감동의 제주여행은 씨월드고속훼리와 함께

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요

고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!

※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.

인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 시간표는? 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 예약취소 퀸제누비아 요금을 알고 싶어 예약 요금표 알려줘 예약변경 예약하고 싶어 상담원연결 가능시간

Total 1,173건

Q. [일반기타문의] 제주에서 부산까지 여행하려면 어떤 회사를 이용할 수 있나요?

죄송합니다만, 저희 씨월드고속훼리는 목포-제주, 진도-제주 노선만 운영하고 있습니다.

제주에서 부산까지의 노선은 다른 선사를 이용해주셔야 합니다.

즐거운 여행이 되시길 바랍니다.

참고로 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.
Q. [일반기타문의] 탑승 금지 물품이 뭐야?

씨월드고속훼리에 탑승할 때에는 위험 물질들은 반드시 탑승을 금지하셔야 합니다.

자세한 리스트는 홈페이지를 참조하시어 안전한 여행을 준비해주세요.

또한, 이용중 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)를 안전을 위해 절대 입력하지 말아주시길 부탁드립니다.

행복한 여행되시길 바라겠습니다.
Q. [일반기타문의] 그럼 만0세는 정원에 안들어가네?

만 0세의 승선 여부는 항구 규정 및 안전 규정에 따라 달라질 수 있습니다.

정확한 정보를 위해선 우리 씨월드고속훼리 고객센터에 연락 바랍니다.

전화번호는 ☎ 1577-3567입니다.

'보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말씀하시면 바로 연결될 수 있습니다.

개인정보를 절대 입력하지 말아주시고 행복한 여행이 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 어떤서류ㅜ가 필요해?

씨월드고속훼리 이용에는 본인 확인이 가능한 신분증이 필요합니다.

여권, 운전면허, 주민등록증 등이 해당됩니다.

추가로 반려동물 동반, 차량 이용 등 특별한 경우에는 추가 서류가 필요할 수 있습니다.

자세한 사항은 본인의 이용 상황에 맞게 문의해주시면 감사하겠습니다.

단, 대화 중에는 개인정보를 절대 공유하시면 안됩니다.

여행이 즐겁고 안전하길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 일정변경시에 수수료 있어?>

씨월드고속훼리의 일정 변경에 관련한 수수료는 예약 상황과 변경 시기에 따라 달라집니다.

좀 더 정확한 정보를 원하시면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하시거나 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

개인정보를 입력하실 때에는 꼭 주의해주세요.

여행이 꼭 원하시는 대로 진행되길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 왜 아까 한말이랑 달라?

죄송합니다, 저는 각 질문을 독립적으로 처리하기 때문에 이전에 말씀드린 내용을 참조하지 않습니다.

새로운 정보에 대해서는 다시 한번 질문해주시면 감사하겠습니다.

유의사항으로, 개인정보는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.

즐거운 여정이 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 미성년자 단독 탑승 규정 알려줘

미성년자 단독 탑승은 가능합니다.

하지만 홀로 여행하는 미성년자의 안전을 위해 출발 전 반드시 보호자의 동의를 받아야 합니다.

미성년자와 같이 여행할 경우에는 특별한 안내나 서류가 필요 없습니다.

개인 정보는 절대 입력하지 마시고, 추가적인 질문이 있으시면 언제든지 물어보세요.

씨월드고속훼리에서는 여러분의 행복한 여행을 응원합니다.
Q. [일반기타문의] 그럼 주민등록증이 없으면 어껗게하지?

주민등록증이 없어도 여권, 운전면허증 등 유효한 신분증이 있으면 탑승이 가능합니다.

또한, 만 14세 미만 아동은 출생증명서가 있으면 됩니다.

항상 안전하고 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.

개인정보는 절대 입력하지 말아주십시오.
Q. [일반기타문의] 팻여권

안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.
문의해 주신 펫여권 발급 안내 도와드릴게요.

씨월드고속훼리의 펫여권은 일반 예약과 함께 자동으로 발급되는 것이 아니라,
별도의 신청 페이지에서 따로 신청해 주셔야 합니다.
고객님이 신청을 완료하시면, 담당자가 내용을 확인한 뒤 이상이 없을 경우 펫여권을 발급해 드립니다.

