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“국내 1위 선사”
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
인기 질문 TOP10 : 시간표는? 퀸제누비아 요금을 알고 싶어 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 실제 사람 상담원 연결해줘 요금표 알려줘 예약하고 싶어 예약취소 예약변경 예약번호 모릅니다 씨월드고속훼리에 대해 알려줘
Total 1,173건

  • Q. [일반기타문의] 예약번호 찾고싶은데 어떻게해?

    죄송합니다만, 저는 보안 정책상 개인정보를 처리할 수 없습니다.

    예약번호를 찾기 위해서는 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567으로 전화하셔서 도움을 요청하시거나 홈페이지의 문의 게시판을 이용해 주시길 바랍니다.

    고객님의 여행이 즐겁고 안전하길 바라며, 개인정보는 절대로 채팅창에 입력하지 말아주시기 바랍니다.

  • Q. [일반기타문의] 예약하는데 인원선택이 안보여

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    예약 시 인원 선택이 보이지 않아 당황하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    예약 화면에서 인원 선택 항목이 나타나지 않는 경우는 해당 항차가 이미 매진된 상태일 가능성이 높습니다.
    즉, 좌석이나 객실 잔여석이 없어서 추가 예약이 불가능한 상황입니다.

    이럴 때는 다른 시간대 항차나 날짜를 선택해 보시는 것을 추천드립니다.

  • Q. [일반기타문의] 왕복 배편을 하나만 취소하려면 어떻게 해야해?

    왕복 편 중 하나의 예약 취소는 씨월드고속훼리 고객센터로 문의하셔야 합니다.

    고객센터 전화번호는 ☎ 1577-3567입니다.

    상담원 연결을 원하시다면 '보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말씀해 주세요.

    이 외에도 홈페이지에서 문의를 하실 수 있습니다.

    항상 즐거운 여행이 되시길 바라며, 개인정보는 절대 입력하지 말아주십시오.

  • Q. [일반기타문의] 상담원연결이라도 하도 연결 안됨

    죄송합니다, 고객센터의 전화 상담이 바쁠 수 있습니다.

    문의사항이 있다면 홈페이지의 문의 게시판을 이용해 보시는 것은 어떨까요?

    개인 정보를 입력하지 않는 선에서 편하게 문의해 주세요.

    씨월드고속훼리를 방문해 주셔서 감사합니다.

    기분 좋은 여행이 되시길 바랍니다.

  • Q. [일반기타문의] 9월7일 오전8시30분 기상날씨

    죄송합니다만, 저는 기상 정보를 제공하지 못합니다.

    날씨 정보는 기상청 웹사이트나 기상 앱을 참고해주세요.

    그리고 9월 7일 오전 8시 30분 목포에서 제주로 가는 퀸제누비아Ⅱ 운항 정보를 알고 싶으시다면, 날짜가 가까워질 때 다시 한번 문의해주세요.

    기상 상황에 따라 운항 스케줄은 변동될 수 있습니다.

    개인정보는 절대 입력하지 마시고, 즐거운 여정 되시길 바랍니다.

  • Q. [일반기타문의] 진도항 안에 주차장이 있어?

    네, 진도항에는 주차장이 준비되어 있습니다.

    하지만 주차 시설의 이용 상황은 변동될 수 있으니, 방문 전에 사전에 확인해보시는 것이 좋습니다.

    참고로 주차 시설 이용에 대한 자세한 문의는 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하시면 됩니다.

    개인정보는 입력하지 말아 주시고, 즐거운 여행이 되실 수 있길 바랍니다.

  • Q. [일반기타문의] 야외테이블에서 외부음식 먹어도 돼?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    야외 테이블에서는 외부 음식 섭취가 가능합니다.

    안내
    - 지정된 야외 테이블 구역에서만 가능
    - 실내 객실이나 공용 구역에서는 음식 섭취 제한
    - 이용 후 쓰레기는 반드시 분리 배출 부탁드립니다.

