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“국내 1위 선사”
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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  • Q. [스케줄] 바다로 티켓은 침대 칸도 할인이 가능해?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.

    바다로 티켓 할인 적용 객실에 대해 안내드릴게요.
    바다로 티켓은 이코노미석(일반 좌석)에만 할인 적용이 가능하며,
    침대칸(스탠다드·다인실 등)에는 할인이 적용되지 않습니다.

    즉, 바다로 티켓 이용 시에는
    이코노미석만 선택하셔야 할인 적용이 가능합니다.

    씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.
    공하겠습니다.
  • Q. [스케줄] 예약날짜가 안 보입니다

    씨월드고속훼리 예약 날짜는 우리 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.

    하지만, 웹사이트가 아닌 이 챗봇에서는 예약 날짜를 확인하실 수 없습니다.

    도움이 필요하시다면 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락주시거나 홈페이지의 문의 게시판을 이용해 주세요.

    개인정보를 입력하시면 안 되므로, 예약 과정에서 이름이나 전화번호 등의 개인정보는 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. [스케줄] 출항시간표

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.
    아래는 주요 선박들의 최근 운항 출항시간표입니다.

    ① 퀸제누비아호 (목포 ↔ 제주)

    - 목포 출발: 화요일 ~ 토요일 01:00 → 제주 도착 05:30 :contentReference[oaicite:1]{index=1}
    - 제주 출발: 화요일 ~ 금요일 13:40 → 목포 도착 18:10 :contentReference[oaicite:2]{index=2}
    - 일요일은 휴항이며, 매월 첫째·셋째 월요일 오전 08:30 출항 :contentReference[oaicite:3]{index=3}

    ② 퀸제누비아Ⅱ호 (목포 ↔ 제주)

    - 목포 출발: 매일 AM 08:30 (소요 약 4시간 30분) :contentReference[oaicite:5]{index=5}
    - 제주 출발: PM 16:45 → 목포 도착 약 21:15 (매월 첫째·셋째 월요일) :contentReference[oaicite:6]{index=6}

    ③ 산타모니카호 (진도 ↔ 추자 ↔ 제주 등 연안구간)

    - 진도 출발: AM 08:00 (1항차) / PM 13:30 (2항차) :contentReference[oaicite:8]{index=8}
    - 제주 출발 / 추자 기항 등 노선에 따라 시간 변동 있음. :contentReference[oaicite:9]{index=9}

    ※ 위 시간표는 일반 운항 기준이며, 기상·조류·선사 사정 등에 의해 변경될 수 있습니다. :contentReference[oaicite:10]{index=10}
    ※ 정확한 출항 시간은 탑승 전 홈페이지 혹은 고객센터에서 재확인해 주시기 바랍니다.

    필요하신 날짜나 노선(목포↔진도, 진도↔제주 등)을 말씀해 주시면, 해당 출항시간도 확인해 드릴 수 있습니다.
    감사합니다.

  • Q. [스케줄] 운항일정표

    다음은 우리 씨월드고속훼리의 일반적인 운항 스케줄입니다:

    ▶ 목포 → 제주: 퀸제누비아(01:00), 퀸제누비아Ⅱ(08:30)
    ▶ 제주 → 목포: 퀸제누비아(13:40), 퀸제누비아Ⅱ(16:45)
    ▶ 진도 → 제주: 산타모니카(16:20, 약 2시간)
    ▶ 진도 → 추자 → 제주: 산타모니카(08:00)
    ▶ 제주 → 추자 → 진도: 산타모니카(16:20)

    이 일정은 기상이나 기타 상황에 따라 변경될 수 있으니, 특정 날짜의 최신 일정 정보를 원하시면 그 날짜를 명시해주시길 바랍니다.

    개인정보는 절대 입력하지 마세요.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. [스케줄] 퀸제누비아는 경보가 발효되면 출항해?

