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“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
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이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
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Total 580건
  • Q. [스케줄] 진도에서 제주까지 얼미니걸려

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

    진도 → 제주 여객선 소요 시간
    이용하시는 항로에 따라 아래와 같이 다릅니다.

    ■ 진도 → 제주 직항 (산타모니카호)
    - 출항: 13:30
    - 도착: 15:00
    - 소요 시간: 약 1시간 30분

    ■ 진도 → 추자 → 제주 (산타모니카호 경유편)
    - 출항: 08:00
    - 추자 경유 후 제주 도착: 약 10:00
    - 소요 시간: 약 2시간

    ※ 정확한 도착 시간은 기상 상황, 해상 상황에 따라
    다소 변경될 수 있습니다.

    정확한 날짜로 확인 원하시면
    "5월 3일 스케줄 알려줘"와 같이 입력해 주세요!

    더 궁금한 점 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
  • Q. [스케줄] 내일 진도배 결항인가요?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    2025년 4월 15일(화) 진도항 출항 여부에 대해 안내드립니다.?


    [진도항 출항 정보]

    현재 진도군에는 강풍주의보가 발효 중입니다. 이로 인해 산타모니카호(진도 ↔ 제주)를 포함한 일부 여객선의 운항이 통제되고 있습니다. 실시간 운항 정보는 한국해양교통안전공단(KOMSA) 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.?

    ※ 기상 상황은 수시로 변동될 수 있으므로, 출항 당일 터미널에 문의하시거나 공식 홈페이지를 통해 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.




    안전한 여행을 위해 출항 전 반드시 운항 여부를 확인해 주세요. 감사합니다.

  • Q. [스케줄] 14일 목포 가는배편

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내 챗봇입니다.

    2025년 4월 14일 제주 → 목포행 일반 스케줄 안내

    현재 실시간 출항 여부는 변동될 수 있으므로아래는 정상 운항 기준의 일반적인 스케줄입니다.
    정확한 운항 여부는 "오늘의 스케줄"을 확인해 주세요.

    ■ 제주 → 목포 (일반 스케줄)
    1. 퀸제누비아호
    - 출항: 13:40
    - 도착: 18:10
    - 제주항 연안여객터미널 (4부두) → 목포항 국제여객터미널

    2. 퀸제누비아Ⅱ호
    - 출항: 16:45
    - 도착: 21:00
    - 제주항 국제여객터미널 (6부두) → 목포 삼학부두 여객터미널

    ※ 상기 시간은 일반적인 기준이며, 기상 악화 또는 주말스케줄은시 지연·결항·변경 가능성이 있습니다.

    ■ 실시간 확인 방법

    또는 이 채팅창에 "오늘의 스케줄 알려줘"라고 입력해 주세요!

    더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
  • Q. [스케줄] 목포에서 제주 오는 거 몇시간 걸려?

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    목포 → 제주 여객선 소요 시간 안내

    목포에서 제주로 운항하는 여객선의 선박별 소요 시간은 아래와 같습니다:

    ■ 퀸제누비아호
    - 소요 시간: 약 4시간 30분
    - 출발지: 목포항 국제여객터미널

    ■ 퀸제누비아Ⅱ호
    - 소요 시간: 약 4시간 15분
    - 출발지: 삼학부두 여객선터미널

    ■ 산타모니카호
    - 소요 시간: 약 90분
    - 출발지: 진도항 연안여객터미널

    ※ 기상 상황, 해류, 운항일자 등에 따라 도착 시간이 다소 변동될 수 있습니다.
    ※ 정확한 당일 운항 시간은 홈페이지 스케줄 확인 또는 챗창에 "오늘 스케줄 알려줘"라고 입력하시면 즉시 확인하실 수 있습니다.



    안전하고 편안한 항해 되시길 바랍니다.
  • Q. [스케줄] 산타모니카 8월 운행하나요?

    안녕하세요! 문의주셔서 감사합니다. 산타모니카호는 일반적으로 운항 스케줄에 따라 운행됩니다. 그러나 8월의 특정 운항 일정은 기상 상황이나 선박 점검에 따라 변동될 수 있습니다. 정확한 일정을 원하시면, "8월 X일 스케줄 알려줘"라고 입력해 주시면 더 상세히 안내드리겠습니다. 제주에서의 여행이 즐거운 시간이 되시길 바랍니다! 궁금한 점이 있으면 언제든지 말씀해 주세요.
  • Q. [스케줄] 5월 산타모니카 휴항일 알려줘

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 산타모니카호의 5월 일정을 꼼꼼히 확인 중이시군요! 정말 세심하게 준비하고 계시네요!

    2025년 5월 기준, 산타모니카호의 휴항일은 5월 8일(목요일)과 5월 21일(수요일)입니다.
    이 날은 정기 점검 및 운항 스케줄 조정으로 인해 운항하지 않으니
    예약 또는 일정 계획 시 반드시 참고해 주세요.

