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“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
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이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
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  • Q. [요금] 차량 요금에 운전자 요금이 포함된거야?


    안녕하세요! 차량 요금에 대한 중요한 정보 안내드립니다.

    씨월드고속훼리의 차량 요금에는 운전자 요금이 포함되어 있지 않습니다.
    즉, 차량 요금은 차량만 기준으로 책정되며,
    탑승하는 운전자는 별도로 여객 요금을 결제하셔야 합니다.

    예시
    - 차량 1대 + 운전자 1명 → 차량 요금 + 운전자(여객) 요금 별도
    - 동승자 있는 경우 → 각 동승자도 여객 요금 별도

    차량과 함께 예약하실 때 운전자 인원도 반드시 선택해 주셔야 하며,
    요금은 예약 시스템에서 자동으로 계산됩니다.
  • Q. [요금] 차량요금에 운전자 포함인거야?

    안녕하세요! 차량 요금에 대한 중요한 정보 안내드립니다.

    씨월드고속훼리의 차량 요금에는 운전자 요금이 포함되어 있지 않습니다.
    즉, 차량 요금은 차량만 기준으로 책정되며,
    탑승하는 운전자는 별도로 여객 요금을 결제하셔야 합니다.

    예시
    - 차량 1대 + 운전자 1명 → 차량 요금 + 운전자(여객) 요금 별도
    - 동승자 있는 경우 → 각 동승자도 여객 요금 별도

    차량과 함께 예약하실 때 운전자 인원도 반드시 선택해 주셔야 하며,
    요금은 예약 시스템에서 자동으로 계산됩니다.
  • Q. [요금] 진도 제주간 산타모니키호 주말 요금과 주중요금이 다른가요?

    고객님, 산타모니카호(진도 ↔ 제주) 여객 요금은 주중과 주말에 차이가 있습니다.

    이코노미석 기준으로 안내드리면:

    - 주중 요금: 약 42,600원
    - 주말 요금: 약 49,900원

    주말 요금은 주중보다 약 7,000원 정도 높습니다.

    다른 좌석 등급(스탠다드, 오션뷰, 비즈니스 등)도 유사하게 주말에 할증 요금이 적용되며,
    성수기나 공휴일에는 추가 할증이 있을 수 있으니 참고 부탁드립니다.

    정확한 요금은 씨월드고속훼리 공식 홈페이지에서 확인해 주시기 바랍니다.

    더 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 도와드릴게요!
  • Q. [요금] 12년생 나이가

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    12년생 아이의 나이를 확인하고 싶으시군요! 바로 알려드릴게요!

    2025년 기준으로 2012년생은 ‘만 12세 또는 13세’입니다.

    1. 나이 계산 기준
    만 나이: 생일이 지났다면 만 13세, 생일 전이라면 만 12세
    한국식 나이(세는나이): 2025 - 2012 + 1 = 14세로 보는 경우도 있어요

    2. 승선요금 적용 기준
    ▶ 승선 시에는 출생연도 및 생일 기준으로 ‘소아’ 또는 ‘청소년’ 요금이 적용됩니다
    정확한 요금 확인을 위해 생년월일 확인서류(의료보험증 등)을 지참해 주세요

    요금 계산이나 객실 배정이 궁금하시다면 언제든 문의 주세요~!
  • Q. [요금] 퀸제누비아 펫스위트룸 가격알려줘

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    오~ 퀸제누비아호의 펫 스위트룸 예약 고려 중이시군요! 함께하는 반려동물과의 여행이라니 정말 특별하겠어요!

    최신 기준으로 퀸제누비아호 ‘펫 스위트룸’ 요금은 다음과 같습니다:

    ▶ 펫 스위트룸 요금: 298,800원 (편도 기준)
    - 성인 2인 + 반려동물 1마리 포함 기준 요금입니다
    - 객실 내부는 반려동물 동반 전용 구조로 설계되어 있어
    쾌적하고 안전한 환경에서 여행하실 수 있어요

    ▶ 유의사항
    - 반려견 체중 10kg 이하 소형견 권장
    - 객실 수량이 매우 제한적이므로 조기 마감될 수 있습니다
    - 정확한 탑승 인원과 펫 정보는 예약 시 꼭 기재해 주세요

    정확한 날짜와 편도/왕복 여부에 따라 요금 변동이 있을 수 있으니,
    홈페이지 또는 고객센터를 통해 예약 시점의 요금을 한 번 더 확인해 주세요!


