씨월드고속훼리
카카오톡 채널

tel : 1577-3567

안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.
  • 네이버 블로그
  • 인스타그램
  • 페이스북

notice

씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 예약 상담원연결 가능시간 시간표는? 예약취소 예약변경 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 예약번호 모릅니다 퀸제누비아 요금을 알고 싶어 예약하고 싶어
Total 54건

  • Q. [선박문의관련] 디럭스가 안보이고 퀸2의 패밀리룸만 보이는데?

    안녕하세요!

    디럭스룸은 퀸제누비아1호에만 제공되는 객실입니다.
    현재 퀸제누비아2호에는 디럭스룸이 없으며,
    대신 패밀리룸(객실형/침대형)이 운영되고 있어요.

    따라서 퀸제누비아2호에서 디럭스룸이 보이지 않는 것은
    정상적인 안내입니다.

    원하시는 객실 유형이 있으시다면
    출항 선박을 기준으로 다시 선택해 보시길 추천드려요!

  • Q. [선박문의관련] 비바람이 불어도 운항합니까?

    안녕하세요, 고객님!

    씨월드고속훼리의 안전을 최우선으로 생각하고 있습니다.

    기상 조건이 매우 불안정한 경우에는 안전을 위해 운항을 취소하거나 변경할 수 있습니다.

    특히 강한 비바람이 불때는 선박의 운항이 불안정할 수 있으므로, 잠재적으로 위험한 상황을 방지하기 위해 운항을 결정합니다.

    이런 경우, 예약하신 고객님들께 개별적으로 연락을 드립니다.

    만약 특정 날짜의 운항 상황을 궁금해 하신다면, 운항 일정 및 안내에 관한 질문을 해주시면 감사하겠습니다.

    또한, 여행은 간염증 없이 안전하고 즐겁게 하시길 바랍니다.

  • Q. [선박문의관련] 퀸제누비아 2 여객승선 가능시간

    안녕하세요, 씨월드고속훼리와 함께하는 여행에 관심을 가져주셔서 감사합니다.

    일반적으로 승선 가능 시간은 출발 시간의 30분 전입니다.

    퀸제누비아Ⅱ호의 경우 목포 출발은 오전 08:30이며, 제주 출발은 오후 16:45입니다.

    따라서 목포에서는 08:00, 제주에서는 16:15부터 승선이 가능합니다.

    하지만 승선 수속은 출발시간 10분 전에 마감되니 미리 도착하셔서 수속을 완료하시는 것을 권장드립니다.

    운항 스케줄이나 기타 궁금하신 사항이 있다면 언제든지 물어보세요!

    즐거운 여행 되세요!

  • Q. [선박문의관련] 제주도에서 추자도 가는배 있어?

    안녕하세요!

    제주 ↔ 추자도 여객선 안내 드릴게요.

    씨월드고속훼리의 산타모니카호를 통해 제주도에서 추자도로 이동이 가능합니다.

    ■ 제주 → 추자도
    - 출항: 16:20 (제주 연안여객터미널)
    - 도착: 17:10 (약 50분 소요)

    ■ 추자도 → 제주
    - 출항: 09:10
    - 도착: 10:00

    ■ 유의사항
    - 매월 1·3주 수요일은 정기 휴항
    - 기상 상황에 따라 운항 여부 변동 가능
    - 추자 구간은 사전 예약 필수입니다

    정확한 운항 여부는 예약 시점에 꼭 확인해 주세요!

  • Q. [선박문의관련] 추자도에서 제주도 오는배 있어?

    안녕하세요!

    네, 씨월드고속훼리에서는 추자도에서 제주도로 가는 배를 운영하고 있습니다.

    산타모니카호를 이용하시면 될 것 같습니다.

    - 진도 - 추자 - 제주(산타모니카호): 진도에서 08:00에 출발한 후, 약 45분 후에 추자도에 도착해요.

    이후 09:10에 추자도에서 출발하여 50분 후에 제주에 도착합니다.

