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“국내 1위 선사”
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 시간표는? 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 퀸제누비아 요금을 알고 싶어 요금표 알려줘 예약하고 싶어 예약취소 예약변경 예약 예약번호 모릅니다
Total 1,173건

  • Q. [일반기타문의] 서울에서 제주도 가는 배시간표

    안녕하세요!

    씨월드고속훼리는 목포와 제주를 주로 연결하고 있습니다.

    서울에서 제주로 직접 가는 배는 운행하지 않습니다.

    서울에서 목포까지 이동한 후에 목포에서 배를 타고 제주로 가는 방법을 추천드립니다.

    목포에서 '퀸제누비아호'는 저녁 01:00에 출발하여 오전 05:30에 도착합니다.

    또한 '퀸제누비아Ⅱ호'는 오전 08:30에 출발하여 오후 12:45에 도착합니다.

    운항 스케줄은 기상 상황이나 선박 점검 일정에 따라 변경될 수 있으니, 출발 전에 꼭 확인하시기 바랍니다.

    좋은 여행 되세요!

    남은 질문이 있다면 언제든지 물어보세요!

  • Q. [일반기타문의] 챗본 통화 후 사람과 전화연결 방법은?

    안녕하세요, 고객님.

    죄송하지만 저는 AI 챗봇으로, 전화 연결 기능은 제공하지 않습니다.

    실시간 전화 문의는 씨월드고속훼리 고객센터로 연락하시기 바랍니다.

    저는 항상 여기 있어 사용자가 필요로 하는 정보를 제공하고 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다.

    다른 궁금하신 점이 있으시다면 언제든지 물어보세요!

    즐거운 여행 되세요!

  • Q. [일반기타문의] 사전좌석지정방법

    안녕하세요!
    ● 좌석지정 안내
    - 예약 후 씨월드고속훼리 직원이 하루 전에 좌석을 지정
    - 오후 5시경에 모바일 승선권 형태로 발송됩니다
    - 좌석은 반려동물 및 이용 고객 편의를 고려해 배정됩니다

    즉, 고객이 직접 좌석을 고를 수는 없지만
    원활한 탑승과 쾌적한 환경을 위해 사전에 자동 배정되고 있어요

    추가로 궁금한 점이 있다면 언제든지 도와드릴게요!

  • Q. [일반기타문의] 제누비아호 펫플레이룸

    안녕하세요!

    씨월드고속훼리에서 관심을 가져 주셔서 감사합니다.

    퀸제누비아호에는 펫플레이룸이 구비되어 있어 반려동물과 함께 편안한 여행이 가능합니다.

    하지만, 안전성 및 승객들의 편의를 위해 반려동물은 펫플레이룸에만 있게 하고 승객 실로 이동시엔 반드시 캐리어에 담아 이동해주셔야 합니다.

    또한 펫플레이룸 이용 전에 반려동물과 함께 여행하는것에 대한 자세한 규정을 확인하시기 바랍니다.

    좋은 여행 되시길 바랍니다!

    그리고 기억하세요, 개인정보는 입력하지 말아주세요!

  • Q. [일반기타문의] 스위트룸 5인이면 어떡해?

    바다 위 궁금증 해결사, 씨월드고속훼리 챗봇이에요!

    ■ 스위트룸 객실 정원 안내:

    - 씨월드고속훼리의 스위트룸은 2인실 기준으로 운영됩니다
    - 즉, 스위트룸 1객실당 최대 2명까지만 이용 가능하며
    - 정원 초과 시 추가 인원은 절대 입실 불가합니다

    ■ 5인 이용 시 대안:
    - 패밀리룸 B (정원 4인) 또는
    - 스위트룸 2실 동시 예약이 필요합니다
    - 특히 소아(24개월 이상)는 정원에 포함되기 때문에
    유아 포함 인원 구조도 꼭 확인해 주세요

    객실 정원 규정은 현장에서도 엄격하게 적용되니, 편안한 여행을 위해 꼭 맞는 객실로 예약해 주세요!
    구성 알려주시면 딱 맞는 객실 추천도 도와드릴게요~

  • Q. [일반기타문의] 차량이승선시간내에도착하지못하면

    안녕하세요!

    씨월드고속훼리입니다.

    차량 이승선 시간은 출항시간의 60분 전까지이고, 시간 내 도착하지 못할 경우 탑승이 불가능할 수 있습니다.

    따라서 출항시간 전에 충분히 도착하시는 것을 권장드립니다.

    늦을 것 같은 경우에는 가능한 한 빨리 저희에게 연락해주세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다!

    그리고 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 말아주세요!

  • Q. [일반기타문의] 지원신청서 양식 어디있어?

    안녕하세요!

    씨월드고속훼리 지원신청서 양식은
    워크넷에서 '씨월드고속훼리' 검색하신 후
    채용공고 내에서 다운로드하실 수 있습니다.

    이용 방법
    1. 워크넷 접속
    2. 검색창에 "씨월드고속훼리" 입력
    3. 원하는 채용공고 클릭
    4. 첨부파일에서 지원서 양식 다운로드

    지원 시에는 양식에 맞게 꼼꼼히 작성 문의 사항이 있으시면 해당 공고의 담당자 연락처로 확인해 주세요!

