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“국내 1위 선사”
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
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이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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  • Q. [스케줄] 4월 12일 결항예정이 있어?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

    2025년 4월 12일(토요일) 결항 여부에 대해 확인하신 거죠?

    현재 기준으로는 4월 12일 예정된 결항은 없습니다.
    모든 여객선은 정상 운항 예정입니다.

    다만, 기상 상황(강풍, 풍랑 등)이나 선박 점검 등에 따라
    당일 또는 전날에 운항 여부가 변경될 수 있으니
    출항 전 카카오톡 안내 메시지 또는 홈페이지 공지사항을 꼭 확인해 주세요.

    정확한 스케줄을 원하신다면
    "4월 12일 스케줄 알려줘"라고 입력해 주세요.

    추가로 궁금하신 점 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
  • Q. [스케줄] 1시출발 몇시 제주도착하나?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    1시(13:00) 출발 기준 제주 도착 시간을 아래와 같이 안내드립니다.


    [퀸제누비아호 기준]
    - 출항 시간: 13:40 진도항 또는 제주항 출발
    - 도착 시간: 18:10 제주항 도착
    총 소요 시간: 약 4시간 30분

    ※ 혹시 말씀하신 1시 출발이 정확히 13:00 출항 씨월드고속훼리 정기 운항 편성에는 13:40 출항편이 가장 근접합니다.

    기상 상황, 입출항 절차에 따라 도착 시간은 다소 차이가 있을 수 있습니다.


    정확한 선박편과 출항지를 알려주시면 더 구체적으로 안내드릴 수 있어요.
    즐거운 항해 되시길 바랍니다. 감사합니다.

  • Q. [스케줄] 조기출항 할수도 있어?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내 챗봇입니다.

    조기 출항 여부 안내

    일반적으로 정해진 출항 시간에 맞춰 운항되지만, 기상이 급변하거나 항로 운영상 필요할 경우 조기 출항이 이뤄질 수 있습니다.

    ■ 조기 출항 가능 상황
    - 기상이 급격히 악화될 것으로 예상되는 경우
    - 항만 혼잡, 선박 운항 계획 조정 등의 사유

    ■ 안내 방법
    - 출항 전 카카오톡 메시지 또는 문자를 통해 조기 출항 여부 및 변경 시간을 사전 안내해드립니다

    ※ 출항 하루 전 또는 당일 모바일 알림을 꼭 확인해 주세요.
    문의가 필요하시면 고객센터 또는 문의 게시판을 이용해 주세요.



    더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
  • Q. [스케줄] 4월 17일 진도항에서 제주도 가는배편 운행 문제 없나요

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    2025년 4월 17일(목) 진도항에서 제주도로 향하는 산타모니카호의 운항은 현재 예정대로 진행될 예정입니다.
    다만, 진도 지역에 강풍 주의보가 발령되어 있어, 기상 상황에 따라 운항이 변경되거나 결항될 수 있습니다.

    실시간 운항 정보는 아래 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.


    또한, 기상 악화로 인한 결항 시에는 전액 환불되며, 수수료는 발생하지 않습니다.
    추가 문의 사항이 있으시면 고객센터(1577-3567) 또는 을 이용해 주세요.

    안전하고 편안한 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. [스케줄] 출항정보

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    현재 챗봇에서는 실시간 예약 가능 여부나 운항 상황은 제공하지 않습니다.
    대신 아래와 같이 일반적인 정기 운항 스케줄을 안내드립니다.

    ■ 퀸제누비아호
    - 목포 → 제주: 01:00 출항 / 05:30 도착 (화~토 운항)
    - 제주 → 목포: 13:40 출항 / 18:10 도착 (화~금, 일 운항)

    ■ 퀸제누비아Ⅱ호
    - 목포 → 제주: 08:30 출항 / 12:45 도착 (월~일 운항)
    - 제주 → 목포: 16:45 출항 / 21:00 도착 (월~일 운항)
    ※ 매월 1·3주 월요일은 목포 정박 (휴항)

