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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

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씨월드

Total 10,916건
  • Q. 펫스위트 10월4일 예약가능해?

    씨월드고속훼리의 펫 스위트 예약이 가능한지 알려드리기 위해서는 현재 예약 상황을 확인해야 합니다.

    사이트에서 날짜와 시간을 선택하시면 예약 현황을 확인하실 수 있습니다.

    실시간 예약 가능 여부는 '예약 확인' 메뉴에서 자세히 알아보실 수 있습니다.

    가장 정확한 정보는 고객센터 ☎ 1577-3567로 전화하시면 알려드립니다.

    단, 개인정보는 절대 입력하지 마세요.

    씨월드고속훼리와 함께 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 목포에서 제주로 화물보낸거 확인

    죄송합니다만, 화물 배송 정보는 씨월드고속훼리 챗봇으로는 확인이 어렵습니다.

    이런 경우에는 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락하시는 것이 가장 빠르고 정확합니다.

    통화가 어려울 경우 홈페이지의 '1:1 문의 게시판'을 이용해 주시기 바랍니다.

    또한, 잊지 말아주세요.

    개인 정보는 절대 나를 통해 공유하시면 안됩니다.

    즐거운 여행이 되길 바라겠습니다.
  • Q. 엘레베이터 예약은 어떻게해?

    씨월드고속훼리에는 엘레베이터 예약 서비스는 없습니다.

    하지만, 승선시 필요하신 경우에는 승무원에게 요청하시면 안내를 받으실 수 있습니다.

    여행에 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.

    만약 추가적인 질문이나 요청사항이 있으시다면 언제든지 말씀해주세요.

    단, 개인 정보를 입력하시지 않도록 주의해주세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. 퀸스타2호 시간표 알려줘

    죄송합니다, 퀸스타2호 운행 시간표에 대한 정보는 현재 씨월드고속훼리 노선 운행 정보에 없습니다.

    퀸제누비아와 퀸제누비아Ⅱ, 그리고 산타모니카의 시간표는 제공해드릴 수 있습니다.

    각각의 출발 시간은 다음과 같습니다.



    ▶ 목포 → 제주: 퀸제누비아(01:00), 퀸제누비아Ⅱ(08:30)
    ▶ 제주 → 목포: 퀸제누비아(13:40), 퀸제누비아Ⅱ(16:45)
    ▶ 진도 → 제주: 산타모니카(16:20, 약 2시간)
    ▶ 진도 → 추자 → 제주: 산타모니카(08:00)
    ▶ 제주 → 추자 → 진도: 산타모니카(16:20)

    기상 등의 여건에 따라 변경될 수 있으니 실시간 운항 정보를 꼭 확인하시기 바랍니다.

    추가로 궁금하신 사항이 있으시다면 말씀해주세요.

    그리고 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    씨월드고속훼리와 함께하는 즐거운 여행을 기원합니다!
  • Q. 퀸제누비아 1시30분 편은 왜 침대방 예약이 안되는거야?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    퀸제누비아 01:30 출항편에서 침대방 예약이 안되는 이유는 단순히 해당 시간대 객실이 매진되었기 때문이에요.

    안내
    - 예약 화면에 침대방이 보이지 않으면, 남은 좌석이 없다는 의미입니다.
    - 같은 배의 다른 객실(이코노미, 비즈니스 등)은 남아 있을 수 있어요.
    - 취소가 발생하면 다시 예약 가능 상태로 바뀔 수도 있습니다.

    즉, 시스템 오류가 아니라 해당 편의 침대방 객실이 모두 예약 완료된 상황이라고 보시면 됩니다.
  • Q. 이코노미 남녀 구분되나요

    이코노미 클래스에서는 남녀 구분을 하지 않습니다.

    모든 승객이 함께 사용하며, 거주 공간이 통합되어 있습니다.

    좌석은 사전에 예약이 가능하니 편한 위치를 선택하실 수 있습니다.

    단, 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여정 되시길 바랍니다.
  • Q. 전화번호 없이도 내 예약을 찾을 수 있나요?

    죄송합니다만, 개인정보 보호를 위해 전화번호 없이 예약 정보를 확인하거나 제공하는 것은 불가능합니다.

    추가적으로 궁금한 사항이 있으시면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락해주시기 바랍니다.

    다만, 개인정보를 묻는 질문은 사양하고 있으니 이점 양해 부탁드립니다.

