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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
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이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 예약 상담원연결 가능시간 예약번호 모릅니다 예약변경 예약취소 취소수수료가 얼마야? 경로 할인 계근
Total 1,175건
  • Q. [일반기타문의] 인천에서 제주가는 배편은 없나요?

    현재 인천에서 직접 제주로 가는 배편은 없습니다. 대신 목포, 여수 또는 부산을 경유하는 항로를 이용하실 수 있습니다. 목포에서 씨월드고속훼리를 이용하여 제주로 가는 방법도 고려해 보세요. 더 궁금한 점이 있으면 언제든지 말씀해 주세요!
  • Q. [일반기타문의] 日本語

    申し?ございませんが、現在、日本語サ?ビスには??しておりません。
    シ?ワ?ルド高速フェリ?の旅客船に?する情報を韓?語で提供いたします。
    何かお手?いできることがあれば、お知らせください。
  • Q. [일반기타문의] 모바일승선권에 운전자명이 틀리게 된 거 같아

    모바일 승선권 운전자명 변경 안내

    운전자가 변경되더라도 승선에는 큰 문제가 없습니다.
    그러나 혹시라도 운전자명을 꼭 변경하고 싶다면,
    씨월드고속훼리 고객센터(1577-3567)로 전화하여 상담원과 연결 후 변경 요청을 하시면 됩니다.

    승선일 전에 미리 확인하고 조치하시면 더욱 안심하고 이용하실 수 있습니다.
    궁금한 점이 있으면 언제든지 문의해 주세요!
  • Q. [일반기타문의] 제주도 유채꽃이 많이 피었어?

    안녕하세요! 제주도의 아름다운 유채꽃에 대해 관심을 가져주셔서 감사합니다. 일반적으로 제주도의 유채꽃은 3월 말부터 4월 중순까지 만개하여 아름다운 풍경을 자아냅니다. 관광객들이 많이 찾는 유채꽃 명소로는 서귀포의 성산 일출봉 근처나 한림공원 등이 있습니다. 봄의 제주에서 만개한 유채꽃을 보시며 멋진 추억을 만들어보세요. 즐거운 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. [일반기타문의] 제주도에 대해 어떻게 생각해?

    안녕하세요! 제주도는 자연의 아름다움과 독특한 문화가 가득한 곳으로, 많은 분들이 선호하는 여행지입니다. 푸른 바다와 한라산의 웅장함, 그리고 신선한 해산물과 따뜻한 분위기가 매력적인 곳입니다. 여러분의 제주도 여행이 즐거운 추억으로 가득하길 바랍니다. 혹시 제주도에서의 여행 계획에 도움이 필요한 부분이 있으면 언제든지 말씀해 주세요!?
  • Q. [일반기타문의] 패밀리룸으로 예약할때 룸은1개로 하고 인원은 몇명으로 해야해?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 통해 여행 계획 중이시군요. 패밀리룸은 보통 1개의 룸에 4인 가족 기준으로 사용 가능합니다. 예약 시 룸은 1개로 하고, 인원은 4명으로 설정하시면 됩니다. 혹시 더 많은 인원이 필요하실 경우, 추가 객실 예약을 고려해 보시는 것도 좋습니다. 다른 궁금한 점 있으시면 언제든지 물어보세요! 제주에서 즐거운 여행 되시길 바랍니다! ???
  • Q. [일반기타문의] hello

    Hello there! ? How can I assist you today with your travel plans to and from Jeju? If you have any questions about the ferry schedules, booking, or perhaps need some recommendations for your trip, feel free to ask. Wishing you an exciting journey ahead! ??
  • Q. [일반기타문의] 그럼 성인2명과 6세소아2명이 함께 탑승할때 패밀리룸으로 예약을 할경우 인원은 2명으로 하면 된다는거야?

    성인 2명과 소아 2명이 함께 탑승 시 패밀리룸 예약 안내!

    패밀리룸은 정원이 4명이라 금액은 동일하게 유지됩니다. "가족이 함께! 한 공간에서 다 같이 쏙쏙!"

    혹시 5명이라면, 이코노미 좌석을 1명 추가 구매해서 함께 이용 가능해요! "이제 모두가 편안하게 여행을 즐길 수 있겠네요!"

    궁금한 점이나 추가 사항이 있으면 언제든지 물어보세요! 즐거운 여행 되세요!
  • Q. [일반기타문의] 탑승자 변경 어떻게 해?

    탑승자 변경 안내 드릴게요!

    1. 탑승자 변경 절차
    - 탑승자 변경은 홈페이지에서 가능합니다.
    - 홈페이지 → 온라인예약 → "승선단명단입력" 메뉴에서 예약 조회 후 수정할 수 있습니다.
    - 예약 조회 후 수정이 가능하며, 출발일 전까지 변경을 완료하셔야 합니다.

