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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

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씨월드

Total 10,916건
  • Q. 이미 일주일전에 사람에 대한 예약은 완료했는데 추가로 자동차만 예약할려고 하는데 어떻게 하면 될까 ?

    기존의 승객 예약 내용에 차량을 추가하시려면 씨월드고속훼리 고객센터에 문의해주셔야 합니다.

    고객센터 전화번호는 ☎ 1577-3567입니다.

    앞으로는 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)를 공유하지 않는 것이 원칙이니 참고 부탁드립니다.

    항상 편안한 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. 사람은 이미 예약한 사황인데 추가로 자동차만 예약할수 있나요 ?

    네, 이미 예약된 승선권에 자동차를 추가로 예약할 수 있습니다.

    그러나 차량 등록은 선착순이므로 가능한 한 빨리 예약하시는 것이 좋습니다.

    추가 예약을 원하시는 경우 씨월드고속훼리 고객센터 전화번호 ☎ 1577-3567로 연락하시거나 홈페이지를 통해 진행하실 수 있습니다.

    개인 정보는 절대 입력하지 말아 주세요.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 업무시간이 아니라고 연결안되요

    죄송합니다.

    씨월드고속훼리 고객센터는 업무시간 내에만 운영됩니다.

    만약 급한 문의사항이 있으시다면 홈페이지 문의 게시판을 이용해주시기 바랍니다.

    개인정보를 절대 입력하지 마시고, 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 예약변경도와주세요

    씨월드고속훼리 예약 변경을 원하시는군요.

    고객센터 ☎ 1577-3567로 전화하셔서 상담원과 연결하시면 도움을 드릴 수 있습니다.

    보이스봇 종료 후 상담원으로 연결해 주세요.

    편리하게 바로 변경을 원하시면 홈페이지에서도 수정이 가능합니다.

    단, 개인정보는 절대 입력하지 말아 주세요.

    즐거운 여행되세요!
  • Q. 출항시간보다 미리 타있고싶어. 출항 몇시간 전부터 탈 수 있어?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    출항 시간보다 얼마나 일찍 승선할 수 있는지 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    - 목포 출발 새벽 1시 퀸제누비아호: 전날 밤 9시 30분부터 승선 가능
    - 그 외 일반 항차: 출항 1시간 전부터 승선 가능

    다만, 성수기·주말·명절에는 혼잡으로 인해 승선 대기 시간이 길어질 수 있고,
    기상 상황이나 선박 사정에 따라 조정될 수 있으니 탑승 전 반드시 확인해 주세요.
  • Q. 내일 새벽 1시 배가 퀸제누비아2호 대체 운항이니?

    내일 새벽 1시 목포에서 출발하는 배는 보통 퀸제누비아호가 운항합니다.

    하지만 날씨나 특별한 사정에 따라 바뀔 수 있으므로, 최신 정보를 확인하고 싶으시다면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 전화하시거나 홈페이지를 방문하여 확인해주세요.

    개인정보를 절대 공유하지 마시고, 즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. 목포에서 제주가는 새벽 배 탑승 가능 시간이 언제부터야?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    출항 시간보다 얼마나 일찍 승선할 수 있는지 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    - 목포 출발 새벽 1시 퀸제누비아호: 전날 밤 9시 30분부터 승선 가능
    - 그 외 일반 항차: 출항 1시간 전부터 승선 가능

    다만, 성수기·주말·명절에는 혼잡으로 인해 승선 대기 시간이 길어질 수 있고,
    기상 상황이나 선박 사정에 따라 조정될 수 있으니 탑승 전 반드시 확인해 주세요.
  • Q. 차량탁송 비용이 어떻게 될까?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    차량 탁송 비용이 어떻게 되는지 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    씨월드고속훼리에서는 차량 탁송 업무를 직접 진행하지 않습니다.
    차량 탁송을 원하신다면 대한통운(061-243-2413)으로 직접 연락해 문의하셔야 합니다.
    탁송 거리, 차량 종류, 시기에 따라 비용이 달라지니 전화로 확인해 보시는 게 가장 정확합니다.
  • Q. 산타모니카 배편이랑 제누비아 배편 금액 차이가 큰가요?

    산타모니카와 퀸제누비아의 요금은 여행자의 등급과 계절에 따라 다릅니다.

    자세한 요금 정보는 씨월드고속훼리 홈페이지에서 확인하거나 고객센터에 문의할 수 있습니다.

    고객센터 전화번호는 ☎ 1577-3567입니다.

    기억하세요, 개인정보를 절대 입력하지 않아야 합니다.

    즐거운 여행 되세요!
  • Q. 제주와 삼천포 배편 운영하는 사이트를 알려주렴

    죄송합니다, 저는 씨월드고속훼리 챗봇으로, 목포~제주, 진도~제주 노선에 대한 정보만 제공할 수 있습니다.

    제주와 삼천포에 대한 배편 정보는 해당 항로를 운영하는 회사에 문의하시길 바랍니다.

    참고로 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.

    좋은 하루 보내시길 바랍니다.
  • Q. 제주와 우수영 배편 운영하고 있니?

    죄송합니다, 현재 제주와 우수영 사이에 직행 노선은 운영하고 있지 않습니다.

    목포와 진도에서 출발하는 제주 행 노선에 대해서는 정보를 제공할 수 있습니다.

    그 외에 더 궁금하신 사항이 있으시다면 말씀해주시기 바랍니다.

    개인 정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대 입력하지 마세요.

    여행이든 비즈니스든, 좋은 여정이 되시길 바랍니다.
  • Q. 선박의 부대시설 알려줘

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    선박에 어떤 부대시설이 있는지 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    퀸제누비아 1·2호
    - 유아 놀이방
    - 샤워실
    - 다인실
    - 휴게 라운지
    - 흡연실(지정 구역만 가능)

    산타모니카호
    - 파리바게뜨 매점
    - 화장실
    - 펫 전용 구역

    ※ 참고: 선내는 금연이며, 흡연은 지정된 흡연구역에서만 가능합니다.
  • Q. 차량 변경가능한가요

    네, 차량 변경은 가능합니다만 변경에 따른 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

    자세한 사항은 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해 주시기 바랍니다.

    유의해 주실 사항은 챗봇을 통해 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)를 제공하지 않아야 합니다.

    변경 절차에 관한 더 궁금하신 사항이 있으신가요?

    당신의 여행이 즐거운 추억으로 남기를 바랍니다.
  • Q. 상담원연결이라도 하도 연결 안됨

    죄송합니다, 고객센터의 전화 상담이 바쁠 수 있습니다.

    문의사항이 있다면 홈페이지의 문의 게시판을 이용해 보시는 것은 어떨까요?

    개인 정보를 입력하지 않는 선에서 편하게 문의해 주세요.

    씨월드고속훼리를 방문해 주셔서 감사합니다.

    기분 좋은 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 상담원과 직접통화 원함

    죄송합니다만, 이 챗봇은 직접 통화 기능을 지원하지 않습니다.

    보이스봇 서비스 종료 후 씨월드고속훼리 고객센터로 연락하실 수 있습니다.☎1577-3567로 전화하셔서 상담원과 연결을 원하실 경우 '보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말하시면 됩니다.

    상담원 연결이 어렵다면 홈페이지 문의 게시판을 이용하는 것을 추천드립니다.

    아직 질문이 남아있다면 이어서 질문해주세요.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다!

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