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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
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중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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  • Q. [화물문의] 화물예약

    씨월드고속훼리 화물 예약 안내

    씨월드고속훼리의 화물 예약은 전화 예약을 통해 진행됩니다. 화물 예약을 원하시면 고객센터에 직접 문의하여 예약 절차, 필요한 서류, 요금 등에 대한 안내를 받으시는 것이 가장 확실합니다.

    고객센터에서는 화물의 크기, 중량, 종류 등에 따라 적절한 운임과 선적 시간을 안내해 드립니다.

    화물 차량 선적 시 유의사항
    서류 준비 및 차량 주차 위치 지정 등의 절차가 필요할 수 있습니다.
    출항 전 충분한 시간을 두고 예약하는 것이 좋습니다.
    보다 자세한 사항은 공식 웹사이트나 고객센터를 통해 확인해 주세요.

    요금정보 바로가기

    다른 궁금한 사항이 있으면 언제든 질문해 주세요.

  • Q. [화물문의] 12톤 차량

    씨월드고속훼리 화물 예약 안내

    씨월드고속훼리의 화물 예약은 전화 예약을 통해 진행됩니다. 화물 예약을 원하시면 고객센터에 직접 문의하여 예약 절차, 필요한 서류, 요금 등에 대한 안내를 받으시는 것이 가장 확실합니다.

    고객센터에서는 화물의 크기, 중량, 종류 등에 따라 적절한 운임과 선적 시간을 안내해 드립니다.

    화물 차량 선적 시 유의사항
    서류 준비 및 차량 주차 위치 지정 등의 절차가 필요할 수 있습니다.
    출항 전 충분한 시간을 두고 예약하는 것이 좋습니다.
    보다 자세한 사항은 공식 웹사이트나 고객센터를 통해 확인해 주세요.

    요금정보 바로가기

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  • Q. [화물문의] 전기차 선적시 주의사항

    전기차 선적 안내

    전기차 관련 문의를 주셨군요. 안내 도와드리겠습니다!

    최근 전기차 화재 관련 안전 대책에 따라, 해양수산부 주관 『전기차량 해상운송 안전대책』에 의거하여
    전기차 선적이 제한되며, 아래 절차를 준수해야 합니다.

    승선 절차 안내
    ① 차량 배터리 충전율 50% 미만 유지
    ② 전기차량 선적은 출항 1시간 전까지 도착 필수
    ③ 터미널 도착 후 차량 안정화 및 이상 징후 점검 후 선적
    ④ 외관상 충돌 흔적이 있는 전기차는 선적 금지될 수 있음
    ⑤ 선박 내 차량 정차 후 반드시 시동 OFF

    유의사항
    - 전기차의 안전한 해상 운송을 위해 모든 승객의 협조가 필요합니다.
    - 운송 정책은 정부 지침 및 선사 규정에 따라 변경될 수 있으므로, 출항 전 확인해 주세요.

  • Q. [화물문의] 계량하는곳알려줘

    안녕하쇼~ 씨월드고속훼리 챗봇이여라잉

    화물차 예약 방법 정리해서 알려드릴게요!

    1. 온라인 예약 가능
    - 씨월드고속훼리 홈페이지 차량 검색 시
    1톤, 4.5톤 등 화물차 종류를 선택하면 예약할 수 있당께요.
    - 이때 공차(짐 없음) / 영차(짐 있음)도 정확히 선택해야 합니더.

    2. 계근표 제출 필수
    - 차량 무게에 따라 운임이 정해지기 때문에,
    계근소에서 무게 측정 후 계근표를 제출하셔야 합니더.

