감동의 제주여행은 씨월드고속훼리와 함께

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요

고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!

※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.

인기 질문 TOP10 : 시간표는? 퀸제누비아 요금을 알고 싶어 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 실제 사람 상담원 연결해줘 요금표 알려줘 예약하고 싶어 예약취소 예약변경 예약번호 모릅니다 씨월드고속훼리에 대해 알려줘

Total 1,173건

Q. [일반기타문의] 카톡 없이 예약번호만 알아도괜찮아?

네, 카카오톡 없이도 예약번호만으로 무사히 이용하실 수 있습니다.

그러나 이전에 예약한 내용을 확인하거나 변경하실 경우에는 예약 시 입력한 휴대폰 번호를 사용해야 합니다.

그런데, 여기서는 개인정보 입력을 자제해 주시기 바랍니다.

터미널에 도착하시면 창구에서도 확안이 가능하니 오프라인에서 안전하게 확인해 주세요.

좋은 여행 되시길 바라요!
Q. [일반기타문의] 예약했는데 문자가 안와

씨월드고속훼리 예약과 관련해 문자가 오지 않았다면, 고객센터에 문의하시는 것이 가장 빠릅니다.

고객센터 ☎ 1577-3567로 연락해주세요.

보이스봇이 종료된 후 상담원과 연결됩니다.

주의사항으로, 챗봇에는 개인정보를 입력하지 마시기 바랍니다.

불편을 드려 죄송하며, 문제가 빠르게 해결되기를 바라겠습니다.

반드시 원활한 여행이 되시리라 믿습니다.
Q. [일반기타문의] 선내 와이파이

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

선내 와이파이가 제공되는지 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

현재 씨월드고속훼리 선박에는 와이파이 서비스가 제공되지 않습니다.
인터넷 연결은 출항 전 미리 이용하시거나, 항해 중에는 개인 통신사 데이터를 사용하셔야 합니다.
Q. [일반기타문의] 목포에서 제주가는 새벽 배 탑승 가능 시간이 언제부터야?

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

출항 시간보다 얼마나 일찍 승선할 수 있는지 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

- 목포 출발 새벽 1시 퀸제누비아호: 전날 밤 9시 30분부터 승선 가능
- 그 외 일반 항차: 출항 1시간 전부터 승선 가능

다만, 성수기·주말·명절에는 혼잡으로 인해 승선 대기 시간이 길어질 수 있고,
기상 상황이나 선박 사정에 따라 조정될 수 있으니 탑승 전 반드시 확인해 주세요.
Q. [일반기타문의] 티켓을 사고 싶습니다

씨월드고속훼리 티켓은 홈페이지에서 구매하실 수 있습니다.

또는 고객센터 ☎ 1577-3567로 전화하셔서 구입하실 수도 있습니다.

특정 날짜나 시간, 목적지 등의 상세한 요구사항이 있으시다면 말씀해주세요.

여행이 즐겁고 행복한 추억으로 남으시길 바랍니다!

그리고 개인정보와 같은 민감한 정보는 절대로 입력하지 말아주시기 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 01시 배 승선시간은?

안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
01:00 출항편(퀸제누비아호, 목포→제주) 승선 시간을 안내드릴게요.

차량 선적
- 전날 20:30부터 선적 시작

여객 승선
- 전날 21:30부터 승선 가능
- 늦어도 출항 1시간 전까지는 반드시 승선 완료

출항 전에는 반드시 탑승권과 부두 안내를 확인해 주세요.
Q. [일반기타문의] 문의 게시판이 어디있어?

씨월드고속훼리의 공식 홈페이지에 방문하셔서 홈페이지 내 '고객센터' 메뉴를 클릭하세요.

그리고 하단에 있는 '문의 게시판'을 눌러 주신 후 필요한 내용을 남겨주시면 됩니다.

주의하실 점은, 문의 사항 작성 시 개인정보는 절대적으로 기재하지 마시길 바랍니다.

