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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

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씨월드

Total 10,916건
  • Q. a패밀리 객실의 1인당 여객 요금은 얼마야

    a패밀리 객실의 1인당 요금은 변동이 있을 수 있으므로, 정확한 정보를 위해 씨월드고속훼리 홈페이지를 방문하시거나 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해 주세요.

    그리고 개인 정보는 절대로 입력하지 말아주시길 바랍니다.

    즐거운 여행 되세요!
  • Q. 로그인이 안됨

    죄송합니다만, 로그인 관련 문제는 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해 주시기를 권장드립니다.

    상담원과의 연결을 원하신다면, '보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말씀해 주세요.

    항상 씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.

    행복한 여행 되시길 바랍니다.

    그리고 반드시 개인정보는 절대 입력하지 않으시는 것을 기억해주세요.
  • Q. 26년 2월 예약을 하고싶은데

    죄송하지만, 씨월드고속훼리 예약은 최대 약 3개월 전부터 가능합니다.

    다시한번 확인 후에 다가오는 3개월 내 예약을 진행해주세요.

    개인정보는 절대 입력하지 마시고, 지난 운항 스케줄은 참고용으로 확인하실 수 있습니다.

    좀 더 친절한 안내가 필요하시다면 고객센터 ☎ 1577-3567로 전화하거나 홈페이지 문의 게시판을 이용해주시기 바랍니다.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. 주니어룸에 소아6세 추가하고싶은데 결제를 어떻게해야될까

    소아 6세 추가 결제는 예약 시 선택한 객실 유형에 따라 다르게 진행됩니다.

    주니어룸의 경우, 추가 인원에 대한 결제를 원하신다면, 홈페이지에서 객실 상세 정보를 확인 후, 추가 요금에 대한 결제를 진행하실 수 있습니다.

    불편을 드려 대단히 죄송합니다만, 상세한 안내를 위해서는 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하시는 것이 가장 정확할 것 같습니다.

    이용에 관한 불편 사항은 보이스봇 종료 후 고객센터에 전화주시면, 상담원에게 전달하실 수 있습니다.

    개인정보는 절대 말씀하시지 마시고, 항상 선물같은 여행이 되실 수 있기를 바랍니다.
  • Q. 렉스톤스포츠 배에 싣을때 계량증명서 필요해?

    렉스톤스포츠를 배에 싣는데 계량증명서는 필요하지 않습니다.

    하지만, 차량 크기에 따라 요금이 달라질 수 있으니 해당 사항을 확인하시기 바랍니다.

    차량에 대한 상세 규정이나 요금 정보는 웹사이트나 고객센터 ☎ 1577-3567에서 확인하실 수 있습니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. 목요일 저녁 승선하는 배편은 금요일1시출항으로 예약하면되나요

    목요일 저녁에 승선하시려면 목포에서 제주로 가는 퀸제누비아 또는 퀸제누비아Ⅱ를 이용하시면 됩니다.

    다만, 퀸제누비아는 01:00에, 퀸제누비아Ⅱ는 08:30에 출발합니다.

    즉 금요일 1시에 출발하는 배편은 없습니다.

    자세한 예약은 '예약'이라고 말해주시면 도와드리겠습니다.

    개인정보는 절대 입력하지 마세요.

    다른 궁금한 사항이 있으시다면 언제든 물어보세요, 씨월드고속훼리와 함께 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 제주 추자는 12월 31일까지 예약이 안되는데 맞는건지?

    네, 맞습니다.

    일정 특정 기간에 대한 예약 처리가 진행되지 않을 수 있습니다.

    12월 31일에 대한 세부적인 예약 가능 여부는 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하시거나 홈페이지를 통해 확인해 주시기 바랍니다.

    이 과정에서 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    기억하시겠죠?

    여행이 기대되시겠어요.

    즐거운 여정 되시길 바랍니다!
  • Q. 잔여석이 없는 이유는?

