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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
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씨월드

Total 10,916건
  • Q. 차량이 렌터카인데 차량 번호를 아직 몰라 어떻게 등록을 해야 하지?

    차량이 렌터카라면 렌터카 회사로부터 차량 번호를 받은 후, 여행 예약 시 차량 정보를 등록하시면 됩니다.

    그러나 차량 번호는 개인정보에 속하므로 개인정보를 절대 입력하지 말아 주세요.

    바쁠 경우 렌터카 회사에 직접 연락하여 차량 번호를 제주훼리에 등록해달라고 요청하실 수도 있습니다.
    그럼 즐거운 여행 되시길 바라며, 다른 질문이 있으시면 말씀해 주세요.
  • Q. 전기저전거

    전기 저전거를 배 위에 태우기를 원하시나요?

    씨월드고속훼리는 차량을 포함한 모든 화물을 수송하나, 안전을 위해 특정 물품에 대한 제한이 있을 수 있습니다.

    전기 저전거의 야간 보관, 충전, 배송비 등에 대해 자세한 정보를 원하신다면 운송 약관을 참조하시거나 고객센터 ☎ 1577-3567에서 문의하시기 바랍니다.

    여행이 즐겁고 편안하기를 바라며, 개인정보는 절대 공유하지 말아주시기 바랍니다.
  • Q. 렉스턴 스포츠는 1톤차량으로 들어가나요

    렉스턴 스포츠 차량은 승용차로 분류되며, 페리에 탑승할 수 있습니다.

    그러나 차량 크기에 따라 요금이 달라질 수 있으니, 차량의 정확한 사양과 함께 예약을 진행하시는 것이 좋습니다.

    기타 문의사항이 있으시다면 고객센터 ☎ 1577-3567 로 연락주시기 바랍니다.

    개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 입력하지 마시고, 즐거운 여행이 되시길 바라면습니다.
  • Q. 인원은 4명

    죄송합니다만, 추가적인 정보가 필요합니다.

    노선과 일정, 좌석 등에 대한 상세 정보를 알려주시면 도움이 될 것 같습니다.

    개인 정보를 입력하지 마시고, 여행이 더욱 즐겁고 보람찬 것이 되시길 바라며 언제든 필요한 정보를 요청해주시기 바랍니다.
  • Q. 승선권출력

    승선권을 출력하려면 홈페이지에서 예약 후 결제한 내역을 확인하실 수 있습니다.

    '예약 내역 확인' 메뉴에서 예약 번호와 비밀번호를 입력하시면 됩니다.

    이때, 개인정보는 절대 입력하시면 안됩니다.

    만일 문제가 발생하거나 도움이 필요하시다면, 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하실 수 있습니다.

    여행이 즐겁고 안전하길 바랍니다.
  • Q. 경로석 기준은?

    씨월드고속훼리는 경로석, 즉 네비게이션에 대한 구체적인 기준을 제시하지 않습니다.

    여행을 준비하시느라 수고가 많으시네요.

    하지만 더 즐거운 여행을 위해 자세한 내용은 해당 네비게이션 장비의 사용설명서나 공식 안내를 참고하시는 것이 좋습니다.

    부가적으로 궁금하신 점이 있다면 언제든지 물어보시길 바랍니다.

    기억하세요, 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.
  • Q. 경로석은 뭐야?

    경로석에 대한 정보는 제공하지 못합니다.

    시월드고속훼리에 대한 노선 정보, 예약 방법, 요금, 차량 및 반려동물 규정 등에 대한 질문을 해주시면 감사하겠습니다.

    여행자에게는 즐거운 여정이 되길 빕니다.

    기억하셔야 할 점은 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 절대 입력하지 말아야 한다는 것입니다.
  • Q. 모델y 테슬라 자동차를 가지고 성인 2명이 제주도에 가려고 해. 요금이 얼마지?

    서로 다른 요소에 대한 질문을 하셨네요.

    먼저, 성인 2명에 대한 편도 요금은 45,000원 * 2명 = 90,000원입니다.

    그리고 모델Y 테슬라에 대한 차량운송비는 차량 종류와 사이즈에 따라 달라집니다.

    이는 인터넷 예약 시스템이나 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다.