  • Q. [일반기타문의] 신분증분실시 탑승가능한가요

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    승선 시에는 반드시 신분증이 필요합니다.

    인정 가능한 신분증
    - 주민등록증, 운전면허증, 여권
    - 청소년: 학생증(사진·생년월일 기재)
    - 미성년자: 주민등록등본, 가족관계증명서 등 법적 신분 확인서류

    주의사항
    - 신분증이 없으면 승선 불가합니다.
    - 탑승 전 반드시 지참해야 하며, 모바일 신분증(정부24, PASS 등)도 인정돼요.

  • Q. [일반기타문의] 제주에서 부산까지 여행하려면 어떤 회사를 이용할 수 있나요?

    죄송합니다만, 저희 씨월드고속훼리는 목포-제주, 진도-제주 노선만 운영하고 있습니다.

    제주에서 부산까지의 노선은 다른 선사를 이용해주셔야 합니다.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.

    참고로 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

  • Q. [일반기타문의] 탑승 금지 물품이 뭐야?

    씨월드고속훼리에 탑승할 때에는 위험 물질들은 반드시 탑승을 금지하셔야 합니다.

    자세한 리스트는 홈페이지를 참조하시어 안전한 여행을 준비해주세요.

    또한, 이용중 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)를 안전을 위해 절대 입력하지 말아주시길 부탁드립니다.

    행복한 여행되시길 바라겠습니다.

  • Q. [일반기타문의] 그럼 만0세는 정원에 안들어가네?

    만 0세의 승선 여부는 항구 규정 및 안전 규정에 따라 달라질 수 있습니다.

    정확한 정보를 위해선 우리 씨월드고속훼리 고객센터에 연락 바랍니다.

    전화번호는 ☎ 1577-3567입니다.

    '보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말씀하시면 바로 연결될 수 있습니다.

    개인정보를 절대 입력하지 말아주시고 행복한 여행이 되시길 바랍니다.

  • Q. [일반기타문의] 어떤서류ㅜ가 필요해?

    씨월드고속훼리 이용에는 본인 확인이 가능한 신분증이 필요합니다.

    여권, 운전면허, 주민등록증 등이 해당됩니다.

    추가로 반려동물 동반, 차량 이용 등 특별한 경우에는 추가 서류가 필요할 수 있습니다.

    자세한 사항은 본인의 이용 상황에 맞게 문의해주시면 감사하겠습니다.

    단, 대화 중에는 개인정보를 절대 공유하시면 안됩니다.

    여행이 즐겁고 안전하길 바랍니다.

  • Q. [일반기타문의] 일정변경시에 수수료 있어?>

    씨월드고속훼리의 일정 변경에 관련한 수수료는 예약 상황과 변경 시기에 따라 달라집니다.

    좀 더 정확한 정보를 원하시면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하시거나 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

    개인정보를 입력하실 때에는 꼭 주의해주세요.

    여행이 꼭 원하시는 대로 진행되길 바랍니다.

  • Q. [일반기타문의] 왜 아까 한말이랑 달라?

    죄송합니다, 저는 각 질문을 독립적으로 처리하기 때문에 이전에 말씀드린 내용을 참조하지 않습니다.

    새로운 정보에 대해서는 다시 한번 질문해주시면 감사하겠습니다.

    유의사항으로, 개인정보는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.

    즐거운 여정이 되시길 바랍니다.

  • Q. [일반기타문의] 미성년자 단독 탑승 규정 알려줘

    미성년자 단독 탑승은 가능합니다.

    하지만 홀로 여행하는 미성년자의 안전을 위해 출발 전 반드시 보호자의 동의를 받아야 합니다.

    미성년자와 같이 여행할 경우에는 특별한 안내나 서류가 필요 없습니다.

    개인 정보는 절대 입력하지 마시고, 추가적인 질문이 있으시면 언제든지 물어보세요.

    씨월드고속훼리에서는 여러분의 행복한 여행을 응원합니다.

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