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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

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씨월드

Total 10,916건
  • Q. 추석에는 예약할수 없나요

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    추석 기간 예약 가능 여부가 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    추석에도 예약은 가능합니다.
    다만 예약 화면에서 잔여석이 보이지 않는 경우는 이미 모든 좌석이 마감된 상태입니다.
    따라서 예약을 진행하실 수 없으며, 다른 날짜나 항차를 확인해 주셔야 합니다.

    추석 같은 성수기에는 좌석이 빨리 마감되니 사전 예약을 권장드립니다.
  • Q. 티켓을 사고 싶습니다

    씨월드고속훼리 티켓은 홈페이지에서 구매하실 수 있습니다.

    또는 고객센터 ☎ 1577-3567로 전화하셔서 구입하실 수도 있습니다.

    특정 날짜나 시간, 목적지 등의 상세한 요구사항이 있으시다면 말씀해주세요.

    여행이 즐겁고 행복한 추억으로 남으시길 바랍니다!

    그리고 개인정보와 같은 민감한 정보는 절대로 입력하지 말아주시기 바랍니다.
  • Q. 장애인이 차량 탑승자일경우 할인

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    장애인이 차량 탑승자인 경우 차량 요금 할인 여부가 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    씨월드고속훼리에서는 장애인 차량 요금 할인은 제공되지 않습니다.
    장애인 할인은 여객 요금에만 적용되며, 차량 선적 요금은 별도 정상가로 부과됩니다.

    따라서 장애인이 차량을 동반하더라도 차량 요금은 할인 없이 결제하셔야 합니다.
  • Q. 장애인복지 할인 몇프로

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    장애인 할인율이 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    씨월드고속훼리에서는 장애인 여객 요금 할인 기준이 다음과 같습니다.
    - 중증 장애인: 50% 할인
    - 경증 장애인: 20% 할인

    단, 차량 선적 요금에는 장애인 할인이 적용되지 않으며, 여객 요금에만 해당됩니다.
  • Q. 게임해도 돼?

    네, 승선하신 후 개인 장비를 이용하여 게임을 하실 수 있습니다.

    다만, 타승객에게 불편을 주지 않도록 소음에 주의해주시고, 안전을 위해 이동 중에는 장비를 사용하지 않도록 해주세요.

    여행이 즐겁고 안전하게 진행되길 바랍니다.
  • Q. 출항 10일전 환불금액은?

    출항 10일 전에 환불을 요청하시면, 결제한 금액의 90%를 환불받으실 수 있습니다.

    하지만 각종 수수료가 발생할 수 있으니, 환불 정책을 꼼꼼히 확인하시고 신중하게 결정해주세요.

    저희 씨월드고속훼리는 여러분의 즐거운 여행을 기원합니다.

    다른 궁금한 사항이 있다면 언제든지 질문해주세요.



    확인을 위해 고객센터에 연락하려면 ☎ 1577-3567으로 전화해주세요.

    상담원과 연결을 원하신다면, 보이스봇 종료 후 상담원 연결을 원하시는 것을 말씀해주세요.

    그리고 기억해 주세요, 개인정보는 절대로 입력하지 말아주세요.

    고맙습니다.
  • Q. 9월22일 01:00 퀴제누비아 운항정보

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    퀸제누비아 새벽 1시 배 운항 요일이 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    매주 일요일, 월요일에는 목포 출발 새벽 1시 퀸제누비아편이 운항하지 않습니다.
    따라서 해당 요일에는 다른 항차를 이용해 주셔야 합니다.

