감동의 제주여행은 씨월드고속훼리와 함께

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요

고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!

※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.

인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 시간표는? 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 예약취소 퀸제누비아 요금을 알고 싶어 예약 요금표 알려줘 예약변경 예약하고 싶어 상담원연결 가능시간

Total 580건

Q. [스케줄] 11월 18일 제주도가는 배편 알려줘

11월 18일 목포에서 제주로 가는 배는 퀸제누비아이며 출발 시간은 01:00과 08:30입니다.

또한, 진도에서 제주로 가는 배는 산타모니카이며 출발 시간은 16:20입니다.

진도에서 추자를 경유하여 제주로 가는 배도 산타모니카로 운행되며, 출발 시간은 08:00입니다.

기상 등의 사정에 따라 일정이 변경될 수 있으니 출발 전에 다시 한 번 확인해 주세요.

그리고 개인정보는 입력하지 말아주시기 바랍니다.

즐거운 여행 되시길 바랍니다.
Q. [스케줄] 2026년 5월1일 진도출발

안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.
문의해 주신 2026년 5월 1일 진도 출발 일정은 현재 운항 여부가 아직 확정되지 않았습니다.
해당 날짜의 운항 스케줄은 출항 약 한 달 전쯤 확정될 예정이며,
확정 시 홈페이지와 고객센터를 통해 공지될 예정입니다.

또한, 씨월드고속훼리 카카오톡 친구 추가를 해주시면
운항 일정이 결정되는 즉시 알림 메시지로 바로 안내를 받으실 수 있습니다.
조금만 기다려주시면 정확한 정보를 빠르게 알려드릴게요.

씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다.
Q. [스케줄] 산타모니카호는 수리중이야?

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

제주 ↔ 진도(산타모니카호) 배편은 현재 장비 점검으로 운항이 잠시 정지된 상태예요.
오~ 이용 계획 세우고 계셨군요! 빠르게 알려드릴게요.

운항 재개 일정은 아직 확정되지 않았지만,
카카오톡 플러스친구 ‘씨월드고속훼리’를 추가해 두시면
다시 뜨기 전에 가장 먼저 알림톡으로 안내받을 수 있어요.

언제든 궁금한 점은 편하게 물어봐 주세요!
Q. [스케줄] 시간표는?

목포 → 제주 (퀸제누비아1호)
목포 출항 01:00 → 제주 도착 05:30
제주 출항 13:40 → 목포 도착 18:10

목포 → 제주 (퀸제누비아2호)
목포 출항 08:30 → 제주 도착 12:45
제주 출항 16:45 → 목포 도착 21:00

진도 → 제주 (산타모니카호)
진도 출항 08:00 → 제주 도착 10:00
진도 출항 13:30 → 제주 도착 15:00

운항 일정은 계절과 기상 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

원하시는 날짜를 지정하시면 해당일자의 스케줄을 확인해 드릴 수 있습니다.

예를 들어, "12월 31일 스케줄 알려줘"라고 입력하시면 해당 날짜의 운항 정보를 안내해 드립니다.

정확한 정보는 씨월드고속훼리㈜ 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다.
Q. [스케줄] 운항시간

목포 → 제주 (퀸제누비아1호)
목포 출항 01:00 → 제주 도착 05:30
제주 출항 13:40 → 목포 도착 18:10

목포 → 제주 (퀸제누비아2호)
목포 출항 08:30 → 제주 도착 12:45
제주 출항 16:45 → 목포 도착 21:00

진도 → 제주 (산타모니카호)
진도 출항 08:00 → 제주 도착 10:00
진도 출항 13:30 → 제주 도착 15:00

운항 일정은 계절과 기상 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

원하시는 날짜를 지정하시면 해당일자의 스케줄을 확인해 드릴 수 있습니다.

예를 들어, "12월 31일 스케줄 알려줘"라고 입력하시면 해당 날짜의 운항 정보를 안내해 드립니다.

정확한 정보는 씨월드고속훼리㈜ 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다.
Q. [스케줄] 결항확인

결항 확인 안내

씨월드고속훼리는 기상 상황 및 선박 운항 사정에 따라 일정이 변동될 수 있습니다.

