감동의 제주여행은 씨월드고속훼리와 함께

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요

고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!

※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.

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Total 1,173건

Q. [일반기타문의] 차량선박시 운전자도 따로 표를 구매해야하나요?

안녕하세요!

네, 차량을 선적할 경우에도 운전자는 별도로 여객 승선권을 구매하셔야 합니다.
차량 요금과 여객 요금은 별개로 책정되며, 각각 따로 예매가 필요해요.

예를 들어 차량 1대와 운전자 1명이라도,
차량 선적 요금 + 운전자 여객 요금 모두 결제하셔야 승선이 가능합니다.

혼동 없도록 꼭 확인 후 예약해 주세요!
Q. [일반기타문의] 완도에서 제주도 배편 시간은?

죄송합니다, 씨월드고속훼리는 목포-제주, 제주-진도, 제주-추자 노선만 운영하고 있습니다.

완도에서 제주도로 가는 배편에 대한 정보는 다른 항공사에 문의해 주시기 바랍니다.

도움이 더 필요하시면 언제든지 알려주세요.

즐거운 하루 보내시길 바랍니다!
Q. [일반기타문의] 진도해상 6월2일 13:30 이후 날씨

안녕하세요!

좋은 질문 주셨어요! "진도 해상 6월 2일 13:30 이후 날씨는 어떻게 되나요?"처럼 출항 전 날씨 확인은 정말 중요한 부분이에요.

하지만 진도 해상 6월 2일 13:30 이후의 정확한 날씨는 죄송하지만, 실시간 기상 데이터는 챗봇에서 직접 확인이 어렵습니다.

정확하고 최신 정보는 반드시 기상청 날씨누리 또는 기상청 앱을 통해 확인해 주세요.

기타 승선 관련 문의는 언제든지 도와드릴게요!
Q. [일반기타문의] 비회원으로 진행할수 있는게 있을까?

네, 씨월드고속훼리는 비회원으로도 이용 가능합니다.

목포-제주, 진도-제주 노선 예약이나 운항 정보 확인, 요금 안내 등의 서비스를 이용하실 수 있어요.

개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대 입력하지 말아주세요.

편안한 여행이 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 제주도 왕복 요금을 지불했는데 날짜를 조정할 수 있나요?

물론입니다.

날짜 변경은 가능하나, 변경 요청 전에 티켓이 아직 사용 가능한 상태인지 확인이 필요합니다.

'6월 2일 티켓을 6월 3일로 변경하고 싶어'와 같이 날짜를 명시해 주시면, 더 구체적인 안내를 드릴 수 있습니다.

단, 개인정보는 절대로 입력하지 말아주세요.

여행이 즐겁고 편안하길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 웹사이트에서 변경하는 방법

웹사이트에서 예약 변경을 원하시면 '예약조회/변경' 버튼을 클릭하신 후 본인의 예약 정보를 입력하시면 됩니다.

그리고 원하시는 변경사항을 선택하신 후 이를 진행해주세요.

하지만, 반드시 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 말아주시기 바랍니다.

좀 더 자세한 안내가 필요하시거나 불편사항이 있으시다면 언제든 연락 주십시오.

즐겁고 편안한 여행이 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 승선권의 고객 이름은 어떻게 입력되는거야?

안녕하세요! 고객님의 질문에 친절히 답변드릴게요.

승선권의 고객 이름은 예약 시 본인이 직접 입력한 정보로
온라인 예약 시스템을 통해 수정도 가능합니다.

■ 수정 방법:
1. 씨월드고속훼리 홈페이지 접속
2. 온라인예약 → 예약조회
3. 해당 예약 선택 후 명단입력/수정 메뉴에서 정보 변경

단, 출항이 임박한 경우에는 수정이 제한될 수 있으니
미리 확인 부탁드립니다.