    행복한 반려동물 여행, 저희가 함께 응원하겠습니다~!
  • Q. [요금] 돌아기는 요금이 발생하나요?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    아기와 함께 여행 준비 중이시군요~ 소중한 가족 여행, 저희가 함께할 수 있어 기쁩니다!

    '돌아기(24개월 미만 유아)'는 요금이 발생하지 않습니다. 단, 아래 내용을 참고해 주세요:

    1. 유아 기준
    24개월 미만 유아(출생일 기준)요금이 면제 ▶ 좌석이나 침대를 별도로 사용하지 않는 조건입니다

    2. 증빙서류 필요
    유아의 주민등록등본, 의료보험증, 출생증명서 등
    탑승 시 연령 확인용으로 제시를 요청드릴 수 있어요

    3. 좌석 또는 침대 이용 시
    ▶ 유아도 좌석이나 침대를 단독으로 사용하길 원하시면
    정상 요금이 부과
    사랑스러운 아이와 함께하는 여행, 저희가 안전하게 모시겠습니다!
    언제든지 궁금한 점은 편하게 물어보세요~
  • Q. [요금] 15개월아기 요금발생하나요?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    15개월 아기와 함께 여행하시려는군요~ 정말 사랑스러운 동반자와의 여행이네요!

    15개월 아기는 요금이 발생하지 않습니다. 아래 기준을 참고해 주세요:

    1. 유아 요금 면제 기준
    24개월 미만 유아승선요금이 무료 ▶ 좌석이나 침대를 별도로 사용하지 않는 조건이에요

    2. 신분 확인
    ▶ 탑승 시 의료보험증, 등본 등 생년월일을 확인할 수 있는 서류를 지참해 주세요
    ▶ 확인 요청 시 보여주시면 돼요

    3. 좌석/침대 사용 시 주의사항
    좌석을 별도로 배정받으시려면 정상 요금이 부과 ▶ 부모님 무릎 위에 안고 이용하시면 요금은 면제됩니다

    즐겁고 안전한 여행 되시도록 저희가 함께하겠습니다!
    궁금한 점 언제든지 물어봐 주세요~
  • Q. [요금] 차량으로 배타면 인원도 포함인가요?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    차량 선적 시 인원 요금 포함 여부가 궁금하셨군요! 정말 중요한 부분을 체크해주셨어요!

    차량으로 승선하실 경우, 차량 요금과 인원 요금은 별도입니다.

    1. 요금 구분
    차량 요금은 차량만의 선적 요금을 의미합니다
    탑승 인원(운전자 포함)은 별도로 여객 요금을 지불해야 합니다

    2. 예시
    ▶ 차량 1대 + 운전자 1명 → 차량요금 + 운전자 여객요금 별도
    ▶ 차량 1대 + 운전자 1명 + 동승자 2명 → 차량요금 + 운전자 여객요금 + 동승자 2명 여객요금 별도

    3. 예약 시 주의사항
    차량 예약과 인원 예약을 함께 진행해야 합니다
    ▶ 탑승 인원 전원의 정보를 입력하고, 각각 요금 결제하셔야 정상 승선 가능합니다

    차량만 예약하면 인원 요금이 자동 포함된다고 오해하기 쉬운데, 꼭 별도 요금이라는 점 기억해 주세요!
    추가로 궁금한 점이 있으면 언제든지 문의 주세요~!
  • Q. [요금] 5월 6잃 할증요금 있나요

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    5월 6일에 할증요금이 적용되는지 궁금하셨군요! 정말 꼼꼼하게 준비하고 계시네요!

    5월 6일(월)은 연휴 기간에 해당하기 때문에 할증요금(성수기 요금)이 적용됩니다.

