카카오톡 채널

tel : 1577-3567

안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

notice

씨월드

Total 10,916건
  • Q. 내가 예약한 내역 알수있어?

    죄송합니다만, 보안을 위해 씨월드고속훼리 챗봇은 개인정보를 다루지 않습니다.

    예약 내역은 본인 확인 절차를 거쳐 직접 확인하셔야 합니다.

    이에 대해 더 도움이 필요하시다면, 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락하거나 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

    행복한 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 예약확인카톡

    죄송합니다만, 개인정보를 받을 수 없어 직접적인 예약확인을 도와드릴 수 없습니다.

    예약확인을 원하신다면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해 주시거나 홈페이지를 통해 직접 확인하시기 바랍니다.

    '보이스봇 종료 후 상담원 연결' 이라고 명확하게 말씀하시면 고객센터로 연결해 드립니다.

    여행이 즐겁고 행복한 기억으로 남으시길 바랍니다.
  • Q. 내가 예약한 내역을 보고싶어

    죄송합니다, 씨월드고속훼리 챗봇은 개인정보를 처리하지 못합니다.

    예약 내역을 확인하려면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 전화하시거나 홈페이지를 방문해주세요.

    보이스봇 종료 후 상담원 연결을 원하신다면 그렇게 말씀해주세요.

    꼭 로그인해서 본인 확인 절차를 거쳐 예약 내역을 확인하시기 바랍니다.

    즐거운 여정이 되시길 바랍니다!
  • Q. 왕복 예약후에 가는편만 취소할수있어?

    네, 왕복 예약 후 가는 편만 취소하는 것은 가능합니다.

    하지만 취소 수수료가 발생할 수 있으니 자세한 내용은 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567 에 연락하여 확인해 주시길 바랍니다.

    그리고 참고로 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행이 되실 수 있길 바랍니다.
  • Q. 2부두 연안여객터미널로 가야하나요 7부두 국제여객터미널로 가야하나요

    목포에서 제주로 가는 퀸제누비아와 퀸제누비아Ⅱ는 7부두 국제여객터미널에서 출발합니다.

    진도에서 제주로 가는 산타모니카는 2부두 연안여객터미널에서 출발합니다.

    개인정보는 입력하지 않도록 주의 부탁 드리며, 좋은 여행 되시길 바랍니다.

    만약 추가 궁금한 사항이 있으시다면 언제든지 질문해주세요.
  • Q. 오늘 제주에서 13시 40분에 출발하는 퀸제누비아 탑승하려면 어디로 가야하나요

    제주에서 목포로가는 퀸제누비아의 배편을 타시려면 제주항 여객터미널로 가셔야 합니다.

    문의 사항이 더 있으시면 알려주세요.

    기쁜 여정이 되길 기원합니다!

    단, 개인 정보는 절대 입력하지 마세요.
  • Q. 취소하려고히는데 승선완료가 떠

    승선 완료 상태에서는 취소가 어렵습니다.

    자세한 문의는 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락해주시기 바랍니다.

    보이스봇 종료 후 상담원에게 연결하여 문의해주시면 더욱 자세히 안내받으실 수 있습니다.

    그럼 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.
  • Q. 결재확인

    결제 관련 문의는 보안을 위해 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 직접 연락주시기 바랍니다.

    또는 종료 후에 상담원 연결을 요청할 수 있습니다.

    필요하신 경우, 홈페이지 문의 게시판을 이용해 주세요.

    여러분의 개인정보를 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.

    좋은 여행 되세요!
  • Q. 만선시 대기석이 나와

    죄송합니다만, 만선시에는 추가로 대기석을 제공하지 않습니다.

    좀 더 자세한 정보는 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주시길 바랍니다.

    기억하셔야할 중요한 일은, 개인 정보를 절대 입력하지 않도록 해야 합니다.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 캐리어나 아동용 킥보드는 휴대가능한가

    씨월드고속훼리를 이용하시는 모든 손님들께 안내드립니다.

    캐리어나 아동용 킥보드는 항상 손님과 함께 휴대 가능합니다.

    그러나, 객실 내에서 사용이나 출입구 간섭 등으로 다른 승객에게 피해를 줄 수 있는 경우에는 사용이 제한될 수 있음을 알려드립니다.

