감동의 제주여행은 씨월드고속훼리와 함께

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요

고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!

※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.

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Total 580건

Q. [스케줄] 14일 16시35분 배 출항가능합니까?

안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내 챗봇입니다.

출항 여부 확인 안내

출항 여부는 기상 및 선박 운영 상황에 따라 변경될 수 있으며, 실시간 확인은 홈페이지 또는 챗봇을 통해 확인하실 수 있습니다.

■ 확인 방법
1. 홈페이지 → 오늘의 스케줄 페이지

2. 또는 이 챗팅창에
"오늘의 스케줄 알려줘" 또는 "5월 1일 스케줄 알려줘" 와 같이 날짜를 입력해 주세요!

※ 변경 사항 발생 시, 카카오톡 문자로 실시간 안내드리고 있습니다.

더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요!
Q. [스케줄] 목요일 새벽에 출발

안녕하세요! 새벽에 여행을 계획하고 계시군요. 목포에서 목요일 새벽에 출발하는 배편은 01:00에 출항하는 퀸제누비아호가 있습니다. 이 배는 제주에 05:30에 도착합니다.
여행 준비 잘하시고, 제주에서 멋진 시간 보내세요! 더 궁금하신 점이 있다면 언제든지 물어보세요. 즐거운 여행 되세요!
Q. [스케줄] 퀸제누비아호 5월2일 01시 타면 제주에 몇시쯤 도착?

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
퀸제누비아호를 5월 2일 01시에 탑승하실 경우, 제주 도착 시간을 안내드립니다.

[퀸제누비아호 5월 2일 01시 출항 기준]

- 출항 시간: 5월 2일(목) 01:00 목포항 출발
- 도착 시간: 5월 2일(목) 05:30 제주항 도착 예정

■ 소요 시간:
- 약 4시간 30분 소요 예정

■ 유의사항:
- 기상 상황이나 선박 입출항 절차에 따라 도착 시간이 다소 변동될 수 있습니다.
- 도착 후 하선 안내에 따라 순차적으로 내리게 됩니다.

편안한 야간 항해가 되시길 바라며, 출항 1시간 전까지 터미널에 도착해주시길 부탁드립니다.
오늘도 씨월드고속훼리와 함께 안전한 여행 되세요. 감사합니다.
Q. [스케줄] 5월 14일 산타모니카 쉬는날이야?

안녕하세요! 씨월드고속훼리의 산타모니카호 5월 14일 운항 여부에 대해 안내드립니다.

1. 운항 여부 확인
- 현재 씨월드고속훼리 공식 홈페이지에서는 5월 14일 산타모니카호의 운항 여부에 대한 구체적인 정보가 제공되지 않고 있습니다.
- 기상 상황이나 선박 점검 일정에 따라 운항 일정이 변경될 수 있으므로, 출발 전 공식 홈페이지나 고객센터를 통해 최신 운항 정보를 확인하시기 바랍니다.

2. 고객센터 문의
- ☎ 061-243-1927
- 운영 시간: 평일 및 주말 오전 08:30 ~ 오후 17:30 (점심시간: 12:00~13:00)

3. 공식 홈페이지 확인
- 씨월드고속훼리 공식 홈페이지: https://seaferry.co.kr
- 홈페이지에서 운항 일정 및 예약 가능 여부를 실시간으로 확인하실 수 있습니다.

안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다 :)
Q. [스케줄] 목포에서 제주까지 걸리는 시간은?

안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

목포 → 제주 소요 시간 안내

씨월드고속훼리 목포 출발 선박별 제주 도착까지의 소요 시간은 다음과 같습니다.

■ 퀸제누비아호
- 소요 시간: 약 4시간 30분

■ 퀸제누비아Ⅱ호
- 소요 시간: 약 4시간 15분

■ 산타모니카호 (진도 출발 기준)
- 진도 → 제주: 약 90분(1시간 30분)
※ 진도에서 출항 후 제주로 이동하는 구간입니다.

단, 기상 상황이나 선박 사정에 따라 도착 시간이 다소 변동될 수 있습니다.

궁금하신 점이 있으면 언제든지 문의해 주세요!
안전하고 즐거운 항해 되시길 바랍니다.
Q. [스케줄] 퀸제누비아 결항기준

안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
오~ 퀸제누비아호 결항 기준까지 꼼꼼히 확인하고 계시네요!
안전하고 확실한 여행 준비를 위해 바로 안내드릴게요.

[퀸제누비아호 결항 기준 안내]

■ 기본 결항 기준
- 기상 악화 : 풍랑주의보, 태풍경보, 강풍경보 발효 시
- 해상 상태 : 파고 3m 이상, 풍속 14m/s 이상 시 결항 검토
- 항만 폐쇄 : 목포항 또는 제주항 중 어느 한 곳이라도 폐쇄 시
- 선박 점검 : 긴급 점검 또는 선박 결함 발생 시

■ 결정 주체
- 선사(씨월드고속훼리) + 항만청 + 해양경찰청 협의 후 최종 결정

■ 결항 안내 방법
- 예약자에게 문자 및 전화 알림
- 씨월드고속훼리 홈페이지 공지사항 업데이트

■ 유의사항
- 기상 예보와 달리 현장 기상 급변 시 출항 직전에 긴급 결항될 수 있습니다.
- 결항 시 예약자는 전액 환불 또는 일정 변경이 가능합니다.