    ■ 산타모니카호
    - 진도 → 제주:
    - 08:00 출항 → 08:45 추자 입항 → 09:10 출항 → 10:00 제주 도착
    - 13:30 출항 → 15:00 제주 도착
    - 제주 → 진도:
    - 11:00 출항 → 12:30 도착
    - 16:20 출항 → 17:10 추자 입항 → 17:35 출항 → 18:20 진도 도착
    ※ 매월 1·3주 수요일 휴항

    ? 실시간 운항 여부 또는 특정 날짜 운항 여부를 확인하고자 하신다면
    "오늘 스케줄 알려줘" 또는 "5월 13일 스케줄 알려줘"와 같이 챗창에 입력해 주세요.



    감사합니다.
  • Q. [스케줄] 목포에서 제주도 배타고 몇시간 걸려요?


    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    오~ 목포에서 제주로 떠나시는군요! 신나는 바다여행이 되겠어요!
    목포→제주 소요 시간을 바로 안내드릴게요.

    [목포 → 제주 씨월드고속훼리 소요 시간 안내]

    ■ 이용 선박
    - 퀸제누비아호
    - 퀸제누비아Ⅱ호

    ■ 소요 시간
    - 출항 후 약 4시간 30분 소요됩니다.
    - (예시) 23:50 목포 출항 → 다음날 04:20 ~ 04:30 제주 도착

    ■ 주의사항
    - 기상 상황, 해상 상태, 입출항 절차에 따라 도착 시간이 ±20~30분 정도 차이 날 수 있습니다.
    - 성수기나 특별운항 기간에는 운항시간이 조정될 수 있습니다.

    오늘도 씨월드고속훼리와 함께 아름다운 제주로 향하는 설레는 항해 되시길 바랍니다.
    추가로 구체적인 운항 스케줄이나 선박별 편의시설이 궁금하시면 바로 안내해드릴게요!

  • Q. [스케줄] 산타모니카 5월 8일 출항해?


    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    오~ 산타모니카호를 타고 5월 8일에 떠나실 계획이시군요! 설레는 항해가 될 것 같아요.
    정확한 운항 여부를 바로 안내드릴게요.

    [산타모니카호 2025년 5월 8일 출항 여부]

    ■ 운항 예정
    - 2025년 5월 8일 정상 출항 예정입니다.
    - 제주항 출발 → 추자도 경유 → 진도항 도착하는 노선으로 운영됩니다.

    ■ 예상 출항 시간
    - 제주항 출발: 오전 8시 30분경
    - 추자도 경유 후 진도항 도착 예정

    ■ 유의사항
    - 기상 상황, 해양주의보 등에 따라 출항이 지연되거나 취소될 수 있습니다.
    - 출항 하루 전 또는 당일 새벽 씨월드고속훼리 홈페이지 또는 고객센터(061-242-0111)로 최종 운항 여부를 꼭 확인해 주세요.

    오늘도 씨월드고속훼리와 함께 안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다.
    추가로 좌석 예약 방법이나 당일 수속 안내도 필요하시면 이어서 알려드릴게요!

  • Q. [스케줄] 17:35분 추자도에서 진주행 배편 결항이니?

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    추자도 → 진도 17:35 배편 결항 여부 안내

    죄송하지만, 현재 챗봇에서는 실시간 결항 여부 확인이 불가능합니다.
    정확한 운항 상황은 아래 방법으로 확인해 주세요.

    ■ 실시간 스케줄 확인 방법
    - 홈페이지 [오늘의 스케줄] 메뉴 확인
    - 또는 챗창에 "오늘의 스케줄 알려줘" 입력



    기상 상황, 선박 사정에 따라 결항 또는 지연될 수 있으니, 탑승 전 반드시 실시간 확인 부탁드립니다.

    안전한 항해 되시길 바랍니다!
  • Q. [스케줄] 퀸제누비아 결항기준


    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    오~ 퀸제누비아호 결항 기준까지 꼼꼼히 확인하고 계시네요!
    안전하고 확실한 여행 준비를 위해 바로 안내드릴게요.