    항상 안전과 편의를 위해 협조해주시는 여행자분들께 감사드립니다.

    기억하시기 바랍니다, 개인정보를 도출하거나 공유하지 않도록 주의하시고, 좋은 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 수화물 규정

    씨월드고속훼리에서는 손수하물로 20kg까지 허용하며, 가방 1개와 노트북 및 핸드폰과 같은 소지품을 허용하고 있습니다.

    20kg 초과 또는 크기가 크다고 판단되는 수하물은 화물선으로 발송하셔야 합니다.

    베이직 항공국제선과 같이 수하물 규정이 까다로울 수 있으니 미리 준비하시는 것을 추천드리며, 자세한 내용은 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하시기 바랍니다.

    기억하셔야 하는 중요한 사항은, 지금 이 대화를 통해 어떠한 개인정보도 제공하지 않으셔야 한다는 것입니다.

    좋은 여행 되세요!
  • Q. 26년 1월 2일 제주에서 목포까지 운행하는 배편을 예약하려는데 선박이 검색이 안되는데 왜 이렇지??

    26년 1월 2일 제주에서 목포까지의 선박 스케줄은 퀸제누비아(13:40), 퀸제누비아Ⅱ(16:45)입니다.

    하지만, 선박 예약이 잘 안되는 것은 여러 사유가 있을 수 있습니다.

    경우에 따라 해당 날짜가 예약이 일시적으로 중단되었거나, 예약 가능한 좌석이 없는 경우일 수 있습니다.

    더 구체적인 안내를 위해선 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주시길 권장합니다.

    상담원 연결을 원하시면, '보이스봇 종료 후 상담원 연결' 말씀하시면 됩니다.

    개인정보는 절대 입력하지 않으시기 바라며, 즐거운 여행이 되시길 바람니다.
  • Q. 26넌 1월 2일 제주에서 목포운행하는 배편예약방법알려줘??

    26년 1월 2일 제주에서 목포로 운행하는 배편은 퀸제누비아(13:40), 퀸제누비아Ⅱ(16:45) 입니다.

    예약은 CSeaWorld Ferry 웹사이트 또는 고객센터에서 가능합니다.

    웹사이트에서 예약하시려면 '예약하기' 메뉴를 클릭하신 후 필요한 정보를 입력하시면 됩니다.

    또한, 고객센터를 통해 예약하실 수 있습니다.

    이때는 ☎ 1577-3567로 전화해 주세요.

    하지만, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 절대로 챗봇에 입력하지 마세요.

    혹시 상담원과 연결을 원하시면, 보이스봇 종료 후 상담원 연결이 가능합니다.

    씨월드고속훼리와 함께 즐거운 여정이 되시길 바랍니다.
  • Q. 예약이 안된느데

    죄송합니다.

    예약에 문제가 생긴 것 같네요.

    좀 더 자세한 사항을 알려주시면 도와드리겠습니다.

    목포-제주, 진도-제주 노선 중 어느 노선의 예약이 안 되신건지요?

    그리고 예약하시려는 날짜와 출발시간, 승객 수 등을 알려주시면 감사하겠습니다.

    그럼 더 정확한 안내를 드릴 수 있습니다.


    그러나 경비한 점, 개인 식별 정보나 결제 정보 등 개인정보는 절대 기입하지 마십시오.

    꼭 해당 정보들은 개인적으로 관리해주시기 바랍니다.

    또 만약에 편리하게 직접 문의하고 싶으시다면, 웹사이트 문의 게시판을 이용하시거나 고객센터 ☎ 1577-3567로 전화하셔서 문의하실 수도 있습니다.

    그럼 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 26년 1월 2일 제주에서 목포 배시간표 알려줘

    26년 1월 2일 제주에서 목포로 가는 배 시간표는 퀸제누비아가 13:40에, 퀸제누비아Ⅱ가 16:45에 출발합니다.

    하지만 날씨 등의 상황에 따라 스케줄이 변경될 수 있으니 출발 전에 확인해주시기 바랍니다.

    당신의 여행이 즐겁고 편안한 시간이 되길 바라며, 부디 개인 정보는 절대로 입력하지 마세요.

검색