감동의 제주여행은 씨월드고속훼리와 함께

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요

고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!

※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.

인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 예약 상담원연결 가능시간 시간표는? 예약취소 예약변경 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 예약번호 모릅니다 퀸제누비아 요금을 알고 싶어 예약하고 싶어

Total 535건

Q. [화물문의] Byd아토3차량도 선적 가능한가요

네, Byd아토3 차량도 선적이 가능합니다.

다만 차량의 크기에 따라 선적 요금이 다를 수 있으니, 차량크기와 승차인원 수에 맞는 요금을 확인하신 후 예약해주세요.

이를 위해 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567으로 문의하실 수 있습니다.

개인정보는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.

즐거운 여행이 되실 수 있도록 씨월드 고속훼리가 항상 노력하겠습니다!
Q. [화물문의] 차량검색시 쉐보레 트렉스는안나오는데 어찌선택하나

차량 검색에서 특정 차량 모델이 나오지 않을 경우, 가장 가까운 차종을 선택하시는 것을 추천드립니다.

해당 차량의 크기와 가장 유사한 차량을 선택하시면 됩니다.

만약 확실하지 않으시다면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락을 주시면 친절히 상담해드리겠습니다.

보이스봇 종료 후 상담원 연결을 원하시면 말씀해주세요.

부디 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.

그리고 앞으로 개인정보 등 민감한 정보는 절대 입력하지 않으시는 것을 잊지 말아주세요.
Q. [화물문의] 씨월드고속훼리 기아 봉고차는 1톤으로 선택하면되나요?

네, 기아 봉고차는 1톤 차량으로 분류되어 전용 예약 항목에서 선택하실 수 있습니다.

온라인 예약 시 상세 차종을 선택하면 됩니다.

단, 차량을 탑재하려면 차량 운반 예약과 함께 승선권을 반드시 예약하셔야 합니다.

개인정보는 절대 입력하지 마시고, 더 궁금한 사항이 있으시면 언제든 물어보세요.

씨월드고속훼리와 함께 행복한 여행이 되시길 기원합니다.
Q. [화물문의] 벤츠 gls클래스 선박요금

안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.

벤츠 GLS 클래스의 차량 선박요금은
차량 크기 기준에 따라 요금이 산정되기 때문에
정확한 금액은 씨월드고속훼리 공식 홈페이지에서 확인해 주셔야 합니다.

홈페이지 차량 요금표에서
차량 길이·높이에 따라 자동으로 요금이 안내되니
이용 전에 꼭 확인해 주세요.

씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.
Q. [화물문의] 24시무인자동화계량소 위치

씨월드고속훼리 계근소 안내

씨월드고속훼리는 목포와 제주를 오가는 다양한 노선을 운영하며, 차량을 선적할 경우 계근(무게 측정)을 통해 정확한 운임을 산정합니다. 차량의 종류와 크기에 따라 요금이 달라질 수 있으며, 계근 결과에 따라 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

목포 계근소
· 목포항국제여객터미널
· 위치: 목포시 해안로 148번길 14
· 운영: 24시 무인자동화계량소

제주 계근소
제주 천마주유소
· 전화: 064-751-5149
· 위치: 제주특별자치도 제주시 건입동 940-12

SK내트럭 주유소
· 전화: 064-756-3005
· 위치: 제주시 번영로 345

제주고속 계량사
· 전화: 064-759-2424
· 위치: 제주시 번영로 421

SK공단 주유소
· 전화: 064-755-2555
· 위치: 제주시 번영로 345

진도 계근소
금골산 주유소
· 전화: 061-542-2820
· 위치: 진도군 진도대로 7955

나라 주유소
· 전화: 061-544-9229
· 위치: 진도군 진도읍 남산로 130-42
Q. [화물문의] 4월 15일 탱크로리 운행 스케쥴

씨월드고속훼리에서는 탱크로리 운행에 대한 별도의 정보를 제공하지 않습니다. 여객선의 일반적인 운항 스케줄은 다음과 같습니다:

- 목포 출발:
- 퀸제누비아호: 01:00 - 05:30
- 퀸제누비아Ⅱ호: 08:30 - 12:45

- 제주 출발:
- 퀸제누비아호: 13:40 - 18:10
- 퀸제누비아Ⅱ호: 16:45 - 21:00

운항 일정은 기상 상황 및 선박 점검 일정에 따라 변경될 수 있으니 특정 날짜의 스케줄을 확인하시려면 알려주시기 바랍니다.
Q. [화물문의] 루프캐리어 장착한 자동차로 배를 탈수있나?

네, 루프캐리어가 장착된 자동차도 여객선에 탑승할 수 있습니다. 다만, 차량의 높이가 제한 범위를 초과할 경우 추가 요금이 발생할 수 있으니 미리 차량의 정확한 높이를 확인하고 예약 시 해당 정보를 제공해 주세요. 예약 시 명시하지 않은 경우 현장에서 문제가 될 수 있습니다. 추가 문의사항이 있으면 언제든지 말씀해 주세요!
Q. [화물문의] 시에나 차량인데 1톤으로 예약해도 되나요?

챗봇에 등록되지 않은 차량 안내

현재 챗봇에서는 일부 차량 정보가 등록되지 않았거나 확인이 어려울 수 있습니다.
이 경우에는 다음과 같이 확인해 주세요.

1. 홈페이지 예약 진행
- 차량 예약을 가상으로 진행하여 차량명 검색에서 등록 여부를 확인할 수 있습니다.

2. 고객센터 문의
- 챗봇에 등록되지 않은 차량의 경우, 고객센터로 문의하여 정확한 정보를 확인하시기 바랍니다.

씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 더욱 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.
궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요!
Q. [화물문의] 3.5톤화물차

3.5톤 화물차 선적 안내

씨월드고속훼리에서 3.5톤 화물차를 선적하려면 다음 사항을 유의해 주세요.

1. 공차/영차 선택
- 온라인 예약 시 공차(빈차) 또는 영차(적재차) 여부를 정확히 선택해야 합니다.
- 공차와 영차에 따라 요금이 다를 수 있으니 주의하세요.

2. 계근표 지참
- 선적 시 계근표를 반드시 지참해야 합니다.
- 목포항국제여객터미널에는 계근 장비가 갖춰져 있어, 사전에 무게를 측정할 수 있습니다.

3. 예약 및 문의
- 차량 선적은 사전 예약이 필수입니다.
- 예약 상황에 따라 잔여석이 없을 수 있으니, 미리 확인 바랍니다.

4. 문의처
- 씨월드고속훼리 고객센터: 1577-3567
- 하역회사 대한통운: 061-243-2413

추가로 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요!
Q. [화물문의] 어디서 픽업을 해야하나요?

제주에서 차량 탁송 및 목포항에서 차량 수령 안내 드릴게요!

1. 제주에서 차량 탁송
- 제주에서 차량을 탁송하는 경우, 연안여객터미널 또는 국제여객터미널에서 차량이 대기하게 됩니다. 차량을 승선 시 해당 터미널에서 확인하고, 목적지인 목포로 운송됩니다.

2. 목포항에서 탁송차량 받는 방법
- 터미널 대기: 목포항에 도착한 후, 지정된 터미널에서 차량을 대기하고 있습니다. "배에서 내리면 차량이 대기 중!"

- 차량 하선 완료 후 대한통운 하역사무실에서 탁송차량 확인:
- 차량이 하선되면, 목포항 터미널 내 대한통운 하역사무실에서 차량을 확인할 수 있습니다. "여기서 차량의 상태를 확인하고, 수령 준비 완료!"

- 차량 수령:
- 차량을 확인한 후, 수령하시면 됩니다. "이제 탁송된 차량을 수령하고, 편안한 여행을 시작하세요!"

3. 유의사항
- 탁송차량의 정확한 위치와 수령 방법은 운송사 및 탁송 일정에 따라 달라질 수 있습니다. 사전에 확인을 권장드립니다.
- 차량 수령 후, 문제가 있을 경우 즉시 고객센터에 연락해 주세요.

궁금한 점이나 추가 도움이 필요하시면 언제든지 물어보세요! 편안하고 안전한 여행 되세요! ??
Q. [화물문의] 진도 배 버스 선적 가능해?

진도 배 버스 선적 가능해?

그건 안 됩니더잉~
진도에서 출항하는 배는 1톤 이하 차량까지만 선적 가능하당께요.

버스나 대형 차량은 선적이 어려운 구조라서
다른 출항지 확인해보시는 게 좋을 것 같아요잉~
Q. [화물문의] 퀸제누비아탈때 전기차 선적 기준은?

선박 전기차 선적 기준

전기차는 일반 차량과 동일하게 선적이 가능하지만,
안전을 위해 아래 기준을 반드시 충족해야 합니다.

① 충전 상태
- 배터리 충전율 50% 이하여야 선적 가능합니다.
- 선박 내 화재 예방을 위한 기준입니다.

② 배터리 상태
- 배터리 외부 파손, 누유, 이상 발열 등의 이상이 없어야 합니다.
- 문제가 있을 경우 선적이 제한될 수 있습니다.

※ 위 조건을 충족하지 않을 경우 선적이 제한될 수 있습니다.
안전한 항해를 위한 조치이오니 양해 부탁드립니다.

궁금한 점이 있다면 언제든지 문의해주세요.
Q. [화물문의] 수화물 선적 요금은?

안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

수화물 선적 요금 안내

승객이 함께 탑승하는 경우
- 수화물 크기 및 무게에 따라 3,000원 ~ 6,000원 정도의 요금이 부과됩니다.
- 선적은 터미널 내 화물 접수처에서 진행됩니다.

물건만 단독으로 보내는 경우
- 씨월드고속훼리는 직접 화물 접수를 운영하지 않으며,
대한통운 하역사를 통해 수화물 운송이 가능합니다.

화물 운송 문의 (대한통운 목포 하역사)
061-243-2413

※ 정확한 요금은 물품의 크기, 무게, 포장 방식에 따라 달라질 수 있습니다.

더 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
Q. [화물문의] 1톤 영차가 뭐야?

안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

1톤 영차는 화물차량 운임 기준에서 사용되는 용어로,
짐(적재물)이 실려 있는 상태의 1톤 화물차를 의미합니다.

? 용어 정리
- 공차: 짐이 없는 차량
- 영차: 짐이 실려 있는 차량

운임은 차량의 길이, 중량, 적재 상태에 따라 달라지며,
영차는 공차보다 높은 요금이 적용됩니다.

※ 실제 적재 여부와 관계없이 계근증명서 기준으로 최종 운임이 산정됩니다.

더 궁금한 점 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
Q. [화물문의] 개조캠핑카

안녕하세요! 씨월드고속훼리 고객센터 챗봇입니다.

개조 캠핑카 선적 안내

개조된 캠핑카는 일반 차량과 달리 차량 구조 및 크기가 다양하기 때문에
현장에서 실측을 통해 운임이 조정될 수 있습니다.

■ 안내사항
- 예약 시 차량 정보를 최대한 정확히 입력 - 탑승 당일 터미널에서 실측 후
→ 추가 결제 또는 환불이 발생할 수 있습니다
- 구조 변경된 캠핑카는 법적 등록 상태 및 안전 요건
※ 좌석 및 차량 공간 확보를 위해
< b>사전 예약은 필수이며, 여유 있는 차량 길이 선택
더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

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