카카오톡 채널

tel : 1577-3567

안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
입니다.

notice

씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
인기 질문 TOP10 : 시간표는? 퀸제누비아 요금을 알고 싶어 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 실제 사람 상담원 연결해줘 요금표 알려줘 예약하고 싶어 예약취소 예약변경 예약번호 모릅니다 씨월드고속훼리에 대해 알려줘
Total 535건
  • Q. [화물문의] 넥쏘 전기차야?

    고객님, 넥쏘는 전기차가 맞습니다.
    다만, 배터리 기반의 일반 전기차(BEV)가 아닌, 수소 연료전지를 사용하는 수소전기차(FCEV)입니다.

    넥쏘는 수소를 연료로 사용하여 전기를 생성하고, 이 전기로 모터를 구동하여 주행하는 친환경 차량입니다.

    주요 특징
    - 충전 시간: 약 5분
    - 1회 충전 주행 거리: 약 700km 이상
    - 배출가스: 물(H₂O)만 배출, CO₂ 배출 없음
    - 모터 출력: 150kW, 0→100km/h 가속 시간 7.8초
    - 차급: 중형 SUV

    2025년형 신형 넥쏘는 연료전지 시스템과 구동 시스템이 개선되어 성능과 효율성이 향상되었습니다.
    또한, 수소 저장 용량이 기존 6.33kg에서 6.69kg으로 증가하여 더 긴 주행 거리를 제공합니다.

    차량예약시 "전기차" 를 선택하시면 됩니다 ^^

    더 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요!
  • Q. [화물문의] 기아자동차


    안녕하세요! 씨월드고속훼리 기아자동차 차량 선적 요금 안내입니다.

    1. 기아차 주요 차종 예시
    - 모닝, 레이, K3, K5, K7, K8, K9, 셀토스, 스포티지, 쏘렌토, 카니발 등
    → 차량 길이와 차종에 따라 5m 이하 or 5m 초과로 구분됩니다.

    2. 선적 요금 기준 (편도, 목포 ↔ 제주 기준)

    | 차종 구분 | 예시 차량 | 요금 범위 (편도) |
    |------------------|--------------------------|----------------------|
    | 5m 이하 | 모닝, 레이, K3, K5 등 | 약 112,000~117,000원 |
    | 5m 초과 | 카니발, 쏘렌토, 봉고3 등 | 약 127,000~135,000원 |
    | 1톤 트럭 | 봉고3 트럭 | 약 130,000~150,000원 |

    ※ 요일(주말/공휴일), 항차에 따라 다를 수 있으며, 운전자 요금은 별도입니다.

    3. 예약 시 주의사항
    - 차량 등록증 상 길이 기준으로 정확한 선적 요금이 결정됩니다
    - 차량만 예약하면 탑승 인원은 포함되지 않으므로 운전자도 별도 예약 필수

    4. 고객센터 문의
    - ☎ 061-243-1927 (정확한 요금 확인 가능)

    기아차든 어떤 차든, 정확한 길이만 알고 계시면 요금 산정이 수월하답니다!
  • Q. [화물문의] 자전거분해해서타도되?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    자전거를 분해해서 승선할 수 있는지 궁금하셨군요! 섬 여행을 자전거와 함께 계획하시다니 정말 멋진 여정이 될 것 같아요!

    자전거 분해 후 승선 안내

    1. 자전거 분해 승선 가능 여부
    ▶ 네, 자전거를 분해하여 휴대용 가방(케이스)에 넣으면
    ▶ 일반 수화물처럼 취급하여 승선이 가능합니다

    2. 분해 시 기준
    ▶ 앞바퀴, 뒷바퀴를 탈거하거나
    ▶ 핸들, 페달 등을 분리해 부피를 최소화한 상태여야 합니다
    ▶ 전용 자전거 가방(소프트케이스 또는 하드케이스)에 포장해 주세요

    3. 요금 안내
    ▶ 가방에 넣어 휴대 수화물로 인정되면 추가 요금 없이 승선 가능
    ▶ 가방 없이 자전거 형태 유지 시 자전거 화물료(약 10,000원~15,000원) 별도 부과됩니다

    4. 주의사항
    ▶ 승선 중 가방에서 꺼내 사용하거나 통로에 세워두는 것은 금지됩니다
    ▶ 반드시 본인이 휴대하고, 보관은 승선 규정에 따릅니다

    분해하여 휴대하시면 훨씬 편리하고 경제적으로 이용하실 수 있어요! 추가로 궁금한 점 있으시면 언제든지 문의 주세요~!
  • Q. [화물문의] 수화물 요금표

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    목포로 보내는 화물 요금이 궁금하셨군요! 비용까지 꼼꼼히 준비하시는 모습, 정말 멋지십니다!