오늘도 씨월드고속훼리와 함께 안전하고 차질 없는 여행 준비되시길 바랍니다.
추가로 결항 시 환불 방법이나 대체편 이용 방법도 궁금하시면 안내해드릴게요!
Q. [스케줄] 진도에서 제주가는 배가 결항할때 파도 높이는?

안녕하세요! 진도 ↔ 제주 항로의 결항 관련 파도 높이 기준 안내드립니다.

결항 판단 기준 ? 주요 요소 중 ‘파고’
씨월드고속훼리 포함 대부분의 여객선은
파고(波高)가 약 3.0m 이상이면 안전 운항이 어렵다고 판단되어
결항 또는 지연될 수 있습니다.

구체적으로
- 파고 2.5m ~ 2.9m 구간: 운항 여부는 선장 및 선사 판단에 따름
- 파고 3.0m 이상: 대부분 결항
- 강풍(풍속 14m/s 이상) 동반 시 더 낮은 파고에서도 결항 가능

운항 여부 확인 방법
- 씨월드고속훼리 고객센터 (061-243-1927)
- 기상청 해양예보 > 해상특보 및 파고 정보
- 출항일 당일 오전에 최종 운항 여부 확정

※ 기상 상황은 빠르게 바뀌므로, 탑승 당일 출항 2~3시간 전 재확인을 강력히 권장드립니다.
Q. [스케줄] 2025년08월25일의 스케쥴도 알수있을까?

고객님, 특정 날짜의 운항 정보를 확인하고 싶으실 때는 이렇게 입력해 주세요.

“8월 25일 스케줄 알려줘”

이처럼 날짜를 함께 말씀해 주시면
그 날의 목포 ↔ 제주 또는 진도 ↔ 제주 항로의 정확한 출항 시간과 선박 정보를 안내드릴 수 있습니다.

언제든지 날짜를 지정해서 문의 주세요!
항상 정확하고 친절하게 도와드릴게요.
Q. [스케줄] 훼리의 결항기준은?

안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
여객선 결항 기준이 궁금하셨군요! 안전을 최우선으로 하는 운항 원칙에 대해 꼼꼼히 확인하시려는 모습, 정말 멋지십니다!

씨월드고속훼리(및 일반 여객선)의 결항 기준 안내

1. 기상 조건에 따른 결항 기준
▶ 풍속 약 14m/s 이상 또는
▶ 파고(파도 높이) 약 3m 이상일 경우 결항 검토
▶ 풍랑주의보, 태풍주의보 등 기상특보 발효 시 선장이 안전 운항 여부를 판단하여 결항 결정

2. 항만 사정 및 선박 점검
▶ 항구 접안이 불가능할 정도의 강풍, 조류(물살) 이상이 있을 경우
▶ 선박 정기검사, 긴급 수리가 필요한 경우에도 결항이 결정됩니다

3. 안전을 위한 선장 재량
▶ 기상 수치상 운항 가능하더라도,
▶ 실제 항로 상황(높은 너울성 파도 등)에 따라 선장이 판단하여
▶ 승객 안전을 위해 출항을 보류하거나 결항할 수 있습니다

4. 결항 시 대처
▶ 결항이 확정되면 예약 고객 대상 문자 발송 및 공지사항 안내
▶ 전액 환불 또는 다른 날짜로 일정 변경 가능

요약하면, 씨월드고속훼리는 승객과 선원의 안전을 최우선으로 삼아 결항 여부를 신중하게 결정하고 있습니다! 추가로 궁금한 점이 있으면 언제든지 문의 주세요~!
Q. [스케줄] 진도에서 제주도가는 배편이 풍량 얼마 이상일때 결항이 되는지?

안녕하세요~ 씨월드고속훼리 진도 ↔ 제주 항로의 운항 조건까지 꼼꼼히 확인하고 계시네요! 안전까지 세심하게 챙기시는 모습 정말 멋지세요!

씨월드고속훼리 진도 ↔ 제주(산타모니카호) 노선은 풍랑주의보 또는 풍속 기준에 따라 결항 여부가 결정됩니다.
일반적으로는 아래 기준에 따라 판단됩니다:

- ?? 풍속이 약 14m/s(초속) 이상, 파고가 약 2.5~3m 이상일 경우 결항 가능성 높음
- ? 기상청이 ‘풍랑주의보’ 또는 ‘풍랑경보’를 발효할 경우 선사의 판단에 따라 사전 결항 결정
- ? 기상 특보가 없더라도 실제 해상 상태에 따라 선장이 안전 운항이 어렵다고 판단 시 결항될 수 있음

결항 여부는 보통 전날 저녁 또는 출항일 당일 새벽 기상 정보를 바탕으로 최종 결정되며,
예약자에게 문자(SMS)로 안내됩니다.

