감동의 제주여행은 씨월드고속훼리와 함께

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요

고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!

※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.

인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 예약 상담원연결 가능시간 시간표는? 예약취소 예약변경 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 예약번호 모릅니다 퀸제누비아 요금을 알고 싶어 예약하고 싶어

Total 1,173건

Q. [일반기타문의] 이번주 토요일에 08:30분에 목포에서 출발하면 제주에 도착하는 시간이 몇시야?

안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
이번 주 토요일 08:30 목포 출항(퀸제누비아Ⅱ호)을 이용하시면
약 4시간 정도 소요되어 제주 도착은 13:00경입니다.

요약
- 출발: 목포 08:30
- 도착: 제주 약 13:00
- 소요 시간: 약 4시간

기상이나 운항 상황에 따라 도착 시간이 다소 달라질 수 있습니다.
Q. [일반기타문의] 연안이야 국제야

씨월드고속훼리는 한국 내에 위치한 목포와 제주, 그리고 진도와 제주 사이를 운행하는 국내선입니다.

국제선 서비스는 제공하고 있지 않습니다.

관련하여 좀 더 궁금한 내용이 있다면 언제든지 말씀해주세요.

그리고 주의해주실 점은 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대로 저에게 알려주지 마세요.

즐거운 여행이 되시길 바랍니다!
Q. [일반기타문의] 오프라인으로 하는 방법은?

오프라인에서 티켓을 구매하시려면 가장 가까운 터미널로 방문하셔서 예약하실 수 있습니다.

목포, 제주, 진도 터미널에서 모두 서비스를 진행하고 있습니다.

그러나 개인정보를 입력하는 과정에서는 반드시 신중하셔야 합니다.

만약 원활한 예약이 어려우신 경우에는 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락주시거나 홈페이지를 이용해주시기 바랍니다.

즐거운 여행 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 결항 알림 해줘?

죄송하지만 씨월드고속훼리 챗봇은 즉시 결항 알림을 제공하지 않습니다.

모든 최신 정보는 씨월드고속훼리 고객센터에서 직접 확인하실 수 있으며 고객센터 전화번호는 ☎ 1577-3567입니다.

개인정보 입력은 절대 하지 말아주시고, 만약 연결이 어려우실 경우 홈페이지 문의 게시판을 이용해 주세요.

즐거운 여행 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 빠른탑승은몇시지?

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

빠른 탑승(승선 시작 시간) 안내
- 새벽 01:00 출항(퀸제누비아, 목포→제주) 차량: 전날 21:30부터 승선 가능
(운항 상황에 따라 23:30부터로 조정될 수 있음)
- 그 외 대부분 선박: 출항 1시간 전부터 승선 가능

도보 승객은 출항 30분 전까지 승선 완료하시면 됩니다.
Q. [일반기타문의] 예약하고싶은데 좌석이 안남았어ㅜ

아쉽게도 챗봇으로는 좌석 확인 및 예약이 불가능합니다.

씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 전화하여 상황을 확인해보시길 바랍니다.

보이스봇 종료 후에 상담원과 연결이 가능합니다.

개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대 입력하지 마세요.

다음 번 여정이 즐거운 추억으로 남기를 기원합니다!
Q. [일반기타문의] 가능한 자리가 매일 다른가요?

네, 씨월드고속훼리의 좌석 수는 배 별로 다르며, 매일 예약 상황에 따라 남은 좌석 수가 달라집니다.

정확한 확인을 위해서는 공식 웹사이트나 고객센터를 통해 확인해주시길 바랍니다.하지만, 개인정보 입력은 절대로 하지 말아주시길 바랍니다.

즐거운 여행이 되길 바랍니다.

고객센터 ☎ 1577-3567은 언제든지 열려 있습니다.

'보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말씀하시면, 상담원과 연결해드릴 수 있습니다.

상담원 연결이 어려운 경우 홈페이지 문의 게시판을 이용해 주세요.
Q. [일반기타문의] 제주도민 증빙서류는 어떤종류가 있나요

제주도민을 증빙할 수 있는 서류로는 주민등록증 또는 운전면허증 등이 있습니다.