    운항 일정은 기상 상황이나 선박 점검 일정에 따라 변경될 수 있으니, 이 점 참고해 주시기 바랍니다.

    따뜻한 제주의 바람을 느끼며 즐겁게 여행하시길 바랄게요!

    만약 다른 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 여쭤보세요~

  • Q. [선박문의관련] 퀸제누비아와 퀸제누비아2의 차이점을 알려줘

    퀸제누비아와 퀸제누비아2, 두 선박은 모두 목포 ↔ 제주 노선을 운항하지만 다음과 같은 차이점이 있습니다.

    ■ 퀸제누비아호 (1호)
    - 운항 노선: 목포 ↔ 제주
    - 출항 시간: 목포 01:00 / 제주 13:40
    - 특징:
    - 대형 카페리
    - 여객 + 차량 동시 수송
    - 다양한 객실 구성
    - 기본적인 펫 프렌들리 정책 운영
    - 출항지: 목포항 국제여객터미널

    ■ 퀸제누비아2호
    - 운항 노선: 목포 ↔ 제주
    - 출항 시간: 목포 08:30 / 제주 16:45
    - 특징:
    - 2024년 신규 도입된 최신 크루즈형 카페리
    - 펫스위트 등 반려동물 전용 객실 운영
    - 시설 및 편의성 업그레이드
    - 출항지: 삼학부두 여객선터미널

    요약:
    퀸제누비아2호는 최신 선박으로 펫 동반 여행객, 낮 시간대 선호 고객에게 적합하며, 퀸제누비아호는 심야 출항

  • Q. [선박문의관련] 퀸제누비아 새벽에도 식당열어?

    네, 퀸제누비아 고속훼리에는 식당이 준비되어 있습니다.

    하지만 운항 시간별로 식당 운영 시간이 다를 수 있으니, 승선 전에 확인하시는 것이 좋습니다.

    승선 승무원에게 문의하시면 안내 받으실 수 있습니다.

    여행이 즐겁고 안전한 시간이 되길 바랍니다.

    개인 정보는 절대 입력하지 마세요.

  • Q. [선박문의관련] 그러면객실층

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다.
    퀸제누비아2호는 1~4층 차량 주차 구역, 5층부터 객실·여객 구역으로 구성되어 있습니다. 오~ VR로 미리 둘러보면 승선하실 때 훨씬 여유롭겠죠?

    VR로 미리 보는 퀸제누비아2호
    - 차량 데크 :

    - 여객 구역 :


    간단 정리
    - 1~4층 : 차량 주차 구역
    - 5층 이상 : 객실·휴게 공간

    혹시 객실 타입별 위치까지 같이 안내드릴까요? 그러면 VR 보시면서 동선 계획 세우기 딱 좋습니다.

  • Q. [선박문의관련] 이코노미 좌석보여줘

    객실 사진 보기 안내

    아래 버튼을 클릭하면 챗창에 해당 객실 사진이 표시되도록 설정할 수 있습니다.
    원하는 객실명을 클릭해 주세요.








    정리
    버튼을 클릭하면 챗창에서 바로 해당 객실 사진을 확인할 수 있습니다.

  • Q. [선박문의관련] 퀸제누비아2호 선박정보

    퀸제누비아Ⅱ호 소개

    퀸제누비아Ⅱ호는 현대미포조선이 건조한 최신형 대형 카페리입니다.
    목포와 제주를 오가며, 여객과 차량을 함께 실을 수 있는 안전하고 쾌적한 선박이에요.

    ■ 크기와 성능
    길이는 약 170m, 너비 26m, 높이 14.5m로 상당히 큰 규모입니다.
    약 1,010명의 승객과 승용차 기준 480대까지 실을 수 있고, 최고 속력은 약 24노트로 안정적인 항해가 가능합니다.

