감동의 제주여행은 씨월드고속훼리와 함께

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요

고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!

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이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.

인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 예약 상담원연결 가능시간 시간표는? 예약취소 예약변경 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 예약번호 모릅니다 퀸제누비아 요금을 알고 싶어 예약하고 싶어

Total 5,935건

Q. [예약_취소_환불] 예약변경

씨월드고속훼리 예약 변경 안내

예약 변경은 유선(전화)으로만 가능하며, 온라인에서는 직접 변경할 수 없습니다.

예약 변경 방법

1. 고객센터 문의 (유선 변경 가능)
．예약 변경은 씨월드고속훼리 고객센터(1577-3567)를 통해서만 가능합니다.
．운영 시간 내에 상담원이 변경 절차를 도와드립니다.

2.온라인 예약 변경 불가 → 취소 후 재예약 필요
．온라인에서는 예약 변경이 불가능하므로, 변경을 원할 경우 기존 예약을 취소 후 새롭게 예약해야 합니다.
．이 과정에서 취소 수수료가 발생할 수 있으므로, 사전에 고객센터를 통해 확인하는 것이 좋습니다.

예약 변경 시 유의사항
．변경하고자 하는 날짜와 항차의 좌석 여유가 있어야 합니다.
．일정 변경에 따라 추가 요금이 발생할 수 있으며, 취소 후 재예약 시 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
．출발 임박 시에는 변경이 어려울 수 있으므로 미리 변경 요청하는 것이 좋습니다.

자세한 사항은 고객센터로 문의해 주세요.
Q. [스케줄] 목포출발시간

목포 → 제주 (퀸제누비아1호)
목포 출항 01:00 → 제주 도착 05:30
제주 출항 13:40 → 목포 도착 18:10

목포 → 제주 (퀸제누비아2호)
목포 출항 08:30 → 제주 도착 12:45
제주 출항 16:45 → 목포 도착 21:00

진도 → 제주 (산타모니카호)
진도 출항 08:00 → 제주 도착 10:00
진도 출항 13:30 → 제주 도착 15:00

운항 일정은 계절과 기상 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

원하시는 날짜를 지정하시면 해당일자의 스케줄을 확인해 드릴 수 있습니다.

예를 들어, "12월 31일 스케줄 알려줘"라고 입력하시면 해당 날짜의 운항 정보를 안내해 드립니다.

정확한 정보는 씨월드고속훼리㈜ 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다.
Q. [펫 문의] 강아지가져갈건대요

씨월드고속훼리 반려동물 승선 안내

씨월드고속훼리에서는 반려동물 승선 요금이 무료입니다. 하지만 전용 이동장(케이지) 필수 지참이며, 없을 경우 승선이 제한될 수 있습니다.

반려동물 동반 가능 객실
반려동물과 함께 이용할 수 있는 전용 객실은 다음과 같습니다.

· 펫스위트룸 (4인 단독)
· 펫스탠다드룸 (16인 다인실)
· 펫플레이룸 (4kg 미만 공용실)
· 펫가든 (야외 공간)
일반 객실에서는 반려동물 동반 승선이 불가능합니다.

대형견(4kg 이상) 승선 규정
· 펫스위트룸 또는 펫스탠다드룸 이용 필수
· 입마개 및 리드줄 착용 후 승선
· 반려동물 승선 시 주의사항
· 전용 공간 외 이동 불가

안전하고 즐거운 여행을 위해 미리 준비해 주세요!
Q. [펫 문의] 강아지요금

씨월드고속훼리 반려동물 승선 안내

씨월드고속훼리에서는 반려동물 승선 요금이 무료입니다. 하지만 전용 이동장(케이지) 필수 지참이며, 없을 경우 승선이 제한될 수 있습니다.

반려동물 동반 가능 객실
반려동물과 함께 이용할 수 있는 전용 객실은 다음과 같습니다.