    씨월드고속훼리의 모든 선박, 퀸제누비아호를 포함, 은 항상 안전을 최우선으로 고려하여 운항됩니다. 기상 상황에 따라 출항 여부가 결정되며, 기상 경보가 발효될 경우 선박 운항이 취소되거나 일정이 변경될 수 있습니다. 이런 경우, 예약 고객에게 사전에 안내가 이루어지며, 선박 운항 여부는 씨월드고속훼리 공식 웹사이트나 고객센터를 통해 가장 정확하게 확인할 수 있습니다.

    또한, 고객의 불편을 최소화하기 위해 최대한 일정 조정을 통해 운영을 이어가고 있습니다. 하지만 항차가 변경될 경우, 기존 예약자가 있기 때문에 원하는 객실을 선택하지 못할 수도 있습니다. 따라서, 변경된 일정이나 객실 정보를 정확하게 확인하려면 씨월드고속훼리에서 발송하는 카카오톡 메시지나 문자 메시지를 반드시 확인하는 것이 중요합니다.

    운항 일정이 변동될 가능성이 있는 경우, 출발 전 공식 웹사이트나 고객센터를 통해 최신 정보를 확인하고 문의하시는 것이 가장 좋은 방법입니다.

    결항 시 안내 절차
    - 결항이 확정되면 문자 안내가 먼저 발송됩니다.
    - 이후, 순차적으로 안내 전화를 드리며, 가장 빠른 대체 배편을 안내해 드립니다.

    선박별 결항 기준

    산타모니카호 (진도 ↔ 제주)
    - 풍속: 18m/s 이상
    - 파고: 최대파고 4m 이상
    - 가시거리: 0.1km 이내
    추자도 해양기상 관측부이 기준
    ※ 통제 기준 이하라도 항로상 기상이 악화될 것으로 판단되면 결항될 수 있음

    퀸제누비아 / 퀸제누비아2 (목포 ↔ 제주)
    - 풍속: 21m/s 이상
    - 파고: 유의파고 5m 이상
    - 가시거리: 0.1km 이내

    기상 정보 확인 방법
    기상청 사이트에서 해당 항로의 풍랑 및 파고 정보를 직접 확인하실 수 있습니다.

  • Q. [스케줄] 오늘 몇시에 배 출발해?

    일반적인 운항 스케줄 안내

    목포 출발
    목포에서 출발하는 제주행 여객선은 퀸제누비아호퀸제누비아Ⅱ호 두 척이 운항합니다.

    퀸제누비아호: 01:00 - 05:30
    퀸제누비아Ⅱ호: 08:30 - 12:45

    제주 출발
    제주에서는 목포행, 진도행, 추자경유 진도행 여객선이 운항합니다.

    제주 - 목포
    퀸제누비아호: 13:40 - 18:10
    퀸제누비아Ⅱ호: 16:45 - 21:00

    제주 - 진도 (산타모니카호)
    제주에서 진도로 바로 가는 산타모니카호는 하루 한 척 운항합니다.
    산타모니카호: 11:00 - 12:30

    제주 - 추자 - 진도 (산타모니카호)
    제주항 출발 16:20 - 약 50분 후 추자도 도착
    추자도 출발 후 진도로 이동, 소요 시간 약 2시간

    진도 출발
    진도에서는 제주 또는 추자도를 거쳐 제주로 가는 배편이 운항됩니다.

    진도 - 추자 - 제주 (산타모니카호)
    08:00 진도항 출발 - 약 45분 후 추자도 도착
    09:10 추자도 출발 - 50분 후 제주 도착

    진도 - 제주 (산타모니카호)
    16:20 진도 출발 - 약 2시간 후 제주 도착

    유의사항
    운항 일정은 기상 상황 및 선박 점검 일정에 따라 변경될 수 있습니다.
    보다 자세한 사항은 씨월드고속훼리 공식 홈페이지에서 확인 가능합니다.

    특정일자의 스케줄을 알고 싶다면 "5월 2일 스케줄 알려줘" 라고 입력하세요.
    추가로 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
  • Q. [스케줄] 1시배는 어떤배야?