    감사합니다.
  • Q. 그래서 언제 표가 잇나여

    목포에서 제주로는 퀸제누비아가 01:00에, 퀸제누비아Ⅱ가 08:30에 출발하며, 제주에서 목포로는 퀸제누비아가 13:40에, 퀸제누비아Ⅱ가 16:45에 출발합니다.

    진도에서 제주로는 산타모니카가 16:20에 출발하며, 진도를 거쳐 추자로 가는 노선은 산타모니카가 08:00에, 제주에서 추자를 거쳐 진도로 가는 노선은 산타모니카가 16:20에 출발합니다.

    기상이나 다른 사정에 의해 운항 일정이 변경될 수 있으니 출발 전 확인하시는 것을 권장드립니다.

    개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대로 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행 되세요!
  • Q. 도민할인 서류

    제주도민 할인을 받기 위해서는 주민등록등본, 운전면허증, 여권 등 주소가 기재되어 있는 신분증을 제시하셔야 합니다.

    또는 주민등록번호가 기재된 다른 서류를 보여주셔도 됩니다.

    단, 조금만 기다려 주시면 확인 후 바로 할인 적용을 해드립니다.

    개인정보는 절대로 배포하거나 재사용하지 않습니다.

    여러분의 여행이 즐겁고 행복하길 바라며, 추가 질문이 있다면 언제든지 물어보셔도 됩니다.
  • Q. 목포에서 제주까지 출항하는 선박에 차량선적 할건데 차량번호 바꾸려면 어떻게 해야돼?

    차량 번호 변경은 예약 변경 메뉴를 통해 하실 수 있습니다.

    단, 변경은 출항 1시간 전까지만 가능합니다.

    또한, 개인 정보 관련, 개인정보를 이 곳에 공유하시면 안됩니다.

    확인 후 변경하시기 바랍니다.

    좀 더 자세한 안내가 필요하시다면 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락주시거나 홈페이지의 문의 게시판을 이용해주세요.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 예약이 취소되면 선사홈페이지에 바로바로 적용이 되나요?

    네, 예약 취소는 바로 선사 홈페이지에 반영됩니다.

    그러나 변경 사항이 홈페이지에 업데이트되는 데 시간이 걸릴 수 있으므로, 실시간 예약 상황 등 구체적인 정보를 확인하고자 하시면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해 주시기 바랍니다.

    저희 챗봇은 개인 정보를 처리하지 않으므로 상세한 예약 정보 문의는 직접 고객센터에 해주시기 바라며, 여행이 무사히 진행되길 바랍니다.
  • Q. 예약대기나 수수료를 주고 예약대행을 하는 방법은 없을까?

    죄송합니다만, 예약 대행 서비스는 제공하지 않고 예약은 웹사이트를 통해 직접 하셔야 합니다.

    수수료나 예약 대기 관련 사항도 마찬가지로 직접 해주셔야 해요.

    궁금한 점이 있으시다면 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주세요.

    그리고 개인정보를 입력하시는 경우가 생겨도 저희에게 공유하시면 안 됩니다.

    행복한 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 예약에 차량은 1자리 남아있고 잔여석이 없으면 불가능한가?

    차량과 승객은 따로 예약되기 때문에 차량은 예약 가능하신데 승객의 경우 잔여석이 없다면 예약이 어려울 수 있습니다.

    다른 날짜나 시간대를 확인해보시거나, 잔여석이 생길 경우를 대비하여 꾸준히 확인해보시는 것을 추천드립니다.

    단, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 입력하지 않으셔야합니다.

    여행이 편안하고 즐겁게 진행되길 바랍니다.
  • Q. 내가 예약한 적 없는데 나한테 예약문자가 왔어

    아마 오류로 인해 잘못 발송된 것으로 추정됩니다.

    저희 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 전화해 주시면 문제를 해결해 드리겠습니다.

    개인 정보는 절대 채팅으로 알려주시지 마십시오.

    지금 바로 전화하셔서 '보이스봇 종료 후 상담원 연결'을 요청하시거나 홈페이지 문의 게시판을 통해 문의하실 수도 있습니다.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 승선표 공유

    씨월드고속훼리의 승선표는 개인정보가 포함되어 있으므로 공유를 삼가해 주시기 바랍니다.

    만약 예약 확인이 필요하시다면, 예약확인 메뉴를 통해 확인하실 수 있습니다.

    또한, 개인정보를 카톡, 이메일 등을 통해 누설하지 않도록 주의해 주세요.

    즐거운 여행이 되길 기원합니다.

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