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“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
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중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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  • Q. [스케줄] 퀸제누비아호 제주출발 차량 선적 시간

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내 챗봇입니다.
    제주에서 출발하시는 일정이시군요~ 정확하고 꼼꼼하게 안내드릴게요!

    퀸제누비아호 제주 출발 차량 선적 안내

    ■ 출항 시간
    - 제주 → 목포: 13시 40분
    - 승선 마감: 13시 20분까지 (출항 20분 전)

    ■ 차량 선적 시간
    - 11시 20분 ~ 12시 40분까지
    - 장소: 제주항 4부두
    ※ 여유 있게 도착하셔야 안전하게 선적하실 수 있습니다.

    ■ 동승자 & 운전자 안내
    - 동승자: 제주 연안여객터미널(임항로 111)에서 하차
    - 운전자: 차량을 4부두로 이동하여 선적 후 셔틀버스로 터미널 이동

    ■ 매표 시작 시간
    - 12시 00분부터 (제주 연안여객터미널 1층)

    ■ 승선 안내
    - 12시 40분부터 승선 시작
    - 모바일 승선권 소지자도 반드시 개찰구 통과
    - 모바일 승선권이 없을 경우, 매표소에서 종이 승선권으로 교환

    ■ 반려동물 동반 고객 유의사항
    - 케이지 필수 지참
    - 대형견은 입마개도 반드시 지참해 주세요

    출발 전 안내 문자를 꼭 확인해주시고, 궁금한 점이 있다면 언제든지 말씀해주세요.
    편안한 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. [스케줄] 운항날씨

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    2025년 4월 14일(월) 현재 제주 지역의 기상 상황은 다음과 같습니다.?


    [제주 지역 기상 정보]

    - 현재 날씨: 흐림
    - 기온: 약 24°C
    - 예상 최고 기온: 30°C
    - 예상 최저 기온: 23°C
    - 강수 확률: 오전 중 일부 지역에 뇌우 가능성 있음



    기상 상황은 수시로 변동될 수 있으므로, 출항 당일 터미널에 문의하시거나 공식 홈페이지를 통해 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.?



    안전한 여행을 위해 출항 전 반드시 운항 여부를 확인해 주세요. 감사합니다.

  • Q. [스케줄] 내일 결항될거같아?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내 챗봇입니다.

    내일 결항 여부 안내

    현재 기상 상황 또는 선박 점검 등으로 인한 결항 여부
    실시간으로 결정되기 때문에 챗봇에서는 확정 안내가 어렵습니다.

    ■ 운항 여부 확인 방법
    1. 씨월드고속훼리 홈페이지 → “오늘의 스케줄” 메뉴 확인
    2. 또는 이 채팅창에
    “4월 27일 스케줄 알려줘”처럼 날짜를 입력해 주세요

    ■ 참고 사항
    - 결항이 확정되면 카카오톡 또는 문자로 안내됩니다
    - 날씨가 좋지 않을 경우 출항 시간이 변경되거나 지연될 수 있습니다

    실시간 정보는 현장 상황에 따라 달라질 수 있으므로
    출발 전 문자 또는 고객센터 안내를 꼭 확인해 주세요.

    더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
  • Q. [스케줄] 4/15 정상 출항하나요

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내 챗봇입니다.

    2025년 4월 15일 출항 여부 안내

    현재 챗봇에서는 실시간 운항 여부 확인은 불가능합니다.
    기상 상황, 해양 특보, 선박 점검 등으로 인해 출항 스케줄은 당일 기준으로 변동될 수 있습니다.

    ■ 출항 여부 확인 방법
    1. 씨월드고속훼리 홈페이지
    “오늘의 스케줄” 페이지


    2. 또는 이 채팅창에
    "4월 15일 스케줄 알려줘" 라고 입력해 주세요.

    ※ 출항이 확정되거나 변경될 경우
    카카오톡 알림 또는 문자로 안내드리고 있습니다.

    더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
  • Q. [스케줄] 퀸제누비아 2 휴항

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    퀸제누비아Ⅱ호 휴항 안내

    퀸제누비아Ⅱ호는 매월 첫째 주와 셋째 주 월요일정기 점검으로 인해 목포항에 정박하며, 해당 일에는 운항하지 않습니다.

    ■ 정기 휴항일
    - 매월 1주차, 3주차 월요일
    - 해당 요일에는 목포 ↔ 제주 왕복 운항 모두 휴항합니다.