    목포행 화물 요금 안내 (제주항 출발 기준)

    1. 일반 화물 요금 기준
    ▶ 박스, 가방류(소형 화물)
    ▶ 크기와 무게에 따라 요금 차등 적용
    ▶ 기본 소형 화물(20kg 이하): 약 5,000원 ~ 20,000원 수준

    2. 자전거, 오토바이 등 특수 화물
    ▶ 자전거 1대 기준: 약 3,000원
    ▶ 오토바이(소형 기준): 약 30,000원 ~ 50,000원
    ▶ 홈페이지 요금표 참고

    3. 대형 화물 및 파렛트 화물
    ▶ 부피, 무게, 종류에 따라 별도 견적
    ▶ 대형 화물(100kg 이상, 대형 부피): 사전 문의 필수
    ▶ 화물문의 (대한통운): 061-243-2413

    4. 요금 산정 기준
    ▶ 무게(kg) + 부피(가로×세로×높이) + 포장 상태에 따라 결정
    ▶ 기본 요금 이후 초과 중량 및 크기에 따라 추가 요금 부과 가능

    5. 참고사항
    ▶ 화물은 접수 시 반드시 내용물 확인 및 포장 상태 점검
    ▶ 고가 물품은 별도 보험 가입을 권장합니다

    보다 정확한 요금은 화물 종류와 무게를 알려주시면 세부 안내해드릴게요! 추가로 궁금한 점 있으시면 언제든지 문의 주세요~!
  • Q. [화물문의] 퀸제누비아 차량 선적할때 전기차는 배터리 충전 50프로 이하로 맞춰야 선적할 수 있어>

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 AI 챗봇입니다.

    맞습니다, 전기차를 선적할 때는 안전을 위해 배터리 충전량을 50% 이하로 유지해야 합니다.

    참고로, 보트 내에 충전 시설은 없습니다.

    출발 전 충분히 계획하시어 안전하게 여행하실 수 있도록 준비해 주세요.

    추가적인 궁금증이 있으시다면 언제든 질문해주시기 바랍니다.

    여행을 계획하시는 분들께 즐거운 여행이 되시길 바래요!

    그리고, 개인 정보는 절대로 입력하지 말아 주세요!
  • Q. [화물문의] 전동킥보드 선적

    안녕하세요~ 보이는 고객센터입니다!
    전동킥보드 선적에 대해 궁금하셨군요! 바닷바람 맞으며 제주도 달리면 정말 짜릿하겠어요~

    전동킥보드는 자전거와 동일한 기준으로 선적이 가능합니다. 아래 내용을 참고해 주세요!

    1. 선적 요금:
    - 1대당 3,000원의 선적 요금이 부과됩니다.

    2. 예약 방법:
    - 온라인 예약 시 ‘자전거 추가’ 항목을 선택해 주세요.
    - 킥보드도 자전거 항목으로 처리되며, 수량만큼 입력하시면 요금이 자동 적용됩니다.

    3. 승선 시 유의사항:
    - 킥보드는 반드시 접거나 고정 가능한 상태로 준비해 주세요.
    - 현장에서는 승무원 안내에 따라 지정된 화물 구역에 보관하셔야 합니다.

    혹시 차량과 함께 선적하신다면 차량 적재 공간 확보 여부도 확인해 주세요!
    다른 문의사항도 언제든지 환영이에요~
    보이는 고객센터였습니다.
  • Q. [화물문의] 1톤 전기차

    씨월드고속훼리 전용챗봇입니다. 오~ 1톤 전기차와 함께 여행 준비 중이신가요? 탄소 줄이기 실천, 정말 멋지세요!

    1톤 전기 화물차의 선적 요금은 일반 1톤 화물차 기준과 동일하게 적용되며,
    차량의 길이(톤수)와 종류(화물/승용/전기차 등)에 따라 세부 요금이 달라질 수 있습니다.

