감동의 제주여행은 씨월드고속훼리와 함께

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요

고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!

※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.

인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 시간표는? 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 퀸제누비아 요금을 알고 싶어 요금표 알려줘 예약하고 싶어 예약취소 예약변경 예약 예약번호 모릅니다

Total 580건

Q. [스케줄] 01시목포출발하는배 22일은 없는건가?

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

퀸제누비아 새벽 1시 배 운항 요일이 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

매주 일요일, 월요일에는 목포 출발 새벽 1시 퀸제누비아편이 운항하지 않습니다.
따라서 해당 요일에는 다른 항차를 이용해 주셔야 합니다.

정확한 일정은 월간스케줄 또는 오늘의 스케줄 메뉴에서 꼭 확인해 주세요.
Q. [스케줄] 퀸스타2호 시간표 알려줘

죄송합니다, 퀸스타2호 운행 시간표에 대한 정보는 현재 씨월드고속훼리 노선 운행 정보에 없습니다.

퀸제누비아와 퀸제누비아Ⅱ, 그리고 산타모니카의 시간표는 제공해드릴 수 있습니다.

각각의 출발 시간은 다음과 같습니다.

▶ 목포 → 제주: 퀸제누비아(01:00), 퀸제누비아Ⅱ(08:30)
▶ 제주 → 목포: 퀸제누비아(13:40), 퀸제누비아Ⅱ(16:45)
▶ 진도 → 제주: 산타모니카(16:20, 약 2시간)
▶ 진도 → 추자 → 제주: 산타모니카(08:00)
▶ 제주 → 추자 → 진도: 산타모니카(16:20)

기상 등의 여건에 따라 변경될 수 있으니 실시간 운항 정보를 꼭 확인하시기 바랍니다.

추가로 궁금하신 사항이 있으시다면 말씀해주세요.

그리고 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

씨월드고속훼리와 함께하는 즐거운 여행을 기원합니다!
Q. [스케줄] 산타모니카 점검 언제 끝나

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

제주 ↔ 진도(산타모니카호) 배편은 현재 장비 점검으로 운항이 잠시 정지된 상태예요.
오~ 이용 계획 세우고 계셨군요! 빠르게 알려드릴게요.

운항 재개 일정은 아직 확정되지 않았지만,
카카오톡 플러스친구 ‘씨월드고속훼리’를 추가해 두시면
다시 뜨기 전에 가장 먼저 알림톡으로 안내받을 수 있어요.

언제든 궁금한 점은 편하게 물어봐 주세요!
Q. [스케줄] 제주에서 목포는?

제주에서 목포로 가는 고속훼리는 퀸제누비아(출발시간 13:40)와 퀸제누비아Ⅱ(출발시간 16:45)가 있습니다.

일정은 날씨 등의 조건에 따라 변동될 수 있으니, '6월 2일 제주에서 목포 가는 스케줄 알려줘'처럼 특정 날짜의 스케줄을 문의해주시면 최신 정보를 제공해드리겠습니다.

여행이 즐겁고 편안하게 진행되길 바라며, 또다른 문의사항이 있으시면 언제든 말씀해주세요.

단, 개인정보 입력은 절대 삼가해주시기 바랍니다.
Q. [스케줄] 진도에서 제주 가는 배를 예약하려고 하는데 조회되는 날짜가 없어

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

제주 ↔ 진도(산타모니카호) 배편은 현재 장비 점검으로 운항이 잠시 정지된 상태예요.
오~ 이용 계획 세우고 계셨군요! 빠르게 알려드릴게요.

운항 재개 일정은 아직 확정되지 않았지만,
카카오톡 플러스친구 ‘씨월드고속훼리’를 추가해 두시면
다시 뜨기 전에 가장 먼저 알림톡으로 안내받을 수 있어요.

언제든 궁금한 점은 편하게 물어봐 주세요!
Q. [스케줄] 제주-추자로 가는 배 시간을 알려주세요.

안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.
문의해 주신 진도 → 제주 노선의 예약 현황 관련입니다.

현재 해당 노선은 선박 정비 중로 인해 신규 예약이 어렵습니다.
매진 여부와 상관없이, 운항 재개 일정이 확정되기 전까지는 예약 접수 자체가 제한되니 양해 부탁드립니다.

