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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

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씨월드

Total 10,916건
  • Q. 번호판없으면 이륜차 등록증만 있으면 되는거야?

    이륜차를 탑승시키기 위한 정확한 요건에 대해서는 씨월드고속훼리 고객센터에 문의해주시기 바랍니다.

    고객센터 전화번호는 ☎ 1577-3567입니다.

    보이스봇 종료 후 상담원과 연결하시면 자세한 정보를 얻으실 수 있습니다.

    연결이 어려울 경우 홈페이지 문의 게시판을 통해 질문하실 수도 있습니다.

    당신의 여정이 즐겁고 안전하길 기원합니다.

    그리고 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.
  • Q. 번호판 없는 이륜차도 실을수있어?

    네, 번호판이 없는 이륜차도 포함하여 다양한 차량을 실을 수 있습니다.

    다만, 차량을 실을 경우 별도의 요금이 부과됩니다.

    자세한 요금 문의 또는 차량 실은 방법은 씨월드고속훼리 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

    고객 센터 번호는 ☎ 1577-3567입니다.

    보이스봇 상담 종료 후에 상담원과 연결됩니다.

    상담이 어려울 경우, 홈페이지 문의 게시판을 이용하실 수도 있습니다.

    개인 정보는 절대 입력하지 마세요.

    즐거운 여정 되시길 바랍니다.
  • Q. 운영선박알려줘

    씨월드고속훼리는 다음의 선박들을 운영하고 있습니다.

    목포-제주 노선에서는 '퀸제누비아'와 '퀸제누비아 II'를, 진도-제주 노선에서는 '산타모니카'를 운행하고 있습니다.

    각 선박의 출항 시간은 다를 수 있으니, 특정 날짜의 스케줄을 알고 싶으시다면 해당 날짜를 명시해주시길 바랍니다.

    예) '5월 20일 목포에서 제주 가는 배 시간 알려줘'처럼 말씀하시면 됩니다.

    그러나 개인정보를 입력하는 것은 절대 금한되오니 이 점 숙지해주시기 바랍니다.

    즐거운 여행이 되시길 바라겠습니다.
  • Q. 여객만 취소

    죄송합니다만, 여객만의 취소는 개별적으로 진행이 어려울 수 있습니다.

    자세한 사항은 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주시기 바랍니다.

    보이스봇 종료 후 상담원과 연결을 원할 경우 그렇게 말씀해주세요.

    연결이 어려운 경우에는 홈페이지 문의 게시판을 이용해주시길 권장드립니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주시고, 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 내일 출발하는 표여서 PC에서 취소가 안되는 건가요?

    표를 취소하려면 고객센터에 문의해 주시기 바랍니다.

    씨월드고속훼리 고객센터 전화번호는 ☎ 1577-3567입니다.

    상담원에게 연결하시려면 '보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말씀해 주세요.

    상담원이 바쁜 경우 홈페이지의 문의 게시판을 이용해주세요.

    개인 정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    좋은 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 화물 전용 배가 있어?

    죄송합니다, 당사의 고속훼리에는 화물 전용 배가 없으며, 일반 여객석과 별도로 차량을 실을 수 있는 공간이 있습니다.

    다만, 차량을 실을 경우 예약이 필요하며 차량 크기 등에 따른 요금이 있습니다.

    좀 더 자세한 내용을 원하신다면 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하실 수 있습니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    씨월드고속훼리와 함께 즐거운 여정이 되시길 바랍니다.
  • Q. 챠랑 선적하기전에 차량번호를 바꾸려면 수수료가 더 들어?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    차량번호 변경은 예약 변경 절차에서 가능하며,
    이 경우 추가 수수료는 발생하지 않습니다.

    안내
    - 차량번호만 변경 시: 수수료 없음
    - 단, 차량 종류나 규격(승용차→SUV 등) 변경은 별도 요금이 발생할 수 있음
    - 변경은 고객센터(1577-3567) 또는 b504 문의하기 게시판에서 처리 가능

    즉, 단순히 차량번호만 바꾸는 경우에는 추가 비용 없이 변경 가능합니다.
  • Q. 퀸제누비아호 솔라티는 얼마인가요??

    퀸제누비아호의 솔라티 요금 정보는 저희 고객센터 또는 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

    단, 개인 정보를 입력할 때는 주의해주세요.

    씨월드고속훼리 고객센터 전화번호는 ☎ 1577-3567 입니다.

    홈페이지 문의 게시판을 이용하셔도 좋습니다.

    항상 즐거운 여행이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
  • Q. 퀸제누비아호 이코노미 다인실은 정원이 몇명인가요?

    퀸제누비아호 이코노미 다인실의 정원은 46명입니다.

    또한 객실은 선착순 예약이므로 원하시는 날짜와 시간에 미리 예약하시는 것이 좋습니다.

    단, 개인정보는 절대 입력하지 말아주시길 바랍니다.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 차량을 바꿀때 취소수수료가 발생하니?

    차량 변경에 대한 정확한 정보를 위해 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락하시기 바랍니다.

    '보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말씀하시면 됩니다.

    만약 연결이 어려우시다면 고속훼리 홈페이지의 문의 게시판을 이용해주시길 바랍니다.

    참고로 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. 차량을 바꿔서 승선가능한지?

    도착 전 2시간 이내에는 차량 변경이 가능합니다.

    하지만 변경 후 바로 티켓부스에서 새로운 티켓을 발급받으셔야 합니다.

    다만, 차량 크기에 따라 추가 요금이 발생할 수 있으니 참고해 주세요.

    이런 변경을 위해 개인정보를 입력하시면 안 됩니다.

    여행이 기분 좋은 추억으로 남길 기원합니다.
  • Q. 내일 상담원과 통화할수 있나요?

    네, 가능합니다.

    씨월드고속훼리 고객센터는 ☎ 1577-3567 번으로 연락하실 수 있습니다.

    상담원과의 통화를 원하신다면, '보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말씀해주시면 됩니다.

    만약 연결이 어려울 경우에는 홈페이지 문의 게시판을 이용해 주세요.

    그럼 씨월드고속훼리에서 즐거운 여행이 되시길 바라겠습니다.
  • Q. 예약한 후 헌혈할인은 현장에서 적용

    네, 헌혈 할인을 원하시면 미리 예약을 하셔도 현장에서 할인을 적용받으실 수 있습니다.

    헌혈증을 꼭 지참하시고, 티켓 구매 전에 직원에게 헌혈 할인을 받고자 한다고 말씀해 주세요.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주시고, 문의사항 있으시면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락주시길 바랍니다.

    즐거운 여행 되세요!
  • Q. 패밀리객실도 헌혈한인

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    헌혈 이벤트 할인패밀리 객실에는 적용되지 않습니다.

    할인 적용 가능
    - 여객: 평일 30% / 주말·공휴일 20%
    - 승용차: 20%

    할인 불가
    - 패밀리 객실, 스위트, 펫 전용 객실 등 특수 객실

    즉, 패밀리 객실은 헌혈 할인 대상에서 제외입니다.
  • Q. 만 2세 미만 신분확인용 여권

    만 2세 미만 아이의 경우 여권이 없어도 부모님의 신분증으로 대체할 수 있습니다.

    하지만, 만약 중간에 출입국 검사가 필요할 경우를 대비하여 가능하다면 여권을 준비해 가시는 것을 추천드립니다.

    여행이 즐겁고 행복한 경험이 되기를 바라며, 개인 정보는 챗봇에 입력하지 않도록 주의해주세요.

    번거로운 점이나 더 궁금한 사항이 있으시다면 언제든지 문의해주시기 바랍니다.

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