특별한 연락을 받지 않으셨다면 정상 운항 예정입니다.
결항이 발생할 경우, 예약하신 고객에게 개별 문자 또는 전화로 안내해 드리고 있습니다.

운항 여부 확인 방법
- 문자 또는 카카오톡 알림: 예약 고객에게 결항 시 사전 안내 발송
- 씨월드고속훼리 공식 홈페이지: 실시간 운항 공지 확인 가능
- 고객센터 문의: 당일 기상 및 운항 상태 직접 확인 가능

운항 스케줄 확인 방법
특정 날짜의 스케줄을 확인하고 싶다면 "12월 1일 스케줄 알려줘"라고 입력해 주세요.
승선일에 따라 운항 일정이 달라질 수 있으므로, 미리 확인 후 일정에 맞춰 준비하시기 바랍니다.

유의 사항
- 기상 급변 등으로 인해 운항 일정이 갑자기 변경될 수 있으므로, 출항 전 운항 정보를 확인해 주세요.
- 결항 시 변경 및 환불 절차는 별도로 안내해 드리며, 추가 문의 사항이 있으면 고객센터로 연락해 주세요.
Q. [스케줄] 오늘 퀸제누비아 제주항 도착시간

퀸제누비아호 제주항 도착 시간 안내

퀸제누비아호의 제주항 도착 예정 시간은 다음과 같습니다.

- 퀸제누비아호: 목포 출항 01:00 → 제주 도착 05:30
- 퀸제누비아Ⅱ호: 목포 출항 08:30 → 제주 도착 12:45

운항 일정은 기상 및 조류 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
정확한 도착 시간은 선박 내 안내실에 문의하시면 보다 정확한 정보를 확인하실 수 있습니다.

특정 날짜의 스케줄을 확인하고 싶다면?
예를 들어, "12월 1일 스케줄"처럼 입력하시면 해당 날짜의 운항 정보를 안내해 드립니다.
Q. [스케줄] 산타모니카 4월 휴항일 어케 되나요 ?

휴항일에 대한 정보는 최신 데이터에 포함되지 않아 정확히 확인하기 어렵습니다. 휴항일이나 일정 변동에 대한 자세한 정보는 씨월드고속훼리 고객 서비스나 공식 웹사이트를 통해 직접 확인하는 것이 가장 정확합니다. 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요!

특정일자의 스케줄을 알고 싶으면 "12월 1일 스케줄" 처럼 날짜를 입력하세요.
Q. [스케줄] 3월20일 01:00 배를 타려면 언제 도착해야 하니?

3월 20일 01:00에 출발하는 퀸제누비아호를 이용하시려면 최소 출발 1시간 전인 00:00까지 목포항에 도착하시길 권장합니다. 여유 있게 도착하셔서 승선 수속과 필요 절차를 마치는 것이 좋습니다. 좋은 여행 되세요!
Q. [스케줄] 새벽 1시 출항 예정인 경우에는 결항알림 언제 해줘?

결항 알림 안내

결항 알림은 운항관리실의 운항통제 연락을 받은 후 즉시 문자 발송과 유선 연락이 진행됩니다.
알림은 운항 관리실에서 결항 여부를 확정한 후, 즉시 제공됩니다.

유의 사항
- 기상 변화가 급격하거나 선장의 안전 판단에 따라 운항이 취소될 수 있습니다.
- 결항 여부는 실시간 상황에 따라 다를 수 있으므로, 출항 당일 반드시 확인하시기 바랍니다.

궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요!
Q. [스케줄] 결항 기준

선박별 결항 기준 안내

씨월드고속훼리에서 운항하는 주요 선박들의 결항 기준은 다음과 같습니다.

1. 퀸제누비아호 / 퀸제누비아Ⅱ호
- 일반적으로 풍랑주의보 발효 시에도 운항합니다.
- 다만, 기상 상황이 심각하여 안전 운항이 어려운 경우 결항될 수 있습니다.
- 주요 결항 기준:
- 풍속: 최대 21m/s 이상
- 파고: 유의파고 5m 이상
- 가시거리: 1km 이내

2. 산타모니카호
- 풍랑주의보 발효 시 결항합니다.
- 안전 운항이 불가능한 경우 사전 안내를 통해 결항 여부를 공지합니다.

