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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

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씨월드

Total 10,916건
  • Q. 차량을 선적할건데 530e 모델이야 플러그인 하이브리드 그러면 전기차로 구분되나?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.
    문의하신 BMW 530e (플러그인 하이브리드) 차량의 선적 구분에 대해 안내드릴게요.

    530e는 ‘플러그인 하이브리드(PHEV)’ 차량으로,
    전기차(EV)로는 분류되지 않습니다.

    즉, 하이브리드 또는 플러그인 하이브리드 차량
    엔진과 전기모터를 함께 사용하는 구조이기 때문에
    순수 전기차(배터리 전용 구동 차량)으로 구분되지 않습니다.

    따라서 예약 시 차량 종류 선택란에서는
    ‘전기차(EV)’가 아닌 일반 승용차로 선택하셔야 하며,
    전기차 할인·우선승선 등 혜택은 적용되지 않습니다.

    씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.
    안전하게 선적 준비하시길 바랍니다!
  • Q. 퀸제누비아2호탈거야

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.
    요청하신 퀸제누비아Ⅱ호의 운항스케줄 및 출발부두 정보를 아래와 같이 안내드립니다.

    1. 운항스케줄

    - 목포 → 제주 노선: 오전 출발 08:30 (소요 약 4시간 30분) :contentReference[oaicite:1]{index=1}
    - 제주 → 목포 노선: 오후 출발 16:45 → 도착 약 21:00 :contentReference[oaicite:2]{index=2}
    - 참고사항: 스케줄은 기상·조류·선사 사정에 따라 변경될 수 있습니다. :contentReference[oaicite:3]{index=3}

    2. 출발부두 정보

    - 목포 출발 시: ‘삼학부두 여객선터미널’에서 탑승하시는 경우가 많습니다. :contentReference[oaicite:4]{index=4}
    - 차량 선적이 있는 경우: 차량 선적은 별도의 부두에서 진행되며, 이후 셔틀버스를 이용해 여객터미널로 이동해야 할 수 있습니다. :contentReference[oaicite:5]{index=5}
    - 제주 출발 시: 예컨대 16:45 목포행인 경우 ‘제주항 국제여객터미널(제7부두)’에서 승선한다는 안내가 있습니다. :contentReference[oaicite:6]{index=6}

    궁금하신 날짜나 차량 선적 조건 등 구체적 정보가 있으시면 추가로 확인해 드릴 수 있어요.
    감사합니다.
    하지 않도록 주의해주세요.
  • Q. sea여객관리부 전화번호 알아?

    죄송합니다만, 씨월드고속훼리 챗봇에서는 sea여객관리부에 대한 정보를 제공하고 있지 않습니다.

    필요한 정보는 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567 에서 안내해 드리니, 궁금한 사항이 있으시다면 연락해 주세요.

    이용에 참고하시기 바라며, 보안을 위해 개인 정보는 절대 입력하지 마세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. 씨월드고속훼리 기아 봉고차는 1톤으로 선택하면되나요?

    네, 기아 봉고차는 1톤 차량으로 분류되어 전용 예약 항목에서 선택하실 수 있습니다.

    온라인 예약 시 상세 차종을 선택하면 됩니다.

    단, 차량을 탑재하려면 차량 운반 예약과 함께 승선권을 반드시 예약하셔야 합니다.

    개인정보는 절대 입력하지 마시고, 더 궁금한 사항이 있으시면 언제든 물어보세요.

    씨월드고속훼리와 함께 행복한 여행이 되시길 기원합니다.
  • Q. 세금계산서발행

    씨월드고속훼리에서는 세금계산서 발행을 지원합니다.

    세금계산서 발행을 원하시면 탑승 후 웹사이트 또는 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락 주시면 도와드리겠습니다.

    단, 개인정보(이름, 전화번호)를 이 챗봇에 입력하지 않으시는 것을 꼭 기억해주세요.

    '보이스봇 종료 후 상담원 연결'을 원하시면 말씀해주시기 바랍니다.

    좋은 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. 혹시 다른 사람이랑 같은 방을 쓰고 싶은데 어떻게 해야하지? 같이 예약한 게 아니라 따로 예약했어

    동반 여행자와 같은 객실을 원하시는 경우, 직접 고객센터에 전화하여 요청하셔야 합니다.

    고객센터의 전화번호는 ☎ 1577-3567입니다.

    '보이스봇 종료 후 상담원 연결'을 원하시면 말씀해주세요.

    다만, 언제든지 저희 씨월드고속훼리를 통해서도 질문하실 수 있습니다.

    참고로 개인 정보를 입력하지 않도록 주의하세요.

    좋은 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. 12월7일에서 12월9일 진도 추자도 왕복 가능 좌석수는?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.
    문의하신 2025년 12월 7일 ~ 12월 9일의 산타모니카호(진도 ↔ 추자 왕복) 좌석 상황 및 운항 상태에 대해 안내드립니다.

    현재 해당 기간의 좌석 수에 대해서는 실시간 예약 시스템에서 확인되기 전까지 정확한 정보 제공이 어렵습니다.
    또한, 산타모니카호는 현재 선박 정비 중이며, 운항 일자가 아직 확정되지 않은 상태입니다. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

    따라서 해당 일정으로 이용을 계획하고 계시다면 아래 사항을 권장드립니다.
    ? 정비 종료 및 운항 재개 여부에 대해 고객센터(☎ 1577-3567) 또는 홈페이지를 통해 사전 확인 부탁드립니다.
    ? 예약 가능 여부가 확정된 뒤 좌석을 조속히 확보하시길 권장드립니다.
    ? 차량 선적 또는 여객 동반 구성이 있는 경우에는 더 일찍 문의해 주시는 것이 안전합니다.

