감동의 제주여행은 씨월드고속훼리와 함께

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요

고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!

※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.

인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 시간표는? 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 예약취소 퀸제누비아 요금을 알고 싶어 예약 요금표 알려줘 예약변경 예약하고 싶어 상담원연결 가능시간

Total 535건

Q. [화물문의] 여객선이랑 화물선 차량요금 동일해?

씨월드고속훼리 챗봇입니다. 오~ 차량을 배에 실으시려나 봐요! 요금 차이가 궁금하셨죠? 바로 안내드릴게요~

■ 여객선과 화물선 차량 요금 차이 안내
- 여객선 차량 요금: 승객과 함께 차량을 싣는 경우로, 예약 시점 기준 요금이 적용되며, 웹사이트에서 확인 및 예약 가능합니다.
- 화물선 차량 요금: 운전자가 동승하지 않거나, 화물만 따로 보내는 경우입니다.
- 요금은 톤수, 적재 화물량, 차량 길이 등에 따라 달라지며
- 현장 계근 또는 담당자 확인을 통해 최종 결정됩니다.
- 보통 화물선 요금이 더 저렴하거나 탄력적으로 적용되는 경우도 있어요.

즉, 운송 형태와 조건에 따라 요금 체계가 달라지므로 동일하지 않습니다.
보다 정확한 안내를 위해 출항 항구(목포/진도)의 화물 담당자에게 확인하시는 것이 좋아요!

안전한 운송 되시길 바랍니다~
Q. [화물문의] 산타모니카호에 1톤탑차선적이 가능한가요?

산타모니카호 1톤 탑차 차량 선적 안내

■ 선적 가능 여부:
- 1톤 탑차 차량 선적은 가능합니다.
- 차량의 높이 및 길이 제한 기준을 초과하지 않아야 하며, 씨월드고속훼리 차량전용 공간에 탑재가 가능합니다.

■ 계근표 제출 필수
- 적재물이 있는 경우, 반드시 계근표(중량증명서) 제출 필요
- 이는 선박 안전 기준에 따른 필수 절차입니다
- 계근표 미지참 시 선적 제한이 발생할 수 있습니다

■ 계근소 위치
- 진도항 인근:
1) 금골산 주유소 (진도군 진도대로 7955 / ☎ 061-542-2820)
2) 나라 주유소 (진도군 진도읍 남산로 130-42 / ☎ 061-544-9229)

■ 예약 방법
- 씨월드고속훼리 홈페이지 차량예약 메뉴 이용
- 정확한 차량 제원 입력 필수 (길이, 적재 여부 등)
- 문의: 고객센터(1577-3567) 또는 문의하기 게시판

보다 안전한 선적을 위해 계량표는 꼭 준비해 주세요!
Q. [화물문의] 차량 선적 마감이 1시간 30분전이야?

안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다!

차량을 선적하실 경우, 일반적으로 출항 1시간 전까지 선적 마감됩니다.
다만, 혼잡한 시기나 특정 선박 일정에 따라
출항 1시간 30분 전 마감이 적용될 수 있으니, 반드시 개별 안내를 확인해 주세요.

가장 안전한 방법은 출항 1시간 30분 전까지 여유 있게 도착하시는 것입니다.
특히 성수기나 주말에는 조기 마감될 수 있으므로 더욱 유의해 주세요!

편안하고 안전한 여행 되시길 바랍니다~
감사합니다!
Q. [화물문의] 오토바이 선적 무등록

씨월드고속훼리 챗봇입니다~
오~ 오토바이 선적을 계획 중이시군요! 등록 관련해서 중요한 부분이라 정확히 안내드릴게요~

무등록 오토바이는 선적이 불가능합니다.
씨월드고속훼리에서는 차량 등록번호가 있는 오토바이만 선적이 가능합니다.

? 선적 시 필요한 정보
- 오토바이 차량번호
- 차종 및 배기량
- 차량 소유자 정보
- 운전자 신분증 및 오토바이 등록증

? 무등록 상태의 이륜차, 번호판이 없는 레저용 바이크, 전동 킥보드 등은 선적 불가합니다.

정상적으로 등록된 오토바이라면 크기에 따라 차량 요금 책정 후 승선 가능하니,
반드시 사전에 등록을 완료하고 예약을 진행해 주세요!

안전하고 편리한 이동을 위해 꼭 참고해 주세요~ 더 궁금한 점 있으시면 언제든지 물어봐 주세요!
Q. [화물문의] 1톤 화물차 운임은요?

안녕하세요!

1톤 화물차 요금 안내 드릴게요.

짐의 유무(영차/공차)에 따라 요금이 다르게 적용됩니다:

● 1톤 차량 기준
- 공차 (짐 있음)
- 월~토: 158,900원
- 일요일: 169,500원
- 영차 (짐 없음)
- 월~토: 192,720원
- 일요일: 207,440원

※ 롱바디 차량은 요금이 별도입니다.
※ 정확한 요금은 계근표와 차량 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
※ 선적 시 계근소 무게측정표 필수 제출

기타 차량이나 톤수별 요금도 확인 원하시면 말씀해 주세요!
Q. [화물문의] 차선박시 차안에서 쉴수있나요

차선박을 이용하시는 고객님께서는 안전상의 이유로 선박 출항 후에는 차량 내에 머무를 수 없습니다.

선박 내 객실이나 공용 장소에서 편안하게 여행을 즐기시는 것을 추천드립니다.