· 펫스위트룸 (4인 단독)
· 펫스탠다드룸 (16인 다인실)
· 펫플레이룸 (4kg 미만 공용실)
· 펫가든 (야외 공간)
일반 객실에서는 반려동물 동반 승선이 불가능합니다.

대형견(4kg 이상) 승선 규정
· 펫스위트룸 또는 펫스탠다드룸 이용 필수
· 입마개 및 리드줄 착용 후 승선
· 반려동물 승선 시 주의사항
· 전용 공간 외 이동 불가

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Q. [화물문의] 화물예약

씨월드고속훼리 화물 예약 안내

씨월드고속훼리의 화물 예약은 전화 예약을 통해 진행됩니다. 화물 예약을 원하시면 고객센터에 직접 문의하여 예약 절차, 필요한 서류, 요금 등에 대한 안내를 받으시는 것이 가장 확실합니다.

고객센터에서는 화물의 크기, 중량, 종류 등에 따라 적절한 운임과 선적 시간을 안내해 드립니다.

화물 차량 선적 시 유의사항
서류 준비 및 차량 주차 위치 지정 등의 절차가 필요할 수 있습니다.
출항 전 충분한 시간을 두고 예약하는 것이 좋습니다.
보다 자세한 사항은 공식 웹사이트나 고객센터를 통해 확인해 주세요.

요금정보 바로가기

다른 궁금한 사항이 있으면 언제든 질문해 주세요.
Q. [화물문의] 12톤 차량

씨월드고속훼리 화물 예약 안내

씨월드고속훼리의 화물 예약은 전화 예약을 통해 진행됩니다. 화물 예약을 원하시면 고객센터에 직접 문의하여 예약 절차, 필요한 서류, 요금 등에 대한 안내를 받으시는 것이 가장 확실합니다.

고객센터에서는 화물의 크기, 중량, 종류 등에 따라 적절한 운임과 선적 시간을 안내해 드립니다.

화물 차량 선적 시 유의사항
서류 준비 및 차량 주차 위치 지정 등의 절차가 필요할 수 있습니다.
출항 전 충분한 시간을 두고 예약하는 것이 좋습니다.
보다 자세한 사항은 공식 웹사이트나 고객센터를 통해 확인해 주세요.

요금정보 바로가기

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Q. [일반기타문의] 계근

씨월드고속훼리 계근소 안내

씨월드고속훼리는 목포와 제주를 오가는 다양한 노선을 운영하며, 차량을 선적할 경우 계근(무게 측정)을 통해 정확한 운임을 산정합니다. 차량의 종류와 크기에 따라 요금이 달라질 수 있으며, 계근 결과에 따라 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

목포 계근소
· 목포항국제여객터미널
· 위치: 목포시 해안로 148번길 14
· 운영: 24시 무인자동화계량소

제주 계근소
제주 천마주유소
· 전화: 064-751-5149
· 위치: 제주특별자치도 제주시 건입동 940-12

SK내트럭 주유소
· 전화: 064-756-3005
· 위치: 제주시 번영로 345

제주고속 계량사
· 전화: 064-759-2424
· 위치: 제주시 번영로 421

SK공단 주유소
· 전화: 064-755-2555
· 위치: 제주시 번영로 345

진도 계근소
금골산 주유소
· 전화: 061-542-2820
· 위치: 진도군 진도대로 7955

나라 주유소
· 전화: 061-544-9229
· 위치: 진도군 진도읍 남산로 130-42
Q. [일반기타문의] 선박위치를 알고 있어

씨월드고속훼리 실시간 선박 위치 정보 안내

씨월드고속훼리는 국내 선사 최초로 실시간 선박 위치 정보를 제공하고 있습니다. 이제 고객들은 선박이 현재 어디에 있는지, 어떤 경로로 운항 중인지 직접 확인할 수 있습니다. 이를 통해 보다 편리하게 여행 계획을 세울 수 있으며, 정확한 도착 시간을 예측할 수도 있습니다.

실시간 선박 위치 정보는 씨월드고속훼리 공식 웹사이트에서 확인 가능하며, 아래 링크를 통해 직접 조회할 수 있습니다.