  • Q. [일반기타문의] 탑승객 정보 입력한걸 확인하고 싶어

    입력한 탑승객 정보를 확인하고 싶으신가요?

    입력하신 명단은 씨월드고속훼리 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

    ■ 확인 방법
    1. [명단입력 확인 바로가기]
    2. 예약번호 또는 휴대폰 번호 입력 후 접속
    3. 탑승객 정보(이름, 생년월일, 성별 등) 확인 및 수정 가능

    ■ 주의사항
    - 모바일 승선권이 발급되면 수정불가
    - 당일 변경은 고객센터(1577-3567) 또는 현장으로 문의

    정확한 승선 명단 등록으로 원활한 탑승을 준비해 주세요!

  • Q. [일반기타문의] 협업업체 리스트

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다!

    씨월드고속훼리 제휴업체 리스트를 아래와 같이 안내드립니다:

    제휴업체 A
    관세청, 육군, 해군, 경찰청, 전남소방공조회

    제휴업체 B
    현대삼호중공업, 기아자동차, 목포MBC, 전라남도 및 제주특별자치도 교육청 소속
    (※ 그 외 지역 교육청 소속은 할인 불가)

    제휴업체 C
    코레일, 산업인력공단, CJ대한통운, 목포신항만, 대한조선, 한국해양소년단연맹,
    KT전남본부노동조합, 목포대학교, 세한대학교, 초당대학교, 목포해양대학교

    제휴업체 D
    목포스타팰리스 입주자, 4.3희생자유가족

    제휴업체 E
    전남 사랑애(愛) 서포터즈

    궁금하신 제휴 혜택이나 적용 방법이 있다면 언제든지 물어봐 주세요!
    감사합니다~

  • Q. [일반기타문의] 일요일도 전화변경이 가능해?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.

    고객님께서 전화 변경을 원하신다면, 고객센터의 운영 시간에 맞춰 연락을 주시기 바랍니다.

    고객센터는 365일 09:00 - 18:00까지 운영되며, 변경 요청은 전화로만 가능합니다.

    따라서 일요일에도 요청하실 수 있습니다.

    필요한 도움이 있다면 언제든 알려주세요!

    즐거운 여행 되시길 바랍니다!

    그리고, 번거롭더라도 개인정보 입력은 자제 부탁드려요.

  • Q. [일반기타문의] 2026 1월 승선예약은 언제하나요?

    안녕하세요!

    2026년 1월 승선 예약은 아직 정확한 일정이 확정되지 않았지만,
    예년 기준으로 보면 2025년 10월쯤 예약 오픈이 예상됩니다.

    씨월드고속훼리의 예약은 상반기 / 하반기 나눠서 순차적으로 진행되며,
    운항 스케줄이 확정되면 카카오톡 채널 알림톡을 통해 공지됩니다.

    미리 준비하시려면 씨월드고속훼리
    카카오톡 채널을 친구 추가해 주세요!

    궁금한 점 언제든지 물어보세요!

  • Q. [일반기타문의] 시그니쳐팩과 헌혈이벤트는 중복 적용이 돼?

    안녕하세요!

    시그니처 팩과 헌혈 이벤트는
    서로 중복 적용이 불가능한 별개의 할인 이벤트입니다.

    즉, 두 이벤트 중 한 가지만 선택하여 적용하셔야 해요.
    가장 유리한 조건을 비교하신 후 이용하시길 추천드립니다!

    궁금한 점 있으시면 언제든지 문의해 주세요!

  • Q. [일반기타문의] 운전자표는 어떤 좌석이죠?

    안녕하세요!

    운전자표는 별도의 전용 좌석이 있는 것이 아니라,
    운전자도 일반 여객과 동일하게 여객 좌석을 구매하셔야 합니다.

    즉, 차량 선적과는 별도로 이코노미석, 다인침대석 등 원하는 좌석을 선택해 예약해 주세요.

    차량요금과 여객요금은 별도로 청구되니 참고 부탁드립니다!

    추가로 궁금하신 점이 있다면 언제든지 도와드릴게요.

  • Q. [일반기타문의] 평일과 주말 운항 시간은 같나요?

    안녕하세요!

    씨월드고속훼리의 일반적인 운항 스케줄은 평일 및 주말 모두 동일합니다.

    하지만, 사전에 공지된 선박 점검이나 극심한 기상 변화 등으로 변경될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

    정확한 운항 시간을 알기 위해선 특정 날짜와 함께 문의해주시면 감사하겠습니다.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다!
    그리고, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 말아주세요!

  • Q. [일반기타문의] 산타모니카 선원 정보

    안녕하세요!

    죄송합니다만, 우리는 선원들의 개인 정보를 공유하는 것은 현재 지원하지 않고 있습니다.

    우리의 목표는 여러분들의 안전하고 편안한 여행을 지원하는 것입니다.

    혹시, 또 다른 궁금한 사항이 있다면 언제든지 말씀해주세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다!

    그리고, 개인정보는 입력하지 말아주세요!

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