또한, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 절대 입력하지 마시고, 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
Q. [화물문의] 1톤탑차선적가능한가요

네, 1톤 트럭도 선적이 가능합니다.

하지만 차량의 크기나 무게 등에 따라 요금이 달라질 수 있으니, 운영사에게 정확한 정보를 문의하시는 것이 좋습니다.

개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

항상 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
Q. [화물문의] ID4 차량도 가능한가요?

ID.4 차량도 선적이 가능합니다.

전기차인 폭스바겐 ID.4는 씨월드고속훼리에서 일반 차량처럼 선적이 가능하며,
다만 몇 가지 주의하실 사항이 있습니다.

■ 전기차 선적 시 유의사항
- 배터리 충전율은 50% 이하로 유지해 주세요.
- 차량 외관에 파손이나 충돌 흔적이 있는 경우 선적이 제한될 수 있습니다.
- 차량 길이 및 높이에 따라 요금이 달라질 수 있으며, 현장에서 실측 후 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

예약하실 때 차량 정보를 정확히 입력해 주시면
요금과 선적 가능 여부를 시스템에서 확인해드릴 수 있습니다.
Q. [화물문의] 차량 선적하고 싶어 계량 계측 해야해?

안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

일반 승용차의 경우 차량 선적 시 별도의 계량(계측)은 하지 않습니다.
차량 길이 기준으로 요금이 산정되며, 현장에서 차량 종류만 확인되면 바로 선적이 가능합니다.

하지만 화물차나 특수 차량처럼 중량이 중요한 경우에는
계량 계측을 통해 정확한 요금 산정이 필요하니
이 점 참고해주시기 바랍니다.

자세한 내용은 차량 종류에 따라 현장에서 안내받으실 수 있습니다.
Q. [화물문의] 15톤이면 얼마야

15톤 화물차 요금 안내
편도 기준이며, 적재 여부와 요일에 따라 달라집니다.

■ 공차 (적재물 없음)
- 월~토: 562,220원
- 일요일/공휴일: 632,860원

■ 영차 (적재물 있음)
- 월~토: 752,860원
- 일요일/공휴일: 857,390원

정확한 날짜의 요금 및 선적 가능 여부는
온라인 예약 또는 고객센터(1577-3567)를 통해 확인해 주세요.
안전 운송 되시길 바랍니다!
Q. [화물문의] 추석 연휴에 차량 선적 예약하고싶어

추석 연휴에 차량 선적을 원하시는군요.

추석 연휴는 많은 분들이 이용하시는 시기이므로, 미리 예약하시는 것이 좋습니다.

차량 선적 예약은 웹사이트 혹은 고객센터를 통해 가능합니다.

웹사이트는 24시간 운영중이며, 고객센터(☎ 1577-3567)의 운영 시간은 평일 09:00~18:00, 주말 및 공휴일은 휴무입니다.

개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 절대 입력하지 말아주세요.

홈페이지에서 예약하실 때에는 차량 선적 예약 메뉴에서 차량 크기, 차량 유형, 운항 날짜와 시간을 선택하시면 됩니다.

또한, 빠르게 예약하실 수 있도록 회원가입을 권장드립니다.

추석 연휴에 즐거운 여행 되시길 바랍니다.
Q. [화물문의] 바이크선적시 내가 준비해야될 서류가 있을까?

바이크 선적 시 준비 서류 안내
씨월드고속훼리에서 바이크 선적 시 별도의 서류는 필요하지 않습니다.
신분증만 지참하시면 선적이 가능합니다.

보다 원활한 선적을 위해 예약정보와 신분증을 꼭 확인해 주세요.
궁금하신 점은 고객센터(1577-3567)로 문의하시면 자세히 안내해 드립니다.

안전하고 즐거운 라이딩 되세요!
Q. [화물문의] 차량 선적

씨월드고속훼리는 차량 선적 서비스를 제공합니다.

선적 요금은 차량 크기와 종류에 따라 다르며, 세부 요금은 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

차량 선적을 위해서는 미리 예약이 필요합니다.

차량 번호 등 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

만약 어려움이 생기신다면 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락 주시거나 홈페이지 문의 게시판을 이용해주세요.

즐거운 여행되시길 바랍니다.
Q. [화물문의] 16시45분 배면 몇시까지 차를 실어야합니까?

16시45분 출발하는 퀸제누비아Ⅱ에 이용객님의 차를 실으려면, 출발 1시간 전인 15시45분까지 실어야 합니다.

참고로 차량을 투입하기 전에 선박 티켓을 발권하셔야 하니 충분한 시간을 여유를 두고 이용해 주시기 바랍니다.

만약 차량 예약 관련해서 더 궁금한 사항이 있다면, 언제든지 질문해주세요.

즐거운 여행이 되시길 바라며 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.
Q. [화물문의] 차량이 k5에서 k5하이브리드로 바뀌었어 상관없어?

네, 같은 차종 계열이라면 크게 문제 없습니다!
다만, 예약 시 등록한 차량 정보와 실제 탑승 차량이 다르면
승선 당일 현장에서 확인 절차가 필요할 수 있습니다.

안내
- K5 → K5 하이브리드처럼 차량 크기·형태가 동일한 경우, 요금 변동은 없습니다.
- 차량번호가 바뀌었다면 홈페이지 ‘예약조회’에서 수정 가능
- 차량 종류가 변경되어 크기·높이가 달라진 경우, 반드시 고객센터(1577-3567)에 문의

※ 개인정보(이름·전화번호·차량번호 등) 입력 금지

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