    선박의 운영 관련 규정과 안전 지침에 따라, 각 고속훼리에는 특정 수의 승객만 탑승할 수 있습니다.

    따라서 해당 승선이 탑승 한도에 도달하면 잔여석이 없다고 표시됩니다.

    다른 시간대나 다른 날의 티켓을 확인해보시는 것을 권장드립니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행되시길 바랍니다.
  • Q. 예약가능한 날짜가 없는데요.

    죄송합니다, 혹시 특정 날짜가 예약이 어려운지 알려주실 수 있나요?

    '6월 2일 예약 가능한가요?'와 같이 날짜를 지정하여 질문해주시면, 저는 그에 대한 최신 정보를 제공하도록 도와드리겠습니다.

    단, 알림드리지만, 기상 등으로 운항 일정이 변경될 수 있으니 이 점을 유의해주시길 바랍니다.

    그리고 개인정보는 절대 입력하지 않아야 합니다.

    즐거운 여행이 되실 수 있길 바랍니다.
  • Q. 온라인예약이 되나요?

    네, 씨월드고속훼리의 경우 온라인으로 편리하게 예약할 수 있습니다.

    홈페이지를 방문하셔서 자세한 예약 절차를 확인하실 수 있습니다.

    그러나 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 절대로 입력하지 마시는 것을 권장드립니다.

    혹여나 예약 과정에서 문제가 생기면 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락하실 수 있습니다.

    즐거운 여행이 되시길 바라겠습니다.
  • Q. 왜 일주일 뒤 배가 예약이 안되지?

    일주일 뒤 배 편 예약이 안 되는 이유는 다양할 수 있습니다.

    편이 만석이거나, 운항 일정에 변경이 있을 수 있습니다.

    가장 정확한 정보를 얻으시려면 고객센터에 직접 문의하시는 것이 가장 좋습니다.

    씨월드고속훼리 고객센터는 ☎ 1577-3567 입니다.

    상담원 연결을 원하신다면 '보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말씀해주시기 바랍니다.

    또는 홈페이지 문의 게시판을 이용하실 수도 있습니다.

    개인정보를 입력하지 않도록 주의해주세요.

    씨월드고속훼리를 이용해주셔서 감사드립니다.

    편안한 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. 건강보험증으로도 신분증 대체가 가능한가요?

    씨월드고속훼리 이용 시, 모든 승객은 신분증을 필수로 지참해야 합니다.

    다만, 건강보험증은 신분증으로 인정되지 않으니 주민등록증, 운전면허증, 여권 등 정부기관에서 발급한 신분증을 꼭 준비해주세요.

    개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행 되세요.
  • Q. 승인요청실패

    죄송합니다, '승인요청실패'에 대한 정보는 제가 제공할 수 없습니다.

    다시 한 번 확인하고 필요하다면, 주요 이슈와 함께 질문해주시기 바랍니다.

    문제가 계속 발생할 경우, 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 전화하거나 홈페이지 문의 게시판을 이용해 주세요.

    당신의 여행이 행복하고 즐거운 추억으로 남길 바랍니다.

    개인 정보는 절대 입력하지 마세요.
  • Q. 6개월 영아는 체크를 안하면 되나요?

    6개월 영아도 승선을 위해서는 티켓 예약이 필요합니다.

    아기 분의 좌석은 무료로 제공되지만, 훼리에 탑승하는 모든 승객은 예약이 필요하므로 티켓을 구매할 때 아기 분을 포함한 승객 수를 입력해주셔야합니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    씨월드고속훼리는 편안하고 안전한 여행이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
  • Q. 인원에는 12개월 이상부터 있습니다

    네, 맞습니다.

    씨월드고속훼리에서는 어린이 티켓이 12개월부터 시작됩니다.

    단, 어린 이용객들의 안전을 위해 반드시 보호자 동반을 요청드립니다.

    즐거운 여행이 되실 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다.

    고객님의 개인정보는 절대 입력하지 마시기 바랍니다.

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