추가로 다른 날짜나 노선을 확인해 드릴까요?
감사합니다.
Q. [스케줄] 날짜를 선택하면 배편이 안보입니다

죄송합니다만, 날짜를 지정하셔서 운항 스케줄을 확인하려면 공식 홈페이지를 방문하시거나 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락 주시기 바랍니다.

고객센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지입니다.

우리 서비스에서는 개인정보를 입력하지 말아주시기를 당부드립니다.

또한 항상 여행에 만족을 드리고자 최선을 다하겠습니다.

즐거운 여행 되시길 바랍니다.
Q. [스케줄] 퀸제누비아호 정기휴항 기간

안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.
문의하신 퀸제누비아호의 정기휴항 일정을 안내드립니다.

- 정기휴항일: 매월 첫 번째 월요일과 세 번째 월요일
- 운항구간: 목포 ↔ 제주
- 평일 운항: 화요일~토요일
- 일요일: 휴항

※ 기상상황 및 선사 사정에 따라 스케줄은 변동될 수 있습니다.

씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.
안전하고 쾌적한 항해를 위해 최선을 다하겠습니다.
Q. [스케줄] 제주에서 진도로 가는 배가 결항인데 왜 그런거야?

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

제주 ↔ 진도(산타모니카호) 배편은 현재 장비 점검으로 운항이 잠시 정지된 상태예요.
오~ 이용 계획 세우고 계셨군요! 빠르게 알려드릴게요.

운항 재개 일정은 아직 확정되지 않았지만,
카카오톡 플러스친구 ‘씨월드고속훼리’를 추가해 두시면
다시 뜨기 전에 가장 먼저 알림톡으로 안내받을 수 있어요.

언제든 궁금한 점은 편하게 물어봐 주세요!
Q. [스케줄] 퀸제누비아는 경보가 발효되면 출항해?

씨월드고속훼리의 모든 선박, 퀸제누비아호를 포함, 은 항상 안전을 최우선으로 고려하여 운항됩니다. 기상 상황에 따라 출항 여부가 결정되며, 기상 경보가 발효될 경우 선박 운항이 취소되거나 일정이 변경될 수 있습니다. 이런 경우, 예약 고객에게 사전에 안내가 이루어지며, 선박 운항 여부는 씨월드고속훼리 공식 웹사이트나 고객센터를 통해 가장 정확하게 확인할 수 있습니다.

또한, 고객의 불편을 최소화하기 위해 최대한 일정 조정을 통해 운영을 이어가고 있습니다. 하지만 항차가 변경될 경우, 기존 예약자가 있기 때문에 원하는 객실을 선택하지 못할 수도 있습니다. 따라서, 변경된 일정이나 객실 정보를 정확하게 확인하려면 씨월드고속훼리에서 발송하는 카카오톡 메시지나 문자 메시지를 반드시 확인하는 것이 중요합니다.

운항 일정이 변동될 가능성이 있는 경우, 출발 전 공식 웹사이트나 고객센터를 통해 최신 정보를 확인하고 문의하시는 것이 가장 좋은 방법입니다.

결항 시 안내 절차
- 결항이 확정되면 문자 안내가 먼저 발송됩니다.
- 이후, 순차적으로 안내 전화를 드리며, 가장 빠른 대체 배편을 안내해 드립니다.

선박별 결항 기준

산타모니카호 (진도 ↔ 제주)
- 풍속: 18m/s 이상
- 파고: 최대파고 4m 이상
- 가시거리: 0.1km 이내
※ 추자도 해양기상 관측부이 기준
※ 통제 기준 이하라도 항로상 기상이 악화될 것으로 판단되면 결항될 수 있음

퀸제누비아 / 퀸제누비아2 (목포 ↔ 제주)
- 풍속: 21m/s 이상
- 파고: 유의파고 5m 이상
- 가시거리: 0.1km 이내

기상 정보 확인 방법
기상청 사이트에서 해당 항로의 풍랑 및 파고 정보를 직접 확인하실 수 있습니다.
Q. [스케줄] 오늘 몇시에 배 출발해?

일반적인 운항 스케줄 안내

목포 출발
목포에서 출발하는 제주행 여객선은 퀸제누비아호와 퀸제누비아Ⅱ호 두 척이 운항합니다.

퀸제누비아호: 01:00 - 05:30
퀸제누비아Ⅱ호: 08:30 - 12:45

제주 출발
제주에서는 목포행, 진도행, 추자경유 진도행 여객선이 운항합니다.

