카카오톡 채널

tel : 1577-3567

안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

notice

씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 예약 상담원연결 가능시간 예약변경 예약번호 모릅니다 예약취소 취소수수료가 얼마야? 시간표는? 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 퀸제누비아 요금을 알고 싶어
Total 228건
  • Q. [할인문의 ] 4.3 유족

    씨월드고속훼리 4·3 희생자 유가족 할인 안내 (유족증 사용 가능)

    제휴 분류: 제휴업체 D
    대상: 4·3 희생자 유가족
    - 본인 포함 최대 5인까지 할인 적용
    - 제주특별자치도 발급 ‘유족증’ 지참 시 할인 적용
    (※ 가족관계증명서 대신 유족증으로 증빙 가능)

    할인 혜택
    - 여객 요금 (이코노미 객실 기준)
    - 퀸제누비아Ⅰ·Ⅱ: 주중 30%
    - 산타모니카: 주중 30%
    ※ 주말 및 차량 요금 할인은 적용되지 않습니다

    유의사항
    - 온라인 예약 시에만 할인 적용
    - 유류할증료 및 터미널 이용료는 할인 제외
    - 명절, 공휴일 연휴, 하계특송기간(7/24~8/17)은 할인 제외
    - 유족증 미지참 시 정상 요금 부과

    정확한 적용 여부는 고객센터(1577-3567) 또는
    씨월드고속훼리 공식 홈페이지를 통해 확인해 주세요.
  • Q. [할인문의 ] 향우회 제휴

    현재 씨월드고속훼리의 제휴업체 목록에는 ‘향우회’ 관련 제휴는 포함되어 있지 않습니다.

    - 향우회 대표 또는 담당자가 씨월드고속훼리 고객센터(1577-3567)로 직접 문의
    - 또는 문의하기 게시판을 통해 제휴 문의 글 작성 가능

    더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 도와드릴게요.
  • Q. [할인문의 ] 2025년 7월에 헌혈할인이 안되는 날짜는 언제언제야?

    헌혈 할인 이벤트는 하계 특별수송기간에는 적용되지 않습니다.

    ■ 할인 제외 기간: 2025년 7월 24일(목) ~ 8월 17일(일)

    즉, 2025년 7월 중 헌혈 할인이 적용되지 않는 날짜는 다음과 같습니다:
    - 7월 24일
    - 7월 25일
    - 7월 26일
    - 7월 27일
    - 7월 28일
    - 7월 29일
    - 7월 30일
    - 7월 31일

    이 외의 7월 1일부터 7월 23일까지는 헌혈 할인 이용이 가능합니다.

    더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 도와드릴게요.
  • Q. [할인문의 ] 예약하려고 하는데, 가장 저렴하게 비용 계산해줘

    가장 기본적인 객실인 '이코노미'에 대한 안내부터 드릴게요.

    ■ 이코노미 객실 안내
    - 객실 형태: 다인실 (공용 객실, 좌석 또는 매트 제공)
    - 가장 저렴하게 이용 가능한 일반 객실
    - 반려동물 입실 불가, 조용한 공간에서 단체나 개인 모두 이용 가능

    ■ 인터넷 할인가 요금
    - 월~금: 30,800원
    - 토·일: 33,800원

    ※ 이 요금은 1인 기준 편도 요금이며, 할인 적용 전 기본 금액입니다.

    여기서 추가로 헌혈 이벤트 등 할인을 적용하면 더 저렴해질 수 있으니,
    아래와 같이 선택적으로 활용하시면 됩니다:

    - 헌혈 이벤트: 여객 최대 30%, 차량 20% 할인
    - 장애인/도서민/소아 등 각종 우대 할인도 별도로 적용 가능

    보다 정확한 요금과 혜택은 예약 시점에 따라 달라질 수 있으므로,
    씨월드고속훼리 공식 홈페이지에서 실시간 조회를 권장드립니다.

    편안하고 경제적인 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. [할인문의 ] 장애인 요금

    씨월드고속훼리의 장애인 할인 요금 기준은 아래와 같습니다.