    3. 계근소 안내

    목포 계근소
    - 목포항국제여객터미널 (목포시 해안로 148번길 14)
    - 24시간 무인 자동 계량소 운영

    제주 계근소
    - 제주 천마주유소 (제주시 건입동 940-12 / 064-751-5149)
    - SK내트럭 주유소 (제주시 번영로 345 / 064-756-3005)
    - 제주고속 계량사 (제주시 번영로 421 / 064-759-2424)
    - SK공단 주유소 (제주시 번영로 345 / 064-755-2555)

    진도 계근소
    - 금골산 주유소 (진도군 진도대로 7955 / 061-542-2820)
    - 나라 주유소 (진도군 진도읍 남산로 130-42 / 061-544-9229)

    계근표 없이는 승선이 어려울 수 있으니 출항 전 반드시 준비해주셔유.
    궁금한 거 더 있음 얼마든지 물어보쇼잉
    안전운전 하시고, 화물도 잘 보내시길 바래유!

  • Q. [화물문의] 24시무인자동화계량소 위치

    씨월드고속훼리 계근소 안내

    씨월드고속훼리는 목포와 제주를 오가는 다양한 노선을 운영하며, 차량을 선적할 경우 계근(무게 측정)을 통해 정확한 운임을 산정합니다. 차량의 종류와 크기에 따라 요금이 달라질 수 있으며, 계근 결과에 따라 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

    목포 계근소
    · 목포항국제여객터미널
    · 위치: 목포시 해안로 148번길 14
    · 운영: 24시 무인자동화계량소

    제주 계근소
    제주 천마주유소
    · 전화: 064-751-5149
    · 위치: 제주특별자치도 제주시 건입동 940-12

    SK내트럭 주유소
    · 전화: 064-756-3005
    · 위치: 제주시 번영로 345

    제주고속 계량사
    · 전화: 064-759-2424
    · 위치: 제주시 번영로 421

    SK공단 주유소
    · 전화: 064-755-2555
    · 위치: 제주시 번영로 345

    진도 계근소
    금골산 주유소
    · 전화: 061-542-2820
    · 위치: 진도군 진도대로 7955

    나라 주유소
    · 전화: 061-544-9229
    · 위치: 진도군 진도읍 남산로 130-42

  • Q. [화물문의] 자전거를 가져가요

    자전거 선적 안내


    씨월드고속훼리 이용 시 자전거를 함께 가져가실 수 있습니다.



    예약 방법



    1. 인원 예약을 먼저 완료해 주세요.

    2. 이후 자전거 예약란에서 자전거를 추가하시면 됩니다.

    3. 자전거 1대당 요금은 3,000원입니다.



    추가로 궁금한 점이 있으시면 언제든 문의해 주세요.

    편안하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다!


  • Q. [화물문의] 1톤차량 예약은 어떻게 하나요?

    1톤 차량 예약 안내

    1톤 차량을 예약하실 경우, 일반 예약과 동일한 절차로 진행되며, 차량 선택 시 공차(짐 없음) 또는 영차(짐 있음)을 구분하여 예약해야 합니다.

    예약 절차
    1. 일반 예약과 동일하게 진행
    2. 차량 선택 시 1톤 공차(짐 없음) 또는 1톤 영차(짐 있음) 선택
    3. 짐이 있을 경우 공인된 계근소에서 계근(무게 측정) 필요
    4. 차량 선적 시 계근표 제출

    영차(짐 있음) 차량은 반드시 계근 후 선적이 가능합니다.

    씨월드고속훼리 계근소 안내

    목포 계근소
    - 목포항국제여객터미널
    목포시 해안로 148번길 14

    제주 계근소
    - 제주 천마주유소 (064-751-5149)
    제주시 건입동 940-12
    - SK내트럭 주유소 (064-756-3005)
    제주시 번영로 345
    - 제주고속 계량사 (064-759-2424)
    제주시 번영로 421
    - SK공단 주유소 (064-755-2555)
    제주시 번영로 345

    진도 계근소
    - 금골산 주유소 (061-542-2820)
    진도군 진도대로 7955
    - 나라 주유소 (061-544-9229)
    진도군 진도읍 남산로 130-42

    추가로 궁금한 사항이 있으면 언제든지 문의해 주세요.

