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“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
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이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
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Total 1,175건
  • Q. [일반기타문의] 진도항여객터미널 에서 버스터미널 가는방법

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    진도항여객터미널 → 진도버스터미널 이동 방법 안내

    1. 도보: 약 15~20분 소요 (도보 가능 거리)
    2. 택시: 약 5분 소요, 요금은 약 4,000~5,000원 예상
    3. 버스: 진도읍 방향 버스 이용 가능 (단, 배차 간격이 길 수 있음)

    진도항에서 하선 후 바로 이동하셔야 한다면 택시 이용을 권장드립니다.

    편안하고 안전한 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.
  • Q. [일반기타문의] 퀸제누비아호 목포 선착장 위치는 어디인가요?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    퀸제누비아호 목포 출항 선착장 안내

    ? 위치: 목포항 국제여객터미널
    ? 주소: 전라남도 목포시 해안로 148번길 14
    ?? 주차장: 여객터미널 내 유료주차장 운영 중
    ? 네비게이션 검색: “목포항 국제여객터미널” 또는 “목포 여객선터미널” 입력

    ※ 퀸제누비아2호는 삼학도 부두(삼학여객선터미널)에서 출항하므로, 선박명을 반드시 확인해주세요.
    즐거운 제주 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.
  • Q. [일반기타문의] 고양이랑 여행하려고 해

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    고양이 동반 여행 안내 ??

    씨월드고속훼리에서는 반려묘와 함께 여객선을 이용하실 수 있습니다.
    안전하고 편안한 여행을 위해 아래 내용을 꼭 참고해주세요.

    1. 동반 가능 선박
    - 퀸제누비아호
    - 퀸제누비아Ⅱ호
    펫스위트 객실 이용 권장 (사전 예약 필수)

    2. 기본 조건
    - 고양이는 전용 이동장에 넣어주시고,
    - 선박 내 이동 시 이동장 밀폐 유지 필수
    - 객실 외 공용 공간에서는 이동장 밖으로 꺼낼 수 없습니다

    3. 펫스위트 객실 안내
    - 반려묘와 함께 쉴 수 있는 프라이빗 객실
    - 바닥매트, 공기청정, 펫편의용품 일부 구비
    - 1객실당 2마리까지 동반 가능 (사전 문의 필수)

    4. 요금 안내
    - 고양이 자체 요금은 없으며,
    - 펫스위트 객실 요금만 별도로 부과됩니다

    5. 기타 유의사항
    - 사료, 물, 배변패드 등은 직접 준비 부탁드립니다
    - 중성화 및 예방접종 완료된 반려동물 권장
    - 다른 승객을 위해 소음 및 배변 관리에 유의해 주세요

    귀여운 고양이와의 여행이 좋은 추억이 되시길 바랍니다. 감사합니다!
  • Q. [일반기타문의] 배 안에서 아이스크림 팔아?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다. 선내에서는 다양한 스낵과 음료를 구매하실 수 있는 매점이 운영되며, 아이스크림도 판매하고 있습니다. 여행 중 시원한 아이스크림과 함께 더욱 즐거운 시간을 보내세요! 추가 질문이나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요. 즐거운 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. [일반기타문의] 임산부가 주의해야할 점이 있을까?

    안녕하세요! 임산부로서 여행을 계획 중이시군요. 안전하고 편안한 여행이 되기를 바랍니다. 임산부가 여객선을 이용할 때 주의할 점 몇 가지를 말씀드릴게요:

    1. **의사의 상담**: 여행 전 개인의 건강 상태에 대해 의사와 상담을 받아보세요. 특별한 주의사항이 있을 수 있습니다.

    2. **여유로운 일정**: 여정 중 무리하지 않도록 충분한 휴식을 계획하세요. 특히 임신 후반기에는 과도한 움직임을 피하는 것이 좋습니다.

    3. **편안한 복장**: 여유 있고 편안한 옷을 착용하세요. 여행 중 편안함이 가장 중요하답니다.

    4. **수분 섭취**: 체내 수분을 충분히 유지하세요. 여행 중 규칙적인 물 섭취가 필요합니다.

    5. **해상 상태**: 배멀미가 걱정된다면, 미리 멀미약을 복용하거나 대처법을 준비하는 것이 좋습니다.

    이 점들을 참고하셔서 안전하고 행복한 여행 되시길 바랍니다! 즐거운 제주 여행 되세요!
  • Q. [일반기타문의] 목포 씨월드고속훼리 사무실 전화번호 알려주세요

    상담직원과 직접 상담하고 싶습니다

    그랑께요~ 상담원 연결을 원하시면 아래 번호로 전화주셔요잉!

    ☎ 1577-3567 (씨월드고속훼리 고객센터)

    현재 보이스봇이 먼저 전화를 받는다는 점 참고해주시고,
    상담원 연결 메뉴를 눌러주시면
    바로 직원이 응대해드릴 거여요~

    전화 전에는 입력하신 연락처가 정확한지도 한 번 확인 부탁드립니더
  • Q. [일반기타문의] Wifi 되냐

    안녕하세요! 씨월드고속훼리의 여객선에서는 Wi-Fi 서비스가 제공되지 않습니다. 대신 여유로운 바다 여행을 즐기면서 창밖의 아름다운 풍경을 만끽하시길 추천드립니다. 혹시 다른 궁금한 점이 있다면 언제든지 말씀해 주세요. 즐거운 여행 되세요!
  • Q. [일반기타문의] 고객센터 번호

    씨월드고속훼리 고객센터 안내

    궁금한 점이 있으신가요?
    고객센터로 문의주시면 정~하게 챙겨드릴게요!