실시간 선박 위치 조회

이 서비스를 활용하면 선박의 현재 위치, 이동 경로, 속도 등을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
Q. [일반기타문의] 선박의 위치를 알려줘

씨월드고속훼리 실시간 선박 위치 정보 안내

씨월드고속훼리는 국내 선사 최초로 실시간 선박 위치 정보를 제공하고 있습니다. 이제 고객들은 선박이 현재 어디에 있는지, 어떤 경로로 운항 중인지 직접 확인할 수 있습니다. 이를 통해 보다 편리하게 여행 계획을 세울 수 있으며, 정확한 도착 시간을 예측할 수도 있습니다.

실시간 선박 위치 정보는 씨월드고속훼리 공식 웹사이트에서 확인 가능하며, 아래 링크를 통해 직접 조회할 수 있습니다.

실시간 선박 위치 조회

이 서비스를 활용하면 선박의 현재 위치, 이동 경로, 속도 등을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
Q. [일반기타문의] 선박위치 정보 알려줘

씨월드고속훼리 실시간 선박 위치 정보 안내

씨월드고속훼리는 국내 선사 최초로 실시간 선박 위치 정보를 제공하고 있습니다. 이제 고객들은 선박이 현재 어디에 있는지, 어떤 경로로 운항 중인지 직접 확인할 수 있습니다. 이를 통해 보다 편리하게 여행 계획을 세울 수 있으며, 정확한 도착 시간을 예측할 수도 있습니다.

실시간 선박 위치 정보는 씨월드고속훼리 공식 웹사이트에서 확인 가능하며, 아래 링크를 통해 직접 조회할 수 있습니다.

실시간 선박 위치 조회

이 서비스를 활용하면 선박의 현재 위치, 이동 경로, 속도 등을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
Q. [일반기타문의] 선박위치정보가 어떻게 되

씨월드고속훼리 실시간 선박 위치 정보 안내

씨월드고속훼리는 국내 선사 최초로 실시간 선박 위치 정보를 제공하고 있습니다. 이제 고객들은 선박이 현재 어디에 있는지, 어떤 경로로 운항 중인지 직접 확인할 수 있습니다. 이를 통해 보다 편리하게 여행 계획을 세울 수 있으며, 정확한 도착 시간을 예측할 수도 있습니다.

실시간 선박 위치 정보는 씨월드고속훼리 공식 웹사이트에서 확인 가능하며, 아래 링크를 통해 직접 조회할 수 있습니다.

실시간 선박 위치 조회

이 서비스를 활용하면 선박의 현재 위치, 이동 경로, 속도 등을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
Q. [스케줄] 운항 일정 알려줘

목포 → 제주 (퀸제누비아1호)
목포 출항 01:00 → 제주 도착 05:30
제주 출항 13:40 → 목포 도착 18:10

목포 → 제주 (퀸제누비아2호)
목포 출항 08:30 → 제주 도착 12:45
제주 출항 16:45 → 목포 도착 21:00

진도 → 제주 (산타모니카호)
진도 출항 08:00 → 제주 도착 10:00
진도 출항 13:30 → 제주 도착 15:00

운항 일정은 계절과 기상 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

원하시는 날짜를 지정하시면 해당일자의 스케줄을 확인해 드릴 수 있습니다.

예를 들어, "12월 31일 스케줄 알려줘"라고 입력하시면 해당 날짜의 운항 정보를 안내해 드립니다.

정확한 정보는 씨월드고속훼리㈜ 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다.
Q. [제주 관광지 관련] 제주도 관광지 추천해줘

제주도는 아름다운 자연경관과 독특한 문화로 유명한 관광지입니다. 몇 가지 추천 관광지를 소개해드리겠습니다.^^;

1. **한라산 국립공원**: 제주도의 중심에 위치한 한라산은 등산과 자연 감상을 즐길 수 있는 곳으로, 정상에 오르면 제주도의 아름다운 전경을 한눈에 볼 수 있습니다.