    1. 적용 기간
    ▶ 5월 3일(금) ~ 5월 6일(월)까지는
    가정의 달 황금연휴 기간으로 성수기 할증요금이 적용됩니다

    2. 요금 기준
    ▶ 평일 요금보다 10~20% 정도 인상된 금액이 적용될 수 있어요
    ▶ 정확한 요금은 예약 시점에 따라 달라질 수 있으니 홈페이지나 고객센터 확인이 필요합니다

    3. 유의사항
    출항일 기준으로 요금이 적용되므로
    ▶ 5월 6일 출항분은 성수기 요금이 맞습니다

    성수기에는 좌석 조기 마감이 많으니 빠른 예약 추천드려요!
    즐거운 제주 여행 준비, 씨월드고속훼리가 함께할게요~!
  • Q. [요금] 펫코노미 요금

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    펫코노미 요금에 대해 궁금하셨군요! 반려동물과 함께하는 여행, 정말 특별한 추억이 되실 거예요!

    펫코노미 요금 안내
    평일 요금: 32,300원 (유류비 미포함)
    주말 요금: 35,400원 (유류비 미포함)
    인터넷 예약 시 할인 요금: 평일 30,800원, 주말 33,800원
    출처: [InssaTool](https://inssatool.net/%EB%AA%A9%ED%8F%AC-%EC%A0%9C%EC%A3%BC%EB%8F%84-%EB%B0%B0%ED%8E%B8/)

    펫코노미 이용 조건
    4kg 미만의 소형 반려동물 1마리당 견주 1명으로 이용 제한
    전용 케이지 필수 지참 (가방 형태의 케이지, 하드 케이지 등)
    펫 전용 공간 외 이동 불가
    펫플레이룸 & 펫가든 이용 가능
    출처: [씨월드고속훼리 공식 홈페이지](https://www.seaferry.co.kr/bbs/content.php?co_id=p405)

    추가 안내
    4kg 이상 반려동물은 펫스위트룸 또는 펫스탠다드룸 이용 권장
    대형견의 경우 입마개와 리드줄(가슴줄) 필수 착용
    펫 전용 공간 외 이동은 제한되오니, 승무원의 안내에 따라 이용해 주세요

    반려동물과의 여행을 더욱 편안하게 즐기실 수 있도록 최선을 다하겠습니다!
    추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의 주세요~!
  • Q. [요금] 4월30일 승객요금확인

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    2025년 4월 30일 목포 ↔ 제주 구간 승객 요금이 궁금하셨군요! 여행 준비를 꼼꼼히 하시는 모습, 정말 멋지십니다!

    2025년 4월 30일 승객 요금 안내 (편도 기준)

    1. 이코노미 다인실
    ▶ 성인 1인당 약 39,100원 ~ 41,900원
    ▶ 좌석 지정 없이 선착순 배정

    2. 스탠다드 다인실
    ▶ 성인 1인당 약 43,000원 ~ 47,000원
    ▶ 좌석 지정 가능, 보다 쾌적한 공간 제공

    3. 스위트룸 (2인실)
    ▶ 객실 전체 요금 약 180,000원 ~ 200,000원
    ▶ 프라이빗한 공간에서 편안한 여행 가능

    4. 패밀리룸 (4인 기준)
    ▶ 객실 전체 요금 약 268,000원
    ▶ 가족 단위 여행객에게 적합한 객실

    5. 유의사항
    ▶ 상기 요금은 비수기 평일 인터넷 예약가 기준이며, 주말 및 성수기에는 요금이 인상될 수 있습니다
    ▶ 유류할증료 및 터미널 이용료가 포함되어 있을 수 있으니, 예약 시 확인 바랍니다

    정확한 요금은 씨월드고속훼리 공식 홈페이지의 요금정보 페이지를 참고해 주세요:
    씨월드고속훼리 요금정보

    추가로 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의 주세요~!
  • Q. [요금] 문화누리

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    문화누리카드 이용 관련 문의를 주셨군요! 소중한 혜택을 챙기려는 멋진 준비, 정말 칭찬드립니다!