    씨월드고속훼리와 함께 안전하고 편안한 여행 되시길 바랍니다! 다른 문의도 언제든지 도와드릴게요~
  • Q. [스케줄] 산타모니카호 매일 운항하나요

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    산타모니카호 운항 안내

    네, 산타모니카호는 일반적으로 매일 제주 ↔ 진도 구간을 운항하고 있습니다.

    ■ 휴항일
    - 첫째·셋째 수요일은 정기 휴항

    ■ 유의사항
    - 기상 상황, 선박 점검 등으로 인해 운항이 변경될 수 있습니다.
    - 정확한 스케줄 확인을 원하실 경우 아래 방법을 이용해 주세요.

    ■ 스케줄 확인 방법
    - 챗창에 "오늘의 스케줄 알려줘" 입력
    - 또는 "5월 1일 스케줄 알려줘" 처럼 날짜를 지정하여 입력



    궁금한 점이 있으시면 언제든지 편하게 문의해 주세요.
    감사합니다. 안전한 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. [스케줄] 산타모니카호 결항기준은 뭐야


    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    오~ 산타모니카호 운항 여부까지 꼼꼼히 챙기시는군요! 완벽한 여행 준비가 느껴집니다.
    산타모니카호 결항 기준을 바로 안내드릴게요.

    [산타모니카호 결항 기준 안내]

    ■ 기본 결항 기준
    - 기상악화 : 풍랑주의보, 태풍경보, 강풍경보 발효 시
    - 해상안전 : 파고 3m 이상, 풍속 14m/s 이상 시
    - 항만폐쇄 : 제주항, 진도항, 추자항 중 어느 한 곳이라도 항만이 폐쇄될 경우
    - 선박 점검 : 긴급 점검 또는 선박 결함 발생 시

    ■ 결정 주체
    - 선사(씨월드고속훼리)와 항만청, 해경의 운항 허가 판단에 따라 결정됩니다.

    ■ 안내 방법
    - 결항 확정 시, 예약자에게 문자 및 전화로 개별 통보
    - 씨월드고속훼리 홈페이지 공지사항에 즉시 업데이트

    ■ 유의사항
    - 기상예보가 좋아도 당일 현장 상황에 따라 긴급 결항될 수 있습니다.
    - 결항 시에는 전액 환불되며, 수수료는 부과되지 않습니다.

    오늘도 씨월드고속훼리와 함께 안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다.
    추가로 결항 시 환불 절차나 대체편 안내가 필요하시면 바로 이어서 안내해드릴게요!

  • Q. [스케줄] 오전에 목포에서 제주로 가는 배랑 오후에 제주도에서 목포로 오는 배편을 알려줘 ! 당일치기이고 날짜는 상관없…

    안녕하세요! 목포 ↔ 제주 당일치기 배편 안내드립니다.

    1. 목포 → 제주 (오전 출항)
    - 선박명: 퀸제누비아Ⅱ호
    - 출발 시간: 오전 08:45
    - 도착 시간: 오후 13:00
    - 출발 항구: 목포 삼학부두 여객터미널
    - 도착 항구: 제주항 연안여객터미널
    - 소요 시간: 약 4시간 15분
    - 운항일: 매주 수요일부터 일요일까지 운항 (월요일 휴항)
    :contentReference[oaicite:2]{index=2}

    2. 제주 → 목포 (오후 출항)
    - 선박명: 퀸제누비아Ⅱ호
    - 출발 시간: 오후 16:45
    - 도착 시간: 오후 21:00
    - 출발 항구: 제주항 연안여객터미널
    - 도착 항구: 목포 삼학부두 여객터미널
    - 소요 시간: 약 4시간 15분
    - 운항일: 매주 수요일부터 일요일까지 운항 (월요일 휴항)
    :contentReference[oaicite:3]{index=3}

    주의사항:
    - 기상 상황에 따라 운항 일정이 변동될 수 있으므로 출항 전 반드시 확인하시기 바랍니다.
    - 당일치기 여행은 이동 시간이 길어 여유로운 일정이 어려울 수 있습니다. 제주에서의 체류 시간을 고려하여 계획을 세우시길 추천드립니다.
  • Q. [스케줄] 제주출발 가장이른시간에 배는 어떤게 있어?

    안녕하세요, 고객님!

    '제주 출발'의 가장 이른 시간은 '퀸제누비아호'의 경우 13:40분이며, '퀸제누비아Ⅱ호'의 경우는 16:45분입니다.

    하지만, 운항 일정은 기상 상황 및 선박 점검 일정에 따라 변경될 수 있으니 출발 전에 다시 한번 확인해주시기 바랍니다.

    좋은 여행 되시길 바라며, 궁금하신 점이 있다면 언제든지 물어봐주세요!
  • Q. [스케줄] 산타모니카호 결항조건

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    산타모니카호의 결항 조건이 궁금하셨군요! 안전한 여행을 위해 미리 체크하시는 세심한 준비, 정말 멋지십니다!

