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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

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씨월드

Total 10,916건
  • Q. 오늘배뜨나요

    오늘의 배 뜨는 시간은 다음과 같습니다.

    목포에서 제주로는 퀸제누비아가 오전 1시에, 퀸제누비아Ⅱ가 오전 8시 30분에 출발합니다.

    제주에서 목포로는 퀸제누비아가 오후 1시 40분에, 퀸제누비아Ⅱ가 오후 4시 45분에 출발합니다.

    진도에서 제주로는 산타모니카가 오후 4시 20분에 출발하며 고속페리는 약 2시간 소요됩니다.

    추가로 진도에서 추자를 경유하여 제주로 가는 산타모니카는 오전 8시에 출발합니다.

    제주에서 추자를 경유하여 진도로 가는 산타모니카는 오후 4시 20분에 출발합니다.

    하지만 기상등의 이유로 운항 일정이 변동될 수 있으니, 출발 전에 다시 한번 확인해주시기 바랍니다.

    운항 시간은 고객센터에 ☎ 1577-3567로 전화하거나 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. 다이렉트페리

    죄송합니다, 저희 씨월드고속훼리는 다이렉트페리 서비스를 제공하지 않습니다.

    저희 회사의 노선은 목포에서 제주까지, 그리고 진도에서 제주까지의 노선을 운영하고 있습니다.

    반드시 직항페리가 필요한 경우 다른 회사를 알아보시는 것도 좋을 것 같습니다.

    상세한 질문이 있으시다면 언제든지 말씀주세요.

    개인정보를 절대 공유하지 않도록 주의해주시고, 즐거운 여행이 되셨으면 좋겠습니다.
  • Q. 자동방지등록 클릭이 안되요

    죄송합니다.

    자동방지등록에 문제가 있는 것 같습니다.

    이에 대해 빠른 해결을 위해 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주시거나, 홈페이지 내 문의 게시판을 이용해주시길 바랍니다.

    기억하시기 바랍니다, 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행이 되길 바랍니다!
  • Q. 취소했는데 카드취소 언제 환불되는거야?

    씨월드고속훼리 티켓 취소 후 카드 환불은 일반적으로 카드사에 따라 다르지만, 보통 2~3일 소요되며, 가장 오래 걸려도 7일 이내입니다.

    자세한 내용은 카드사에 문의하시길 바랍니다.

    더 궁금한 사항이 있으시다면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락하시거나 홈페이지 문의 게시판을 이용해주시기 바랍니다.

    개인정보 입력은 피해주시고, 여행이 즐겁게 진행되길 바라겠습니다.
  • Q. 퀸제누비아 8시45분목포에서 출발 제주 도착시간

    퀸제누비아는 목포에서 오전 1시에 출발하여 제주에 오후 1시 40분에 도착합니다.

    퀸제누비아Ⅱ는 오전 08시 30분에 목포에서 출발하여 제주에 오후 4시 45분에 도착합니다.

    운항 일정은 날씨나 기타 사정에 의해 변경될 수 있으니, 탑승 전에 다시 한번 확인해 주세요.

    개인정보를 입력하시면 안됩니다.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 일반예약 시 차량 잔여가 없어 예약못했는데 나중에 차량만 추가로 예약할 수 있나요

    죄송합니다만, 일반예약 후 차량만 따로 추가로 예약하는 것은 불가능합니다.

    차량 예약은 좌석 예약과 함께 이루어져야 합니다.

    다시 좌석과 차량을 함께 예약해주시기를 권장드립니다.

    만약 추가 도움이 필요하시다면 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주시거나 홈페이지 문의 게시판을 이용해주십시오.

    기억하세요, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대로 입력하지 마십시오.

    여행이 즐겁고 편안하길 바랍니다.
  • Q. 이용요금 얼마야

    씨월드고속훼리 요금은 승객 유형(성인, 학생, 어린이)와 차량 유형에 따라 다릅니다.

    세부적인 요금 정보를 원하신다면 어떤 승객 유형에 대한 요금을 알고 싶으신지, 또는 차량에 대한 요금을 알고 싶으신지를 말씀해주시면 그에 맞는 정보를 제공해드리겠습니다.

    개인정보와 관련된 내용은 입력하지 말아주시고, 즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. 객실은 예약하고 결제도 했는데 자동차도 추가 하고 싶어 예약을 취소하고 다시 자동차 추가하고 예약해야하나??