제주 - 목포
퀸제누비아호: 13:40 - 18:10
퀸제누비아Ⅱ호: 16:45 - 21:00

제주 - 진도 (산타모니카호)
제주에서 진도로 바로 가는 산타모니카호는 하루 한 척 운항합니다.
산타모니카호: 11:00 - 12:30

제주 - 추자 - 진도 (산타모니카호)
제주항 출발 16:20 - 약 50분 후 추자도 도착
추자도 출발 후 진도로 이동, 소요 시간 약 2시간

진도 출발
진도에서는 제주 또는 추자도를 거쳐 제주로 가는 배편이 운항됩니다.

진도 - 추자 - 제주 (산타모니카호)
08:00 진도항 출발 - 약 45분 후 추자도 도착
09:10 추자도 출발 - 50분 후 제주 도착

진도 - 제주 (산타모니카호)
16:20 진도 출발 - 약 2시간 후 제주 도착

유의사항
운항 일정은 기상 상황 및 선박 점검 일정에 따라 변경될 수 있습니다.
보다 자세한 사항은 씨월드고속훼리 공식 홈페이지에서 확인 가능합니다.

특정일자의 스케줄을 알고 싶다면 "5월 2일 스케줄 알려줘" 라고 입력하세요.
추가로 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
Q. [스케줄] 1시배는 어떤배야?

1시에 출발하는 배는 목포에서 제주로 가는 퀸제누비아호입니다. 스케줄은 다음과 같습니다: 목포 출발 01:00 - 제주 도착 05:30. 좋은 여행 되세요!
Q. [스케줄] 제주진도2항차가없어요

불편을 드려 죄송합니다. 제주-진도 구간을 운항하는 "산타모니카호"는 다음과 같은 일정으로 운영됩니다:

- **제주 출발 진도 도착:** 16:20 출발, 약 2시간 후 도착
- **진도 출발 제주 도착:** 08:00 출발, 약 2시간 후 도착

혹시 더 자세한 정보가 필요하시거나 다른 문의사항이 있으시면 말씀해 주세요. 운항 일정은 기상 상황 및 선박 점검 일정에 따라 변경될 수 있으니 참고 부탁드립니다.

산타모니카호 선박 검사 안내

산타모니카호는 안전한 운항을 위한 정기 선박 검사를 진행합니다.
이에 따라 아래 기간 동안 운항이 중단되오니, 이용에 참고해 주세요.

검사 기간: 2025년 3월 5일(수) ~ 3월 19일(수)

운항 재개 일정: 3월 20일 이후 정상 운항 예정

이 기간 동안 산타모니카호를 이용하실 고객님께 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
대체 운항편 안내 및 기타 자세한 사항은 씨월드고속훼리 홈페이지에서 확인해 주세요.
Q. [스케줄] 제주에가는배편

제주로 가는 씨월드고속훼리 배편을 안내해 드리겠습니다.

- 목포 출발:
- 퀸제누비아호: 01:00 출발, 05:30 도착
- 퀸제누비아Ⅱ호: 08:30 출발, 12:45 도착

- 진도 출발 (산타모니카호 이용):
- 추자 경유: 08:00 출발, 09:10 추자도, 50분 후 제주 도착
- 직항: 16:20 출발, 약 2시간 후 제주 도착

운항 일정은 기상 상황에 따라 변경될 수 있으니, 특정 날짜의 스케줄이 필요하시면 말씀해 주세요!
Q. [스케줄] 5월 3일 목포 제주 4인 탑승 가능?

안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

2025년 5월 3일(토) 목포 → 제주 2인 탑승 안내

죄송하지만 실시간 잔여석 또는 예약 가능 여부는 챗봇에서 확인이 불가 아래는 참고하실 수 있는 일반 운항 스케줄
■ 퀸제누비아호
- 출항 시간: 01:00
- 도착 시간: 05:30
- 출발지: 목포항 국제여객터미널

■ 퀸제누비아Ⅱ호
- 출항 시간: 08:30
- 도착 시간: 12:45
- 출발지: 삼학부두 여객선터미널

5월 3일은 어린이날 연휴 기간으로, 예매가 조기 마감될 수 있으니 빠른 예약을 권장드립니다.

궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
즐거운 항해 되시길 바랍니다.

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