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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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Total 535건

  • Q. [화물문의] 익일 01시 출발 목포출발 제주행 배 차량 최초 선적 가능시간?

    씨월드고속훼리 전용챗봇입니다. 오~ 내일 새벽 1시 배편 차량 선적 준비 중이시군요! 정확한 시간 체크, 정말 잘하셨어요~

    목포 출발 익일 01:00 제주행 배의 차량 최초 선적 가능 시간은 전날 저녁 21:30부터입니다.
    즉, 출항 기준 약 3시간 30분 전부터 차량 선적이 시작되며,
    마감은 출항 1시간 전인 자정(00:00)입니다.

    미리 도착하셔서 계근표 수령 → 선적 대기 → 안내에 따라 진입해 주시면 돼요!

    씨월드고속훼리 전용챗봇이었습니다. 안전하게 선적 마치시고 즐거운 항해 되세요~

  • Q. [화물문의] 차랑 선적시 필요서류와 선적차량에대한 서류 알려줘

    씨월드고속훼리 전용챗봇입니다. 오~ 차량 선적을 준비 중이시군요! 서류까지 꼼꼼히 챙기시는 모습, 정말 멋지세요~

    ■ 차량 선적 시 기본 필요 서류:

    ① 운전자의 신분증
    - 여객 수속 및 본인 확인용

    ② 차량번호 및 차량 등록정보
    - 온라인 예약 시 차량 번호 입력 / 현장 확인 가능

    ③ 차량 등록증 (상황에 따라 요청될 수 있음)
    - 특히 탁송 차량, 렌터카, 대리운전의 경우

    ■ 추가 서류가 필요한 경우:
    다음 차량 유형은 선적 제한 또는 별도 증빙이 필요할 수 있습니다:

    1. 화물차량 (1톤 이상)
    - 계근표 또는 운송증빙
    - 화물 적재 시 고정 상태 점검

    2. 냉동/냉장탑차
    - 냉동기 전원 차단 상태 확인
    - 필요 시 화물안전점검서류 또는 운송장

    3. 위험물 차량 (고압가스, 유류 등)
    - 선적 불가 또는 선박 안전지침에 따라 승선 제한
    - 교통안전공단 검사증, 위험물 안전점검표 등 필요

    4. 전기차 (화물형)
    - 일반 승용 전기차는 추가 서류 없음
    - 1톤 전기화물차는 계근표 요청될 수 있음

    ■ 참고사항:
    - 불법 개조 차량, 고정되지 않은 적재물이 있을 경우 선적이 제한될 수 있습니다
    - 필요 시 목포 화물팀 (061-243-1927) 또는 고객센터(1577-3567)로 사전 확인 권장

    씨월드고속훼리 전용챗봇이었습니다. 서류도 완벽하게 준비하시고 안전하게 선적하세요~

  • Q. [화물문의] 차량산적 시간

    씨월드고속훼리 전용챗봇입니다. 오~ 차량 선적 시간 확인하시려는군요! 정확히 알고 가면 한결 여유롭게 준비할 수 있어요~

    ■ 차량 선적 가능 시간 안내 (목포 출발 기준):
    - 출항 2시간 30분 전부터 선적 가능
    - 출항 1시간 전까지는 반드시 선적 완료 필요

    예시)
    - 01:00 출항 → 전날 21:30부터 선적 가능 / 00:00까지 선적 마감
    - 08:30 출항 → 당일 06:00부터 선적 가능 / 07:30까지 마감

    ※ 선적 시간은 선박별, 터미널 상황에 따라 일부 조정될 수 있으며
    현장 도착 시 계근표 발급 → 대기장 진입 → 직원 안내에 따라 입항하시면 됩니다!

    씨월드고속훼리 전용챗봇이었습니다. 안전하게 차량 선적하시고 편안한 항해 되세요~

  • Q. [화물문의] 골프가방

    씨월드고속훼리 골프가방 수화물 요금 안내

    위탁 수화물 처리 기준
    - 골프가방(골프백)은 별도 수화물로 간주됩니다.
    - 현장 접수 시 요금은 약 5,000원 수준입니다.
    - 무게와 크기에 따라 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
    - 사전 예약은 불가, 반드시 당일 터미널에서 현장 접수해야 합니다.

    주의사항
    - 정확한 요금은 매표소에서 확인해 주세요.
    - 수속 시간을 고려해 출항 최소 1시간 전까지 도착 바랍니다.

    궁금한 사항은 고객센터(1577-3567)로 문의해 주세요.

  • Q. [화물문의] 계량표 필요해?

    계량표는 언제 필요한가요?