    보다 정확한 요금은 아래 방법으로 확인 가능합니다:

    1. 씨월드고속훼리 홈페이지 → 차량 예약 메뉴에서 차량 정보를 입력하여 요금 조회
    2. 또는 고객센터(1577-3567)로 문의하시면 친절하게 안내드려요!

    전기차 충전 관련 정보가 필요하시면 그것도 도와드릴게요~

    씨월드고속훼리 전용챗봇이었습니다. 안전한 항해 되세요!
  • Q. [화물문의] 지게차 선적은 어떻게해

    씨월드고속훼리 전용챗봇입니다. 오~ 지게차를 선적하시려는 거군요! 전문 화물도 문제없이 운송해드릴 수 있어요~

    지게차 같은 특수 장비는 온라인 예약이 불가능하며, 반드시 고객센터를 통한 별도 예약이 필요합니다.

    지게차 선적 절차:
    1. 고객센터(1577-3567)로 전화
    2. 장비 종류, 크기(길이, 높이, 폭), 중량, 출항일 등을 상담원에게 전달
    3. 선적 가능 여부 및 요금 확인 후 예약 진행
    4. 출항일 최소 1시간 전까지 차량 선적장 도착하여 직원 안내에 따라 선적

    ※ 고정 장치 여부, 위험물 여부 등도 문의 시 꼭 알려주세요.
    선적 안전을 위해 사전 협의가 필수입니다!

    씨월드고속훼리 전용챗봇이었습니다. 안전하게 운송되시길 바랄게요~
  • Q. [화물문의] 1톤화물차와 제주도를 갈려고해요

    안녕하세요! 씨월드고속훼리입니다.
    1톤 카고 차량의 목포 → 제주 운항 예약 시, 공차/영차 선택과 위험물 적재 여부에 따라 선적 가능 조건이 달라집니다.
    아래 내용을 반드시 확인해 주세요.

    ■ 공차 / 영차 구분 안내
    - 공차: 차량에 짐, 장비, 자재가 전혀 없는 상태
    - 영차: 차량에 공구, 자재, 기타 적재물이 있는 경우

    ■ 예약 시 유의사항
    - 예약 화면에서 공차 또는 영차 중 정확히 선택해 주세요.
    - 영차로 선택하실 경우, 계근표(총중량확인서) 반드시 지참 바랍니다.
    - 계근표 미지참 시 선적이 제한될 수 있습니다.

    ■ 위험물 적재 차량 안내
    - 차량에 위험물(가연성, 인화성, 폭발성 자재 등)을 적재한 경우,
    여객선 선적이 불가하며 화물선(씨월드마린2호 등)만 이용하셔야 합니다.

    ■ 중요 안내
    - 영차로 분류된 차량은 상황에 따라 화물 차량으로 간주되어
    화물선 전용 선박만 선적 가능할 수 있습니다.
    - 출항 당일 계근표 미지참 시, 선적이 거부될 수 있으므로 반드시 사전 준비 부탁드립니다.

    정확한 정보 입력과 준비가 안전한 선적의 첫걸음입니다.
    더 궁금하신 점은 언제든지 고객센터(1577-3567)로 문의해 주세요!
  • Q. [화물문의] 그랜드카니발 선박 요금 얼마야?

    안녕하세요!

    그랜드카니발 차량 선박 요금이 궁금하셨죠?
    차량 요금은 차종과 크기에 따라 달라지기 때문에,
    정확한 정보를 안내받으시려면 아래처럼 입력해 주세요:

    예)
    - “그랜드카니발 차량 요금 얼마야?”
    - “소나타 차량요금 얼마야?”

    단, 외제차량인 경우에는 정확한 차종명이 인식되지 않는 경우도 있어요.
    이럴 땐 씨월드고속훼리 공식 홈페이지에서 직접 확인해 주세요!

    외제차량 요금 확인 바로가기:
    https://seaferry.co.kr/bbs/content.php?co_id=p101

    차량 등록증의 전장 정보를 확인하시면
    요금 등급을 더욱 정확하게 판단하실 수 있습니다.

