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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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Total 535건

  • Q. [화물문의] 화물차만 보내는거 가능해?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다! 오~ 화물차만 따로 보내시려는 거군요! 바로 안내드릴게요~

    네, 운전자 없이 화물차만 선적하는 '도선'도 가능합니다.
    다만, 사전 접수 및 선사 확인이 필수이며, 화물 종류 및 차량 조건에 따라 탑재 가능 여부가 달라질 수 있어요.
    정확한 안내를 위해 화물 담당부서(061-240-2533)로 사전에 연락 부탁드립니다.

    화물 운송도 안전하고 빠르게 도와드릴게요~ 필요하시면 언제든지 문의주세요!

  • Q. [화물문의] 씨월드마린2 화물선 승선

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다
    씨월드마린2호는 화물 전용선박으로, 승객은 탑승하실 수 없고 화물 차량만 선적 가능한 배입니다.

    화물 관련 문의는 씨월드고속훼리 고객센터가 아닌 하역회사로 직접 문의하셔야 해요.

    ■ 하역회사 연락처 061-243-2413

    선적 시간, 접수 절차 등 화물선 관련 상세한 사항은 위 번호로 연락하시면 정확하게 안내받으실 수 있어요!

    더 궁금한 점 있으시면 언제든지 도와드릴게요~

  • Q. [화물문의] 하이브리드도 전기차로 들어가?

    네, 하이브리드 차량은 전기차로 간주되지 않습니다.

    따라서 전기차로의 요금 혜택은 적용되지 않습니다.

    상세한 요금 정보는 웹사이트 또는 고객센터를 통해 확인해 주세요.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다!

  • Q. [화물문의] 이트론 차량 요금

    이트론 차량 요금 안내

    외제 차량은 차종 분류가 다양하고 길이·중량 기준에 따라
    요금이 달라져 정확한 요금 확인이 어렵습니다.

    정확한 요금은 아래 방법으로 확인해 주세요:

    1. 씨월드고속훼리 홈페이지 → 온라인예약 → 예약하기
    2. 이용일자 선택 후 차량명(예: 이트론) 입력
    3. 자동으로 요금이 계산되어 확인 가능

    또는 문의 게시판에 차량 길이·중량 정보를 남겨주시면
    담당자가 빠르게 안내드립니다.

    요금표 확인하기
    문의 게시판 바로가기

  • Q. [화물문의] 산타모니카호 차량 선적할때 트렁크에 짐 있어도되지?

    산타모니카호에 차량을 선적할 때 트렁크에 짐을 넣고 탑승하는 것이 가능합니다.

    하지만 차량 내에는 탑승객이 없어야하며, 고가의 소지품이나 중요한 물품은 개인이 보관해야 합니다.

    차량 선적에 대한 자세한 내용은 씨월드고속훼리 홈페이지를 참조해주시기 바랍니다.

    안전한 여행이 되길 바라며, 개인정보는 절대 입력하지 않아야하는 점을 잊지 말아 주세요.

  • Q. [화물문의] 진도항은 전기차선적 가능

    진도항 전기차 선적 가능 여부 안내
    네! 진도항에서 제주로 운항하는 산타모니카호는 전기차 선적이 가능합니다.
    다만, 전기차도 배터리 화재 예방을 위해 충전량 80% 이하로 유지하시는 것을 권장드리며
    차량 크기에 따라 선적 가능 여부가 달라질 수 있으니
    예약 후 고객센터(1577-3567)로 확인하시는 것을 추천드립니다.

    안전하고 즐거운 여행 되세요!

  • Q. [화물문의] 바이크 승선 도착 시간

    바이크를 탑승할 경우, 출발 시간 1시간 전까지 터미널에 도착해 주셔야 합니다.

    바이크는 차량으로 취급되므로 차량 등록 절차를 밟아야 하기 때문입니다.

    제때 도착해주시기 바랍니다.

    그리고, 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    씨월드고속훼리와 함께 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.

  • Q. [화물문의] 진도까지 화물 보내기

    씨월드고속훼리는 화물 서비스를 직접 제공하고 있지 않습니다.

    화물 운송 서비스에 대해 자세한 문의는 각 화물 회사에 해 주시기 바랍니다.

    도움이 더 필요하시면 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락하시거나 홈페이지 문의 게시판을 이용해주세요.

    개인정보는 절대 입력하지 마세요.

    씨월드고속훼리와 함께하는 여행이 즐겁고 편안하길 바랍니다.

  • Q. [화물문의] 목포에서 제주도로 가려고 하는데 자동차 기준 예약을 하려고해

    목포 → 제주 자동차 기준 예약 방법을 안내드릴게요!

    예약 절차
    1. 씨월드고속훼리 홈페이지 접속 → ‘온라인 예약’ 메뉴 클릭
    2. 편도 / 왕복 중 원하는 옵션 선택
    3. 스케줄 및 선박 선택
    4. 여객 예약 먼저 진행
    5. 여객 예약 완료 후 차량 예약 진행

    왕복 예약도 동일한 방식으로 양쪽 편을 각각 선택하여 예약하시면 됩니다.