    ■ 필요한 경우
    - 총중량 1톤 이상 화물차량이 적재물을 실은 상태로 선적할 경우
    - 선박 안전 규정에 따라 적재 중량 확인을 위한 계량표(중량증명서)를 필수 제출

    ■ 불필요한 경우
    - 공차 상태의 차량
    - 1톤 이하 차량 (경·소형 승용차 포함)

    ■ 계량표 발급 안내
    - 인근 계근소 또는 지정 중량측정소에서 발급 가능
    - 출항 당일 탑승 전에 제출해야 하며, 미제출 시 선적이 제한될 수 있습니다

    ■ 목포 계근소
    - 위치: 전남 목포시 해안로 148번길 14
    - 장소: 목포항 국제여객터미널 내
    - 운영: 24시간 무인 자동화 계량소

    ■ 제주 계근소
    1. 천마주유소 ? 제주시 건입동 940-12 / ☎ 064-751-5149
    2. SK내트럭 주유소 ? 제주시 번영로 345 / ☎ 064-756-3005
    3. 제주고속 계량사 ? 제주시 번영로 421 / ☎ 064-759-2424
    4. SK공단 주유소 ? 제주시 번영로 345 / ☎ 064-755-2555

    ■ 진도 계근소
    1. 금골산 주유소 ? 진도군 진도대로 7955 / ☎ 061-542-2820
    2. 나라 주유소 ? 진도군 진도읍 남산로 130-42 / ☎ 061-544-9229

    정확한 안내는 고객센터(1577-3567) 또는
    문의하기 게시판으로도 확인하실 수 있습니다.


  • Q. [화물문의] 주자에서 진도 차량요금

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다!

    추자도 ↔ 진도 구간의 차량 요금은 차량 종류, 크기, 원 등에 따라 달라지기 때문에 정확한 요금은 씨월드고속훼리 공식 홈페이지의 차량 예약 페이지에서 확인하시는 것이 가장 정확합니다.

    차량 요금 확인 방법
    - 씨월드고속훼리 홈페이지 접속
    - [예약하기] 메뉴 선택
    - 출발지: 추자 / 도착지: 진도 선택
    - 차량 종류 및 크기 입력 후 요금 확인

    또는 아래 링크를 통해 직접 확인하실 수 있습니다:
    차량 요금 확인하기

    더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의해 주세요!

    감사합니다 :)

  • Q. [화물문의] 차량만 보낼 수 있어?

    씨월드고속훼리 챗봇입니다~
    오~ 차량만 보내는 방법을 알아보시는군요! 네, 고객님의 이해가 정확해요~ 바로 정리해드릴게요!

    차량만 단독으로 보내는 것은 '탁송 서비스'를 통해 가능합니다.
    즉, 운전자가 탑승하지 않고 차량만 선적하려면 탁송 업체를 통해 접수해야 해요.

    ? 목포 탁송 문의: 061-243-2413 (CJ 대한통운)
    ? 제주 탁송 문의: 064-759-2611 (대성해운)

    탁송을 원하실 경우, 해당 연락처로 직접 문의하셔서
    차량 접수, 운송 일정, 요금 등을 사전 협의해 주세요!

    씨월드고속훼리는 탁송 차량의 선적만 담당하며, 탁송 과정 및 차량 인도는 업체가 전담합니다.

    중요한 차량, 신속하게 잘 도착하길 바랍니다~ 더 필요한 정보 있으시면 언제든지 말씀해 주세요!

  • Q. [화물문의] 자동화물이 뭐죠

    씨월드고속훼리 챗봇입니다~
    오~ ‘자동화물’이 뭔지, 그리고 여객+차량 예약 시 절차가 어떻게 다른지 궁금하셨군요! 정말 꼼꼼하게 확인하시는 모습 멋지세요~ 바로 정리해드릴게요!

    ■ 자동화물이란
    운전자가 탑승하지 않은 차량만 선적하는 화물 운송 방식입니다.
    주로 화물차량 또는 업무용 차량을 대리 선적·탁송할 때 사용되며, 도착지에서 별도 인수자 또는 화물 대리점이 차량을 인계받습니다.

    자동화물은 일반 예약과 방식이 다르며, 전용 화물 연락처를 통해 예약하셔야 합니다.
    - 목포 화물팀: 061-243-2413
    - 제주 화물팀: 064-759-2611

    ■ 여객 + 차량 예약 시 유의사항
    차량요금과 여객요금은 별도입니다.
    → 예: 승용차 1대 + 운전자 1명 = 차량요금 + 여객요금(1인)

    차량 선적 후, 운전자는 반드시 객실로 이동해야 합니다.
    → 선내 차량에 머무르는 것은 안전상 금지되어 있으며,
    → 차량 진입 후, 하선통로나 엘리베이터를 이용해 객실로 올라가셔야 해요!

    도착 시에는 방송에 따라 차량 탑승 후 순서대로 하선합니다.

    자동화물과 여객+차량 이용 방식이 완전히 다르니 목적에 따라 적절히 선택해 주세요~
    다른 궁금한 사항도 언제든지 도와드릴게요!

  • Q. [화물문의] 바이크 등록이 5개 밖에 안되는데

    씨월드고속훼리에서는 한 고속훼리당 바이크는 최대 5대까지 등록이 가능합니다.