    2. 변경 가능한 사항
    - 예약자 이름, 연락처 등의 정보를 변경할 수 있습니다.
    - 단, 예약에 사용된 카드나 결제 수단은 변경할 수 없으며, 새로 결제하거나 예약을 다시 해야 할 수 있습니다.

    3. 유의사항
    - 탑승자 변경 후 새로운 승선권이 발급되며, 기존 예약은 취소됩니다.
    - 변경 수수료 및 정책은 출발일에 따라 다를 수 있으니, 사전 확인을 권장드립니다.

    4. 문의 및 도움
    - 탑승자 변경과 관련된 추가 문의는 고객센터로 연락 주시면 빠르게 안내드리겠습니다.

    탑승자 변경과 관련된 다른 질문이 있으시면 언제든지 물어보세요! 빠르게 도와드리겠습니다!
  • Q. [일반기타문의] 카드 무이자

    안녕하세요! 카드 무이자 혜택을 찾고 계신가요? 저도 좋은 소식 전하고 싶었는데요!

    씨월드고속훼리 카드 결제 안내
    - 아쉽지만 씨월드고속훼리 자체적으로는 카드 무이자 할부 혜택을 제공하지 않습니다.
    - 하지만! 여기서 끝이 아니죠! 개인별로 사용하시는 카드에 따라 무이자 할부 이벤트가 진행되는 경우도 있으니,
    카드사 홈페이지나 앱에서 최신 프로모션 정보를 꼭 확인해보세요!

    꿀팁 하나 더!
    - 가끔 카드사에서 특정 기간에 여행 관련 무이자 할부 이벤트를 하기도 하니까,
    "혹시 나도?" 하는 마음으로 한 번 찾아보시면 의외의 혜택이 있을지도 몰라요!

    궁금한 거 더 있으시면 편하게 물어보세요! 항상 여행 준비를 응원합니다!
  • Q. [일반기타문의] 5월4일 펫코노미 잔여석

    안녕하세요! 씨월드고속훼리를 이용해주셔서 감사합니다.

    5월 4일의 펫코노미 잔여석에 관한 정보는 실시간으로 변동될 수 있어 직접 확인하는 것이 가장 정확합니다. 예약 및 잔여석 확인은 씨월드고속훼리 공식 웹사이트나 고객 서비스 센터를 통해 진행하실 수 있습니다. 추가적으로 궁금한 사항이나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요.

    행복하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. [일반기타문의] 고객센터

    안녕하세요! 궁금한 점이 있으신가요? 고객센터 안내 드릴게요!



    씨월드고속훼리 고객센터 안내

    - 운영 시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)

    - 전화 문의: 061-243-1927

    - 이메일 문의: seaferrymokpo@seaferry.co.kr



    전화 연결이 어려운 경우에는 홈페이지를 통해 "문의하기"에 글을 남겨주시면 신속하게 답변드리겠습니다!

    - 문의하기 페이지를 통해 궁금한 점이나 불편 사항을 남겨주시면 친절하게 안내드릴게요!



    무엇이든 편하게 물어보세요! 행복한 여행 준비 되시길 바랍니다!
  • Q. [일반기타문의] unknown

    안녕하세요! 씨월드고속훼리의 AI 챗봇입니다. 혹시 여객선 관련해서 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 물어보세요. 여행 계획을 돕기 위해 최선을 다하겠습니다. 즐거운 여행 되세요!
  • Q. [일반기타문의] 항구내 주차장이용안내부탁드립니다. 요금도 부탁드려요

    씨월드고속훼리 항구 내 주차장 이용 안내입니다.



    1. 목포항 국제여객터미널:

    - 주차 요금: 1시간당 1,000원

    - 하루 최대 요금: 5,000원

    - 장기 주차 가능하며, 주차권 발급 후 요금 정산이 이루어집니다.



    2. 삼학부두 여객터미널:

    - 주차 요금: 무료

    - 별도의 요금 없이 주차 가능하며, 선착순으로 이용 가능합니다.



    3. 진도항:

    - 주차 요금: 무료

    - 주차 공간은 넉넉하지만, 출항 시 혼잡할 수 있으므로 여유 있게 도착하시기 바랍니다.



    4. 유의사항:

    - 주차 공간은 선착순 이용으로, 성수기나 주말에는 조기 만차될 수 있습니다.

    - 차량 도난 및 파손 등에 대해서는 항만 측에서 책임지지 않으므로 주차 시 안전에 유의하세요.



    기타 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요.
  • Q. [일반기타문의] 예약센터 전화 가능 시간은?

    예약센터 전화 가능 시간 안내 드릴게요!

    씨월드고속훼리 예약센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 전화로 문의 가능합니다.
    주말 및 공휴일은 휴무일 수 있으니, 이 점 참고하시고 예약이나 문의가 필요하시면 평일 내에 연락 주시면 빠르게 도와드리겠습니다!

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