    ■ 적용 대상
    - 등록 장애인 본인
    - 중증 장애인일 경우 보호자 1인 포함

    ■ 할인율
    - 경증 장애인: 20% 할인
    - 중증 장애인: 50% 할인 (보호자 1인 포함)

    ■ 적용 객실
    - 이코노미 (다인실)
    - 스탠다드 다인실
    ※ 해당 객실 외에는 할인 적용 불가

    ■ 유의사항
    - 승선 시 장애인 복지카드 또는 관련 증빙서류 제시 필요
    - 인터넷 예약 시에는 할인 적용이 어려우므로,
    현장 매표소나 고객센터를 통해 예약해 주세요

    정확한 할인 가능 여부는
    씨월드고속훼리 홈페이지 또는 고객센터(1577-3567)를 통해 확인해 주세요.
    언제든지 친절히 도와드리겠습니다.
  • Q. [할인문의 ] 도민할증

    도민 요금 안내

    씨월드고속훼리는 ‘도민 할증’은 없습니다.
    즉, 제주도민이라고 해서 요금을 더 받는 일은 없으며, 오히려 일부 노선에서는 도민을 위한 할인 혜택이 제공됩니다.

    도민 할인 혜택
    - 대상: 제주도에 주민등록이 되어 있는 도민
    - 할인율: 이코노미 객실 20% 할인
    - 증빙서류: 주민등록증 또는 등본 등 주소 확인 가능 서류
    - 제한사항: 다른 할인(헌혈, 제휴 등)과 중복 불가

    도민 할증 없음 안내
    - 제주도민이라고 해서 추가 요금이 부과되지 않습니다.
    - 요금 차이는 주말, 유류할증료, 예약 시점 등의 일반 요금정책 차이일 뿐입니다

    더 궁금하신 점은 고객센터(1577-3567) 또는
    문의하기 게시판을 통해 확인해 주세요.
  • Q. [할인문의 ] 오토바이도 할인되?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.

    불행히도 우리는 오토바이에 대한 할인을 제공하고 있지 않습니다.

    가격은 오토바이 종류와 크기에 따라 달라집니다.

    더 자세한 내용은 홈페이지에서 찾으실 수 있습니다.

    여행이 즐겁고 행복한 경험이 되길 바라며, 언제든지 궁금하신 사항이 있다면 문의해주세요.

    그럼 즐거운 여행 되세요!
  • Q. [할인문의 ] 바다로티켓 예약방법

    안녕하세요!

    씨월드고속훼리에서 바다로 티켓 예약 방법을 정확히 안내드릴게요.

    ● 바다로 티켓 이용 절차

    1. 바다로 티켓을 먼저 아래 사이트에서 구매
    www.seanticket.or.kr

    2. 씨월드고속훼리 홈페이지 접속
    www.seaferry.co.kr

    3. ‘예약하기’ 메뉴에서 날짜, 구간, 객실 선택

    4. 예약 시 ‘할인 코드’ 항목에서 “바다로 티켓” 선택

    5. 기타 요청란에 바다로 티켓 번호 입력

    6. 예약 완료 후, 승선 당일 바다로 티켓, 신분증 함께 지참

    ※ 바다로 티켓은 만 34세 이하만 이용 가능하며
    ※ 일부 객실(이코노미 등)에 한해 적용됩니다.

    정확한 적용 조건이 있으니 꼭 확인해 주세요.
    더 궁금한 사항 있으시면 언제든지 도와드릴게요!
  • Q. [할인문의 ] 기아임직원 할인율이 어떻게 돼?

    안녕하세요!

    기아자동차 임직원분이시라면
    씨월드고속훼리에서 제휴업체 B 등급 할인이 적용됩니다.

    ● 여객 운임 할인율
    - 주중: 30% 할인
    - 주말: 20% 할인

    ● 차량 운임 할인율
    - 요일 관계없이 20% 할인

    ※ 할인 적용 시에는 임직원 증빙서류(사원증 등)를 지참해 주셔야 하며,
    예약 시 기타 요청란에 '기아 임직원 할인 요청'을 기재해 주세요.

    정확한 할인 적용을 위해 사전 확인 부탁드리며,
    추가로 궁금한 점이 있다면 언제든지 도와드릴게요!
  • Q. [할인문의 ] 제휴업체 통해 할인을 받으려는데 일단 결제하고 탑승날 할인한 금액을 환불해주는건가?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리의 AI 도우미입니다.

    제휴사를 이용하여 할인을 받으실 경우, 일반적으로 예약 및 결제 프로세스 중에 할인이 적용됩니다.