    [퀸제누비아호 결항 기준 안내]

    ■ 기본 결항 기준
    - 기상 악화 : 풍랑주의보, 태풍경보, 강풍경보 발효 시
    - 해상 상태 : 파고 3m 이상, 풍속 14m/s 이상 시 결항 검토
    - 항만 폐쇄 : 목포항 또는 제주항 중 어느 한 곳이라도 폐쇄 시
    - 선박 점검 : 긴급 점검 또는 선박 결함 발생 시

    ■ 결정 주체
    - 선사(씨월드고속훼리) + 항만청 + 해양경찰청 협의 후 최종 결정

    ■ 결항 안내 방법
    - 예약자에게 문자 및 전화 알림
    - 씨월드고속훼리 홈페이지 공지사항 업데이트

    ■ 유의사항
    - 기상 예보와 달리 현장 기상 급변 시 출항 직전에 긴급 결항될 수 있습니다.
    - 결항 시 예약자는 전액 환불 또는 일정 변경이 가능합니다.

    오늘도 씨월드고속훼리와 함께 안전하고 차질 없는 여행 준비되시길 바랍니다.
    추가로 결항 시 환불 방법이나 대체편 이용 방법도 궁금하시면 안내해드릴게요!

  • Q. [스케줄] 오전에 목포에서 제주로 가는 배랑 오후에 제주도에서 목포로 오는 배편을 알려줘 ! 당일치기이고 날짜는 상관없…

    안녕하세요! 목포 ↔ 제주 당일치기 배편 안내드립니다.

    1. 목포 → 제주 (오전 출항)
    - 선박명: 퀸제누비아Ⅱ호
    - 출발 시간: 오전 08:45
    - 도착 시간: 오후 13:00
    - 출발 항구: 목포 삼학부두 여객터미널
    - 도착 항구: 제주항 연안여객터미널
    - 소요 시간: 약 4시간 15분
    - 운항일: 매주 수요일부터 일요일까지 운항 (월요일 휴항)
    :contentReference[oaicite:2]{index=2}

    2. 제주 → 목포 (오후 출항)
    - 선박명: 퀸제누비아Ⅱ호
    - 출발 시간: 오후 16:45
    - 도착 시간: 오후 21:00
    - 출발 항구: 제주항 연안여객터미널
    - 도착 항구: 목포 삼학부두 여객터미널
    - 소요 시간: 약 4시간 15분
    - 운항일: 매주 수요일부터 일요일까지 운항 (월요일 휴항)
    :contentReference[oaicite:3]{index=3}

    주의사항:
    - 기상 상황에 따라 운항 일정이 변동될 수 있으므로 출항 전 반드시 확인하시기 바랍니다.
    - 당일치기 여행은 이동 시간이 길어 여유로운 일정이 어려울 수 있습니다. 제주에서의 체류 시간을 고려하여 계획을 세우시길 추천드립니다.
  • Q. [스케줄] 목포에서 제주 내려오는 새벽 배편은 도착하는 항구는 어디야?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 목포 출발 새벽 배편(예: 01:00 출항)의 제주 도착 항구 안내드립니다.

    도착 항구
    - 제주항 연안여객터미널
    - 주소: 제주특별자치도 제주시 임항로 111 (지번: 제주시 건입동 1441-1)

    모든 씨월드고속훼리 여객선은 제주 내 한림, 성산, 서귀포 등으로 가지 않고 반드시 '제주항(제주시)'으로 도착합니다.

    이동 참고사항
    - 도착 시간은 오전 5시 전후 (기상 및 선박 상황에 따라 변동 가능)
    - 도착 후 택시/렌터카 이동 가능
    - 시외버스 및 시내버스는 오전 6시 이후부터 운행 시작

    도착지 기준으로 숙소 위치나 이동 수단도 미리 체크해두시면 좋아요!
  • Q. [스케줄] 5월25일 목포에서 제주를 가고싶어

    안녕하세요! 2025년 5월 25일(일요일) 목포에서 제주로 이동하시려는 계획이시군요 :) 여객선 운항 정보를 아래와 같이 안내드립니다.