    씨월드고속훼리 문화누리카드 이용 안내

    1. 문화누리카드 사용 가능 여부
    씨월드고속훼리에서는 현재 문화누리카드 결제를 지원하지 않습니다
    ▶ 따라서 여객권 결제 시 문화누리카드는 이용이 불가합니다

    2. 문화누리카드 사용 안내 (일반 기준)
    ▶ 문화누리카드는 공연, 전시, 영화, 도서, 여행, 체육 분야 지정 가맹점에서만 사용 가능합니다
    ▶ 여객선 운임 결제는 일부 특정 노선 및 가맹 선사에서만 지원하는데, 씨월드고속훼리는 해당되지 않습니다

    3. 대체 이용 방법
    ▶ 문화누리카드를 활용해 제주도 내 숙박, 관광지 입장권, 렌트카 이용 등에 사용할 수 있습니다
    ▶ 제주 여행 일정 중 다른 부분에 적극 활용하시는 것도 추천드립니다

    조금 아쉬운 점이 있지만, 다른 혜택을 잘 활용하셔서 더욱 알찬 여행 되시길 바랍니다! 추가로 궁금한 점이 있으면 언제든지 문의 주세요~!
  • Q. [요금] 어떤카드가 무이자 할부가되?

    안녕하세요!

    씨월드고속훼리에서는 무이자 할부 카드에 대한 별도 제공은 없습니다.
    무이자 할부 혜택은 카드사와의 제휴에 따라 다르기 때문에,
    구체적인 카드사와 혜택은 해당 카드사에서 확인하셔야 합니다.

    예약 시 카드 결제 시 카드사에서 제공하는 무이자 할부 혜택을 확인해 보시고,
    무이자 할부가 적용되는 카드로 결제하시면 됩니다!

    더 궁금한 점이 있으면 언제든지 도와드릴게요!
  • Q. [요금] 산타모니카 이용시 토요일도 휴일요금인가요?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 산타모니카호 요금 기준을 확인하고 계시네요! 날짜별 요금까지 꼼꼼히 체크하시는 모습 정말 멋지세요!

    씨월드고속훼리 산타모니카호는 토요일에도 ‘휴일요금’이 적용됩니다.
    즉, 금요일, 토요일, 일요일, 공휴일 및 연휴 기간은 모두 휴일요금으로 분류되며,
    이때는 일반 평일요금보다 소폭 인상된 요금이 적용
    ? 요금 구분 기준 요약:
    - 평일요금: 월요일 ~ 목요일 (공휴일 제외)
    - 휴일요금: 금요일, 토요일, 일요일, 공휴일, 성수기 포함

    정확한 요금은 이용일 선택 시 홈페이지에서 자동 계산되며, 차량 선적 요금도 동일하게 휴일요금이 적용됩니다.

    씨월드고속훼리와 함께 미리미리 알뜰하게 계획 세우시고, 기분 좋은 바다 여행 되세요! 궁금한 점 있으면 언제든지 도와드릴게요~
  • Q. [요금] 퀸제누비아2 6월 4일 운임정보 알려줘

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리와 함께 6월 4일 퀸제누비아Ⅱ호의 운임 정보를 확인하고 계시네요! 제주로의 여정, 정말 기대되시겠어요!

    2025년 6월 4일(수요일) 퀸제누비아Ⅱ호의 운임 정보는 다음과 같습니다:

    - 출항 시간: 오전 8시 30분 (목포항 삼학부두 출발)
    - 도착 시간: 오후 1시경 (제주항 연안여객선터미널 도착)

    운임 정보:
    - 일반석(대인): 43,000원
    - 비즈니스석(대인): 60,000원
    - 프리미엄석(대인): 80,000원
    - 소아(만 12세 미만): 일반석 기준 21,500원
    - 경로(만 65세 이상): 일반석 기준 38,700원

    차량 선적 운임:
    - 승용차(5m 이하): 158,900원
    - 1톤 트럭(공차): 158,900원
    - 1톤 트럭(영차): 192,720원

    운임은 편도 기준이며, 주말 및 공휴일에는 할증이 적용될 수 있습니다.

    자세한 사항은 씨월드고속훼리 공식 홈페이지를 참고하시거나 고객센터(1577-3567)로 문의해 주세요.

    씨월드고속훼리와 함께 즐거운 여행 되시길 바랍니다! 추가로 궁금한 점 있으시면 언제든지 문의해주세요~

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