다만, 최근의 사진과 주소가 명확히 기재된 정부기관에서 발급한 신분증을 제시해야 합니다.

여행의 지장이 없도록 미리 서류를 준비해 주시기 바랍니다.

개인정보는 절대 입력하지 않아주세요.

행복한 여행이 되실 수 있도록 기원합니다.
Q. [일반기타문의] 목포에서 제주도로 예약이 완료되었는데 가는편 금액이 두번 결제되었을 경우는 어떻게 해야되?

결제 중복에 대한 문제는 씨월드고속훼리 고객센터로 문의하셔야 합니다.

고객센터 전화번호는 ☎ 1577-3567입니다.

'보이스봇 종료 후 상담원 연결'을 말씀하시면 직접 문제를 해결해 드릴 수 있습니다.

만약 연결이 어렵다면 홈페이지의 문의 게시판을 이용해 주세요.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

원활한 여행이 되실 수 있기를 기원합니다.

그리고 저와의 대화에서 개인정보는 절대 기입하지 말아주시기 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 빈자리 알람해줘

죄송합니다만 씨월드고속훼리 챗봇은 실시간 빈자리 알람 서비스를 제공하지 않습니다.

좌석 확인 및 예약은 웹사이트나 고객센터 ☎ 1577-3567에서 직접 확인하실 수 있습니다.

개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

여행이 즐겁고 안전하길 바랍니다!
Q. [일반기타문의] 산타모니카 좌석지정카톡이 안왔는데

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

산타모니카 좌석 지정 안내
- 산타모니카호 좌석 지정 안내 카카오톡은 승선 하루 전 오후 5시경 발송됩니다.
- 만약 하루 전 17시 이후에도 메시지를 받지 못하셨다면,
- 고객센터(1577-3567)로 연락해 주시면 좌석 지정 여부를 확인해드립니다.

발송 시점에 따라 알림이 늦어질 수 있으니, 출항 전 반드시 확인 부탁드립니다.
Q. [일반기타문의] 탑승 시간

탑승 시작 시간 안내

출항 시간에 따라 승객 탑승이 시작되는 시간이 다릅니다.
아래 시간을 참고하시면 됩니다.

- 아침 8시 30분 출항편: 당일 07:30부터 탑승 시작
- 새벽 1시 출항편: 전날 21:30부터 탑승 시작

추가 안내
- 기상 상황이나 선박 준비 상태에 따라 탑승 시작 시간이 변동될 수 있습니다.
- 성수기·주말·명절에는 탑승 대기 인원이 많아질 수 있으니, 여유 있게 도착하시는 것을 권장드립니다.
Q. [일반기타문의] 예약번호 잃어버렸는데, 찾아줘

죄송합니다만, 전화나 찾아가지 않는 한 예약 번호를 찾을 수는 없습니다.

씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 전화하시거나, 홈페이지 문의 게시판에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.

개인정보를 입력하실 때에는 주의해주시기 바랍니다.

즐거운 여행이 되시길 바라겠습니다.
Q. [일반기타문의] 예약확인은 어디에서 봐?

예약 확인 방법 안내

예약 내역은 홈페이지에서 간단하게 조회하실 수 있습니다.

확인 절차
1. 씨월드고속훼리 홈페이지 접속
2. 예약조회/취소 메뉴 선택
3. 예약번호와 예약 대표자 휴대폰 번호 입력
4. 조회 버튼 클릭 후 예약 상세 내역 확인

안내
- 로그인 없이도 조회가 가능합니다.
- 예약번호를 분실하신 경우, 결제 시 받은 카카오톡 알림톡이나 결제 내역에서 확인하실 수 있습니다.
Q. [일반기타문의] 현장에서 수정시 절차

안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다!

현장에서 예약 정보 수정을 원하시는 경우에는 매표소에 신분증을 지참하시고 방문해 주세요.

본인 확인 후 정보 변경 및 수정 절차를 도와드릴 수 있습니다.
(예: 이름, 생년월일, 차량 정보 등)

혹시 추가로 궁금하신 점이 있다면 언제든지 말씀해 주세요!

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