    ※ 기상 악화나 선사의 운영 상황에 따라 추가 임시 휴항이 발생할 수 있습니다.
    ※ 정확한 스케줄은 아래 버튼을 통해 수시로 확인해 주세요.



    감사합니다.
  • Q. [스케줄] 오후 배는 없어?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    목포 → 제주 항로의 "오후 배편" 운영 여부에 대해 다시 정확히 안내드리겠습니다.


    [목포 → 제주 씨월드고속훼리 오후 출항 여부]

    ■ 현재(2025년 기준) 씨월드고속훼리 스케줄
    - 목포 → 제주 방향은 ‘야간 출항’이 기본 운영입니다.
    - 정규편으로 오후 출항(12시~17시 출발) 스케줄은 없습니다.

    ■ 왜 야간 출항만 있나?
    - 승객분들이 제주에 새벽 또는 아침 일찍 도착
    여행이나 업무를 시작할 수 있도록 운영
    - 선박과 부두 운영 스케줄, 선석 확보 문제로 인해
    목포항에서는 야간 출항이 일반적입니다.

    ■ 과거에는?
    - 과거에도 목포 → 제주 오후 출항은 거의 없었습니다.
    - 설날, 추석, 하계 성수기 같은 특별 시즌에만
    임시로 오후편(추가 증편)을 운영한 적이 있습니다.
    - 하지만 평시(비성수기)는 야간 출항만 운영이 기본입니다.

    ■ 현재 씨월드고속훼리 편성
    - 목포항 출항 시간: 보통 23:30 ~ 23:50
    - 제주항 도착 시간: 다음날 새벽 04:30 ~ 05:00


    ? 요약
    → **네, 씨월드고속훼리는 원래 목포 → 제주 구간에 '오후 배편'을 운영하지 않습니다.**
    → **야간 출항이 기본 스케줄이며, 특별 성수기 외에는 오후편이 따로 없습니다.**

    혹시 특별 시즌(추석/여름성수기) 편성 정보가 필요하시면 따로도 안내드릴게요!

    오늘도 씨월드고속훼리와 함께 안전하고 편리한 항해 되시길 바랍니다. 감사합니다.

  • Q. [스케줄] 5.6일 제주 목포 배편 알려줘

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리와 함께 5월 6일 제주에서 목포로의 여행을 계획 중이시군요! 황금연휴의 마지막 날, 멋진 여정을 준비하시다니 정말 기대되시겠어요!

    2025년 5월 6일(화요일) 제주 → 목포 항로의 운항 스케줄은 다음과 같습니다:

    - 퀸제누비아호: 13:40 제주항 출항 → 18:10 목포항 도착
    - 퀸제누비아Ⅱ호: 16:45 제주항 출항 → 21:15 목포항 도착

    두 선박 모두 차량 선적이 가능하며, 반려동물 동반 승선도 가능합니다.
    단, 성수기인 만큼 조기 매진될 수 있으니 사전 예약을 권장드립니다.

    씨월드고속훼리와 함께 황금연휴의 마지막 날을 아름다운 바다와 함께 마무리하시길 바랍니다! 추가로 궁금한 점 있으시면 언제든지 문의해주세요~
  • Q. [스케줄] 목포에서 제주까지 걸리는 시간은?

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    목포 → 제주 소요 시간 안내

    씨월드고속훼리 목포 출발 선박별 제주 도착까지의 소요 시간은 다음과 같습니다.

    ■ 퀸제누비아호
    - 소요 시간: 약 4시간 30분

    ■ 퀸제누비아Ⅱ호
    - 소요 시간: 약 4시간 15분

    ■ 산타모니카호 (진도 출발 기준)
    - 진도 → 제주: 약 90분(1시간 30분)
    ※ 진도에서 출항 후 제주로 이동하는 구간입니다.

    단, 기상 상황이나 선박 사정에 따라 도착 시간이 다소 변동될 수 있습니다.

    궁금하신 점이 있으면 언제든지 문의해 주세요!
    안전하고 즐거운 항해 되시길 바랍니다.
  • Q. [스케줄] 산타모니카호 결항기준은 뭐야


    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    오~ 산타모니카호 운항 여부까지 꼼꼼히 챙기시는군요! 완벽한 여행 준비가 느껴집니다.
    산타모니카호 결항 기준을 바로 안내드릴게요.