즉, 신청 즉시 바로 발급되는 것이 아니라
담당자 확인 절차 후 발급된다는 점만 참고해 주세요.

씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.
반려동물과 함께 즐거운 여행 준비되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 생년월일을 잘못 입력해서 바꾸고싶은데 어떻게 해?

죄송합니다만, 저희 씨월드고속훼리 챗봇은 개인정보 수정에 대한 안내가 어렵습니다.

고객센터에 직접 연락하셔서 도움을 받으시는 것이 가장 빠를 것 같습니다.

씨월드고속훼리 고객센터는 ☎ 1577-3567 번으로 연결됩니다.

만약 전화 상담이 어려우시다면, 홈페이지의 문의 게시판을 통해서도 도움을 받으실 수 있습니다.

여행이 원활하게 진행되기를 바라며, 필요한 언제든지 질문해주세요.
Q. [일반기타문의] 당일예약

당일 예약도 가능합니다.

하지만 좌석에 한정이 있으므로 미리 예약하는 것이 좋습니다.

예약은 홈페이지에서 하실 수 있으며, 결제는 신용카드로 가능합니다.

당일배편에 대한 정확한 정보는 날짜와 노선을 알려주시면 제공해드릴 수 있습니다.

예를 들어 '6월 2일 진도-제주 배편 스케줄 알려주세요'와 같이 말씀해주시면 좋습니다.

개인정보를 입력하실 필요는 없습니다.

즐거운 여행 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 예약을 했는데 조회나 명단입력수정에서 예약자명단 정보가 틀리다고 나옵니다.

죄송합니다.

저는 개인 정보를 처리할 수 없으므로, 예약자 명단 정보 수정에 대한 도움을 드릴 수 없습니다.

씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 전화해서 문제를 해결해 주시길 바랍니다.

보이스봇 종료 후 상담원 연결을 원하시면 그렇게 말씀해 주세요.

참고로, 문의가 쌓이는 경우 답변이 늦어질 수 있으니, 홈페이지 문의 게시판을 이용해보시는 것도 빠른 해결 방법일 수 있습니다.

편안한 여행 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 세금계산서발행

씨월드고속훼리에서는 세금계산서 발행을 지원합니다.

세금계산서 발행을 원하시면 탑승 후 웹사이트 또는 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락 주시면 도와드리겠습니다.

단, 개인정보(이름, 전화번호)를 이 챗봇에 입력하지 않으시는 것을 꼭 기억해주세요.

'보이스봇 종료 후 상담원 연결'을 원하시면 말씀해주시기 바랍니다.

좋은 여행 되시길 바랍니다!
Q. [일반기타문의] 제주에서 목포오는 배편 이용 시, 면세점을 이용할 수 있나요

네, 제주에서 목포로 가는 에서는 면세점을 이용하실 수 있습니다.

하지만 구매한 상품은 배에 탑승한 후 바로 수령하게 되며, 세관 법규에 따라 일정 금액 이상 구매시 세금이 부과될 수 있음을 알려드립니다.

여행이 즐겁고 안전하게 진행되길 바라며, 개인정보 입력은 절대로 하지 말아주시기 바랍니다.

여행에 필요한 다른 정보가 있으시다면 언제든 질문해주세요!
Q. [일반기타문의] 예약자는 승선을 하지 않는데 모바일 승선권은 예약한 사람한테 카톡으로 오나요?

모바일 승선권은 예약자의 휴대폰으로 발송됩니다.

예약자가 승선하지 않을 경우, 승선자에게 승선권을 전달해 주셔야 합니다.

한 가지 주의하실 점은 개인정보, 예를 들어 이름, 전화번호, 차량번호 등은 절대 챗봇에 입력하지 마십시오.

만약 이 외에 더 궁금한 점이 있으시다면, 씨월드고속훼리 고객센터에 전화로 문의해주십시오.

고객센터 전화번호는 ☎ 1577-3567 입니다.

즐거운 여행이 되시길 바랍니다.

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