감동의 제주여행은 씨월드고속훼리와 함께

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요

고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!

※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.

인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 예약 상담원연결 가능시간 시간표는? 예약취소 예약변경 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 예약번호 모릅니다 퀸제누비아 요금을 알고 싶어 예약하고 싶어

Total 1,173건

Q. [일반기타문의] 예약자전화번호오류

안녕하세요! 예약자 전화번호 변경 관련해서 안내드립니다.

예약자 전화번호 수정 방법

1. 온라인 예약 시
- 홈페이지 → 예약조회 → 예약내역 수정을 통해
전화번호 변경이 가능합니다.

2. 변경이 어려운 경우
- 고객센터(☎ 1577-3567)로 전화주시면
상담원이 직접 수정 도와드립니다.

※ 출항 직전 또는 모바일 승선권 발송 이후에는
수정이 제한될 수 있으니 가급적 빠르게 변경해 주세요!

언제든지 편하게 문의 주세요. 도와드릴게요!
Q. [일반기타문의] 목포에서 제주에 차량을 선적해서 가려고 하는데 5톤 화물차량을 선적하려고 합니다 가격 및 주의사항 예약방법 …

목포에서 제주로 5톤 화물차량을 태우려면, 차량 요금과 승객 요금이 합산된 금액을 지불해야 합니다.

차량 요금은 차량 종류와 길이에 따라 다름을 양해 바랍니다.

상세한 요금 정보는 씨월드고속훼리 공식사이트에서 확인 가능하시며, 화물차량의 크기와 수량, 선적 일시 등을 사전 예약시 알려주셔야 합니다.
예약은 홈페이지, 전화, 카카오톡, 이메일 등을 통해 하실 수 있습니다.

차량을 선적할 때에는 차량을 운전할 수 있는 운전자 1인이 함께 배에 탑승해야 합니다.
주의사항으로는 화물차량 운반은 특수화물에 해당하는 대형 화물, 냉동·냉장 화물, 위험물 등의 선적이 제한될 수 있다는 점입니다.

개인정보는 절대 입력하지 말아주시고, 사용자님의 여행이 즐겁고 안전하길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 퀸제누비아2 탑승가능시간

퀸제누비아Ⅱ의 탑승 가능시간은 목포에서 출발할 때는 08:30, 제주에서 출발할 때는 16:45입니다.

하지만 교통 상황이나 기상 조건에 따라서 변경될 수 있으니, 탑승하기 전에 항상 최신 정보를 확인해주세요.

안전하고 즐거운 여행이 되길 바랍니다.

개인정보를 공유하지 않도록 주의해 주세요.
Q. [일반기타문의] 새벽 5시 30분에 인수받을수있는 렌트카 업체가 있다는거지?

퀸제누비아호로 새벽 01:00에 출항하여 제주에 05:30 도착하시는군요!
렌트카 이용에 대해 안내드립니다.

■ 제주항 도착 후 렌트카 이용 가능 여부
- 대부분의 렌트카 업체는 오전 8시 이후에 영업을 시작합니다.
- 따라서 05:30 도착 직후 바로 차량을 인수받는 것은 어렵습니다.

■ 추천 일정
- 제주항 도착 후 근처 식당 또는 카페에서 아침 식사
- 이후 렌트카 업체 셔틀버스 또는 개별 이동하여 8시 이후 차량 인수

여유 있게 아침을 즐기시고, 편안하게 차량을 인수받으세요!
즐거운 제주 여행 되시길 바랍니다!
Q. [일반기타문의] 가는편 시간변경하랴구요

씨월드고속훼리의 스케줄 변경은 고객센터를 통해 진행 가능합니다.

고객센터 전화번호는 ☎ 1577-3567 입니다.

보이스봇 종료 후 상담원 연결을 원하시는 경우 해당 직원에게 변경을 요청해 주세요.

만일 연결이 어려울 경우, 홈페이지의 문의 게시판을 이용해주시기 바랍니다.

단, 개인정보는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.

원활한 여행이 되길 바라겠습니다.
Q. [일반기타문의] 빈자리가 없는데 대기 걸어놓을 수 있을까

죄송합니다만, 씨월드고속훼리는 현재 대기예약을 제공하지 않습니다.

원하시는 날짜나 시간에 예약이 가득 찼다면 다른 시간대를 확인해보실 것을 권장드립니다.

또한, 예약 취소나 변경이 발생할 수 있으니 주기적으로 홈페이지를 확인해주세요.

개인 정보는 절대 기입하지 않는 것을 잊지 말아주세요.

여행이 즐겁고 안전하길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 10월달 예약이 지금 되는지?