    [산타모니카호 결항 기준 안내]

    ■ 기본 결항 기준
    - 기상악화 : 풍랑주의보, 태풍경보, 강풍경보 발효 시
    - 해상안전 : 파고 3m 이상, 풍속 14m/s 이상 시
    - 항만폐쇄 : 제주항, 진도항, 추자항 중 어느 한 곳이라도 항만이 폐쇄될 경우
    - 선박 점검 : 긴급 점검 또는 선박 결함 발생 시

    ■ 결정 주체
    - 선사(씨월드고속훼리)와 항만청, 해경의 운항 허가 판단에 따라 결정됩니다.

    ■ 안내 방법
    - 결항 확정 시, 예약자에게 문자 및 전화로 개별 통보
    - 씨월드고속훼리 홈페이지 공지사항에 즉시 업데이트

    ■ 유의사항
    - 기상예보가 좋아도 당일 현장 상황에 따라 긴급 결항될 수 있습니다.
    - 결항 시에는 전액 환불되며, 수수료는 부과되지 않습니다.

    오늘도 씨월드고속훼리와 함께 안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다.
    추가로 결항 시 환불 절차나 대체편 안내가 필요하시면 바로 이어서 안내해드릴게요!

  • Q. [스케줄] 목포에서 제주도로 출발하는 가장빠른 배를 알려줘 날짜는 상관없어

    씨월드고속훼리 챗봇입니다. 오~ 가장 빠른 시간에 제주도로 가는 배를 찾고 계시는군요! 여행의 시작을 서두르시려는 분께 딱 맞는 정보예요~

    ■ 목포 → 제주 가장 빠른 출항 배편

    - 퀸제누비아호
    - 출항 시각: 새벽 01:00
    - 도착 시각: 05:30 (약 4시간 30분 소요)
    - 선박 중 가장 이른 시간에 출항하는 배입니다.

    ※ 이 배편은 전날 밤부터 차량 선적이 가능하며, 여객은 자정 전까지 발권 완료하셔야 해요.
    ※ 매일 운항하고 있으므로, 날짜는 상관없이 이용하실 수 있습니다!

    일찍 출발해서 하루를 알차게 시작해보세요~
  • Q. [스케줄] 제주 추자배편


    안녕하세요, 씨월드고속훼리를 찾아주셔서 감사합니다.

    제주-추자간의 배편은 산타모니카호가 운영되고 있습니다.

    지금 스케줄을 공유하겠습니다:

    ▶ 제주 - 추자 - 진도 (산타모니카호): 16:20 제주 출발, 약 50분 후에 추자도에 도착 후 약 2시간 후에 진도에 도착합니다.


    ▶ 진도 - 추자 - 제주 (산타모니카호): 08:00 진도 출발, 약 45분 후에 추자도에 도착 후 09:10 추자도 출발, 50분 후에 제주에 도착합니다.

    운항 일정은 기상 상황 및 선박 점검 일정에 따라 변경될 수 있으니, 출발 하시기 전에 최신 정보를 확인해주세요.

    제주를 방문하시면서 추자도를 탐방할 계획이라면 아름다운 추자도에서 즐거운 시간 보내시길 바라겠습니다!

    여행 관련 다른 질문이 있으시면 언제든지 물어보세요.

    즐거운 여행 되세요!
  • Q. [스케줄] 5월 1일 목포에서 제주 잔여석

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    와~ 5월 1일에 제주 여행 계획 중이시군요! 황금연휴에 딱 좋은 일정이에요!

    5월 1일(수) 목포 → 제주 항로의 잔여석 조회는 아래 방법으로 확인하실 수 있어요.

    1. 실시간 확인 방법
    씨월드고속훼리 홈페이지(www.seaferry.co.kr) 접속
    ▶ 상단 "승선권 예약" 메뉴 클릭
    출발지: 목포 / 도착지: 제주 / 날짜: 5월 1일 선택
    ▶ 좌석 및 차량 종류 선택 후 조회

    2. 모바일로 더 빠르게 확인
    모바일 웹 또는 씨월드고속훼리 모바일 앱에서도 동일하게 예약 가능해요
    잔여석이 실시간으로 반영되므로 빠른 확인이 중요합니다!

