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“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
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씨월드

Total 10,916건
  • Q. 환불진행상황

    죄송합니다만, 씨월드고속훼리 챗봇은 개인정보를 처리할 수 없어 환불 진행 상황 등 개인적인 정보를 확인해드릴 수 없습니다.

    환불 관련 진행 사항은 씨월드고속훼리 고객 센터 ☎ 1577-3567로 문의해 주시기 바랍니다.

    이용에 불편을 드려 죄송합니다.

    보다 즐거운 여행이 되실 수 있도록 노력하겠습니다.
  • Q. 산타모니카호 취소 수수료 정보 알려 줘

    산타모니카호의 취소 수수료는 다음과 같습니다: 출발 7일 전까지 취소하시면 수수료 없이 전액 환불이 가능하며, 출발 6일 전부터 한 시간 전까지 취소 시에는 예약금액의 10%가 적용됩니다.

    출발 한 시간 전에 취소하거나 노쇼의 경우 예약금액의 100%가 수수료로 적용됩니다.

    이런 절차는 탑승자의 불편을 최소화하기 위함입니다.

    또한 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.

    즐거운 여행이 되시길 바라겠습니다.

    만약 더 궁금한 사항이 있으시다면, 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락주시거나, 홈페이지 문의 게시판을 이용해주시기 바랍니다.
  • Q. 목포 - 제주 배편 예약을 하고자 하는 상황.

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.

    목포에서 제주로 가는 우리 편이 두 번 있습니다: 퀸제누비아는 오전 1시에 출발하고, 퀸제누비아 Ⅱ는 오전 8시 30분에 출발합니다.

    그러나 이 스케줄은 기상에 따라 변경될 수 있습니다.

    원하시는 날짜를 지정해주시면 최신 정보를 드릴 수 있습니다.

    예약은 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 전화하시거나 홈페이지를 통해서 하실 수 있습니다.

    지금 바로 보이스봇 종료 후 상담원에게 연결하시겠습니까?

    주의해 주실텐데, 민감한 개인 정보를 입력하는 것은 삼가해주세요.

    여행이 즐겁길 바랍니다.
  • Q. 금액이 얼마냐고

    씨월드고속훼리 요금은 다음과 같습니다.

    목포~제주 노선은 성인 한명당 59,700원, 자동차 요금은 일반 세단(4인승)이 97,000원입니다.

    진도~제주 노선은 성인 한명당 48,300원, 그리고 일반 세단(4인승)이 87,000원입니다.

    하지만, 조기예약, 단체, 장애인 등 다양한 할인 혜택이 있으니 홈페이지에서 자세한 정보를 확인해주세요.

    개인 정보는 절대 입력하시지 말아주세요.

    좋은 여행 되시길 기원합니다.
  • Q. 목포가는 배로

    목포에서 제주로 출발하는 배는 '퀸제누비아'와 '퀸제누비아Ⅱ'가 있습니다.

    '퀸제누비아'는 오전 1시 출발이며, '퀸제누비아Ⅱ'는 오전 8시 30분에 출발합니다.

    하지만 기상조건에 따라 변동이 있을 수 있으니, 정확한 날짜와 시간을 말씀해주시면 최신 스케줄을 안내드리겠습니다.

    개인 정보는 절대 입력하지 말아 주시고, 궁금한 점이 있으면 언제든 문의해주세요.

    행복한 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. 사람한명 차 한대 금액얼마야

    목포-제주 또는 진도-제주 노선의 요금은 차종과 탑승자 수에 따라 다릅니다.

    상세한 요금 정보는 씨월드고속훼리 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

    개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 입력하지 마시고, 친절한 상담원과 함께 즐겁고 안전한 여행을 계획하시길 바랍니다.
  • Q. 차량동반고객대상 가을 이벤트 예약방법 알려줘

    씨월드고속훼리의 차량동반고객대상 가을 이벤트 예약 방법은 공식 홈페이지를 통해 가능합니다.

    단, 예약 시 개인정보를 입력하는 것은 절대 금지입니다.

    참고로, 이벤트 규정에 따라 차량 등록 및 요금 결제 등의 절차가 필요할 수 있으니 사전에 준비하시는 것이 좋습니다.