    1시에 출발하는 배는 목포에서 제주로 가는 퀸제누비아호입니다. 스케줄은 다음과 같습니다: 목포 출발 01:00 - 제주 도착 05:30. 좋은 여행 되세요!
  • Q. [스케줄] 제주진도2항차가없어요

    불편을 드려 죄송합니다. 제주-진도 구간을 운항하는 "산타모니카호"는 다음과 같은 일정으로 운영됩니다:

    - **제주 출발 진도 도착:** 16:20 출발, 약 2시간 후 도착
    - **진도 출발 제주 도착:** 08:00 출발, 약 2시간 후 도착

    혹시 더 자세한 정보가 필요하시거나 다른 문의사항이 있으시면 말씀해 주세요. 운항 일정은 기상 상황 및 선박 점검 일정에 따라 변경될 수 있으니 참고 부탁드립니다.

    산타모니카호 선박 검사 안내

    산타모니카호는 안전한 운항을 위한 정기 선박 검사를 진행합니다.
    이에 따라 아래 기간 동안 운항이 중단되오니, 이용에 참고해 주세요.

    검사 기간: 2025년 3월 5일(수) ~ 3월 19일(수)

    운항 재개 일정: 3월 20일 이후 정상 운항 예정

    이 기간 동안 산타모니카호를 이용하실 고객님께 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
    대체 운항편 안내 및 기타 자세한 사항은 씨월드고속훼리 홈페이지에서 확인해 주세요.

  • Q. [스케줄] 제주에가는배편

    제주로 가는 씨월드고속훼리 배편을 안내해 드리겠습니다.

    - 목포 출발:
    - 퀸제누비아호: 01:00 출발, 05:30 도착
    - 퀸제누비아Ⅱ호: 08:30 출발, 12:45 도착

    - 진도 출발 (산타모니카호 이용):
    - 추자 경유: 08:00 출발, 09:10 추자도, 50분 후 제주 도착
    - 직항: 16:20 출발, 약 2시간 후 제주 도착

    운항 일정은 기상 상황에 따라 변경될 수 있으니, 특정 날짜의 스케줄이 필요하시면 말씀해 주세요!
  • Q. [스케줄] 5월 3일 목포 제주 4인 탑승 가능?

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    2025년 5월 3일(토) 목포 → 제주 2인 탑승 안내

    죄송하지만 실시간 잔여석 또는 예약 가능 여부는 챗봇에서 확인이 불가 아래는 참고하실 수 있는 일반 운항 스케줄
    ■ 퀸제누비아호
    - 출항 시간: 01:00
    - 도착 시간: 05:30
    - 출발지: 목포항 국제여객터미널

    ■ 퀸제누비아Ⅱ호
    - 출항 시간: 08:30
    - 도착 시간: 12:45
    - 출발지: 삼학부두 여객선터미널

    5월 3일은 어린이날 연휴 기간으로, 예매가 조기 마감될 수 있으니 빠른 예약을 권장드립니다.



    궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
    즐거운 항해 되시길 바랍니다.
  • Q. [스케줄] 제주에서 추자도 가는 법, 4월 9일 추자도에서 제주 가는 법 알려줘

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    제주 ↔ 추자도 이동 안내 (산타모니카호)

    씨월드고속훼리의 산타모니카호를 이용하시면 제주와 추자도 간 직항으로 편리하게 이동하실 수 있습니다.

    ■ 제주 → 추자도
    - 선박: 산타모니카호
    - 출항 시간: 매일 오전 11:00
    - 도착 시간: 약 11:45 (약 45분 소요)
    - 출발지: 제주항 연안여객터미널
    - 도착지: 기본 상추자도 (기상에 따라 하추자도로 변경될 수 있음)

    ■ 추자도 → 제주
    - 선박: 산타모니카호
    - 출항 시간: 매일 오후 16:20
    - 도착 시간: 약 17:10
    - 출발지: 추자항 (기본 상추자항)
    - 도착지: 제주항 연안여객터미널

    ■ 유의사항
    - 매월 1·3주 수요일은 정기 휴항일입니다.
    - 기상 및 물때 상황에 따라 입항지가 하추자도로 변경될 수 있습니다.
    - 출항 하루 전 카카오톡 알림 또는 안내문자를 꼭 확인해 주세요.