    3. 상담원 확인
    ▶ 만약 홈페이지에서 어렵다면 061-243-1920으로 전화주시면
    실시간 잔여석 확인 및 예약 도와드립니다

    연휴 기간에는 빠르게 매진될 수 있으니 서둘러 주세요!
    즐거운 여행 준비 되시길 바랄게요~!
  • Q. [스케줄] 풍속 8m/s면 산타모니카 운행가능한가요

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    풍속 8m/s에서 산타모니카호 운항 여부가 궁금하셨군요! 기상 상황까지 꼼꼼하게 체크하시는 모습, 정말 멋집니다!

    풍속 8m/s 시 산타모니카호 운항 안내

    1. 일반적인 운항 기준
    산타모니카호는 풍속 약 13~14m/s 이하에서는 통상적으로 정상 운항이 가능합니다
    ▶ 따라서 풍속 8m/s 정도는 운항에 큰 지장이 없는 수준입니다

    2. 실제 운항 결정
    ▶ 최종 운항 여부는 기상 상황(풍속, 풍향, 파고) 종합 판단에 따라 선사 및 선장이 결정합니다
    ▶ 단순 풍속 외에도 파고(높은 파도)가 동반되면 제한될 수 있어요

    3. 참고 기준
    풍속 10m/s 이상이 되면 일부 운항이 신중히 검토됩니다
    풍랑주의보(풍속 약 14m/s 이상) 발효 시 운항이 취소될 수 있습니다

    4. 최종 확인 방법
    ▶ 출항 당일 아침 씨월드고속훼리 홈페이지 공지사항 또는
    고객센터(061-243-1920)를 통해 실시간 운항 여부를 확인해 주세요

    지금 풍속 8m/s 정도라면 정상 운항 가능성이 높지만, 항상 기상 변동성은 있으니 출발 전 꼭 다시 한번 체크 부탁드립니다! 궁금한 점이 더 있으시면 언제든지 문의 주세요~!
  • Q. [스케줄] 운행안하는 요일이 있니?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    운항하지 않는 요일이 있는지 궁금하셨군요! 여행 계획을 세심하게 준비 중이시네요~ 멋져요!

    씨월드고속훼리는 기본적으로 매일 운항을 원칙으로 하고 있습니다.
    하지만 운항하지 않는 경우가 있을 수 있어요!

    1. 운항 중단 사유
    정기 점검(도크 수리) 기간
    기상 악화(태풍, 풍랑주의보 등)
    운항 스케줄 조정(성수기·비수기 운영변경)
    선박 내부 정비 또는 긴급 상황 발생 시

    2. 요일별 정기 휴항은 없습니다
    ▶ 즉, 요일 자체로 고정된 비운항일은 없습니다
    ▶ 다만, 일정 기간 전체 운항 중단은 사전 공지로 안내됩니다

    3. 운항 여부 확인 방법
    씨월드고속훼리 홈페이지 공지사항
    ▶ 또는 고객센터(061-243-1920) 문의
    ▶ 출항 전날 또는 당일 기상 상황에 따른 최종 운항 여부 확인 필수

    계획 중인 날짜가 있으시면 미리 체크해 드릴 수도 있어요! 편하게 문의 주세요~!
  • Q. [스케줄] 4월30일 차량운송가능해?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    2025년 4월 30일 차량 승선 가능 여부가 궁금하셨군요! 여행 준비를 세심하게 하시는 모습, 정말 멋지십니다!

    4월 30일 차량 승선 안내

    1. 운항 스케줄 (목포 → 제주)
    퀸제누비아호: 01:00 출항
    퀸제누비아Ⅱ호: 08:30 출항
    ▶ 두 항차 모두 차량 선적 가능한 카페리선입니다

    2. 차량 선적 가능 여부
    현재 차량 선적 가능합니다
    ▶ 다만, 4월 30일은 연휴 전날이라 예약이 빠르게 마감될 수 있으니
    가급적 빠른 예약을 권장드립니다

    3. 차량 선적 유의사항
    출항 1시간 전까지 차량 선적 완료 필요
    ▶ 예약 시 차량 번호, 차종, 크기를 정확히 입력해 주세요
    ▶ 루프박스, 자전거 캐리어 부착 시 별도 추가 요금 발생할 수 있습니다

    4. 예약 방법
    ▶ 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터(061-243-1920) 이용
    ▶ 예약 후 차량 정보 최종 확인 필수

    차량과 함께하는 제주 여행, 더욱 편리하고 즐거운 시간이 되시길 바랍니다! 추가로 궁금한 점 있으시면 언제든지 문의 주세요~!

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