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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

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씨월드

Total 10,916건
  • Q. 당일 예약도 돼?

    네, 당일 예약도 가능합니다.

    그러나 선박 이용이 확정되기 전에 미리 예약을 하는 것이 좋습니다.

    고객님의 여행이 즐겁고 편안하길 바랍니다.

    단, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 절대 입력하지 말아주세요.

    필요하면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567에 문의해주세요.
  • Q. 외국인도 렌트카를 가지고 배에 탈 수 있어?

    네, 외국인도 렌트카를 가지고 배에 탑승하실 수 있습니다.

    차량 운송서비스는 따로 예약하셔야 하며, 차량 목록에 기재되어 있는 차량만 적용 가능합니다.

    참고로 차량 탑승 예약은 의무사항이 아닌 선택사항입니다.

    다만 기항지 내 편의를 위해 차량을 이용하고자 하는 고객님께서는 인터넷, 전화 등을 통해 예약하셔야 합니다.

    즐겁고 안전한 여행이 되길 바랍니다.

    그리고 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 절대 입력하지 말아주십시오.
  • Q. 그럼 목포에서 제주도까지 하루에 몇 번 배가 출발해?

    목포에서 제주도로 하루에 두 번의 배가 출발합니다.

    퀸제누비아는 새벽 1시에, 퀸제누비아 Ⅱ는 오전 8시 30분에 출발합니다.

    단, 기상 상황에 따라 운항 일정이 변경될 수 있으니 출발 전 확인을 잊지 마세요.

    여행의 안전과 즐거움을 빕니다.

    개인 정보는 절대 입력하지 말아 주세요.
  • Q. 목포에서 제주도로 가려고 하는데 렌트카 가지고 갈 수있어?

    네, 당연히 가능합니다.

    목포에서 제주도로 가는 씨월드고속훼리는 차량 탑승이 가능합니다.

    차량 운송 요금은 차량 크기에 따라 결정되며, 차량 운송을 원하시면 반드시 미리 예약을 하셔야 합니다.

    다만, 차량 번호와 같은 개인정보는 이 챗봇에 입력하지 마시고, 공식 홈페이지나 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 직접 문의하시길 바랍니다.

    좋은 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. 아침에 8시30분 예약을 있는데 몇시 와야되요? 승용차 등록했어요

    퀸제누비아Ⅱ가 출발하는 8시30분 기준으로 승객은 승차 30분 전, 차량은 승차 1시간 전에 도착해야합니다.

    즉, 승객은 8시, 차량은 7시30분까지 도착하시는 것이 좋습니다.

    기억하셔야 할 중요한 점은 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)를 입력하지 않는 것입니다.

    씨월드고속훼리에서는 여행이 원활하게 진행될 수 있기를 바랍니다.
  • Q. 내일출항인데 모바일승선권발행해서 취소가 안되는데 어떻해?

    죄송합니다만, 취소에 문제가 있으시다면 씨월드고속훼리 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

    고객센터 전화번호는 ☎ 1577-3567입니다.

    보이스봇 종료 후 상담원과 연결해 문제를 해결해주실 수 있습니다.

    만일 연결이 어렵다면 홈페이지의 문의 게시판을 이용해 주세요.

    안전하고 즐거운 여행되시길 바라겠습니다.

    꼭 개인정보를 남기지 않도록 주의하시기 바랍니다.
  • Q. 알림설정 해제

    죄송합니다만, 저희 씨월드고속훼리 챗봇은 알림 설정 또는 해제 기능을 지원하지 않습니다.

    자세한 안내를 원하신다면 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주시기 바랍니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.

    즐거운 여행 되실 수 있도록 도와드리겠습니다.
  • Q. 온라인으로는 편도만 취소가 안되는구나

    온라인으로 편도 취소가 어려울 경우, 씨월드고속훼리 고객센터로 전화하시어 도움을 받으실 수 있습니다.

    고객센터 전화번호는 ☎ 1577-3567 입니다.

    필요하시다면 저를 보이스봇 종료 후 상담원과 연결해 드릴 수 있어요.