    편안하고 안전한 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. [스케줄] 추자 제주 얼마나 지연됬는지 알려줘

    추자-제주 구간 지연 안내

    현재 저는 실시간 운항 정보에 대해서는 확인할 수 없습니다.
    기상 상황이나 선박 점검 등으로 인해 일정이 변경될 수 있으므로, 정확한 지연 상황은 씨월드고속훼리 고객센터에 직접 문의하시기 바랍니다.

    고객센터 연결 방법
    - 씨월드고속훼리 고객센터: 1577-3567
    - 상담 가능 시간: 09시 ~ 17시

    운항 지연 관련 문의는 고객센터를 통해 정확한 정보를 받아보실 수 있습니다.
    도움이 필요하면 언제든지 말씀해 주세요!
  • Q. [스케줄] 목포말고 진도출항 알려줄수있을까?

    진도 → 제주 소요 시간

    진도서 출항하는 산타모니카호는 요렇게 다닙니더잉~

    - 08:00 출항 (진도 → 추자 → 제주)
    08:00 진도 출발
    08:45 추자도 도착 / 09:10 추자 출발
    10:00 제주 도착
    소요 시간: 약 2시간

    - 13:30 출항 (진도 → 제주 직항)
    13:30 진도 출발
    15:00 제주 도착
    소요 시간: 약 1시간 30분

    ※ 첫째, 셋째 주 수요일은 정기 휴항일이니 참고하셔요잉!
  • Q. [스케줄] 제주 직항배편은 없어?

    목포 ↔ 제주 여객선 안내

    씨월드고속훼리는 목포항에서 제주항으로
    아래 2척의 여객선을 운항하고 있습니다.

    ① 퀸제누비아호
    - 출항: 01:00
    - 도착: 05:30
    - 터미널: 목포항 국제여객터미널제주 연안여객터미널(4부두)

    ② 퀸제누비아Ⅱ호
    - 출항: 08:30
    - 도착: 12:45
    - 터미널: 삼학부두여객터미널제주 국제여객터미널(6부두)

    소요 시간: 약 4시간 15분 ~ 5시간

    ---

    진도 ↔ 제주 여객선 안내

    산타모니카호진도항에서 출항하여
    제주 또는 추자도를 경유하는 빠른 노선을 운항하고 있습니다.

    ① 진도 → 제주 (직항)
    - 출항: 13:30
    - 도착: 15:00
    - 소요 시간: 약 1시간 30분
    → 씨월드고속훼리 노선 중 가장 빠른 직항입니다.

    ② 진도 → 추자 → 제주
    - 출항: 08:00
    - 추자도 도착: 08:45 / 출발: 09:10
    - 제주 도착: 10:00

    ※ 유의사항
    - 매월 첫째, 셋째 수요일은 휴항
    - 기상 상황에 따라 운항 일정 변경 가능

    ---


  • Q. [스케줄] 진도에서 제주 직항

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

    진도에서 제주로 향하는 직항 배편이 있습니다.
    산타모니카호가 해당 노선을 운항하며, 소요 시간은 약 90분입니다.

    운항 스케줄은 다음과 같습니다:

    진도 출항
    - 08:00: 진도 → 추자 → 제주
    - 13:30: 진도 → 제주 (직항)

    제주 출항
    - 11:00: 제주 → 진도 (직항)
    - 16:20: 제주 → 추자 → 진도

    매월 첫째, 셋째 주 수요일은 휴항입니다.

    운항 일정은 기상 상황이나 선박 점검에 따라 변경될 수 있으니,
    출항 전 반드시 홈페이지 또는 고객센터를 통해 확인해 주시기 바랍니다.



    추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.

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