감동의 제주여행은 씨월드고속훼리와 함께

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요

고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!

※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.

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Total 1,173건

Q. [일반기타문의] 퀸제누비아호 목포 선착장 위치는 어디인가요?

안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

퀸제누비아호 목포 출항 선착장 안내

? 위치: 목포항 국제여객터미널
? 주소: 전라남도 목포시 해안로 148번길 14
?? 주차장: 여객터미널 내 유료주차장 운영 중
? 네비게이션 검색: “목포항 국제여객터미널” 또는 “목포 여객선터미널” 입력

※ 퀸제누비아2호는 삼학도 부두(삼학여객선터미널)에서 출항하므로, 선박명을 반드시 확인해주세요.
즐거운 제주 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.
Q. [일반기타문의] 고양이랑 여행하려고 해

안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

고양이 동반 여행 안내 ??

씨월드고속훼리에서는 반려묘와 함께 여객선을 이용하실 수 있습니다.
안전하고 편안한 여행을 위해 아래 내용을 꼭 참고해주세요.

1. 동반 가능 선박
- 퀸제누비아호
- 퀸제누비아Ⅱ호
※ 펫스위트 객실 이용 권장 (사전 예약 필수)

2. 기본 조건
- 고양이는 전용 이동장에 넣어주시고,
- 선박 내 이동 시 이동장 밀폐 유지 필수
- 객실 외 공용 공간에서는 이동장 밖으로 꺼낼 수 없습니다

3. 펫스위트 객실 안내
- 반려묘와 함께 쉴 수 있는 프라이빗 객실
- 바닥매트, 공기청정, 펫편의용품 일부 구비
- 1객실당 2마리까지 동반 가능 (사전 문의 필수)

4. 요금 안내
- 고양이 자체 요금은 없으며,
- 펫스위트 객실 요금만 별도로 부과됩니다

5. 기타 유의사항
- 사료, 물, 배변패드 등은 직접 준비 부탁드립니다
- 중성화 및 예방접종 완료된 반려동물 권장
- 다른 승객을 위해 소음 및 배변 관리에 유의해 주세요

귀여운 고양이와의 여행이 좋은 추억이 되시길 바랍니다. 감사합니다!
Q. [일반기타문의] 배 안에서 아이스크림 팔아?

안녕하세요! 씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다. 선내에서는 다양한 스낵과 음료를 구매하실 수 있는 매점이 운영되며, 아이스크림도 판매하고 있습니다. 여행 중 시원한 아이스크림과 함께 더욱 즐거운 시간을 보내세요! 추가 질문이나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요. 즐거운 여행 되시길 바랍니다!
Q. [일반기타문의] 임산부가 주의해야할 점이 있을까?

안녕하세요! 임산부로서 여행을 계획 중이시군요. 안전하고 편안한 여행이 되기를 바랍니다. 임산부가 여객선을 이용할 때 주의할 점 몇 가지를 말씀드릴게요:

1. **의사의 상담**: 여행 전 개인의 건강 상태에 대해 의사와 상담을 받아보세요. 특별한 주의사항이 있을 수 있습니다.

2. **여유로운 일정**: 여정 중 무리하지 않도록 충분한 휴식을 계획하세요. 특히 임신 후반기에는 과도한 움직임을 피하는 것이 좋습니다.

3. **편안한 복장**: 여유 있고 편안한 옷을 착용하세요. 여행 중 편안함이 가장 중요하답니다.

4. **수분 섭취**: 체내 수분을 충분히 유지하세요. 여행 중 규칙적인 물 섭취가 필요합니다.

5. **해상 상태**: 배멀미가 걱정된다면, 미리 멀미약을 복용하거나 대처법을 준비하는 것이 좋습니다.

이 점들을 참고하셔서 안전하고 행복한 여행 되시길 바랍니다! 즐거운 제주 여행 되세요!
Q. [일반기타문의] 목포 씨월드고속훼리 사무실 전화번호 알려주세요

상담직원과 직접 상담하고 싶습니다

그랑께요~ 상담원 연결을 원하시면 아래 번호로 전화주셔요잉!

☎ 1577-3567 (씨월드고속훼리 고객센터)

현재 보이스봇이 먼저 전화를 받는다는 점 참고해주시고,
상담원 연결 메뉴를 눌러주시면
바로 직원이 응대해드릴 거여요~

전화 전에는 입력하신 연락처가 정확한지도 한 번 확인 부탁드립니더
Q. [일반기타문의] Wifi 되냐

안녕하세요! 씨월드고속훼리의 여객선에서는 Wi-Fi 서비스가 제공되지 않습니다. 대신 여유로운 바다 여행을 즐기면서 창밖의 아름다운 풍경을 만끽하시길 추천드립니다. 혹시 다른 궁금한 점이 있다면 언제든지 말씀해 주세요. 즐거운 여행 되세요!
Q. [일반기타문의] 고객센터 번호

씨월드고속훼리 고객센터 안내

궁금한 점이 있으신가요?
고객센터로 문의주시면 정~하게 챙겨드릴게요!

운영 시간
- 평일 09:00 ~ 18:00
- 주말 및 공휴일 휴무

전화 문의
- 1577-3567

이메일 문의
- seaferrymokpo@seaferry.co.kr

문의하기 게시판 이용
전화 연결이 어려운 경우,
홈페이지 고객센터 → 문의하기 페이지에 글을 남겨주시면
담당자가 빠르게 답변드릴게요!

무엇이든 편하게 물어보셔요~
행복한 여행 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 완도에서 출발하는 배가 더 빠리지 않아?

완도에서 출발하는 배가 더 빠르지 않나요?

완도 출발 여객선은 타 선사에서 운영 중인 항로로,
씨월드고속훼리에서는 해당 노선의 스케줄이나 요금 정보를 제공하지 않습니다.

