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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
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씨월드

Total 10,916건
  • Q. 남은 좌석 어떻게 보나요

    좌석 잔여 현황은 웹사이트나 모바일 앱에서 확인하실 수 있습니다.

    날짜와 노선을 선택하셔서 예약 가능 여부를 확인해보세요.

    다만, 개인정보는 절대 입력하지 마시고, 모든 과정에서 어려움이 있을 경우 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락주시기 바랍니다.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다!
  • Q. 결항확인서

    결항에 대한 확인서는 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567에서 발급받을 수 있습니다.

    고객센터로 연락을 주시면, 친절한 상담원들이 도와드릴 것입니다.

    만일 상담원 연결이 어렵다면 홈페이지의 문의 게시판을 이용해 주세요.

    단, 개인정보는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 온라인예약 안되나요?

    씨월드고속훼리는 온라인 예약 서비스를 제공하고 있습니다.

    웹사이트 홈페이지에서 '온라인예약' 메뉴를 통해 예약을 진행할 수 있습니다.

    단, 차량 예약의 경우 차량 관련 정보가 필요하니 준비해주시길 바랍니다.

    그리고 개인정보를 입력할 때는 보안을 위해 조심하시기 바랍니다.

    예약 과정에서 어려움이 있을 경우, 고객센터 (☎ 1577-3567)로 연락주시면 친절히 안내드리겠습니다.

    즐거운 여행되시길 바랍니다!
  • Q. 비밀번호변경 오류

    죄송합니다만, 저는 씨월드고속훼리 운항정보와 관련된 문의만 답변드릴 수 있습니다.

    비밀번호 변경 오류에 대해서는 직접 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주시거나, 홈페이지의 고객센터에서 문의하시기 바랍니다.

    개인정보(비밀번호 등)는 절대 안전한 경로를 통해서만 제공해주시기 바랍니다.

    여행이 즐겁고 안전하도록 씨월드고속훼리가 함께하겠습니다.
  • Q. 비밀번호 찾기

    죄송합니다만, 보안을 위해 저는 비밀번호 찾기 도와드리기 어렵습니다.

    씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 전화하셔서 도움을 요청해 보세요.

    상담원과 연결을 원하시면 '보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말씀해 주세요.

    또한 정보 보호를 위해 절대 개인정보를 입력하지 마세요.

    행복한 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. 결항증명서 어디서 다운받아?

    씨월드고속훼리의 결항증명서는 승선객에게만 제공되며, 공식 사이트를 통해 서비스를 받을 수 있습니다.

    문의하실 때에는 꼭 예약 관련 정보를 준비해주시기 바랍니다.

    다른 문의사항이 있으실 경우 고객센터 ☎ 1577-3567에 연락해주세요.

    단, 개인 정보는 절대로 입력하지 마세요.
    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 취소시 환불금액

    취소 및 환불 관련 정확한 정보를 받으시려면, 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락주시길 바랍니다.

    추가로 상담원 연결을 원하시면 '보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말씀해주시면 됩니다.

    만약 연결이 어려우시다면, 홈페이지의 문의 게시판을 이용해주시기 바랍니다.

    좋은 여정이 되시길 바랍니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.
  • Q. 유아기준

    유아기준은 만 4세 미만의 어린이를 의미합니다.

    유아는 부모나 보호자의 동반 하에 무료로 탑승이 가능합니다.

    단, 각 유아는 한 명의 성인이 동반해야 합니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    씨월드고속훼리와 함께하는 여행이 즐겁고 편안한 시간이 되시길 바랍니다.
  • Q. 반려동물없이 펫객실 아용가능해?

    네, 가능합니다.

    하지만 반려동물이 없더라도 펫객실을 이용하려면 추가 요금이 발생합니다.

    또한, 펫 객실의 수가 제한적이므로 사전 예약을 추천드립니다.

    자세한 사항은 고객센터 ☎ 1577-3567에 문의해주세요.

    개인정보를 입력하지 말아주시고, 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 3일, 퀸제누비아호, 1시40분 출항

    죄송합니다만, '3일'이라는 부분이 퀸제누비아호의 출항일인지, 아니면 여행 기간인지 명확하지 않습니다.

    만약 특정 날짜의 스케줄을 묻는 것이라면, '6월 3일 퀸제누비아호 스케줄 알려줘'처럼요.

    제주 법규에 따라 개인 정보는 입력하지 말아주세요.

    씨월드고속훼리를 이용하시는 여행자님께 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 내일 배 뜰까?

    내일의 배 편은 기상 조건 등에 따라 변동될 수 있습니다.

    구체적인 날짜와 시간, 출발지와 도착지를 알려주시면 더욱 정확한 정보를 제공해드릴 수 있습니다.


    여기서 중요한 것은 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대 알려주시지 말아야 한다는 것입니다.

    여행이 즐겁고 안전하길 기원합니다.
  • Q. 연휴 지나 10월 주중은 가격이 다 깉아? 차량선적이고 경증장애 성인 1명

    10월 주중의 차량선적과 경증장애 성인 1명 요금은 씨월드고속훼리 고객센터에서 정확한 정보를 확인하실 수 있습니다.

    차량의 크기, 선박 유형, 장애율 등에 따라 요금이 달라질 수 있습니다.

    상세한 요금 정보는 고객 센터 ☎ 1577-3567에 문의하시기 바랍니다.

    이용해주셔서 감사합니다.

    당신의 여행이 즐겁고 편안하길 바랍니다.

    개인정보는 절대 입력하지 않도록 주의해주세요.
  • Q. 추석연휴지나 가장 저렴하고 삐른 일정 궁금

    추석 연휴를 제외하곤 일반 일정용으로 최적화된 저렴한 가격을 제공하고 있습니다.

    목포, 진도에서 제주로 가는 노선용일 때, 퀸제누비아와 퀸제누비아Ⅱ는 각각 오후 1시 40분, 오후 4시 45분에, 산타모니카는 오후 4시 20분에 출발합니다.

    하지만 급격한 기상 변화나 기타 여건에 따라 운항 일정이 변경될 수 있으니 방문일에 대한 최신 정보는 '예를 들어, 9월 22일 스케줄을 알려줘'라고 질문해주시면 됩니다.

    개인정보는 절대 입력하지 마시고, 추가로 궁금한 내용이 있으시면 언제든지 문의주세요.

    행복한 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. 휴대폰을 바꿔서 없어졌다

    아, 휴대폰을 잃어버리셨다면 큰 불편을 겪으시겠군요.

    여행에 관련된 중요한 정보를 담고 계셨을 수도 있으니 정말 곤란하실 것 같습니다.

    하지만 걱정마세요!

    씨월드고속훼리의 스케줄이나 정보는 언제든지 다시 확인하실 수 있습니다.

    필요한 정보가 있으시면 언제든지 물어보세요.

    단, 개인정보 등은 입력하지 말아주시기 바랍니다.

    즐거운 여행되세요!
  • Q. 아니 상담 시간

    씨월드고속훼리 고객센터는 월요일부터 일요일까지 오전 7시부터 오후 7시까지 운영되고 있습니다.

    연결이 어려우시다면, 홈페이지 문의 게시판을 이용해주시기 바랍니다.

    개인정보는 절대 입력하지 마세요.

    좋은 하루 보내시길 바랍니다.

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