    ■ 객실과 편의시설
    다양한 객실이 마련되어 있어 여행 스타일에 맞게 선택할 수 있습니다.
    - VIP, 스위트룸, 패밀리룸, 이코노미
    - 반려동물 전용 객실(펫스위트, 펫스탠다드, 펫코노미)

    또한, 배 안에는 컨퍼런스룸, 오션뷰 레스토랑, 브런치 카페 & 맥주바,
    노래방, 게임룸, 키즈룸 등 다양한 시설이 있어 항해 중에도 지루할 틈이 없습니다.
    엘리베이터와 에스컬레이터도 설치되어 있어 이동이 편리합니다.

    ■ 펫 프렌들리
    퀸제누비아Ⅱ호는 반려동물 승선이 가능한 ‘펫 프렌들리’ 선박입니다.
    펫 전용 객실과 전용 승선 절차를 제공하며, 목포 출발은 08:45, 제주 출발은 16:45로 반려동물 컨디션을 고려한 운항 시간입니다.

  • Q. [선박문의관련] 목포에서는 산타모니카 진행 안하나요?

    산타모니카 호는 목포에서의 운항은 진행하지 않습니다.

    목포에서 제주로 가시려면 퀸제누비아 호(01:00)나 퀸제누비아Ⅱ 호(08:30)를 이용하실 수 있습니다.

    일정이나 날씨에 따라 변동이 있을 수 있으니, 특정 날짜에 대한 정보는 '6월 2일 스케줄 알려줘'와 같이 날짜를 정확히 말씀해주시면 도움드리겠습니다.

    기억하세요, 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행 되세요!

  • Q. [선박문의관련] 11월 25일에 진도에서 제주 가는 배편 매진이야?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.
    문의해 주신 11월 25일 진도 → 제주 노선의 예약 현황 관련입니다.

    현재 해당 노선은 선박 정비 중로 인해 신규 예약이 어렵습니다.
    매진 여부와 상관없이, 운항 재개 일정이 확정되기 전까지는 예약 접수 자체가 제한되니 양해 부탁드립니다.

    추가로 다른 날짜나 노선을 확인해 드릴까요?
    감사합니다.
    .

  • Q. [선박문의관련] 유모차에 태워도 되는거지?

    네, 씨월드고속훼리에서는 유모차를 가지고 탑승하실 수 있습니다.

    하지만 선내에서는 유모차를 펴고 이동하실 수 없으니 참고해주세요.

    탑승 전에 유모차를 접어서 보관해야 합니다.

    알아두시면 좋은 정보로, 시간대별로 편안하게 여행하실 수 있도록 운항 스케줄을 확인해보시는 것도 권장드립니다.

    그리고, 개인 정보를 입력하실 필요는 없으며, 만약 초반에 이해가 가지 않는다면 언제든 질문해주세요.

    즐거운 여행 되세요!

  • Q. [선박문의관련] 11월18일 진도에서 제주도가는 운항정ㅂㆍ

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    산타모니카호 운항 재개 시점이 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    현재 산타모니카호는 선박 정비로 운항이 중단된 상태이며,
    재운항 일정은 아직 미정입니다.

    운항이 재개되면 씨월드고속훼리 카카오톡 플러스친구와
    공식 홈페이지 공지사항을 통해 미리 안내드릴 예정이에요.
    알림을 빠르게 받으시려면 카카오톡에서 ‘씨월드고속훼리’를 친구추가해 두세요!

  • Q. [선박문의관련] 11월14일 진도에서 제주도 도착하는 산타모니카 일정알려줘

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    산타모니카호 운항 재개 시점이 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    현재 산타모니카호는 선박 정비로 운항이 중단된 상태이며,
    재운항 일정은 아직 미정입니다.

    운항이 재개되면 씨월드고속훼리 카카오톡 플러스친구와
    공식 홈페이지 공지사항을 통해 미리 안내드릴 예정이에요.
    알림을 빠르게 받으시려면 카카오톡에서 ‘씨월드고속훼리’를 친구추가해 두세요!

검색