    승객님께서 더 많은 바이크를 등록하고 싶으실 경우, 여러 편의 배를 이용하셔야 합니다.

    양해 부탁드리며, 바이크의 크기에 따라 등록 가능 수량이 다를 수 있으니 다시 한번 확인해주시기 바랍니다.

    저희에게 더 궁금한 사항이 있다면 언제든지 물어보세요.

    씨월드고속훼리에서는 여러분의 즐거운 여행을 응원합니다.

    참고로 개인 정보는 절대 입력하지 않으셔야 합니다.

    감사합니다.

  • Q. [화물문의] 1톤탑차 운송하는데 안에 촬영용 배터리를 실을 수 있어?

    안녕하세요!
    1톤탑차에 촬영용 배터리를 실을 수 있는지에 대해 궁금하셨군요.

    씨월드고속훼리에서는 화물 종류에 따라 선적 제한이 있을 수 있으며,
    특히 배터리류는 위험물로 분류될 수 있으므로 사전 확인이 필수
    ■ 안내
    해당 사항은 선사의 하역을 담당하는 대한통운(061-243-2413)으로
    직접 문의하시는 것이 가장 정확합니다.

    촬영용 배터리의 종류(리튬이온 등)나 수량에 따라
    승인이 필요한 경우가 있으니 사전 연락을 권장드립니다.

    궁금하신 점이 더 있다면 언제든지 도와드릴게요!

  • Q. [화물문의] 포르쉐911이다 선적가능?

    포르쉐 911 차량 선적 가능한지 궁금하신 거죠?

    포르쉐 911은 씨월드고속훼리에서 선적이 가능합니다.
    차량 길이 및 사양에 따라 요금이 상이할 수 있으니, 정확한 금액은 아래 링크에서 확인해 주세요.

    ■ 차량 요금표 바로가기

    혹시 외제차라 요금 확인이 어려우시면 고객센터(1577-3567) 또는 문의하기 게시판에 차량 정보를 남겨주시면 자세히 안내드릴 수 있어요.

  • Q. [화물문의] 제주에서 목포 가는데 차량 선박시 몇시간 전에 도착해야 해?

    제주에서 목포로 가는 차량선박 이용 시 출발 1시간 30분 전에는 탑승 수속을 마쳐야 합니다.

    꼭 시간을 지켜 다소 늦지 않게 도착하시기 바랍니다.

    다만, 기상 등의 상황으로 운항 시간이 변경될 수 있으니 출발 전날에는 스케줄을 다시 확인해주시길 권장드립니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행 되세요!

  • Q. [화물문의] 제주에서 진도로 가는 1톤 차량 2대를 예약했어, 영차와 공차를 현장에서 변경할수있어?

    네, 가능합니다.

    단, 변경 사항은 전화나 현장에서 직접 안내 받으셔야 합니다.

    고속훼리는 차량의 크기나 무게, 운전자의 업무 목적 등에 따라 요금이 변동될 수 있으니 참고해주세요.

    주의 사항으로는 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 챗봇에 입력하지 않도록 하세요.

    즐거운 여행이 되길 바랍니다!

  • Q. [화물문의] 경차가 1톤 트럭 차량으로 배편을 예약할 수 있어?

    경차를 1톤 트럭으로 예약하셨나요?
    차량 종류에 따라 운임뿐만 아니라 선적 공간 배정도 달라지기 때문에 정확한 차량 분류로 예약하시는 것이 매우 중요합니다.
    하지만 걱정하지 마세요!

    이미 예약을 완료하셨다면, 고객센터에 연락하셔서 변경 요청하실 수 있습니다.
    운임 차액이 발생할 수 있으며, 상황에 따라 예약 변경 또는 정정 처리가 가능합니다.

    단, 승용차와 1톤 트럭은 선적 구역이 다르기 때문에
    예약 당시 확보된 선적 공간에 따라 변경이 불가능할 수도 있습니다.
    이 경우 현장 승선이 제한될 수 있으니, 미리 고객센터를 통해 확인해 주세요.

    고객센터 전화번호는 1577-3567 입니다.
    전화 연결 후 “상담원 연결”이라고 말씀하시면 실제 상담원이 도와드립니다.

  • Q. [화물문의] 진도에서 차량승선은 어떻게 해?

    진도에서 제주로 가는 훼리에 차량을 태우려면 차량 승선 제도를 이용하실 수 있습니다.

    단, 차량 승선에 대한 요금은 차량의 크기에 따라 달라지며, 예약 시 차량의 종류와 크기를 정확하게 알려주셔야 합니다.

    예약은 웹사이트 또는 고객센터를 통해 할 수 있습니다.

    아울러, 개인정보와 차량 번호 등은 입력하지 않는 것을 원칙으로 합니다.

    좀 더 자세한 내용이나 확인이 필요하시다면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하시거나 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

    바다 위에서 즐거운 여정이 되시길 바랍니다.

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