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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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Total 535건

  • Q. [화물문의] 추자도 1.2톤 화물차요금

    추자도행 1.2톤 화물차 요금 안내

    추자도 구간(진도 ↔ 추자 또는 제주 ↔ 추자)에서 1.2톤 화물차를 선적하실 경우,
    요금은 약 190,000원 정도가 부과됩니다.

    안내
    - 실제 요금은 노선, 시기(성수기·비수기), 할인 적용 여부에 따라 다소 변동될 수 있습니다.
    - 화물차 요금에는 운전기사 1인의 여객 요금이 포함되는 경우가 있으니, 예약 시 꼭 확인해 주세요.
    - 정확한 금액은 예약 화면 또는 고객센터를 통해 확인 가능합니다.

  • Q. [화물문의] 목포제주 봉고3 소형화물 사람1명 예약하고싶어

    목포 → 제주 봉고3(소형화물) + 인원 1명 예약 방법을 안내드릴게요!

    예약 절차
    1. 차량 예약 시 차량명을 ‘1톤’으로 검색하여 선택
    2. 예약 시 공차 / 영차 여부를 구분해 선택
    3. 영차(화물 적재 시) 예약의 경우, 출항 당일 계근이 필수입니다.

    추가 안내
    - 인원 예약(여객)과 차량 예약을 함께 진행
    - 기상·정비로 운항 변동 가능 ? 출발 전 실시간 확인 필수

    ※ 개인정보(이름·전화번호·차량번호 등) 입력 금지

  • Q. [화물문의] 차량선적 종류

    씨월드고속훼리에서는 승용차, 승합차, 화물차 등 다양한 차량을 선적할 수 있습니다.

    차량에 따른 선적 비용은 차종과 크기에 따라 다르니, 자세한 내용은 홈페이지에서 확인하시거나 고객센터에 문의해주세요.

    유의사항으로는 차량은 운항 1시간 전까지 승선해야 하며, 차량 이동은 승객 본인이 직접 해야합니다.

    문의가 필요하시면 언제든지 저희 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락주세요.

    단, 상담원 연결을 원하시면 '보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말씀해주세요.

    주의해 주시기 바랍니다, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 절대 입력하지 않으시는 것을 권장합니다.

    좋은 여행이 되시길 바랍니다.

  • Q. [화물문의] 테슬라 모델 y 인데 탑승 가능해?

    네, 테슬라 모델 Y를 탑승하셔도 괜찮습니다.

    단, 차량으로 탑승할 경우에는 사전에 차량 정보를 예약 시 입력하셔야 합니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    그리고 차량을 이용해 이동할 경우 넓은 주차 공간을 보장받을 수 있습니다.

    즐거운 여행이 되시길 바라겠습니다.

  • Q. [화물문의] 차량선적시 차량등록증

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    차량 선적 시 차량등록증이 꼭 필요한지 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    차량을 선적할 때는 차량등록증을 별도로 제출할 필요는 없습니다.
    예약 시 입력한 차량 정보(차량번호, 차종 등) 기준으로 선적이 진행되며,
    현장에서는 예약 내역과 차량이 일치하는지만 확인합니다.

    즉, 차량등록증은 지참하지 않아도 되니 안심하셔도 됩니다.

  • Q. [화물문의] 사람은 이미 예약한 사황인데 추가로 자동차만 예약할수 있나요 ?

    네, 이미 예약된 승선권에 자동차를 추가로 예약할 수 있습니다.

    그러나 차량 등록은 선착순이므로 가능한 한 빨리 예약하시는 것이 좋습니다.

    추가 예약을 원하시는 경우 씨월드고속훼리 고객센터 전화번호 ☎ 1577-3567로 연락하시거나 홈페이지를 통해 진행하실 수 있습니다.

    개인 정보는 절대 입력하지 말아 주세요.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.

  • Q. [화물문의] 퀸제누비아1호 선착장 주소

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    문의주신 퀸제누비아 1호 선착장 주소를 알려드릴게요.

    퀸제누비아 1호(목포↔제주)
    - 탑승·선적 장소: 목포항 국제여객터미널
    - 주소: 전라남도 목포시 해안로148번길 14

    안내사항
    - 차량 선적: 보통 출항 1시간 전부터 시작
    - 단, 01:00 출항편(목포→제주)은 전날 21:30부터 선적 시작
    (운항 상황에 따라 23:30 이후로 조정될 수 있음)
    - 도보 승객은 출항 30분 전까지 승선 완료 필수

  • Q. [화물문의] 목포차량 선적은 언제 하는거야? 오늘08시30분이야

    목포에서 제주로 가는 퀸제누비아Ⅱ는 오늘 오전 08:30에 출발합니다.

    차량은 출발 60분 전까지 선적을 완료해야 합니다.

    차량 운송에 필요한 서류, 용품 등 준비물은 미리 준비하셔야 합니다.


    참고로, 개인정보는 절대 입력하지 마세요.

    더 필요하신 정보가 있으시다면 편하게 말씀해 주세요.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다!

  • Q. [화물문의] 목포출발 01시 배편 차량선적이 몇시부터 가능한지?

    목포에서 출발하는 01시 퀸제누비아 배편의 경우, 차량선적은 배 출발 2시간 전부터 가능합니다.

    따라서 23시부터 차량을 선적하실 수 있습니다.

    차량 선적시 반드시 차량 등록증을 준비하시고, 승선 전 차량 안전 점검을 받아야 합니다.

