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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

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씨월드

Total 10,916건
  • Q. 몇달전부터 예약가능?

    씨월드고속훼리의 예약은 최대 3개월 전부터 가능합니다.

    원하시는 날짜 및 시간에 대한 예약이 아직 열리지 않았다면, 나중에 다시 확인해주세요.

    그리고 예약할 때 개인 정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)은 절대 입력하지 마시고, 문제가 발생하면 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락하시기 바랍니다.

    즐거운 여행 되시길 기원합니다.
  • Q. 수하물 접수 서비스 비용은 얼마야?

    씨월드고속훼리의 수하물 접수 서비스 비용은 무료입니다.

    하지만, 귀중품은 반드시 소지하시고, 반려동물이나 차량 등 특수한 수하물의 경우 별도의 규정이 적용될 수 있습니다.

    만약 추가 정보가 필요하시다면, 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락하시거나 홈페이지를 참조해주세요.

    개인 정보를 입력하시는 것은 절대 금지입니다.

    항상 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 짐을 가지고 가야하는데 배에실을수 있는 방법은 없어?

    네, 씨월드고속훼리는 승객들의 짐을 위한 수하물 보관소를 운영하고 있습니다.

    배 내부에 있는 수하물 보관소에 짐을 맡겨두시면 됩니다.

    단, 소중한 물품이나 중요한 물건은 배 안에서 직접 관리하시는 것이 좋습니다.

    짐에는 개인정보(이름, 전화번호 등)를 적지 않으셔야 합니다.

    즐거운 여행되시길 바라겠습니다.
  • Q. 개인 짐을 맡기려면 어떻게 해야돼?

    개인 짐을 맡기시려면 터미널 내에 있는 짐보관소를 이용하실 수 있습니다.

    보관소 운영시간과 비용은 터미널별로 다르니 터미널에 도착하시면 안내를 받아보시는 것이 좋을 것 같습니다.

    참고로, 고객님의 개인정보(이름, 전화번호 등)는 절대 입력하지 않으시는 것을 강조 드립니다.

    편안한 여정 되시길 바랍니다.
  • Q. 개인짐을 맡기려고하는데 수하물 최대 몇키로인지 알려줘

    씨월드고속훼리의 수하물 규정에 따르면, 승객당 최대 20kg까지 수하물을 맡길 수 있습니다.

    만약 초과된 무게에 대해서는 별도의 추가 요금이 발생할 수 있으니 이점 꼭 유의하시기 바랍니다.

    장거리 여행은 무거운 짐 때문에 힘들 수 있으니, 편하고 즐거운 여행이 되셨으면 좋겠습니다.

    그리고 여행 준비 과정에서 개인정보를 입력할 일이 발생한다면 절대로 입력하지 않도록 주의해주시기 바랍니다.
  • Q. 제주출발 목포도착하는 배에 차량선적 가능시간은?

    제주에서 목포로 가는 퀸제누비아(13:40)와 퀸제누비아Ⅱ(16:45)에서는 차량선적이 가능합니다.

    출발 1시간 전까지 차량을 보내시면 됩니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아 주시길 바라며 궁금한 사항이 있으시다면 언제든지 문의해주세요.

    즐거운 여행이 되실 것을 기원합니다.
  • Q. 제주에서 목포로 오는배 당일예약가능

    제주에서 목포로 가는 배를 당일에 예약하는 것은 가능합니다.

    하지만 좌석이나 차량 운송 공간이 매진된 경우엔 예약이 어려울 수 있습니다.

    이용하시는 배에 따라 수정하실 수도 있어서, 시간에 따른 가용성을 확인하시는 것이 좋습니다.



    제주 → 목포 노선은 퀸제누비아가 13:40에, 퀸제누비아Ⅱ가 16:45에 출발합니다.



    고객센터 ☎ 1577-3567로 연락하여 자세한 정보와 예약을 진행하실 수 있습니다.