    반드시 승선일에 환불받는 절차를 거치지 않아도 됩니다.

    그러나 이는 제휴사의 정책에 따라 다를 수 있으므로 확실한 정보를 얻기 위해서는 제휴업체에 직접 문의해보시는 것을 권장드립니다.

    만약 추가 문의 사항이 있으시다면 편하게 말씀해주세요.

    즐거운 여행 되세요!

    고객님의 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 않는 것을 잊지 마세요!
  • Q. [할인문의 ] 헌혈 이벤트 제외 기간?

    안녕하세요

    씨월드고속훼리의 헌혈 이벤트 할인은 일부 기간을 제외하고 대부분 적용 가능합니다

    ● 제외 기간
    - 하계특송기간: 2025년 7월 24일 ~ 8월 17일
    - 공휴일 연휴: 설, 추석, 어린이날, 현충일 등

    위 기간을 제외한 일반 평일 및 주말에는 할인 적용 가능하며
    승선일 기준 3개월 이내 헌혈 증빙이 필요합니다

    예약 시 헌혈 이벤트 선택과 함께
    헌혈증서 또는 레드커넥트 앱 인증을 준비해 주세요

    기타 궁금한 점이 있다면 언제든지 도와드릴게요
  • Q. [할인문의 ] 헌혈할인과 도민할인 중복 가능한가요?

    안녕하세요, 궁금증을 해결해드리는 씨월드고속훼리 AI 서비스에 연락주셔서 감사합니다.

    아쉽게도 헌혈 할인과 도민 할인은 중복 적용이 불가능합니다.

    하나의 할인 혜택만 적용받을 수 있습니다.

    여행을 계획하시는 데 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해주세요.

    즐거운 여행 되세요!

    그리고 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 말아주세요!
  • Q. [할인문의 ] 도민할인은 몇프로가 되나요?

    안녕하세요!

    당신의 여행을 돕는 씨월드고속훼리 AI입니다.

    우리 선사에서는 제주도민과 그 가족에게 할인 혜택을 제공하고 있습니다.

    현재 제주도민은 일반석 요금의 30% 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

    도민 할인을 받으시려면 탑승 시 도민 증명이 가능한 신분증을 꼭 지참하셔야 합니다.

    모든 여행이 행복한 추억으로 남길 바랍니다.

    감사합니다!
  • Q. [할인문의 ] 한 10년전에는 왕복이면 차량할인 있던것같은데 지금도 비슷한 할인해택이 있을까?

    안녕하세요!

    예전에 왕복이면 차량 할인 있었던 것 같은데, 지금도 있나요?
    많이 궁금해하시는 부분이에요.

    현재는 왕복 차량 할인 혜택은 제공되지 않습니다.
    즉, 왕복 예약이라고 해서 추가 차량 할인은 적용되지 않아요.

    하지만!
    가장 큰 할인 혜택은 "헌혈 이벤트"입니다.

    ■ 헌혈 이벤트 할인 안내
    - 헌혈증 1장당 차량 1대 + 본인 여객 최대 20~30% 할인
    - 온라인 사전예약 필수
    - 명절·성수기 기간은 제외
    - 펫룸 제외 (단, 고객센터에 따라 유도리 있게 적용 가능)

    과거와 달라진 정책이니 참고해 주시고,
    기타 혜택은 공식 홈페이지 또는 고객센터(☎ 1577-3567)로 문의해 주세요!
  • Q. [할인문의 ] 도민할인이 가능해?

    안녕하세요!

    제주도민 할인 관련 안내드립니다.

    씨월드고속훼리에서는 주민등록상 주소지가 제주도인 고객에게
    이코노미 객실 한정으로 도민 할인을 제공하고 있습니다.

    ■ 할인율: 약 20%
    ■ 적용 방법:
    - 온라인 예약 시 ‘제주도민 할인’ 항목 선택
    - 탑승 시 신분증 또는 주민등록등본 지참 필수
    (증빙 미지참 시 할인 무효 및 정상 요금 부과)

    도민 할인을 적용받으시려면 증빙 서류를 꼭 챙겨주세요!
    기타 문의는 고객센터(☎ 1577-3567)로 연락 주시면 자세히 안내해드립니다.

검색