기타 사항
- 선장의 판단에 따라 안전 운항이 불가능하다고 판단될 경우, 기상 조건과 관계없이 결항될 수 있습니다.
- 기상 상황이 급변하거나 안전 점검 결과에 따라 예고 없이 결항이 될 수 있습니다.
- 결항 여부와 실시간 운항 정보는 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 확인하시기 바랍니다.

궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요!
Q. [스케줄] 5월3일 운항스케쥴

안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

2025년 5월 3일(토) 씨월드고속훼리 운항 스케줄 안내

? 목포 → 제주
1. 퀸제누비아호
- 출항: 01:00
- 도착: 05:30

2. 퀸제누비아Ⅱ호
- 출항: 08:30
- 도착: 12:45

? 제주 → 목포
1. 퀸제누비아호
- 출항: 13:40
- 도착: 18:10

2. 퀸제누비아Ⅱ호
- 출항: 16:45
- 도착: 21:00

? 진도 ↔ 제주 (산타모니카호)
1. 진도 → 제주
- 출항: 08:00 (추자 경유)
- 도착: 약 10:00

2. 제주 → 진도
- 출항: 16:20 (추자 경유)
- 도착: 약 18:50

※ 해당 날짜는 어린이날 연휴가 포함된 황금연휴 기간으로, 조기 매진될 수 있습니다.
※ 기상 상황이나 선박 운영 사정에 따라 출항 시간이 변경되거나 결항될 수 있습니다.
정확한 운항 여부는 출항 전날 홈페이지 또는 문자 안내를 꼭 확인해 주세요.

안전하고 즐거운 항해 되시길 바랍니다. 감사합니다.
Q. [스케줄] 진도에서 출발 하는 산타모니카호 직항은 13:30 으로 알고있는데

산타모니카호 전체 운항 스케줄 안내

산타모니카호는 진도 ↔ 제주 구간을 하루 2회 왕복 운항하며,
추자도를 경유하는 항로와 직항 항로로 나뉘어 운행됩니다.
기상 상황이나 정기 점검 일정에 따라 변경될 수 있응게
출항 전 반드시 확인해주셔요.

진도 → 제주
① 08:00 진도 출항
→ 08:45 추자도 도착 / 09:10 추자 출항
→ 10:00 제주 도착

② 13:30 진도 출항 (직항)
→ 15:00 제주 도착

제주 → 진도
① 11:00 제주 출항 (직항)
→ 12:30 진도 도착

② 16:20 제주 출항
→ 17:10 추자도 도착 / 17:35 추자 출항
→ 18:20 진도 도착

정기 휴항일
- 매월 첫째, 셋째 주 수요일

유의사항
- 추자도 하선/탑승은 사전 확인 필요
- 기상 상황 또는 선박 점검 일정에 따라 변동 가능

궁금한 점 있으시면 언제든지 물어보셔요.
정~하게 챙겨드릴라요잉.
Q. [스케줄] 출발시간이 달라서

안녕하세요! 씨월드고속훼리 AI 챗봇입니다. 이용을 고려해 주셔서 감사합니다.

운항 스케줄은 기상 상황이나 선박 점검으로 인해 변경될 수 있습니다. 만약 특정 날짜의 출발 시간을 확인하고 싶으시면, 예를 들어 "5월 2일 스케줄 알려줘"라고 입력해 주시면 됩니다.

추가적인 질문이나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요. 즐거운 여행 되시길 바라요!
Q. [스케줄] 특송기간 언제부터야

안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

하계특송기간 안내

2025년 하계특송기간은
7월 24일(목) ~ 8월 17일(일)까지입니다.

이 기간에는 여객 및 차량 예약이 집중되는 시기로, 운항 스케줄과 잔여석 확인을 위해 미리 예약하시는 것을 권장드립니다.

월별 스케줄 확인은 아래 버튼을 통해 가능합니다.

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