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“국내 1위 선사”
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 예약 상담원연결 가능시간 예약번호 모릅니다 예약변경 예약취소 취소수수료가 얼마야? 경로 할인 계근
Total 1,175건
  • Q. [일반기타문의] 제주 출항 문의번호

    씨월드고속훼리의 고객센터 전화번호는 ☎ 1577-3567입니다.

    추가적인 질문이나 상담원 연결이 필요하시면 '보이스봇 종료 후 상담원 연결'을 요청하실 수 있습니다.

    하지만 개인정보를 절대로 말씀하시지 않으셔야 합니다.

    만약 연결이 어려우신 경우, 홈페이지 문의 게시판을 이용해주시길 권장드립니다.

    항상 행복한 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. [일반기타문의] 제주와 삼천포 배편 운영하는 사이트를 알려주렴

    죄송합니다, 저는 씨월드고속훼리 챗봇으로, 목포~제주, 진도~제주 노선에 대한 정보만 제공할 수 있습니다.

    제주와 삼천포에 대한 배편 정보는 해당 항로를 운영하는 회사에 문의하시길 바랍니다.

    참고로 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.

    좋은 하루 보내시길 바랍니다.
  • Q. [일반기타문의] 장애인이 차량 탑승자일경우 할인

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    장애인이 차량 탑승자인 경우 차량 요금 할인 여부가 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    씨월드고속훼리에서는 장애인 차량 요금 할인은 제공되지 않습니다.
    장애인 할인은 여객 요금에만 적용되며, 차량 선적 요금은 별도 정상가로 부과됩니다.

    따라서 장애인이 차량을 동반하더라도 차량 요금은 할인 없이 결제하셔야 합니다.
  • Q. [일반기타문의] 새벽이라 전화를 안받는데 어떻게 해결하냐고

    씨월드고속훼리 고객센터는 24시간 운영이 아니라 아쉽게도 새벽에는 전화 상담이 어려울 수 있습니다.

    상담이 필요하신 경우 홈페이지 문의 게시판을 이용해 주세요.

    링크는 웹사이트에서 찾으실 수 있습니다.

    언제든지 궁금하신 사항을 남겨주시면 빠른 시일 내로 답변드리겠습니다.

    즐거운 여행이 되시길 바라며, 개인정보는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.
  • Q. [일반기타문의] 주로 몇시에 취소표가 자주 발생하니

    취소표의 발생은 다양한 요인에 따라 달라질 수 있으며, 특정 시간에 자주 발생한다고 정확하게 말씀드리기는 어렵습니다.

    최신의 취소표 정보는 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567에서 확인하실 수 있습니다.

    기나긴 여정이 즐겁고 안전하길 바랄게요.

    제발 개인정보는 절대 입력하지 마세요.
  • Q. [일반기타문의] 만약 차량을 적재할 경우에 명시되어 있는 가격이 숙박이 포함되어 있는 가격이야? 아니면 따로 숙박 요금을 결…

    차량 적재 요금은 숙박비용을 포함하고 있지 않습니다.

    숙박은 별도로 진행하셔야 합니다.

    여행이 즐겁고 편안하시길 바라며, 개인정보는 입력하지 말아주시기 바랍니다.
  • Q. [일반기타문의] 예약에 차량은 1자리 남아있고 잔여석이 없으면 불가능한가?

    차량과 승객은 따로 예약되기 때문에 차량은 예약 가능하신데 승객의 경우 잔여석이 없다면 예약이 어려울 수 있습니다.

    다른 날짜나 시간대를 확인해보시거나, 잔여석이 생길 경우를 대비하여 꾸준히 확인해보시는 것을 추천드립니다.

    단, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 입력하지 않으셔야합니다.

    여행이 편안하고 즐겁게 진행되길 바랍니다.
  • Q. [일반기타문의] 일반 고객은 몇시부터돼?