    ■ 2025년 5월 25일 목포 → 제주 여객선 운항 스케줄

    | 선박명 | 출항 시간 | 도착 시간 | 소요 시간 | 비고 |
    |------------------|-----------|-----------|----------------|------------------------|
    | 퀸제누비아호 | 01:00 | 05:30 | 약 4시간 30분 | 심야 운항, 사전 예약 필수 |
    | 퀸제누비아Ⅱ호 | 08:30 | 13:00 | 약 4시간 30분 | 아침 운항, 여유로운 스케줄 |

    ※ 위 운항 일정은 기상 상황, 선박 점검 등으로 변경될 수 있으므로 출발 전 반드시 재확인하시기 바랍니다.

    ■ 유의사항

    - 탑승 수속은 출항 1시간 전까지 완료해 주세요
    - 차량 선적 시에는 출항 2시간 전 도착 권장
    - 신분증 필수 지참 (소아 및 유아도 증빙 필요 가능)

    ■ 예약 및 문의

    - 고객센터: 061-243-1927
    - 공식 홈페이지: www.seaferry.co.kr

    결론:
    5월 25일 목포에서 출발하는 제주행 배편은 새벽 1시와 오전 8시 30분 두 편이 운항됩니다.
    예약이 빠르게 마감될 수 있으니 미리 예매해 주세요!

    더 궁금하신 점이 있다면 언제든지 도와드릴게요.
  • Q. [스케줄] 5월1일 8시 일정의 산타모니카 결항여부는 언제 확인가능하지?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    5월 1일 오전 8시 산타모니카호 결항 여부가 걱정되셨군요! 다시 한번 확인해드리겠습니다!

    최신 확인 결과, 5월 1일 산타모니카호(08:00 진도항 출발)는 ‘결항 아님’, 정상 운항 예정입니다.

    1. 운항 스케줄
    출항 시간: 5월 1일(수) 오전 8시
    출발지: 진도항 여객터미널도착지: 제주항 국제여객터미널

    2. 추가 안내
    ▶ 다만, 당일 기상 변화(풍랑주의보 등)가 있을 경우
    ▶ 운항 여부가 변동될 수 있으니
    출항 1~2시간 전 홈페이지 또는 고객센터(061-243-1920)로 최종 확인을 꼭 부탁드립니다

    현재 기준으로는 걱정 없이 탑승 준비해주시면 됩니다! 추가로 궁금한 점 있으면 언제든지 문의 주세요~!
  • Q. [스케줄] 8월 정기휴항일을 알려줘.

    안녕하세요!

    8월의 정기 휴항일에 대해서는 아직 정확한 정보를 제공해 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.

    정기 휴항일은 기상 상황 등에 따라 변동될 수 있어, 보다 정확한 정보는 씨월드고속훼리 공식 홈페이지를 참고하시거나, 당사 고객센터로 전화주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

    궁금하신 사항이 더 있다면 언제든지 말씀해주세요.

    즐거운 하루 보내세요!
  • Q. [스케줄] 제주 목표 5월 7일 배가 있나요 성인 2명. 갑니다.

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    5월 7일 제주 → 목포 배편 좌석 여부를 확인해주셨군요! 꼼꼼히 체크해주셔서 감사합니다!

    5월 7일 제주 → 목포 배편 좌석 안내

    1. 좌석 상황
    현재 5월 7일 제주 → 목포 배편은 좌석이 모두 매진되었습니다
    ▶ 성수기 및 연휴 전후라 좌석이 조기 소진된 상태입니다

    2. 대체 방법
    취소표 발생 시 대기 예약 가능 (홈페이지 또는 고객센터 문의)
    ▶ 또는 다른 날짜(5월 6일, 5월 8일 등)로 예약 변경 추천드립니다
    진도항 경유편(진도 → 제주) 이용 검토도 가능합니다

    3. 추가 안내
    ▶ 홈페이지 '예약확인' 또는 고객센터(061-243-1920)로 수시 확인하시면
    ▶ 취소표가 발생했을 때 빠르게 승선권 확보가 가능합니다

    조금 아쉽지만 다른 방법도 함께 찾아드릴게요! 추가로 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의 주세요~!

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