저희는 목포 ↔ 제주, 진도 ↔ 제주 항로에 집중하여
안전하고 쾌적한 여객 서비스를 운영하고 있습니다.

궁금하신 점이 있다면
저희 노선 안에서 가장 빠른 배편이나 객실 안내를 도와드릴게요!
편하게 말씀 주세요.
Q. [일반기타문의] 내일 아침 목포여객 국제여객터미널인가요 ?

안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.?

내일 아침 **퀸제누비아2호**는 **목포항 삼학부두 여객터미널**에서 오전 8시 30분에 출항합니다. ?cite?turn0search1??

**주소:** 전라남도 목포시 삼학로 158번길 65 (김대중 노벨평화상기념관 인근) ?cite?turn0search0??

**주의사항:**?

- 차량을 선적하시는 경우, 출항 **1시간 전**까지 도착하여 주시기 바랍니다.?

- 여객 승선은 출항 **10분 전**에 마감되오니 시간을 엄수해 주시기 바랍니다.?

터미널 주차장은 무료로 이용하실 수 있습니다. ?cite?turn0search0??

안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.?
Q. [일반기타문의] 내일 예약했는데 모래로 연기 가능?

안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

Q. 예약한 일정을 변경하고 싶습니다. 내일 예약을 모레로 연기할 수 있을까요?

예약 변경은 출항 전까지 가능하지만, 변경 시점에 따라 수수료가 부과될 수 있습니다.
따라서 빠른 시일 내에 고객센터로 연락하여 변경을 요청하시는 것이 좋습니다.

**연락처:**
- **고객센터 대표번호**: 1577-3567
- **목포 지점**: 061-243-1927
- **제주 지점**: 064-758-4237

**주의사항:**
- 예약 변경 시, 변경 수수료가 부과될 수 있으므로 자세한 내용은 고객센터를 통해 확인해 주시기 바랍니다.
- 출항 당일에는 변경이 제한될 수 있으니, 가능한 한 미리 연락해 주시기 바랍니다.

오늘도 안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다. 감사합니다.
Q. [일반기타문의] 헌혈이벤트 증서 1장으로 여러번 예약가능?

안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.

헌혈 이벤트로 받은 증서는 1회 예약 시 1장만 사용 가능하며, 중복 또는 여러 번 예약에 사용할 수 없습니다.
즉, 한 번 사용한 증서는 재사용이 불가능하오니 이 점 양해 부탁드립니다.

추가 문의가 있으시면 편하게 말씀해 주세요.
감사합니다!
Q. [일반기타문의] 가상계좌알려줘

Q. 가상계좌는 어떻게 확인하나요?

- 예매 후 결제수단으로 가상계좌를 선택하셨다면, 예매 완료 화면 또는 문자로 발송된 정보에서 입금 계좌번호를 확인할 수 있습니다.

- 만약 확인이 어렵다면, 홈페이지 → 예매확인/취소 메뉴에서 예매 내역을 조회하시면 가상계좌 정보
- 가상계좌는 고객별로 부여된 일회성 계좌이며, 반드시 입금기한 내에 입금

Q. [일반기타문의] 산타모니카에 대해 설명해줘

안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.
오늘은 산타모니카호에 대해 안내드릴게요!

산타모니카호는 진도 ↔ 제주 ↔ 추자 구간을 운항하는 초쾌속카페리로, 쾌적한 실내 공간과 빠른 운항 속도를 자랑하는 여객선입니다.

주요 특징
- 초쾌속 카페리: 빠르고 안정적인 항해
- 반려동물 동반 가능: 펫 전용 좌석 운영
- 전 좌석 지정제: 쾌적한 좌석 환경
- 트레킹, 낚시, 당일치기 여행 등 다양한 관광 상품 연계 운영

운항 스케줄

<진도 → 추자 → 제주>
- 08:00 출항
- 추자 경유 → 제주 도착: 약 10:00

<제주 → 추자 → 진도>
- 16:20 출항
- 추자 경유 → 진도 도착: 약 18:50

※ 매월 첫째, 셋째 주 수요일은 정기휴항입니다.

펫 좌석, 추자 힐링에디션, 자전거 트레킹 상품 등
다양한 테마 상품도 함께 운영 중이니 관심 있으시면 언제든 문의 주세요!

산타모니카호와 함께 특별한 제주 여행, 지금 떠나보세요!

Q. [일반기타문의] 직통번호

안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

직통번호 안내

현재 씨월드고속훼리는 별도의 직통번호는 운영하지 않고 있으며,
대표 고객센터 번호 1577-3567로 모든 문의를 받고 있습니다.

전화 연결 시 AI보이스봇 안내 후,
상담원이 연결되며 빠른 도움을 드릴 수 있습니다.

문의가 있으신 경우 아래 번호로 연락 부탁드립니다.
1577-3567

추가로 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

Q. [일반기타문의] 퀸제누비아2에는 시네마룸 없어?

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
퀸제누비아Ⅱ호의 시네마룸 여부에 대해 아래와 같이 안내드립니다.

퀸제누비아Ⅱ호에는 상시 운영되는 시네마룸(영화관)은 없습니다.
다만, 특정 연휴 기간 또는 이벤트 기간 중
한정적으로 시네마 공간을 운영하는 경우가 있습니다.

운영 여부는 사전 공지 또는 접수 신청을 통해 공지되며,
좌석 수 제한 및 사전 예약 필수일 수 있으니
이벤트 일정 확인 후 이용 신청 부탁드립니다.

보다 다양한 즐길 거리를 제공해드리기 위해 노력하고 있습니다.
즐거운 항해 되시길 바랍니다. 감사합니다.

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