    일반 고객은 퀸제누비아가 목포에서 제주로 출발하는 01:00부터 이용이 가능하며, 퀸제누비아Ⅱ는 08:30부터, 진도에서 제주로 가는 산타모니카는 16:20부터 이용이 가능합니다.

    날짜를 지정하여 '6월 2일 스케줄 알려줘'처럼 질문하면 그 날의 최신 운항 정보를 제공해드릴 수 있습니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주시고 궁금증이 있으시다면 언제든지 질문해주세요.

    즐거운 여정 되시길 기원합니다!
  • Q. [일반기타문의] 남은자석이 없는데 취소표가 나오면 연락을 받을수 있나?

    죄송합니다만, 씨월드고속훼리는 표가 취소되면 해당 정보를 자동으로 연락드리는 서비스를 제공하지 않습니다.

    고객님께서는 원하시는 날짜와 시간에 자리가 있는지 직접 확인하셔야 합니다.

    개인정보는 절대 입력하지 마시기 바랍니다.

    여행이 즐겁고 안전하길 바라겠습니다.
  • Q. [일반기타문의] 10월3일 제주에서 진도가는 산타모니카 인데 그날 날씨가 어때?

    죄송합니다만, 저는 실시간 날씨 정보를 제공하지 못합니다.

    날씨 정보는 관련 기상정보 웹사이트나 앱을 참고해주시기 바랍니다.

    그리고 날씨에 따라 운항 일정이 변경될 수 있으니, 출발 전에 최신 정보를 확인해주시길 권장드립니다.

    개인 정보는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. [일반기타문의] 태풍와도 운행가능한가요

    태풍이나 기상상황에 따라서는 안전을 위해 운항이 취소되거나 변경될 수 있습니다.

    태풍 등으로 인해 운항 일정이 변경되었는지 여부는 씨월드고속훼리 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다.

    다만, 개인정보는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.

    여행이 안전하고 즐겁게 진행될 수 있도록 기원하겠습니다.
  • Q. [일반기타문의] 배 탑승권 예약을 17:00 이후에 했는데 승선권을 당일 받을 수 있을까?

    네, 당일 예약 시 출발 1시간 전까지는 티켓을 별도로 발권하실 수 있습니다.

    하지만, 바로 출항 시간 전이라면 혼잡을 피하기 위해 여유롭게 여행을 준비하시는 게 좋습니다.

    비상시를 대비해 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호) 등은 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 배편여행 되시길 바랍니다.
  • Q. [일반기타문의] 승선자와 예약자가 달라도 괜찮을까요?

    네, 승선자와 예약자가 다른 경우에도 문제 없습니다.

    예약 시 승선자의 정보를 정확히 입력하면 됩니다.

    하지만 승선자와 예약자가 다른 경우에도 반드시 승선 전에 예약자의 동의를 얻어야 합니다.

    이 점 꼭 유의해주세요.

    그리고 개인 정보는 절대 입력하지 않도록 주의해주시길 바랍니다.

    씨월드고속훼리에서 즐거운 여행 되시길 기원합니다.
  • Q. [일반기타문의] 바다로티켓 적용범위

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.

    바다로 티켓 할인 적용 객실에 대해 안내드릴게요.
    바다로 티켓은 이코노미석(일반 좌석)에만 할인 적용이 가능하며,
    침대칸(스탠다드·다인실 등)에는 할인이 적용되지 않습니다.

    즉, 바다로 티켓 이용 시에는
    이코노미석만 선택하셔야 할인 적용이 가능합니다.

    씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.
  • Q. [일반기타문의] 흡연장소는어디야

    씨월드고속훼리에는 특정 구역에 흡연소가 마련되어 있습니다.

    편안한 여행을 위해 흡연소 이외의 곳에서는 흡연을 삼가해 주시길 부탁드립니다.

    또한 개인정보는 절대 입력하지 말아주시고, 즐거운 여행이 되길 바랍니다.

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