감동의 제주여행은 씨월드고속훼리와 함께

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요

고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!

※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.

인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 예약 상담원연결 가능시간 시간표는? 예약취소 예약변경 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 예약번호 모릅니다 퀸제누비아 요금을 알고 싶어 예약하고 싶어

Total 1,173건

Q. [일반기타문의] 그러면 그 사이에 보상은?

죄송하지만, 보상에 관한 구체적인 정보를 제공하기 위해서는 더 많은 정보가 필요합니다. 운항 지연이나 취소로 인한 보상을 말씀하시는 것이라면, 씨월드고속훼리 고객 서비스에 직접 문의하시거나 예약 확인서의 약관을 참조하시기 바랍니다. 도움이 필요하시면 다른 질문을 해주세요!
Q. [일반기타문의] 외국인이어도 차량에서 내려야해??

외국인 차량 탑승 규정 안내

씨월드고속훼리에서는 외국인 승객도 차량에서 내려 여객선에 탑승해야 합니다.
모든 승객은 차량 주차 후 여객 구역으로 이동하여 안전 수칙을 준수해야 합니다.

탑승 절차
1. 차량 주차 후 하차
2. 여객 구역으로 이동
3. 승선권 확인 및 안전 교육 이수

이는 안전을 위한 규정이므로, 모든 승객(내국인 및 외국인 포함)에게 동일하게 적용됩니다.
궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요!
Q. [일반기타문의] 日本語

申し?ございませんが、現在、日本語サ?ビスには??しておりません。
シ?ワ?ルド高速フェリ?の旅客船に?する情報を韓?語で提供いたします。
何かお手?いできることがあれば、お知らせください。
Q. [일반기타문의] 카드 무이자

안녕하세요! 카드 무이자 혜택을 찾고 계신가요? 저도 좋은 소식 전하고 싶었는데요!

씨월드고속훼리 카드 결제 안내
- 아쉽지만 씨월드고속훼리 자체적으로는 카드 무이자 할부 혜택을 제공하지 않습니다.
- 하지만! 여기서 끝이 아니죠! 개인별로 사용하시는 카드에 따라 무이자 할부 이벤트가 진행되는 경우도 있으니,
카드사 홈페이지나 앱에서 최신 프로모션 정보를 꼭 확인해보세요!

꿀팁 하나 더!
- 가끔 카드사에서 특정 기간에 여행 관련 무이자 할부 이벤트를 하기도 하니까,
"혹시 나도?" 하는 마음으로 한 번 찾아보시면 의외의 혜택이 있을지도 몰라요!

궁금한 거 더 있으시면 편하게 물어보세요! 항상 여행 준비를 응원합니다!
Q. [일반기타문의] 팩스번호를 알려줘

안녕하세요! 목포 씨월드고속훼리 챗봇입니다.
목포 씨월드고속훼리의 팩스번호는 061-243-1937입니다.
궁금한 점이 있으시면 언제든지 연락주세요!
고객님의 즐거운 여행 준비를 위해 항상 노력하겠습니다.
오늘도 행복하고 즐거운 하루 되세요!
Q. [일반기타문의] 국제여객선터미널이랑 삼학부두랑 같아?

안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내 챗봇입니다.
국제여객선터미널과 삼학부두는 다른 위치에 있습니다.

국제여객선터미널은 주로 국제선과 대형 여객선이 출발하는 곳이고,
삼학부두 여객선 터미널은 현재 씨월드고속훼리의 퀸제누비아Ⅱ호가 출발하고 도착하는 장소입니다.

목포항의 부두 공사로 인해 퀸제누비아Ⅱ호는 삼학부두를 이용하고 있으니
출발 전 터미널 위치를 꼭 확인해주세요!
궁금한 점이 있으면 언제든지 문의하세요.
즐거운 여행 되세요!
Q. [일반기타문의] 현대삼호중공업 직원인데 할인률 얼마야?

안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내 챗봇입니다.
현대삼호중공업 직원 할인에 대해 안내드리겠습니다.

현대삼호중공업 직원분들께는 씨월드고속훼리 승선 요금에 대해
할인 혜택이 제공될 수 있습니다.
정확한 할인율과 적용 방법은 협약 여부와 할인 정책에 따라 다를 수 있으므로,
자세한 사항은 고객센터에 문의하시면 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.

할인을 받기 위해서는 직원증 또는 신분증과
현대삼호중공업 재직 증명서를 제시해 주셔야 합니다.

다른 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요!
즐거운 여행 되세요!
Q. [일반기타문의] 어른2명 아이2명인데 객실은 어떤거 골라야되

안녕하쇼~ 씨월드고속훼리 챗봇이여라잉~
강아지랑 같이 가시는데 펫 전용객실 예약을 못 하셨다구요?
그거는 꼭 사전에 예약해주셔야 한당께요~

펫 전용객실이 아닌 일반 객실엔 반려동물 동반이 절대로 불가허니께
예약을 못 하셨다면 강아지랑 함께 승선하실 수 없습니다잉...

어떻게 해야 한당가?
- 다른 날짜로 펫 전용객실이 있는지 다시 조회해보시고
- 고객센터에 연락해서 취소건이나 여유 객실이 있는지 확인해보쇼잉~

우리 강아지랑 함께하려면 꼭 펫 전용객실을 예약해야 한당께요~
궁금한 거 더 있으면 언제든지 말해불랑께~
즐겁고 따뜻한 여행 되시길 바래유!
Q. [일반기타문의] 씨월드고속훼리 시그니쳐 상품 일정은?