2. **성산일출봉**: 제주도의 동쪽에 위치한 유네스코 세계자연유산으로, 일출이 아름답기로 유명합니다. 산책로가 잘 조성되어 있어 아침 일찍 방문하여 일출을 감상하는 것을 추천합니다.

3. **만장굴**: 만장굴은 세계에서 손꼽히는 용암 동굴 중 하나로, 약 7.4km 길이의 동굴에서 용암의 흐름을 직접 확인할 수 있습니다.

4. **우도**: 제주도 동쪽에 위치한 작은 섬으로, 자전거를 타고 섬을 둘러볼 수 있습니다. 깨끗한 해변과 푸른 바다가 매력적인 곳입니다.

5. **제주 민속촌 박물관**: 제주도의 전통 문화를 체험할 수 있는 곳으로, 제주도의 옛 주거 형태와 생활상을 재현해 놓았습니다.

6. **천지연 폭포**: 서귀포시에 위치한 천지연 폭포는 삼나무와 단풍나무 숲속에 자리잡고 있어 특히 여름철에 시원한 경관을 자랑합니다.

7. **제주 신비의도로**: 착시 현상을 경험할 수 있는 도로로, 오르막처럼 보이지만 실제로는 내리막인 곳이 있어 재미있는 경험을 할 수 있습니다.

8. **현대미술관**: 제주도의 아름다운 자연과 현대미술이 조화롭게 어우러진 공간으로, 다양한 전시와 설치 미술을 감상할 수 있습니다.

이 외에도 제주도는 많은 매력적인 장소가 있으니 여행 계획에 맞게 다양한 관광지를 탐방해보세요!
Q. [스케줄] 선박검사기간

씨월드고속훼리의 선박 검사는 안전한 운항을 보장하기 위해 정기적으로 실시됩니다.
각 선박은 법적 기준과 자체적인 점검 절차에 따라 검사를 받으며, 검사 기간 동안에는 운항이 일시적으로 중단될 수 있습니다.

선박 검사는 크게 정기 검사, 중간 검사, 항해 검사, 특별 검사로 구분됩니다.

정기 검사는 매년 1회 실시되며, 선체, 기관, 안전 설비, 항해 장비 등을 종합적으로 점검합니다.

검사 기간 중에는 해당 선박의 운항이 불가능할 수 있으며, 필요 시 대체 선박이 투입되거나 운항 일정이 변경될 수 있습니다. 따라서 선박을 이용할 예정이라면, 출항 전 씨월드고속훼리 공식 웹사이트나 고객센터를 통해 최신 운항 정보를 확인하는 것이 중요합니다.

선박 검사와 관련된 보다 자세한 사항은 아래에서 확인할 수 있습니다.
Q. [일반기타문의] 제주도 가고 싶다

제주 여행, 씨월드고속훼리와 함께하세요!

제주도는 정말 멋진 여행지죠! 씨월드고속훼리는 목포에서 제주로 가는 여객선을 운항하고 있으며, 편리한 이동을 제공합니다.

운항 정보
· 운항 스케줄: 매일 운항 (자세한 시간은 변동될 수 있으므로 사전 확인 필요)
· 예약 방법: 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 가능
· 터미널 위치: 목포항 여객터미널 / 삼학부터 여객터미널
· 퀸제누비아1호 & 퀸제누비아2호 일반 스케줄
목포 → 제주
· 퀸제누비아1호: 01:00 → 05:30
· 퀸제누비아2호: 08:30 → 12:45

제주 → 목포
· 퀸제누비아1호: 13:40 → 18:10
· 퀸제누비아2호: 16:45 → 21:00
운항 일정은 계절, 날씨, 선박 정비 상황 등에 따라 변동될 수 있습니다.

제주 추천 관광지
제주에 도착하면 한라산, 성산일출봉, 협재해수욕장과 같은 인기 관광지를 방문해 보세요.

더 궁금한 점이 있다면 언제든지 문의해 주세요!

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