    운영 시간
    - 평일 09:00 ~ 18:00
    - 주말 및 공휴일 휴무

    전화 문의
    - 1577-3567

    이메일 문의
    - seaferrymokpo@seaferry.co.kr

    문의하기 게시판 이용
    전화 연결이 어려운 경우,
    홈페이지 고객센터 → 문의하기 페이지에 글을 남겨주시면
    담당자가 빠르게 답변드릴게요!

    무엇이든 편하게 물어보셔요~
    행복한 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. [일반기타문의] 완도에서 출발하는 배가 더 빠리지 않아?

    완도에서 출발하는 배가 더 빠르지 않나요?

    완도 출발 여객선은 타 선사에서 운영 중인 항로로,
    씨월드고속훼리에서는 해당 노선의 스케줄이나 요금 정보를 제공하지 않습니다.

    저희는 목포 ↔ 제주, 진도 ↔ 제주 항로에 집중하여
    안전하고 쾌적한 여객 서비스를 운영하고 있습니다.

    궁금하신 점이 있다면
    저희 노선 안에서 가장 빠른 배편이나 객실 안내를 도와드릴게요!
    편하게 말씀 주세요.
  • Q. [일반기타문의] 내일 아침 목포여객 국제여객터미널인가요 ?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.?

    내일 아침 **퀸제누비아2호**는 **목포항 삼학부두 여객터미널**에서 오전 8시 30분에 출항합니다. ?cite?turn0search1??

    **주소:** 전라남도 목포시 삼학로 158번길 65 (김대중 노벨평화상기념관 인근) ?cite?turn0search0??

    **주의사항:**?

    - 차량을 선적하시는 경우, 출항 **1시간 전**까지 도착하여 주시기 바랍니다.?

    - 여객 승선은 출항 **10분 전**에 마감되오니 시간을 엄수해 주시기 바랍니다.?

    터미널 주차장은 무료로 이용하실 수 있습니다. ?cite?turn0search0??

    안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.?
  • Q. [일반기타문의] 내일 예약했는데 모래로 연기 가능?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    Q. 예약한 일정을 변경하고 싶습니다. 내일 예약을 모레로 연기할 수 있을까요?

    예약 변경은 출항 전까지 가능하지만, 변경 시점에 따라 수수료가 부과될 수 있습니다.
    따라서 빠른 시일 내에 고객센터로 연락하여 변경을 요청하시는 것이 좋습니다.

    **연락처:**
    - **고객센터 대표번호**: 1577-3567
    - **목포 지점**: 061-243-1927
    - **제주 지점**: 064-758-4237

    **주의사항:**
    - 예약 변경 시, 변경 수수료가 부과될 수 있으므로 자세한 내용은 고객센터를 통해 확인해 주시기 바랍니다.
    - 출항 당일에는 변경이 제한될 수 있으니, 가능한 한 미리 연락해 주시기 바랍니다.

    오늘도 안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.
  • Q. [일반기타문의] 헌혈이벤트 증서 1장으로 여러번 예약가능?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.

    헌혈 이벤트로 받은 증서는 1회 예약 시 1장만 사용 가능하며, 중복 또는 여러 번 예약에 사용할 수 없습니다.
    즉, 한 번 사용한 증서는 재사용이 불가능하오니 이 점 양해 부탁드립니다.

    추가 문의가 있으시면 편하게 말씀해 주세요.
    감사합니다!
  • Q. [일반기타문의] 가상계좌알려줘

    Q. 가상계좌는 어떻게 확인하나요?

    - 예매 후 결제수단으로 가상계좌를 선택하셨다면, 예매 완료 화면 또는 문자로 발송된 정보에서 입금 계좌번호를 확인할 수 있습니다.

    - 만약 확인이 어렵다면, 홈페이지 → 예매확인/취소 메뉴에서 예매 내역을 조회하시면 가상계좌 정보
    - 가상계좌는 고객별로 부여된 일회성 계좌이며, 반드시 입금기한 내에 입금
  • Q. [일반기타문의] 산타모니카에 대해 설명해줘

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.
    오늘은 산타모니카호에 대해 안내드릴게요!

    산타모니카호는 진도 ↔ 제주 ↔ 추자 구간을 운항하는 초쾌속카페리로, 쾌적한 실내 공간과 빠른 운항 속도를 자랑하는 여객선입니다.

    주요 특징
    - 초쾌속 카페리: 빠르고 안정적인 항해
    - 반려동물 동반 가능: 펫 전용 좌석 운영
    - 전 좌석 지정제: 쾌적한 좌석 환경
    - 트레킹, 낚시, 당일치기 여행 등 다양한 관광 상품 연계 운영

    운항 스케줄

    <진도 → 추자 → 제주>
    - 08:00 출항
    - 추자 경유 → 제주 도착: 약 10:00

    <제주 → 추자 → 진도>
    - 16:20 출항
    - 추자 경유 → 진도 도착: 약 18:50

    매월 첫째, 셋째 주 수요일은 정기휴항입니다.

    펫 좌석, 추자 힐링에디션, 자전거 트레킹 상품
    다양한 테마 상품도 함께 운영 중이니 관심 있으시면 언제든 문의 주세요!

    산타모니카호와 함께 특별한 제주 여행, 지금 떠나보세요!
  • Q. [일반기타문의] 직통번호

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

    직통번호 안내

    현재 씨월드고속훼리는 별도의 직통번호는 운영하지 않고 있으며,
    대표 고객센터 번호 1577-3567로 모든 문의를 받고 있습니다.

    전화 연결 시 AI보이스봇 안내 후,
    상담원이 연결되며 빠른 도움을 드릴 수 있습니다.

    문의가 있으신 경우 아래 번호로 연락 부탁드립니다.
    1577-3567

    추가로 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

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