    ※ 예약 시 차량 정보(차종·길이·높이) 확인 필수
    ※ 기상·정비로 운항 변동 가능 ? 출발 전 반드시 실시간 확인

    ※ 개인정보(이름·전화번호·차량번호 등) 입력 금지

  • Q. [화물문의] 진도에서 제주 가는 배에 차량선적 하려고 하는데, 차량 목록에 718 박스터 모델이 없습니다

    718 박스터 차량 선적 문의 ? 안내 드릴게요!

    먼저 문의 주셔서 고맙습니다. 불편하실 수 있어 최대한 쉬운 말로 정리해 드릴게요.

    왜 진도(산타모니카)에서는 안 되나요?
    - 진도 ↔ 제주 고속선은 차체가 낮은 차량은선적 하지 않아요.
    - 가능한 선박은 목포 ↔ 제주 운항선인 퀸제누비아 / 퀸제누비아Ⅱ에서만 가능합니다.

    그럼 목포에서는 가능할까요?
    - 대부분 가능하지만 718 박스터는 차체가 낮은(저상) 스포츠카는 선적 램프 각도·하역 동선에서 하부 간섭 위험크다면 안전 기준상 선적이 불가합니다. (튜닝시)
    - 산타모니카에 차량 목록에 모델이 보이지 않는 것도 이런 안전 제한 때문이라고 보시면 됩니다.

    도움이 될 팁
    - 날짜를 정해 주시면 목포 ↔ 제주 여객 스케줄도 바로 안내해 드릴게요.
    - 온라인 예약은 실시간 좌석만 노출되며, 개인정보(이름·전화번호·차량번호 등) 입력 금지를 꼭 지켜주세요.
    - 기상·정비로 운항 변동 가능하니 탑승 전 마지막에 한 번 더 확인해 주세요.


  • Q. [화물문의] 차량 선박 시 금지물품이 있어?

    네, 차량 선박에서 반입이 금지된 물품이 있습니다.

    가장 중요한 것은 가연성 물질 및 폭발물 입니다.

    또한, 동물, 액체 양은 제한적일 수 있으니, 이 사항은 반드시 사전에 확인이 필요합니다.

    자세한 내용은 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567에서 문의하시거나 홈페이지를 참고해주세요.

    그리고 개인정보를 공유하지 마세요.

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.

  • Q. [화물문의] 토레스 선박료

    토레스 차량 선박 운임 안내

    토레스 차량을 선적하실 경우 요금은 다음과 같습니다.

    - 평일: 159,740원
    - 주말: 170,620원

    안내
    - 차량 운임에는 운전자 여객 요금이 포함되지 않습니다.
    - 여객 요금은 차량 운임과 별도로 결제해야 하며, 객실 등급과 인원 수에 따라 달라집니다.
    - 성수기·연휴·특송기간에는 요금 변동이나 할인 적용 제한이 있을 수 있으니 예약 시 꼭 확인하세요.

  • Q. [화물문의] 차량 위에 루프박스 를 싣고 선적할수있을까?

    네, 차량 위에 루프박스를 싣고 선적하는 것이 가능합니다.

    다만, 높이 제한이 있으므로 선적 전에 반드시 높이를 체크하시기 바랍니다.

    루프박스를 포함한 차량의 총 높이는 2.2미터를 초과하면 안됩니다.

    차량 선적에 대한 자세한 정보나 수수료는 공식 홈페이지를 참조하시거나, 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하시기 바랍니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.

  • Q. [화물문의] 새벽 1시에 출발하는 배에 자전거를 실으려면 몇시까지 상선해야 해?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다!

    새벽 1시 출항 배에 자전거를 싣고 싶으시군요! 여행 준비 중이시라니 정말 기대되시겠어요!

    새벽 1시(01:00) 출항 배의 차량선적은 전날 밤 21:30부터 시작되며,
    자전거도 차량선적 시간에 맞춰 선적하셔야 합니다.

    단, 자전거는 차량선적장으로 오셔야 하며, 요금은 별도입니다.
    예약 시 자전거 동반 여부를 꼭 표시해 주세요.

    더 궁금한 점 있으시면 언제든지 도와드릴게요~

  • Q. [화물문의] 차량내 선적 금지물품

    문의 주셔서 감사합니다!
    차량을 선적하실 때는 선박 안전 규정에 따라 차량 내 적재가 금지된 물품이 있습니다.

    차량 내 선적 금지 물품
    - 고압가스 (부탄가스, 소형가스통 등)
    - 인화성 물질 (휘발유, 신나, 페인트류 등)
    - 폭발성 물질 (불꽃놀이 폭죽, 탄약 등)
    - 위험화학물질 (농약, 살충제 등)
    - 압축공기통, 산소통 등 고압기기
    - 배터리 분리 안 된 전동 킥보드, 전기자전거 등 일부 전기제품

    ※ 모든 차량은 출항 전 X-ray 및 수동 검색을 통해 검수되며, 위 물품 적발 시 승선이 제한될 수 있습니다.

    ※ 화물 적재 차량의 경우 화물 내용 사전 신고가 필수이며, 허위 신고 시 벌금 또는 탑승 제한이 있을 수 있습니다.

    궁금한 사항이 있으시면 아래 문의게시판을 통해 문의해 주세요.



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