    그리고 개인정보 입력은 절대 삼가해주시기 바랍니다.

    편안한 여행되시길 바라요!
  • Q. 왕복 예약중 편도 예약만 취소 하려면 어떻게 해야하지?

    왕복 예약 중 편도만 취소하려는 경우에는 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락해주시기 바랍니다.

    상세한 안내를 받으실 수 있습니다.

    개인 정보(예: 이름, 전화번호 등)는 커뮤니케이션 과정에서 절대 공유하지 않으셔야 합니다.

    상담원 연결을 원하실 경우 '보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말씀해주십시오.

    만일 연결이 어렵다면 홈페이지 문의 게시판을 이용하실 수 있습니다.

    여행이 즐겁고 편안하길 바라며, 언제든 궁금한 점이 있으시면 말씀해주세요.
  • Q. 목표에서 제주도 가는 배편으로 차량도 같이 이동하려고 하는데, 차량은 내가 다니는 회사에서 렌트한 차량인데 …

    차량을 함께 이동하실 수 있습니다.

    그러나 회사에서 렌트한 차량인 경우 해당 회사와 협의하셔서 차량의 배에 수송에 대한 허가를 받으셔야 합니다.

    그 후, 차량을 이용하는 것에 대한 요금이 별도로 부과되며, 차량의 크기에 따라 요금이 다릅니다.

    자세한 내용은 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해 주시기 바랍니다.

    개인정보는 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 퀸제누비아 4인실 3명 예약했는데 1명 취소는 어떻게 해?

    죄송합니다만, 씨월드고속훼리 챗봇은 예약 취소 기능을 지원하지 않습니다.

    1명 취소를 원하신다면, 고객센터 ☎ 1577-3567로 전화하여 직접 상담원과 연결하신 후 요청하시기 바랍니다.

    또는 홈페이지 문의 게시판을 이용해도 좋습니다.

    개인정보, 예를 들어 이름, 전화번호, 차량번호 등을 입력하시면 안 됩니다.

    보다 더 편리하고 쾌적한 여행이 되시길 바라겠습니다.
  • Q. 예약취소를 하고싶어

    죄송합니다만, 본 챗봇에서 직접적인 예약 취소 기능을 제공하진 않습니다.

    예약 취소를 원하신다면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락주시거나 고객센터 홈페이지를 통해 진행해주시기 바랍니다.

    개인 정보는 절대 입력하지 않으시기 바랍니다.

    불편을 드려 대단히 죄송합니다.

    여행자분께서는 더욱 편안한 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 차량선적도 가능하니

    네, 차량 선적이 가능합니다.

    차량 탑승 요금과 규정은 씨월드고속훼리 웹사이트를 확인하시거나 고객센터 ☎ 1577-3567 로 문의해 주세요.

    시트를 예약할 때는 차량 유형, 길이, 높이, 너비 등 필요한 정보를 준비해 주세요.

    그리고 차량 관련 개인 정보(차량 번호 등)는 절대 입력하지 말아 주세요.

    행복한 여행되세요!
  • Q. 결항돼는 풍속

    씨월드고속훼리의 안전을 위한 결항 기준은 강풍으로, 풍속 14m/s 이상일 경우 기항 결정이 내려집니다.

    하지만 기상 상황에 따라 달라질 수 있으니, 출발일 결정 전 날씨를 반드시 확인해주세요.

    그리고 개인정보는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.

    즐거운 여행이 되길 바라겠습니다.
  • Q. 자동차 잔여석은 있는데 객실잔여석이 없는경우

    자동차 잔여석이 있지만 객실 잔여석이 없는 경우, 필요하신 스케줄이나 선박에 대한 자세한 정보를 공유해주시면, 더욱 정확한 답변을 드릴 수 있습니다.

    또한 고객센터 ☎ 1577-3567로 전화하시어 상담원의 도움을 받으실 수 있습니다.

    보이스봇 종료 후 상담원 연결을 원하시면 그렇게 말씀해 주세요.

    같이 여행하시는 분들과 함께 즐거운 여행이 되실 수 있도록 기원합니다.

    그리고 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

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