    주의하실 점은 개인정보와 차량번호를 이 대화창에 입력하시면 안 됩니다.

    씨월드고속훼리에서는 차량 및 승객 분들의 안전한 여행을 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다!

  • Q. [화물문의] 차량을 선적할건데 530e 모델이야 플러그인 하이브리드 그러면 전기차로 구분되나?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.
    문의하신 BMW 530e (플러그인 하이브리드) 차량의 선적 구분에 대해 안내드릴게요.

    530e는 ‘플러그인 하이브리드(PHEV)’ 차량으로,
    전기차(EV)로는 분류되지 않습니다.

    즉, 하이브리드 또는 플러그인 하이브리드 차량은
    엔진과 전기모터를 함께 사용하는 구조이기 때문에
    순수 전기차(배터리 전용 구동 차량)으로 구분되지 않습니다.

    따라서 예약 시 차량 종류 선택란에서는
    ‘전기차(EV)’가 아닌 일반 승용차로 선택하셔야 하며,
    전기차 할인·우선승선 등 혜택은 적용되지 않습니다.

    씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.
    안전하게 선적 준비하시길 바랍니다!

  • Q. [화물문의] 복지차량등록

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.

    문의하신 복지 차량 요금 감면에 대해 안내드립니다.

    씨월드고속훼리에서는
    복지 차량에 대해 별도의 차량 요금 감면(할인)은 적용되지 않습니다.

    승객 본인의 복지 할인은 여객 요금에만 적용되며,
    차량 운송요금에는 복지 할인 제도가 운영되지 않으니 참고 부탁드립니다.

    씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.

  • Q. [화물문의] 자전거를 가져가요

    자전거 선적 안내


    씨월드고속훼리 이용 시 자전거를 함께 가져가실 수 있습니다.



    예약 방법



    1. 인원 예약을 먼저 완료해 주세요.

    2. 이후 자전거 예약란에서 자전거를 추가하시면 됩니다.

    3. 자전거 1대당 요금은 3,000원입니다.



    추가로 궁금한 점이 있으시면 언제든 문의해 주세요.

    편안하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다!


  • Q. [화물문의] 제주에서 목포 차량 선적

    제주 → 목포 차량 선적 안내

    제주에서 목포로 차량을 선적하려면 퀸제누비아호 또는 퀸제누비아Ⅱ호를 이용할 수 있습니다.
    차량 선적을 위해서는 사전 예약이 필요하며, 차량의 크기와 종류에 따라 요금이 달라질 수 있습니다.

    제주 → 목포 배편 운항 일정 및 선적 부두
    - 퀸제누비아호: 제주 출발 13:40 → 목포 도착 18:10
    - 차량 선적 장소: 제주항 4부두
    - 퀸제누비아Ⅱ호: 제주 출발 16:45 → 목포 도착 21:00
    - 차량 선적 장소: 제주항 6부두

    차량 선적 예약 안내
    - 차량 선적은 출항 최소 2~3일 전까지 예약하는 것이 좋습니다.
    - 성수기(명절, 연휴, 하계특송기간 등)에는 조기 마감될 수 있으니 미리 예약해 주세요.
    - 차량 운임은 차종, 크기, 무게에 따라 다르며, 정확한 요금은 홈페이지 또는 고객센터에서 확인 가능합니다.

    차량 선적 절차
    1. 사전 예약: 홈페이지 또는 고객센터에서 예약
    2. 터미널 도착: 출항 1시간 30분 전까지 해당 부두로 이동
    3. 차량 계근 화물차중 짐이 있을 경우 계근표 지참
    4. 차량 선적: 승선 안내에 따라 차량을 선적 후 승객 승선

    주의사항
    - 차량 내부에 위험물(가연성 물질 등)은 반입이 제한됩니다.
    - 영차(짐이 있는 차량)의 경우 공인된 계근소에서 계근 후 계근표 제출이 필요합니다.
    - 차량은 선적 후 운전자가 동승하지 않으면 별도 탁송 절차가 필요할 수 있습니다.
    - 선박 스케줄은 기상 및 선사 사정에 따라 변동될 수 있으니, 발송된 카카오톡 문자를 꼭 확인해 주세요.

    추가 문의 사항이 있으시면 씨월드고속훼리 홈페이지 또는 고객센터를 통해 확인해 주세요.

  • Q. [화물문의] 렉스턴 스포츠 칸을 가지고 갈 예정인데 차량 계근관련 자료

    차량 계근 관련 안내

    렉스턴 스포츠 칸과 같은 차량을 선적할 경우, 승용차는 계근표가 필요하지 않습니다.
    계근표는 1톤 이상 차량에 대해서만 요구됩니다.

    따라서 렉스턴 스포츠 칸은 승용차로 분류되어 계근표가 필요 없으며, 1톤 이상 차량에 대해서만 계근이 필요합니다.
    계근 소에서 차량의 무게를 측정하고, 이에 따라 별도의 수수료가 부과될 수 있습니다. (일반적으로 약 5000원)

    궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요!

  • Q. [화물문의] 르노마스타 화물차는 따로 검색하는방법은

    르노 마스터 차량을 예약할 때는 차량 길이에 따라 선택하여 입력해야 합니다.
    또는 으로 구분하여 정확하게 선택하세요.
    정확한 차량 길이를 선택하지 않을 경우 예약이 정상적으로 진행되지 않을 수 있습니다.

    궁금한 사항이 있으면 언제든지 문의해 주세요!





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