필요하신 경우 고객센터를 통해서도 도움받으실 수 있어요!
Q. [일반기타문의] 결제카드 변경

결제카드 변경 안내

결제하신 카드 변경은 기본 카드 결제 방식으로 가능합니다.
결제 후 카카오톡으로 발송된 메시지를 확인해 보시면,
그 안에 카드결제 관련 메뉴가 포함되어 있습니다.

해당 메뉴를 통해 새로운 카드로 결제 변경을 진행하실 수 있습니다.
만약 메뉴가 보이지 않거나 결제가 어렵다면, 고객센터(1577-3567)로 문의해 주세요.
Q. [일반기타문의] 산타모니카호 진도-추자 운행선박 도착항은 어디지 알려줘

산타모니카호의 진도-추자 노선은 진도에 위치한 진도항에서 출발하여, 추자에 위치한 추자항에 도착합니다.

국민들이 안전하게 여행하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

단, 차량이나 반려동물을 동반 한다면 사전에 규정을 확인해주세요.

즐거운 여행 되십시오!

그리고 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대 입력하지 말아주십시오.
Q. [일반기타문의] 잔여석 조회되나요

씨월드고속훼리는 현재 잔여석을 조회하는 서비스를 제공하고 있지 않습니다.

빠른 예약을 통해 원하시는 날짜와 시간에 좌석을 확보하시는 것을 권장드립니다.

반드시 개인정보는 입력하지 말아주시기 바랍니다.

즐거운 여행 되시길 바랍니다!
Q. [일반기타문의] 제주도에서 추자도로 물건을 보내는데 운임료가 어떻게돼?

안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다. 제주도에서 추자도로 물건을 보낼 경우 운임은 보내는 물건의 무게에 따라 달라집니다.

보통 1박스 기준으로는 약 6,000원에서 10,000원 사이에 운임이 형성됩니다

다만 이는 일반 화물 운송 방식이기에 정확한 요금은 물건 무게와 부피에 따라 달라지니 운송 신청 전 해당 업체에 확인하시는 것이 좋습니다.

더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 도와드릴게요~
감사합니다!
Q. [일반기타문의] 7월3일 스케쥴 알려줘

안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다.

'7월3일 스케쥴'에서 '스케쥴'은 잘못된 표현입니다.

정확하게는 '7월 3일 스케줄'이라고 입력해 주세요.
Q. [일반기타문의] 패밀리 객실 5명 이용할수 있어?

안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

패밀리 객실은 최대 4인까지 이용 가능한 객실입니다.
만약 5인 이상이 함께 이용하실 경우, 4분은 패밀리 객실로 예약하시고
추가되신 1분은 이코노미석(객실 없이 좌석만 있는 일반석)으로 따로 예약해주셔야 합니다.

예를 들어 5인 가족이시라면:
- 패밀리 객실 1실(4인)
- 이코노미석 1명 추가 예약

이렇게 진행해주시면 됩니다.

※ 객실 정원 초과는 안전 규정상 어렵기 때문에, 불편하시더라도 인원에 맞게 예약 부탁드립니다.
Q. [일반기타문의] 출항시간에 못타면?

출항 시간 이후에는 탑승이 불가능합니다.

반드시 승선 전에 연락주시고, 승선 시간을 지켜주시길 부탁드립니다.

승선 시간 전에 터미널에 도착해 준비하셔야 합니다.

사용하시는 노선의 가장 최신의 승선 시간 정보는 항상 확인하시는 것이 좋습니다.

개인정보 입력은 자제해 주시고, 콤포트한 여행이 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 모든 표가 매진이라면 어떻게 제주도를 갈 수 있을까

매진된 경우에는 다른 날짜나 시간대를 확인해보시거나, 진도~제주 노선을 이용하실 수도 있습니다.

그 외에는 다른 항공사나 선박을 이용해 제주도를 방문하실 수 있습니다.

맨 마지막에 방문하시는 제주도에서 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.

단, 예약시 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

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