    고객님의 즐거운 여정이 되길 바랄게요.
  • Q. 방금 예약했는데 왜 확인이 안되지?

    씨월드고속훼리의 예약 확인과 관련된 문제를 해결해드리겠습니다.

    웹사이트 오류나 시스템 지연 등 여러 가지 이유로 일시적인 문제가 발생할 수 있습니다.

    잠시 후 다시 확인해 주시고, 문제가 계속될 경우 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락주세요.

    담당자가 도움을 드리겠습니다.

    보이스봇 종료 후 상담원 연결을 원하시면 그렇게 말씀해 주세요.

    그럼, 행복한 여행되세요!

    그리고 중요한 사항, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 절대 입력하지 않아야 합니다.
  • Q. 2026년 1월 운항정보를 메세지로 받을 수 있나

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용챗봇입니다!

    2026년 1월 운항정보는 예약이 열릴 때 카카오톡 플러스친구를 통해 알림톡으로 받아보실 수 있습니다.
    예약은 보통 출항 6개월 전에 순차적으로 오픈되니, 채널을 미리 추가해두시면 편리하게 안내를 받으실 수 있어요.

    좋은 여행 준비되시길 바랍니다!
  • Q. 만1세 예약방법

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용챗봇입니다!

    만 1세 예약 방법은 이렇게 구분하시면 됩니다.
    - 0~11개월: 유아 → 무임, 좌석 없음
    - 12~23개월: 소아 무임 → 요금 무료, 좌석 없음
    - 24개월부터: 소아 유료 → 좌석 배정, 요금 발생

    즉, 만 1세라면 소아 무임으로 예약하시면 됩니다. 도움이 되셨길 바라요!
  • Q. 헌혈이벤트 소아 무임예약

    죄송합니다만, 현재 씨월드고속훼리에서는 헌혈 이벤트에 따른 소아 무임 예약 서비스는 제공하고 있지 않습니다.

    좀 더 자세한 내용이나 다른 이벤트에 대해 알고 싶으시면 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하시거나 홈페이지의 문의 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.

    개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대 입력하지 마십시오.

    행복한 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. 차량 승선 시 사람 한명 무료아냐?

    차량 승선 시에도 사람 한 명의 승선 요금이 별도로 발생합니다.

    동반 승객의 요금은 연령에 따라 다를 수 있으니 꼭 확인해 주시기 바랍니다.

    상세한 요금 정보를 확인하시려면 홈페이지나 고객센터(☎ 1577-3567)를 이용해 주세요.

    그리고 참고로, 본 서비스로 개인정보를 전송하시면 안됩니다.

    즐거운 여행이 되길 바랍니다.
  • Q. 차량 선박 요금에 사람 포함이지? 그거 승선명단 어떻게 작성해

    차량 요금과 탑승자 요금은 별도로 책정됩니다.

    차량 요금은 차량 종류와 크기에 따라 달라지며, 탑승자 요금은 성인, 어린이, 유아에 따라 다릅니다.

    승선명단은 탑승객 명단을 작성하는 것으로, 예약 시 이름과 연락처를 입력합니다.

    단, 개인정보 보호를 위해 챗봇에는 개인정보를 입력하지 말아주세요.

    상세하게 알아보려면 여행을 예약하거나 고객 서비스 센터 ☎ 1577-3567로 연락해주시기 바랍니다.

    즐거운 여행 되십시오!
  • Q. 입금확인증

    죄송합니다만, 씨월드고속훼리 챗봇은 입금 확인증에 대한 정보를 제공하지 않습니다.

    입금 확인이 필요하신 경우, 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락주시기 바랍니다.

    또는 홈페이지 문의 게시판을 이용하시는 것도 한 방법입니다.

    개인 정보 입력은 유의하시고, 앞으로의 여행이 즐겁고 편안하길 기원합니다.
  • Q. 화물차 영차 공차는 뭔가요

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    1톤 차량의 공차와 영차 구분이 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    - 공차: 1톤 트럭 뒤 적재함에 짐이 전혀 없는 상태
    - 영차: 1톤 트럭 뒤 적재함에 짐이 조금이라도 실려 있는 상태

    즉, 짐의 양과 상관없이 조금이라도 실려 있다면 영차로 분류되고,
    아예 비어 있어야만 공차로 인정됩니다.

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