씨월드고속훼리와 함께 안전한 항해를 가장 우선으로 준비해드리니, 출항 전 홈페이지 또는 고객센터(1577-3567)를 통해 꼭 확인해 주세요!
Q. [스케줄] 6/4일 목포에서 제주 8시 30분에 출발하는 운항정보 알려줘

안녕하세요~ 씨월드고속훼리와 함께 6월 4일 목포에서 제주로의 여행을 계획 중이시군요! 초여름 바다를 가르는 여정, 정말 기대되시겠어요!

2025년 6월 4일(수요일) 목포 → 제주 항로의 운항 스케줄은 다음과 같습니다:

- 퀸제누비아Ⅱ호: 08:30 목포항 삼학부두 출항 → 12:45 제주항 도착

이 배편은 차량 선적이 가능하며, 반려동물 동반 승선도 가능합니다.
단, 기상 및 해상 상황에 따라 운항 시간이 변동될 수 있으니 사전 확인을 권장드립니다.

씨월드고속훼리와 함께 아름다운 제주로의 여행을 즐겁게 시작하시길 바랍니다! 추가로 궁금한 점 있으시면 언제든지 문의해주세요~
Q. [스케줄] 결항정보

안녕하세요~ 보이는 고객센터입니다!
오~ 결항 정보가 궁금하셨군요! 안전한 여행을 위해 꼭 확인해야 할 사항이죠~

■ 씨월드고속훼리 결항 정보 확인 방법:

- 씨월드고속훼리 공식 홈페이지에서 결항확인서를 통해 최신 결항 정보를 확인하실 수 있습니다
→ 홈페이지 상단 메뉴 > 씨월드 > 결항확인서
→ 또는 아래 링크를 통해 직접 확인하실 수 있어요
https://www.seaferry.co.kr/bbs/board.php?bo_table=cancellation :contentReference[oaicite:0]{index=0}

- 결항확인서에는 결항된 선박명, 날짜, 사유 등이 상세히 기재되어 있습니다

■ 참고사항:

- 기상 악화, 선박 점검 등으로 인해 결항이 발생할 수 있으므로,
출항 전 반드시 홈페이지 또는 고객센터를 통해 운항 여부를 확인해 주세요
- 결항 시 환불 및 변경 절차에 대한 안내도 함께 확인하실 수 있습니다

안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다~
보이는 고객센터였습니다.
Q. [스케줄] 8월10일 새벽 01시 출항이 있나요

안녕하세요~ 씨월드고속훼리 8월 10일 새벽 1시 출항 여부를 확인하고 계시네요! 이른 아침부터 여행을 계획하시는 모습, 정말 멋지십니다!

현재 씨월드고속훼리의 공식 홈페이지 및 관련 채널에서는 2025년 8월 10일(일요일) 새벽 1시 출항편에 대한 구체적인 공지 사항을 확인할 수 없습니다.
그러나 일반적으로 새벽 시간대 출항편은 선박의 정기검사나 기상 상황 등에 따라 사전에 공지되며, 일정은 변동될 수 있습니다.

? 정확한 운항 여부를 확인하시려면:
- 씨월드고속훼리 공식 홈페이지의 주간 스케줄을 확인하시거나
- 고객센터(1577-3567)로 문의하시는 것을 권장드립니다.

씨월드고속훼리와 함께 안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다! 추가로 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 도와드릴게요~
Q. [스케줄] 퀸제누비아호 목포출항

안녕하세요!

퀸제누비아호의 목포 출항 시간은 평일 01:00부터 05:30까지입니다.

다만, 기상 상황 및 선박 점검에 따라 운항 스케줄은 변동될 수 있으니 이 점 참고해주세요.

자세한 스케줄 확인을 원하시면 특정 날짜를 알려주시면 도와드릴게요.

즐거운 여행이 되시길 바라요!

그리고 참고로 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 말아주세요!
Q. [스케줄] 5월 14일 01:00 시

안녕하세요! 씨월드고속훼리입니다.

5월 14일(화) 오전 01시, 목포에서 제주로 향하는 퀸제누비아호가 출항할 예정입니다.
해당 선박의 제주 도착 예정 시간은 오전 05시 30분입니다.

단, 기상 상황이나 선박 점검 등 사정에 따라 운항 스케줄은 변경될 수 있으니
출항 전 반드시 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 확인해 주세요.

※ 참고사항
- 동일 항차인 01시 퀸제누비아호는 일요일에는 휴항입니다.
일정 예약 시 요일을 반드시 확인해 주세요.

고객님의 여행이 안전하고 순조롭게 진행되기를 바라며,
제주도에서의 소중한 추억을 가득 담아가시길 기원합니다.

기타 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
그리고 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 말아주세요.

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