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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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Total 1,175건
  • Q. [일반기타문의] 시그니쳐팩과 헌혈이벤트는 중복 적용이 돼?

    안녕하세요!

    시그니처 팩헌혈 이벤트
    서로 중복 적용이 불가능한 별개의 할인 이벤트입니다.

    즉, 두 이벤트 중 한 가지만 선택하여 적용하셔야 해요.
    가장 유리한 조건을 비교하신 후 이용하시길 추천드립니다!

    궁금한 점 있으시면 언제든지 문의해 주세요!
  • Q. [일반기타문의] 운전자표는 어떤 좌석이죠?

    안녕하세요!

    운전자표는 별도의 전용 좌석이 있는 것이 아니라,
    운전자도 일반 여객과 동일하게 여객 좌석을 구매하셔야 합니다.

    즉, 차량 선적과는 별도로 이코노미석, 다인침대석 등 원하는 좌석을 선택해 예약해 주세요.

    차량요금과 여객요금은 별도로 청구되니 참고 부탁드립니다!

    추가로 궁금하신 점이 있다면 언제든지 도와드릴게요.
  • Q. [일반기타문의] 평일과 주말 운항 시간은 같나요?

    안녕하세요!

    씨월드고속훼리의 일반적인 운항 스케줄은 평일 및 주말 모두 동일합니다.

    하지만, 사전에 공지된 선박 점검이나 극심한 기상 변화 등으로 변경될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

    정확한 운항 시간을 알기 위해선 특정 날짜와 함께 문의해주시면 감사하겠습니다.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다!
    그리고, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 말아주세요!
  • Q. [일반기타문의] 산타모니카 선원 정보

    안녕하세요!

    죄송합니다만, 우리는 선원들의 개인 정보를 공유하는 것은 현재 지원하지 않고 있습니다.

    우리의 목표는 여러분들의 안전하고 편안한 여행을 지원하는 것입니다.

    혹시, 또 다른 궁금한 사항이 있다면 언제든지 말씀해주세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다!

    그리고, 개인정보는 입력하지 말아주세요!
  • Q. [일반기타문의] 그럼 차량소유주의 주민등록증이 필요한가요?

    차량을 예약하실 때 차량소유주의 주민등록증은 필요하지 않습니다.

    다만, 차량 번호와 예약자의 신분증은 필요합니다.

    단, 이 채팅에서는 개인 정보(이름, 전화번호, 차량 번호 등)를 입력하지 말아 주세요.

    차량 예약은 씨월드고속훼리 공식 홈페이지에서 진행해 주시면 감사하겠습니다.

    즐거운 여행이 되시길 바라요.
  • Q. [일반기타문의] 제주도에서 목포항으로 가는 날짜를 7월 4일에서 7월 2일로 조정하려고 합니다.

    7월 2일 제주에서 목포로 가는 편이 '퀸제누비아' 오전 13시 40분과 '퀸제누비아Ⅱ' 오후 16시 45분에 있습니다.

    원하시는 시간대로 예약하시려면, 홈페이지나 전화 등을 통해 직접 변경하셔야 합니다.

    참고로 개인정보는 절대 입력하지 마세요.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. [일반기타문의] 출발시간 변경은?

    출발시간 변경은 신청을 원하시면 씨월드고속훼리 고객센터로 연락해주시기 바랍니다.

    단, 변경 가능 여부는 운항 상황과 예약 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

    참고로 안전한 여행을 위해 개인정보는 절대로 공유하지 말아주십시오.

    또한, 항상 그렇듯이 즐거운 여정이 되시길 바랍니다!
  • Q. [일반기타문의] 우림(xxx) 님께서 ~ 이런식으로 승선권이 왔는데 xxx는 내 이름이 맞아, 그럼 우림은 무슨 말이야?

    안녕하세요! 고객님의 궁금증을 해결해드릴게요.

    승선권에 표시된 "우림(xxx)"에서
    "우림"예약 또는 발권을 담당한 여행사 이름입니다.

    단체나 대리 예약 시, 여행사의 이름이 고객명 앞에 표기될 수 있으며,
    이는 정상적인 표시 방식이니 걱정하지 않으셔도 됩니다!

    혹시 추가로 궁금한 점이 있으시면 언제든지 도와드릴게요.
  • Q. [일반기타문의] 오늘제주가는배편 자리있어?

    오늘의 제주행 배편 자리 여부는 실시간으로 확인하셔야 합니다.

    저희 홈페이지나 고객센터를 통해 확인 부탁드립니다.

    개인 정보는 절대 공유하지 마세요.

    즐거운 여정 되시길 바랍니다!
  • Q. [일반기타문의] 산타모니카호 진도-추자 운행선박 도착항은 어디지 알려줘

    산타모니카호의 진도-추자 노선은 진도에 위치한 진도항에서 출발하여, 추자에 위치한 추자항에 도착합니다.

    국민들이 안전하게 여행하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

    단, 차량이나 반려동물을 동반 한다면 사전에 규정을 확인해주세요.

    즐거운 여행 되십시오!

    그리고 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대 입력하지 말아주십시오.
  • Q. [일반기타문의] 잔여석 조회되나요

    씨월드고속훼리는 현재 잔여석을 조회하는 서비스를 제공하고 있지 않습니다.

    빠른 예약을 통해 원하시는 날짜와 시간에 좌석을 확보하시는 것을 권장드립니다.

    반드시 개인정보는 입력하지 말아주시기 바랍니다.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. [일반기타문의] 제주도에서 추자도로 물건을 보내는데 운임료가 어떻게돼?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다. 제주도에서 추자도로 물건을 보낼 경우 운임은 보내는 물건의 무게에 따라 달라집니다.

    보통 1박스 기준으로는 약 6,000원에서 10,000원 사이에 운임이 형성됩니다

    다만 이는 일반 화물 운송 방식이기에 정확한 요금은 물건 무게와 부피에 따라 달라지니 운송 신청 전 해당 업체에 확인하시는 것이 좋습니다.

    더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 도와드릴게요~
    감사합니다!
  • Q. [일반기타문의] 7월3일 스케쥴 알려줘

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다.

    '7월3일 스케쥴'에서 '스케쥴'은 잘못된 표현입니다.

    정확하게는 '7월 3일 스케줄'이라고 입력해 주세요.
  • Q. [일반기타문의] 패밀리 객실 5명 이용할수 있어?

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    패밀리 객실은 최대 4인까지 이용 가능한 객실입니다.
    만약 5인 이상이 함께 이용하실 경우, 4분은 패밀리 객실로 예약하시고
    추가되신 1분은 이코노미석(객실 없이 좌석만 있는 일반석)으로 따로 예약해주셔야 합니다.

    예를 들어 5인 가족이시라면:
    - 패밀리 객실 1실(4인)
    - 이코노미석 1명 추가 예약

    이렇게 진행해주시면 됩니다.

    ※ 객실 정원 초과는 안전 규정상 어렵기 때문에, 불편하시더라도 인원에 맞게 예약 부탁드립니다.
  • Q. [일반기타문의] 출항시간에 못타면?

    출항 시간 이후에는 탑승이 불가능합니다.

    반드시 승선 전에 연락주시고, 승선 시간을 지켜주시길 부탁드립니다.

    승선 시간 전에 터미널에 도착해 준비하셔야 합니다.

    사용하시는 노선의 가장 최신의 승선 시간 정보는 항상 확인하시는 것이 좋습니다.

    개인정보 입력은 자제해 주시고, 콤포트한 여행이 되시길 바랍니다.

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