안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

2025년 씨월드고속훼리 시그니처 상품 일정 안내

- 매월 1회, 당일치기 시그니처 여행상품 운영
- 출발지: 목포 → 제주 (퀸제누비아 또는 퀸제누비아2호 이용)
- 대표 코스: 계절별 또는 테마별로 선정된 제주 명소 중심
예)
- 3월: 한라산 어리목 눈꽃산행
- 4월: 반려견 동반 봄맞이 제주 당일치기 여행
- 제주 체류시간: 약 06:00~15:00
- 현수막 촬영 및 단체 사진 포함
- 홈페이지 후기 게시를 위한 포토타임 제공

※ 상세 일정 및 접수는 매월 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 사전 공지됩니다.

특별한 하루를 씨월드고속훼리 시그니처와 함께하세요. 감사합니다.
Q. [일반기타문의] 예약현황

안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

실시간 예약 현황 확인 방법 안내

현재 챗봇에서는 실시간 좌석 현황을 직접 확인해드릴 수 없습니다.
아래 방법을 통해 예약 가능 여부 및 잔여석을 확인하실 수 있습니다.

예약 현황 확인 방법
1. 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 접속
- [https://seaferry.co.kr](https://seaferry.co.kr)
2. 예매하기 → 여객선 예약 클릭
3. 출발일, 출발지, 도착지 입력 후 조회
4. 각 선박의 잔여석 및 차량 선적 가능 여부 확인 가능

※ 성수기나 연휴 기간에는 조기 마감될 수 있으므로, 빠른 예약을 권장드립니다.

즐거운 여행 준비 되시길 바랍니다. 감사합니다.
Q. [일반기타문의] 아이랑 여행할때 필요한건?

안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

아이와 함께 여객선을 이용하실 때 꼭 준비해야 할 사항 안내드립니다.
아이의 연령대에 따라 약간씩 다를 수 있지만, 전 연령 공통으로 아래 항목을 참고해주세요.

? 승선 전 준비
1. 아이 신분증 또는 주민등록등본
- 소아 요금 적용 또는 보호자 확인을 위해 필요할 수 있습니다
2. 아이 이름으로 예약 필수 (단, 보호자와 함께여야 유효)

? 꼭 챙기면 좋은 준비물
1. 간단한 간식 / 음료
- 배멀미 방지용 가벼운 음식
- 유아용 빨대컵, 물티슈 등
2. 아이용 구명조끼는 선박에 비치되어 있으나, 유아의 경우 직원 요청 시 제공
3. 장난감 / 책 / 태블릿
- 약 4~5시간 항해 중 지루함 방지를 위해
4. 여벌 옷과 기저귀
- 객실 내 에어컨 때문에 체온 조절용 옷 중요
5. 멀미약
- 소아용 멀미약은 사전 복용 필요 (의사 상담 후 준비)

? 객실 선택 팁
- 가족실 / 프라이빗 룸 권장
→ 아이 울음, 낮잠 등을 고려할 수 있음
- 일반석 탑승 시에는 좌석 끝쪽 또는 벽면 좌석 추천

? 유의사항
- 배 안에서는 뛰거나 큰소리 내지 않도록 지도 부탁드립니다
- 선내 계단/문턱 주의, 항상 보호자 동반 이동 권장

소중한 가족과의 첫 항해, 좋은 기억이 되도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다. 좋은 여행 되세요!
Q. [일반기타문의] 배 안에 있는 파리바게트에 빵 종류 많아?

안녕하세요! 씨월드고속훼리의 챗봇입니다. 여객선 내에 위치한 파리바게트에서는 다양한 종류의 빵과 간식거리를 제공합니다. 다만, 정확한 메뉴와 종류는 운항 날짜와 상황에 따라 달라질 수 있으니 탑승 전에 직접 확인해보시는 것을 추천드립니다. 온 가족과 함께하는 멋진 여정이 되길 바랍니다! 즐거운 여행 되세요!
Q. [일반기타문의] 진도가고싶어

안녕하세요! 진도로 가시려면 산타모니카호를 이용하실 수 있습니다. 제주에서 출발하는 일정은 오전 11시에 있으며, 약 1시간 30분 소요됩니다. 진도에서 출발하는 경우, 오전 8시에 운항합니다.

운항 일정은 날씨와 상황에 따라 변경될 수 있으니, 출발 전에 꼭 확인해 주세요. 진도에서 멋진 여행 되시길 바랍니다! 추가 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요. Have a great trip! ?
Q. [일반기타문의] 애매금액이 다름

안녕하세요! 씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다. 애매한 금액 문제가 발생했다니 불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제를 해결하기 위해 고객센터로 직접 문의하시는 것이 가장 빠르고 정확할 것입니다. 관련 문의는 씨월드고속훼리 고객센터로 연락해 주시면 최선을 다해 도와드릴 것입니다. 즐거운 여행 되시길 바랍니다!
Q. [일반기타문의] 추석 명절 기간

안녕하세요! 추석 명절 기간 동안 씨월드고속훼리의 운항 일정이나 추가 정보가 필요하신가요? 명절 기간에는 많은 승객이 여객선을 이용하기 때문에 평소보다 혼잡할 수 있습니다. 따라서 사전에 예약을 하시는 것을 권장드립니다. 운항 일정이나 예약 방법 등에 대해 더 궁금하신 점이 있다면 언제든지 물어보세요. 즐거운 추석 연휴 되시길 바랍니다!

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