    정확한 일정은 월간스케줄 또는 오늘의 스케줄 메뉴에서 꼭 확인해 주세요.
  • Q. 운항정보말해줘

    씨월드고속훼리의 운항 스케줄은 다음과 같습니다:

    ▶ 목포 → 제주: 퀸제누비아(01:00), 퀸제누비아Ⅱ(08:30)
    ▶ 제주 → 목포: 퀸제누비아(13:40), 퀸제누비아Ⅱ(16:45)
    ▶ 진도 → 제주: 산타모니카(16:20, 약 2시간)
    ▶ 진도 → 추자 → 제주: 산타모니카(08:00)
    ▶ 제주 → 추자 → 진도: 산타모니카(16:20)

    기상 등으로 운항 일정이 변경될 수 있으니, 특정 날짜의 최신 정보를 원하신다면 말씀해주세요.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여정 되시길 바랍니다.
  • Q. 01시목포출발하는배 22일은 없는건가?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    퀸제누비아 새벽 1시 배 운항 요일이 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    매주 일요일, 월요일에는 목포 출발 새벽 1시 퀸제누비아편이 운항하지 않습니다.
    따라서 해당 요일에는 다른 항차를 이용해 주셔야 합니다.

    정확한 일정은 월간스케줄 또는 오늘의 스케줄 메뉴에서 꼭 확인해 주세요.
  • Q. 카드결제가 안되요

    결제 관련하여 문제가 있는 것 같습니다, 죄송합니다.

    이와 관련해서는 씨월드고속훼리 고객센터로 문의 주시면 빠르고 정확한 도움을 받으실 수 있습니다.

    고객센터 번호는 ☎ 1577-3567입니다.

    보이스봇 종료 후 상담원 연결을 원하실 경우 그대로 말씀하시면 도와드리도록 하겠습니다.

    또한 고객센터 연결이 어렵다면 홈페이지의 문의 게시판을 이용하시는 것도 추천드립니다.

    개인정보는 절대 입력하지 않으셔야 하며, 즐거운 여정 되시길 바랍니다.
  • Q. 펫스위트 샤워시설

    펫 스위트에는 차량내에서 반려동물과 함께 여행하실 수 있도록 냉난방시설이 완비되어 있고, 별도의 샤워시설은 제공되지 않습니다.

    반려동물과 함께 쾌적하게 여행하실 수 있도록 각종 편의시설을 더욱 강화하겠습니다.

    이용에 감사드립니다.

    여행이 즐겁고 행복한 추억으로 남길 기원합니다.

    그리고, 고객님의 개인 정보를 비롯한 중요 정보는 절대 공유하지 말아주세요.
  • Q. 9월7일 오전8시30분 기상날씨

    죄송합니다만, 저는 기상 정보를 제공하지 못합니다.

    날씨 정보는 기상청 웹사이트나 기상 앱을 참고해주세요.

    그리고 9월 7일 오전 8시 30분 목포에서 제주로 가는 퀸제누비아Ⅱ 운항 정보를 알고 싶으시다면, 날짜가 가까워질 때 다시 한번 문의해주세요.

    기상 상황에 따라 운항 스케줄은 변동될 수 있습니다.

    개인정보는 절대 입력하지 마시고, 즐거운 여정 되시길 바랍니다.
  • Q. 1톤공차 와 1톤영차의 구분은 어떻게 하는거야?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    1톤 차량의 공차와 영차 구분이 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    - 공차: 1톤 트럭 뒤 적재함에 짐이 전혀 없는 상태
    - 영차: 1톤 트럭 뒤 적재함에 짐이 조금이라도 실려 있는 상태

    즉, 짐의 양과 상관없이 조금이라도 실려 있다면 영차로 분류되고,
    아예 비어 있어야만 공차로 인정됩니다.
  • Q. 산타모니카 탑승시 14개월아기 표도 끊어야하나요

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    만 36개월 이하 아동 요금이 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    - 만 0~11개월: 유아 (무임, 좌석 없음)
    - 만 12~23개월: 소아 무임 (요금 무료, 좌석 없음)
    - 만 24개월 이상 ~ 만 11세: 소아 요금 적용 (좌석 배정, 요금 부과)

    따라서 만 36개월 아동은 소아 요금으로 적용됩니다.
  • Q. 상담원연결가능시간

    씨월드고속훼리 고객센터는 09:00~18:00까지 상담 가능합니다.

    상담원과 연결되길 원하신다면 '보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말씀해주세요.

    그 외 시간엔 홈페이지의 문의 게시판을 이용해주십시오.

    개인정보 입력은 절대 금지하시기 바랍니다.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.

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