좋은 여행 되시길 바랍니다!
Q. [일반기타문의] 죄송하지만 영어로 바꿔도 될까요?

Sure, you can use English to ask inquiries.

Sea World Express Ferry chatbot provides various service information such as schedules, fares, reservations, regulations regarding cars/pets, terminal locations and recommended tourist spots in Jeju.

Please avoid sharing personal information such as your name, phone number, and car license plate number.

Wishing you a pleasant journey!
Q. [일반기타문의] 전화번호 없이도 내 예약을 찾을 수 있나요?

죄송합니다만, 개인정보 보호를 위해 전화번호 없이 예약 정보를 확인하거나 제공하는 것은 불가능합니다.

추가적으로 궁금한 사항이 있으시면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락해주시기 바랍니다.

다만, 개인정보를 묻는 질문은 사양하고 있으니 이점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.
Q. [일반기타문의] 당일 예약도 돼?

네, 당일 예약도 가능합니다.

그러나 선박 이용이 확정되기 전에 미리 예약을 하는 것이 좋습니다.

고객님의 여행이 즐겁고 편안하길 바랍니다.

단, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 절대 입력하지 말아주세요.

필요하면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567에 문의해주세요.
Q. [일반기타문의] 10월 3일 이후 가장 빠른 예약가능일?

10월 3일 이후의 예약 가능한 가장 빠른 날짜는 확인을 위해선 직접 씨월드고속훼리 홈페이지나 고객센터에서 확인해주셔야 합니다.

직접 확인이 어려우시면 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주시길 바랍니다.

참고로 개인정보는 절대 입력하시면 안됩니다.

좋은 여정 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 제주도가는 배를 타는데 신분증으로 공무원증도 가능하나요?

네, 공무원증도 신분증으로 인정되어 제주로 가는 배를 이용할 때 사용하실 수 있습니다.

다만, 승선 시 신분증을 반드시 지참하셔야 하니 잊지 않으시길 바랍니다.

즐거운 여행 되시길 바라며, 추가로 궁금한 사항이 있다면 언제든지 물어보세요.

그러나 주의해주시길 바랍니다, 개인 정보는 입력하지 마세요.
Q. [일반기타문의] 제주에서 완도선박 알려줘

죄송합니다, 현재 제공하고 있는 노선 정보는 목포-제주, 진도-제주 노선에 한정되어 있습니다.

제주에서 완도로의 선박에 대한 정보는 해당 항만이나 선사에 직접 문의해 주시길 추천드립니다.

이용에 참고해주시길 바라며, 기타 궁금하신 사항들은 또 다시 문의해 주세요.

개인정보는 절대 입력하지 말아주시는 점을 잊지 말아 주세요.

좋은 하루 보내시길 바랍니다!
Q. [일반기타문의] 산타모니카호 점검기간은 몇일까지야

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

제주 ↔ 진도(산타모니카호) 배편은 현재 장비 점검으로 운항이 잠시 정지된 상태예요.
오~ 이용 계획 세우고 계셨군요! 빠르게 알려드릴게요.

운항 재개 일정은 아직 확정되지 않았지만,
카카오톡 플러스친구 ‘씨월드고속훼리’를 추가해 두시면
다시 뜨기 전에 가장 먼저 알림톡으로 안내받을 수 있어요.

언제든 궁금한 점은 편하게 물어봐 주세요!
Q. [일반기타문의] 화물차량요금에 사람 요금도 포함된 건가

화물차량의 요금은 차량에만 적용되며, 승객 요금은 별도로 부과됩니다.

차량 요금과 승객 요금을 합산한 총 요금을 확인하시려면 홈페이지에서 예약하시는 과정에서 확인하실 수 있습니다.

개인정보는 절대 입력하지 마세요.

궁금한 점이나 추가적으로 알고싶은 사항이 있다면 언제든짜 질문해주세요.

즐거운 여행 되시길 바랍니다.

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