    원하신다면 제가 해당 기간의 다른 선박(예: 퀸제누비아호 또는 퀸제누비아Ⅱ호) 운항 가능 여부를 확인해 드릴 수 있으며, 원하시면 진행해 드릴까요?
    감사합니다.
  • Q. 헌혈시 차량운송요금 우대 조건을 알려줘

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.
    헌혈 참여 시 차량운송요금 우대 조건을 안내드릴게요!

    - 대상 차량: 헌혈 이벤트 참여 고객의 차량
    - 할인 적용 요금: 승용차(이코노미, 다인침대 객실 이용 시 한정)
    - 할인율: 차량운송요금 20% 우대
    - 예약 방식: 홈페이지를 통한 인터넷 사전 예약 결제자에 한해 적용됩니다.
    - 터미널 현장 결제나 전화예약 시에는 해당 우대가 적용되지 않습니다.
    - 헌혈증서 원본 또는 레드커넥트 앱 내 헌혈증 확인 화면을 반드시 제시해 주셔야 합니다.

    ※ 타 할인(도민, 단체 등)과 중복 적용은 불가하며,
    할인 적용은 현장 증빙 확인 후 확정됩니다.

    씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.
    따뜻한 마음으로 헌혈에 참여해 주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.
  • Q. 샤워실있어?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    샤워실 이용이 가능한지 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    네, 있습니다.
    샤워실은 퀸제누비아 1호와 2호에 마련되어 있으며,
    승객분들이 자유롭게 이용하실 수 있습니다.
    특히 장거리 항해 시 피로를 풀기에 좋아요.

    단, 산타모니카호에는 샤워실이 없습니다.
    이 점 참고해 주세요.
  • Q. 2026년 5월 1일 헌혈할인

    죄송합니다.

    헌혈 할인 정보는 현재로서는 알 수 없습니다.

    가까운 시기에 해당 정보에 대해 궁금하시다면, 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하시기 바랍니다.

    혹시 개인정보는 절대 입력하지 마시고, 예약 등에 필요한 정보는 저희 고객센터에서 안전하게 처리하실 수 있습니다.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 20일에 제주도로 가는 배 편 예약하는데 승용차 예약에 탑승인원이 포함되어 있는거야?

    승용차 예약시에는 차량에 탑승하는 인원들은 별도로 탑승권을 구매하셔야 합니다.

    차량 예약은 차량에 대한 요금만 포함되며, 승객들은 각각 개인 탑승권을 구매하셔야 합니다.

    예약을 원하신다면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락하거나 홈페이지에서 직접 예약하실 수 있습니다.

    주의해 주실 점은 예약 시 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 절대 입력하지 마세요.

    편안한 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 목포에서 제주가는 배편은 도착 시간이 언제야

    씨월드고속훼리 전용챗봇입니다! 문의주셔서 감사합니다.
    목포 → 제주 항로는 평균 약 4시간 30분 정도 소요됩니다.
    출항 시간에 따라 도착 시간은 조금씩 달라지지만, 일반적으로 이 정도 시간을 예상하시면 됩니다.
    혹시 특정 날짜나 선박을 알려주시면 도착 예상 시간도 안내해드릴게요!
    씨월드고속훼리 챗봇이었습니다.
  • Q. 어떻게 현장에서 결제하는거야?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.
    현장 결제 방식에 대해 안내드릴게요.

    씨월드고속훼리는 기본적으로 홈페이지 또는 모바일을 통한 온라인 결제를 권장하고 있으며,
    현장에서는 일부 결제수단만 제한적으로 가능합니다.

    현장 결제가 가능한 경우
    - 현금 결제 (터미널 매표창구 직접 결제)
    - 사업자등록이 된 법인카드 (사업자명 확인 필수)

    현장 결제가 불가능한 경우
    - 개인 신용카드, 체크카드
    - 간편결제(카카오페이, 네이버페이 등)
    - 계좌이체, 포인트 결제 등

    즉, 현금 또는 법인카드 외에는 현장 결제가 불가하므로
    개인 고객님께서는 인터넷을 통한 사전 결제를 꼭 이용해 주셔야 합니다.

    씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.
    보다 빠르고 안전한 승선을 위해 항상 노력하겠습니다.
  • Q. 1톤차량이 공차가 아니라 영차인데 추가금 현장에서 결제가 가능해?\

    예, 무게에 따른 추가 요금은 현장에서 결제가 가능합니다.

    하지만 탑승 전에 차량 무게를 사전에 확인하고 예약 시 알려주시는 것이 원활한 운항에 도움이 됩니다.

    당신의 여행이 원활하게 진행되길 바라며, 개인 정보는 절대 입력하지 마세요.

    고객센터 ☎ 1577-3567이나 홈페이지 문의 게시판을 통해 보다 자세한 안내를 받아보시길 바랍니다.
  • Q. 11월18일 진도에서 제주도가는 운항정ㅂㆍ

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    산타모니카호 운항 재개 시점이 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    현재 산타모니카호는 선박 정비로 운항이 중단된 상태이며,
    재운항 일정은 아직 미정입니다.

    운항이 재개되면 씨월드고속훼리 카카오톡 플러스친구
    공식 홈페이지 공지사항을 통해 미리 안내드릴 예정이에요.
    알림을 빠르게 받으시려면 카카오톡에서 ‘씨월드고속훼리’를 친구추가해 두세요!

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