네, 10월달 예약은 가능합니다.

원하시는 노선과 날짜, 시간대를 알려주시면 예약 도와드리겠습니다.

단, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 절대 입력하지 마세요.

만약 예약 과정에서 어려움이 있으시다면 고객센터 ☎ 1577-3567 로 연락주시기 바랍니다.

즐거운 여행이 되시길 바라겠습니다.
Q. [일반기타문의] 목포에서 제주까지 쾌속선 얼마나걸려?

목포 → 제주 쾌속선 소요시간 관련 안내
목포에서는 카페리(퀸제누비아호/퀸제누비아Ⅱ호)만 운항되며,
목포~제주 소요시간은 약 4시간 30분~5시간 정도 걸립니다.

쾌속선은 목포에서 출발하지 않고, 진도항에서 출항하는 산타모니카호가 쾌속선으로 운항하며
진도~제주 구간 소요시간은 약 2시간~2시간 30분입니다.

정확한 운항 스케줄은 “00월 00일 스케줄 알려줘”라고 입력해 주세요.
즐거운 항해 되세요!
Q. [일반기타문의] 서울에서 진도랑 목포중 어디가 가까워

서울에서의 거리를 비교하면, 목포가 진도보다 더 가까워요.

자세한 교통 정보는 인터넷 또는 교통앱을 활용해보시길 권장합니다.

궁금한 점이 더 있으시다면 언제든지 물어보세요.

즐거운 여행 되세요!

개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.
Q. [일반기타문의] 19개월 아기는 어떻게 예약하면 돼?

19개월 아기는 유아로 분류되어 유아 요금이 적용됩니다.

예약은 씨월드고속훼리 홈페이지에서 진행하실 수 있으며, '유아' 항목에 1을 선택해주세요.

단, 개인정보와 관련하여 이름, 전화번호, 차량번호 등은 절대 입력하지 않는 것을 꼭 기억해주세요.

여행이 즐겁고 편안한 여정이 되시길 바랍니다.

질문이 더 있으시면 언제든지 말씀해주세요.
Q. [일반기타문의] 2020년에 탔던 승선권 영수증 받을수있어 ?

죄송합니다만, 씨월드고속훼리 챗봇은 개인정보를 처리하지 않기 때문에 이전 승선권 영수증에 대한 정보를 제공해드릴 수 없습니다.

이에 관한 문의는 씨월드고속훼리 고객센터에 직접 연락하시는 것이 가장 좋습니다.

전화번호는 ☎ 1577-3567 입니다.

보이스봇 종료 후 상담원에게 연결해달라고 말씀해주시면 도움을 받으실 수 있습니다.

즐거운 하루 보내세요.
Q. [일반기타문의] 회원가입하면 어떤 혜택이 있어?

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

회원가입 혜택 안내
- 회원가입을 해도 예약·결제와 직접적인 추가 혜택은 없습니다.
- 차이점은 문의하기 게시판에 글을 남길 수 있다는 점입니다.
- 예약하기·결제는 회원가입 여부와 상관없이 가능합니다.
Q. [일반기타문의] 인형뽑기 얼마야?

죄송합니다, 항상 고객님께 정확한 정보를 제공하고자 노력하고 있지만 현재 제게는 인형뽑기에 대한 비용 정보가 제공되지 않았습니다.

상세한 정보는 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락하시거나, 홈페이지 문의 게시판을 통해 문의해주시길 바랍니다.

여행이 즐겁고 행복한 추억으로 남으시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 너 누가 만든 챗봇이야?

저는 씨월드고속훼리 서비스를 위해 만들어진 챗봇입니다.

목포~제주, 진도~제주 노선에 대한 정보를 제공해 드립니다.

여러분의 출발이 즐거운 여정이 되길 바라며 언제든 물어보시면 친절하게 답변 드리겠습니다.

다만 개인정보는 절대 입력하지 말아 주세요.
Q. [일반기타문의] 제주배닷컴 예약시 예약확정코드로 탑승 가능해?

씨월드고속훼리 이용에 대한 질문이시군요.

씨월드고속훼리는 티켓 확인시 예약번호와 여권 또는 신분증을 요구합니다.

탑승에 필요한 정보는 예약 완료 후에 제공됩니다.

다만, 개인정보를 입력하지 않도록 주의해주세요.

좀 더 궁금한 사항이 있으시다면 고객센터 ☎ 1577-3567 로 연락하시거나, 홈페이지 문의 게시판을 이용해주시기 바랍니다.

즐거운 여행 되시길 바랍니다.

씨월드

궁금하신가요?

검색

회원로그인

사이트 정보

접속자집계