    단, 상담원과 통화하시는 동안 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 절대 말씀하시지 않으셔야 합니다.

    안전한 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 오늘 예약가능

    오늘 예약 가능 여부는 시간 및 노선별로 다릅니다.

    원하시는 노선과 시간을 알려주시면, 보다 자세한 정보를 제공드리겠습니다.

    단, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 꼭 보호해주시기 바랍니다.

    좋은 여행 되시길 바라요!
  • Q. 차량종류별 높이기준

    차량 종류별 높이 기준은 다음과 같습니다:
    1.

    소형차(승용차): 높이 2m 미만
    2.

    중형차: 높이 2m 이상 ~ 3.1m 미만
    3.

    대형차: 높이 3.1m 이상

    참고로 차량의 높이는 지붕에서 바퀴까지의 높이를 의미하며, 루프박스, 안테나 등 차량 위에 부착된 물건들도 포함입니다.

    차량 이용에 대한 자세한 정보는 홈페이지를 참조하시기 바랍니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. 그렇다면 10월 29일 밤인, 엄밀하게는 10월 30일 새벽 01시인 경우 며칠 것으로 예매?

    10월 30일 새벽 01시의 페리는 10월 29일로 예약해주시면 됩니다.

    다만, 인터넷 예약시 당일 발매는 되지 않으니, 최소 하루 전 예약을 해주셔야 합니다.

    즐거운 여정이 되시길 바랍니다.

    단, 개인정보류는 이 채팅창에 입력하지 않도록 유의해주세요.
  • Q. 새벽1시에 출발하는 제주행 배는 예매하는 날짜 기준이 어떻게 되나요?

    퀸제누비아가 목포에서 제주로 새벽 1시에 출발합니다.

    일반적으로 배편 예매는 출발일 기준으로 합니다.

    예를 들어 7월 20일 새벽 1시 출발 배를 예매하려면, 7월 20일 날짜를 선택하여 예매하시면 됩니다.

    개인정보를 이 채팅에 공유하지 마시고, 공식 사이트를 통해 안전하게 예매하실 수 있습니다.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 배표는 어떻게 제출해?

    말씀하신 '배표 제출'에 대해 명확히 이해하지 못했습니다.

    만약 페리 티켓 예약에 대해 궁금하시다면, 씨월드고속훼리 홈페이지를 통해 예약하실 수 있습니다.

    예약 후 이메일로 발행된 티켓을 터미널에서 제시하면 됩니다.

    혹시 다른 의미로 사용하셨다면 다시 질문해주시기 바랍니다.

    단, 예약시 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 입력하지 말아주시길 바랍니다.

    여행이 즐겁고 안전하시길 바라겠습니다.
  • Q. 목포-제주 1:00 선박 이용할건데 몇시까지 선착장에 가야 해?

    목포에서 제주로 가는 1시간 노선인 퀸제누비아를 이용하실 때는 출발 1시간 30분 전까지 승선 수속을 마치셔야 합니다.

    그래서 배 출발보다 최소 1시간 30분 전에는 선착장에 도착하셔야합니다.

    개인정보를 입력하실 필요는 없습니다.

    즐거운 여행되세요.
  • Q. 모바일 탑승권은 언제 발송해줘?

    모바일 탑승권은 예약이 완료되고 결제가 확인된 후 이메일로 발송됩니다.

    만약 이메일로 수신하지 못한 경우, 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주시거나 홈페이지에서 직접 출력하실 수도 있습니다.

    개인정보를 입력하실 때는 주의해주시길 바랍니다.

    즐거운 여행 되십시오!
  • Q. 신생아 우선 탑승 가능한가요?

    네, 신생아와 보호자는 우선 탑승할 수 있습니다.

    보다 편안한 여행을 위해 우선 탑승을 사용하시는 것을 권장드립니다.

    여행하시는 동안 필요한 도움이 있으면 언제든지 승무원에게 말씀해주세요.

    단, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 말아 주세요.

    즐거운 여행이 되길 바랍니다.

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