    모델 Y 테슬라에 대한 확인 후 추가 결제가 이루어질 수 있습니다.

    예약 시 이름, 전화번호, 차량번호 등 개인정보는 절대 입력하지 마시길 바라며, 즐거운 여행 되시길 바랍니다.

    이외의 궁금한 점이 있다면 언제든지 문의해주세요.
  • Q. 오늘 16시 45분 출항 배 목포 도착 몇시야?

    제주에서 목포로 향하는 퀸제누비아Ⅱ는 16:45에 출발하여 약 4시간 10분 후인 21:00에 목포에 도착합니다.

    다만, 기상 상황에 따라 도착 시간이 달라질 수 있으니 출항 전 확인해주세요.

    오늘 즐거운 여행 되시길 바랍니다.

    그러나 개인정보나 차량번호 등의 개인 정보는 입력하지 말아주시기 바랍니다.
  • Q. 몇시정도 도착예정이야?

    도착 시간은 선택하신 노선과 배에 따라 달라집니다.

    목포에서 제주로 가는 퀸제누비아의 경우 오전 1시에 출발하여 약 4시간 후에 도착하며, 퀸제누비아Ⅱ는 오전 8시 30분에 출발하여 약 4시간 후에 도착합니다.

    진도에서 제주로 가는 산타모니카는 16시 20분에 출발하여 약 2시간 후에 도착합니다.

    변경된 스케줄은 '6월 2일 스케줄 알려줘'와 같이 날짜를 지정해주시면 알려드릴 수 있습니다.

    개인정보를 공유하지 말아주시고, 즐거운 여행 되세요!
  • Q. 오늘 16시45분 출항 배 목포 어디 터미널로 도착이야?

    오늘 16시 45분 출발하는 퀸제누비아Ⅱ는 제주에서 출발하여 목포로 도착합니다.

    목포는 목포항 여객터미널에서 도착하게 됩니다.

    하지만 기상 등의 여건에 따라 운항 일정이 변경될 수 있으니 꼭 최종 확인을 해보시기 바랍니다.

    개인 정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행되시길 바랍니다.
  • Q. 편도예약 취소

    편도 예약 취소는 씨월드고속훼리 고객센터(1577-3567)를 통해 직접 연락하셔야 합니다.

    또한 상담원과 직접 통화를 원하시는 경우, '보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말씀해 주시기 바랍니다.

    다만, 취소 수수료가 발생할 수 있으니 이 사실을 숙지하시기 바랍니다.

    이용에 불편을 드려 죄송합니다.

    여행에 도움이 필요하다면 언제든지 문의 주세요.

    안전하고 즐거운 여행되시길 바랍니다.

    주의해 주셔야 할 점은 개인 정보를 챗봇에 입력하지 말아야 합니다.
  • Q. 카톡이안왔음

    죄송합니다만, 카카오톡 메시지 미수신과 관련된 문제는 제가 처리할 수 없습니다.

    문제 해결을 위해 씨월드고속훼리 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

    고객센터 전화번호는 ☎ 1577-3567입니다.

    상담원 연결을 원하시면 '보이스봇 종료 후 상담원 연결'라고 말씀하시면 됩니다.

    연결이 어려우시다면 홈페이지 문의 게시판을 이용해주세요.

    개인정보는 절대 입력하지 말고, 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 예약번호조회

    죄송합니다만, 챗봇은 개인정보를 처리하지 않으므로 예약 번호 조회 서비스를 제공할 수 없습니다.

    이에 대한 도움이 필요하시다면, 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하시거나 홈페이지의 문의 게시판을 사용해주세요.

    그러나 개인정보는 절대로 공유하지 마십시오.

    항상 여행을 즐겁게 하시길 바랍니다!
  • Q. 13시40분 제주 출발 선박 목포항에 몇시 도착?

    제주에서 출발하는 13시 40분 퀸제누비아 선박은 약 4시간 10분의 운항 시간 후 목포항에 도착합니다.

    따라서, 17시 50분경에 목포항에 도착할 예정입니다.

    하지만 기상 등의 사정으로 운항 일정이 변경될 수 있으니 출발 전에 반드시 최신 정보를 확인해주세요.

    그리고 개인정보는 절대 입력하지 마시고, 즐거운 여행 되시길 바랍니다.

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