  • Q. [화물문의] 계근은 어디서 해요

    씨월드고속훼리 계근소 안내

    씨월드고속훼리는 목포와 제주를 오가는 다양한 노선을 운영하며, 차량을 선적할 경우 계근(무게 측정)을 통해 정확한 운임을 산정합니다. 차량의 종류와 크기에 따라 요금이 달라질 수 있으며, 계근 결과에 따라 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

    목포 계근소
    · 목포항국제여객터미널
    · 위치: 목포시 해안로 148번길 14
    · 운영: 24시 무인자동화계량소

    제주 계근소
    제주 천마주유소
    · 전화: 064-751-5149
    · 위치: 제주특별자치도 제주시 건입동 940-12

    SK내트럭 주유소
    · 전화: 064-756-3005
    · 위치: 제주시 번영로 345

    제주고속 계량사
    · 전화: 064-759-2424
    · 위치: 제주시 번영로 421

    SK공단 주유소
    · 전화: 064-755-2555
    · 위치: 제주시 번영로 345

    진도 계근소
    금골산 주유소
    · 전화: 061-542-2820
    · 위치: 진도군 진도대로 7955

    나라 주유소
    · 전화: 061-544-9229
    · 위치: 진도군 진도읍 남산로 130-42

  • Q. [화물문의] 4월14일에 제주도로 납품 가야하는데 5톤차량 가능한지

    안녕하세요. 씨월드고속훼리 상담봇입니다.

    항상 찾아와 주셔서 감사합니다. 빠르고 정확한 안내를 도와드리겠습니다.



    차량 동반 승선 안내


    씨월드고속훼리에서는 차량을 동반할 수 있습니다.

    5톤 차량을 포함한 대형 차량도 운송 가능하니 안심하셔도 됩니다.


    다만, 차량의 크기와 종류에 따라 요금이 다르므로 사전 예약이 필요합니다.


    또한, 차량 잔여석이 없을 수 있으므로 반드시 미리 예약해 주세요.



    추가로 궁금한 점이 있으시면 언제든 문의해 주세요.

    안전하고 편안한 여행 되시길 바랍니다.


  • Q. [화물문의] 1톤탑차 공차도 계근을 해야 해?

    1톤 탑차 계근 안내

    씨월드고속훼리 이용 시 1톤 탑차의 계근 여부는 차량 상태에 따라 다릅니다.

    ? 계근 필요 여부
    - 공차 상태: 계근 불필요
    - 적재물 포함: 계근 필수 (정확한 무게 확인을 위해)

    탑차가 적재물을 실었을 경우에는 반드시 계근을 진행해 주셔야 합니다.
    추가 정보나 예약이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요.

  • Q. [화물문의] 영차 일때도 당연히 해야 하구

    1톤 탑차 계근 안내

    씨월드고속훼리 이용 시 1톤 탑차의 계근 여부는 차량 상태에 따라 다릅니다.

    ? 계근 필요 여부
    - 공차 상태: 계근 불필요
    - 적재물 포함: 계근 필수 (정확한 무게 확인을 위해)

    탑차가 적재물을 실었을 경우에는 반드시 계근을 진행해 주셔야 합니다.
    추가 정보나 예약이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요.

  • Q. [화물문의] 차량탁송 가능한가요?

    네, 차량 탁송이 가능합니다.

    차량 탁송 안내

    씨월드고속훼리에서는 차량 탁송 서비스를 직접 운영하지 않으며,
    차량 탁송은 대한통운에서 담당하고 있습니다.

    차량 탁송 문의
    - 담당 업체: 대한통운
    - 문의 전화: 061-243-2413

    차량 탁송 관련 문의는 위 번호로 직접 연락해 주세요.