    기존에 예약하신 객실을 취소하고 다시 예약하는 것은 번거로울 수 있습니다.

    이 경우, 편리하게 예약을 변경하실 수 있도록 고객센터에 전화를 주시는 것이 가장 빠른 방법이에요.

    씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락주시면 도움을 드릴 수 있습니다.

    단, 개인정보는 절대 입력하지 마십시오.

    즐거운 여행이 되실 수 있도록 도와드리겠습니다.
  • Q. 내년 2월 제주도 가려고 예약하고 싶은데

    아직 내년 2월의 페리 스케줄이 확정되지 않아 정확한 정보를 드릴 수 없습니다.

    좀 더 가까운 시기에 다시 문의해주시면 정확한 정보를 드릴 수 있을 것입니다.

    예약에 필요한 개인 정보는 절대 챗봇을 통해 전달하지 않도록 주의해주세요.

    여행이 재미있고 안전하길 바라며, 궁금한 사항이 있으면 언제든지 문의해주세요.
  • Q. 제주-진도 노선

    제주에서 진도로 가는 노선은 산타모니카가 운행하며, 출발 시간은 16:20입니다.

    그러나 기상 상황에 따라 운항 일정이 변경될 수 있으니 날짜와 시간을 지정해 주시면 보다 정확한 정보를 제공드릴 수 있습니다.

    개인 정보는 절대 입력하지 마시고, 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 카드환불언제돼?

    씨월드고속훼리의 환불 정책에 따르면, 카드 환불은 일반적으로 환불 요청 후 약 3~5일 안에 처리되며 카드사에 따라 다소 지연될 수 있습니다.

    정확한 환불 일정은 카드사에 문의하시는 것이 가장 확실합니다.

    기타 궁금한 사항이나 더 빠른 상담을 원하시면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 전화하거나 홈페이지의 문의 게시판을 이용하실 수 있습니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행 되세요!
  • Q. 선박 예약자명과 입금자명이 달라도 돼?

    네, 예약자와 입금자의 이름이 달라도 문제 없습니다.

    단, 예약번호와 함께 목적지, 이용 날짜와 시간, 고객의 핸드폰 번호, 출발지 정보 등이 정확해야 합니다.

    티켓 수령 시 필요한 정보이니까요.


    그럼에도 불구하고 확실한 답을 얻고 싶으시다면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해보세요.


    그리고 개인정보는 절대 입력하지 말아 주세요!

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. 만석인 선박이 예약취소가 되서 좌석이 나오는 경우가 있어

    네, 그럴 경우도 있습니다.

    취소된 좌석은 다시 예약 가능한 좌석으로 변경되기 때문입니다.

    하지만 그러한 상황을 정확히 예측하는 것은 어렵습니다.

    원하시는 날짜와 시간의 좌석이 만석인 경우, 자주 확인하여 예약 상황을 체크하시는 것을 추천드립니다.

    제주로의 즐겁고 편안한 여행이 되실 수 있기를 바랍니다.

    그리고 개인정보는 절대 입력하지 말아주십시오.

    감사합니다.
  • Q. 운행하는 선박이 예약이 취소가 되는 경우도 있어

    네, 씨월드고속훼리의 선박 운행은 날씨, 기상 조건 등에 따라 변경이 될 수 있습니다.

    따라서 예약한 스케줄에 변동이 생길 수 있으니, 항상 여행 전날이나 당일에 확정된 운행 시간을 다시 한번 확인해주시길 권장드립니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    좋은 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. 전기차 배터리 50% 이상이면 어떻게 되

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    문의주신 전기차 배터리 잔량 관련 안내드릴게요.

    선적 규정
    - 전기차는 배터리 잔량 50% 이하일 경우에만 선적이 가능해요.
    - 50%를 초과하면 안전 규정상 선적이 불가능합니다.
    - 현장에서 배터리 잔량 확인 후, 조건 미충족 시 승선이 거부될 수 있어요.

    주의사항
    - 선적 전 반드시 배터리 잔량을 조정해 주세요.
    - 안전 진단 스티커 및 확인서를 요청받을 수 있으니 준비하시면 좋아요.
    - 규정은 국제 안전 기준 및 항만 당국 지침에 따라 변동될 수 있습니다.

    혹시 출항 예정일에 맞춰 배터리 잔량을 조절할 수 있으실까요?
    필요하시면 차량 선적 시간도 같이 알려드릴게요.

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