    산타모니카호 결항 조건 안내

    1. 기상 상황에 따른 결항 기준
    풍속 약 14m/s 이상 발생 시
    파고 약 2.5m~3m 이상 형성될 경우
    풍랑주의보, 태풍주의보 발효 시
    ▶ 이 외에도 너울성 파도, 항로 안전성 저하 등이 감지되면 결항이 검토됩니다

    2. 선장 판단에 따른 결항
    ▶ 공식 기상 수치와 별개로,
    실제 항로상의 바다 상태가 위험하다고 판단되면 선장 재량으로 결항할 수 있습니다
    ▶ 승객과 선원의 안전을 최우선으로 고려합니다

    3. 기타 결항 사유
    항만 사정(부두 접안 불가)
    선박 점검, 정비 필요
    정부·기관의 운항 통제 지시

    4. 결항 안내 및 조치
    ▶ 결항 확정 시 예약자에게 문자 발송
    홈페이지 공지사항에 결항 공지
    전액 환불 또는 출항일 변경 가능

    산타모니카호는 항상 승객님의 안전을 최우선으로 운항하고 있습니다! 추가로 궁금한 점 있으시면 언제든지 문의 주세요~!
  • Q. [스케줄] 내일 진도에서 제주도 가는 13:30분 배편 기상때문에 결항될 확률은?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 산타모니카호 13:30 진도 출항편의 운항 여부를 확인하고 계시네요! 내일 여행을 앞두고 기상 상황까지 꼼꼼히 챙기시는 모습, 정말 멋지세요!

    현재 기상 예보에 따르면, 2025년 5월 1일(목요일) 진도 및 제주 해역에는 흐림과 함께 오후에 뇌우가 예보되어 있습니다.
    이러한 기상 조건은 해상 상태에 영향을 미칠 수 있으며, 특히 풍속이 초속 14m 이상이거나 파고가 2.5~3m를 초과할 경우 여객선 운항에 제한이 있을 수 있습니다.

    또한, 한국해양교통안전공단(KOMSA)의 ‘내일의 운항 예보’ 서비스는 매일 오후 2시 이후에 제공되므로,
    오늘 오후 2시 이후에 해당 사이트를 통해 내일의 운항 예보를 확인하시길 권장드립니다.

    ? 참고 링크:
    - 한국해양교통안전공단 내일의 운항 예보:
    https://www.komsa.or.kr/kor/sub03_0207.do

    씨월드고속훼리와 함께 안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다! 추가로 궁금한 점 있으시면 언제든지 도와드릴게요~
  • Q. [스케줄] 6월4일 운항정보 알려줘

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리와 함께 6월 4일의 운항 정보를 확인하고 계시네요! 제주로의 여정, 정말 기대되시겠어요!

    2025년 6월 4일(수요일) 씨월드고속훼리의 주요 운항 스케줄은 다음과 같습니다:

    ? 목포 → 제주
    - 퀸제누비아Ⅱ호: 08:30 목포항 삼학부두 출항 → 13:00 제주항 연안여객선터미널 도착 (약 4시간 30분 소요)

    ? 진도 → 제주
    - 산타모니카호: 08:00 진도항 출항 → 09:30 제주항 연안여객선터미널 도착 (약 1시간 30분 소요)

    운항 스케줄은 기상 및 해상 상황에 따라 변동될 수 있으므로, 출항 전 씨월드고속훼리 고객센터(1577-3567)나 공식 홈페이지를 통해 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.

    씨월드고속훼리와 함께 안전하고 즐거운 항해 되시길 바랍니다! 추가로 궁금한 점 있으시면 언제든지 문의해주세요~
  • Q. [스케줄] 미출항시 어떻게 연락을 받을 수 있나요

    안녕하세요, 고객님.

    미출항시 씨월드고속훼리는 고객님의 연락처로 미출항 안내 전화를 드립니다.

    이 외에도 홈페이지나 SNS를 통해 운항 상황을 안내드리니 자주 확인해주시면 감사하겠습니다.

    편안하고 안전한 여행이 되시길 바랍니다.

    고객님께 도움이 될 만한 다른 정보가 필요하시면 알려주세요!
  • Q. [스케줄] 여수에서 제주가는 배편

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리를 찾아주셔서 감사합니다! 혹시 여수에서 제주도까지 배편을 찾고 계신가요? 멋진 계획이네요!

    하지만 씨월드고속훼리는 현재 ‘목포 ↔ 제주’, ‘진도 ↔ 추자 ↔ 제주’ 항로만 운항하고 있으며,
    ‘여수 ↔ 제주’ 노선은 운항하지 않습니다.

    ? 여수 출발 제주 항로는 타 선사를 통해 운항되며,
    씨월드고속훼리 고객센터 또는 홈페이지에서는 해당 정보 제공이 어렵습니다.

    ? 씨월드고속훼리 이용을 원하신다면:
    - 목포항 삼학부두 또는
    - 진도 팽목항을 출발지로 설정해 주세요!

    씨월드고속훼리와 함께 아름다운 바닷길, 안전하고 편안하게 떠나보세요! 다른 노선이나 시간 정보가 필요하시면 언제든지 도와드릴게요~

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