  • Q. [화물문의] 4월 15일 탱크로리 운행 스케쥴

    씨월드고속훼리에서는 탱크로리 운행에 대한 별도의 정보를 제공하지 않습니다. 여객선의 일반적인 운항 스케줄은 다음과 같습니다:

    - 목포 출발:
    - 퀸제누비아호: 01:00 - 05:30
    - 퀸제누비아Ⅱ호: 08:30 - 12:45

    - 제주 출발:
    - 퀸제누비아호: 13:40 - 18:10
    - 퀸제누비아Ⅱ호: 16:45 - 21:00

    운항 일정은 기상 상황 및 선박 점검 일정에 따라 변경될 수 있으니 특정 날짜의 스케줄을 확인하시려면 알려주시기 바랍니다.

  • Q. [화물문의] 제주에서 목포 차량 선적

    제주 → 목포 차량 선적 안내

    제주에서 목포로 차량을 선적하려면 퀸제누비아호 또는 퀸제누비아Ⅱ호를 이용할 수 있습니다.
    차량 선적을 위해서는 사전 예약이 필요하며, 차량의 크기와 종류에 따라 요금이 달라질 수 있습니다.

    제주 → 목포 배편 운항 일정 및 선적 부두
    - 퀸제누비아호: 제주 출발 13:40 → 목포 도착 18:10
    - 차량 선적 장소: 제주항 4부두
    - 퀸제누비아Ⅱ호: 제주 출발 16:45 → 목포 도착 21:00
    - 차량 선적 장소: 제주항 6부두

    차량 선적 예약 안내
    - 차량 선적은 출항 최소 2~3일 전까지 예약하는 것이 좋습니다.
    - 성수기(명절, 연휴, 하계특송기간 등)에는 조기 마감될 수 있으니 미리 예약해 주세요.
    - 차량 운임은 차종, 크기, 무게에 따라 다르며, 정확한 요금은 홈페이지 또는 고객센터에서 확인 가능합니다.

    차량 선적 절차
    1. 사전 예약: 홈페이지 또는 고객센터에서 예약
    2. 터미널 도착: 출항 1시간 30분 전까지 해당 부두로 이동
    3. 차량 계근 화물차중 짐이 있을 경우 계근표 지참
    4. 차량 선적: 승선 안내에 따라 차량을 선적 후 승객 승선

    주의사항
    - 차량 내부에 위험물(가연성 물질 등)은 반입이 제한됩니다.
    - 영차(짐이 있는 차량)의 경우 공인된 계근소에서 계근 후 계근표 제출이 필요합니다.
    - 차량은 선적 후 운전자가 동승하지 않으면 별도 탁송 절차가 필요할 수 있습니다.
    - 선박 스케줄은 기상 및 선사 사정에 따라 변동될 수 있으니, 발송된 카카오톡 문자를 꼭 확인해 주세요.

    추가 문의 사항이 있으시면 씨월드고속훼리 홈페이지 또는 고객센터를 통해 확인해 주세요.

  • Q. [화물문의] 내 차량은 닛산 타이탄인데 얼마야?

    내 차량은 닛산 타이탄인데 얼마야?
    차량을 선적할 경우, 요금은 차량의 크기와 무게, 종류에 따라 다를 수 있습니다.
    일반적으로, 승용차의 경우 10만 원에서 15만 원 사이입니다.
    하지만, 닛산 타이탄과 같은 픽업 트럭은 크기가 더 크므로 요금이 추가될 수 있습니다.

    정확한 요금을 확인하려면 아래 절차를 따라 주세요:
    1. 온라인 예약 메뉴에서 "예약"을 선택하세요.
    2. "차량 검색"에서 닛산 또는 타이탄을 검색하여 해당 차량의 금액을 확인할 수 있습니다.

    만약 온라인 예약에서 확인이 어려우시면, 씨월드고속훼리 고객센터에 문의하여 정확한 요금을 확인하실 수 있습니다.

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