이지 공지사항 및 고객센터 통해 실시간 확인 가능

    3. 미리 알 수는 없나요?
    - 기상 악화가 예상될 경우, 하루 전 오후부터 “운항 여부 미정”으로 표시되기도 합니다
    → 이때는 취소 가능성을 염두에 두고 수시로 확인하셔야 해요.

    4. 확인 방법
    - 고객센터 ☎ 061-243-1927
    - 홈페이지 > 운항정보 확인
    - 카카오채널 추가 시 알림 수신 가능:
    카카오톡 채널 바로가기

    5. 결항 시 조치
    - 전액 환불 또는 대체 일정 변경 가능
    - 차량 포함 시 선적 예약도 자동 취소 처리

    결항은 안전을 위한 조치이니, 꼭 일정 전날부터 체크해 주세요!
  • Q. [스케줄] suv차량1대 성인사람 4명 금액과 출발시간 알려죠

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    SUV 차량 1대 + 성인 4명 이용 시 요금 및 출발 시간 안내

    ■ 요금 안내 (이코노미 객실 기준)
    - 성인 4명 이코노미 요금 (평일 기준): 32,300원 × 4명 = 129,200원
    - SUV 차량 선적 요금 (평일 기준): 158,500원
    - 합계: 약 287,700원

    ※ 주말/공휴일 이용 시 요금이 소폭 인상됩니다.
    (주말 기준 합계는 약 310,700원 정도입니다.)

    ■ 출발 시간 안내 (목포 → 제주 기준)

    - 퀸제누비아호
    - 목포항 국제여객터미널 출발
    - 출발 시간: 01:00 (새벽 출항)
    - 소요 시간: 약 4시간 30분

    - 퀸제누비아Ⅱ호
    - 삼학부두 여객터미널 출발
    - 출발 시간: 08:30
    - 소요 시간: 약 4시간 15분

    ※ 실제 출발 시간은 날짜별로 달라질 수 있으니,
    홈페이지 또는 "오늘의 스케줄 알려줘"로 실시간 확인 부탁드립니다.

    궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
  • Q. [스케줄] 25년 4월 12일 화요일 산타모니카 운행계획 알려줘

    안녕하세요. 씨월드고속훼리 AI 챗봇입니다.

    2025년 4월 12일(토요일) 진도 ↔ 제주 산타모니카호 운항 스케줄 안내

    ■ 진도 → 추자 → 제주
    - 출발: 오전 08:00 진도항 출발
    - 추자도 도착: 약 오전 08:45
    - 추자도 출발: 오전 09:10
    - 제주항 도착: 약 오전 10:00

    ■ 제주 → 추자 → 진도
    - 출발: 오후 16:20 제주항 출발
    - 추자도 도착: 약 오후 17:10
    - 추자도 출발: 오후 17:35
    - 진도항 도착: 약 오후 18:20

    ■ 유의사항
    - 기상 상황이나 선박 점검 등으로 인해 운항 스케줄이 변경될 수 있습니다.
    - 출항 전날 또는 당일 실시간 스케줄을 꼭 확인해 주세요.



    추가로 궁금한 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
    2025년 4월 12일의 여행이 소중한 추억이 되시길 바랍니다!
  • Q. [스케줄] 제주 추자배편


    안녕하세요, 씨월드고속훼리를 찾아주셔서 감사합니다.

    제주-추자간의 배편은 산타모니카호가 운영되고 있습니다.

    지금 스케줄을 공유하겠습니다:

    ▶ 제주 - 추자 - 진도 (산타모니카호): 16:20 제주 출발, 약 50분 후에 추자도에 도착 후 약 2시간 후에 진도에 도착합니다.


    ▶ 진도 - 추자 - 제주 (산타모니카호): 08:00 진도 출발, 약 45분 후에 추자도에 도착 후 09:10 추자도 출발, 50분 후에 제주에 도착합니다.

    운항 일정은 기상 상황 및 선박 점검 일정에 따라 변경될 수 있으니, 출발 하시기 전에 최신 정보를 확인해주세요.

    제주를 방문하시면서 추자도를 탐방할 계획이라면 아름다운 추자도에서 즐거운 시간 보내시길 바라겠습니다!

    여행 관련 다른 질문이 있으시면 언제든지 물어보세요.

    즐거운 여행 되세요!

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