    더 궁금하신 점이 있다면 언제든지 도와드릴게요!
  • Q. [화물문의] 선적확인서

    씨월드고속훼리 전용챗봇입니다. 오~ 선적확인서가 필요하신 거군요! 차량이나 화물 운송 관련 서류 제출용으로 종종 필요하시죠~

    ■ 선적확인서 발급 방법:

    ① 승선 완료 후 자동 발급 가능
    - 차량이 실제로 선적되고 운송이 완료된 경우
    - 고객센터 또는 화물팀에 요청 시 확인서 발급 가능

    ② 발급 요청 방법:
    - 고객센터 1577-3567로 전화
    - 또는 목포 화물팀(061-243-1927) / 제주 화물팀(064-751-8181)으로 문의
    - 차량번호, 탑승일자, 예약자명을 알려주시면 빠르게 처리됩니다

    ③ 용도별 서류 형태:
    - 일반 선적 확인서 (회사 제출용, 출장 증빙 등)
    - 화물운송확인서 형태 (세금계산서 발행 필요 시 함께 요청)

    ※ 온라인으로 자동 출력되는 기능은 제공되지 않으므로
    필요 시 반드시 전화 또는 문의 게시판을 통해 요청해 주세요!

    씨월드고속훼리 전용챗봇이었습니다. 증빙 서류도 정확하게 챙기셔서 걱정 없이 처리하시길 바랍니다~
  • Q. [화물문의] 선적차량에대한 안전진단 서류는?

    씨월드고속훼리 전용챗봇입니다. 오~ 선적 차량의 안전진단 서류가 필요하신 거군요! 특히 화물차량을 운송하신다면 중요한 부분이에요~

    ■ 일반 승용차, SUV, 승합차:
    → 별도의 안전진단서 제출 없이 선적 가능
    → 단, 불법 개조 차량이나 외부 적재물이 있는 경우 탑승 제한 가능

    ■ 화물차량, 특수차량 (1톤 이상):
    특정 조건에서는 아래 서류가 필요합니다:

    ① 차량 종합검사 성적서 또는 검사 유효표지 (택1)
    - 교통안전공단 자동차검사소에서 발급
    - 최근 정기검사 또는 종합검사 통과 기록 인정

    ② 계근표 (24시간 이내 발급)
    - 선적 중량 기준 확인용
    - 화물 적재 상태일 경우 특히 필수

    ③ 화물 적재 명세서 또는 운송장 (해당 시)
    - 화물 내용물이 위험물/부패물일 경우 제출 권장

    ④ 냉동탑차, 고압가스차량 등 특수차량:
    - 냉동기 차단 확인, 가스밸브 폐쇄 등 안전조치 확인서 요청될 수 있음

    ※ 선박 내 안전 확보를 위해 현장직원이 서류 외에도 차량 상태를 육안 확인할 수 있습니다
    ※ 필요 여부는 차량 종류, 적재 내용, 출항 항차에 따라 달라질 수 있으므로
    → 사전 확인: 061-243-1927(목포 화물팀) / 1577-3567(대표)

    씨월드고속훼리 전용챗봇이었습니다. 안전서류 잘 준비하셔서 문제없이 선적 완료되시길 바랍니다!
  • Q. [화물문의] 오토바이 선적관계로 담당자와 통화 통화하고 싶습니다. 직통전화 좀 알려주세요

    씨월드고속훼리 전용챗봇입니다. 오~ 오토바이 선적 관련해서 바로 상담하고 싶으시군요! 빠른 연결 도와드릴게요~

    오토바이 등 이륜차량 선적은 ‘화물 접수 담당자’와 통화하시는 것이 가장 정확합니다.

    ■ 목포 물류팀 직통번호:
    061-240-2533

    운영시간은 08:30~17:30이며, 점심시간 또는 바쁜 시간대에는 연결이 다소 지연될 수 있어요.
    전화 주시기 전 오토바이 종류, 번호판 여부, 선적 날짜를 미리 준비해 주시면 상담이 더 빠르게 진행됩니다!

    씨월드고속훼리 전용챗봇이었습니다. 안전한 오토바이 선적과 즐거운 여행 되시길 바랍니다~
  • Q. [화물문의] 08:30목포 출발 제주행 퀸제누비아2호에 자전거 싣고 가는 가격 얼마인지 알려줘

    자전거와 함께 제주로 여행을 계획 중이시군요! 멋진 선택이세요.

    퀸제누비아2호 (08:30 목포 출발) 자전거 선적 요금 안내

    · 일반 자전거: 1대당 3,000원
    · 전기자전거: 5,000원 ~ 10,000원 (무게 및 크기에 따라 달라질 수 있음)
    · 자전거 캐리어: 3,000원 ~ 5,000원 추가 요금 가능

    선적 방법
    - 온라인 예약 시 자전거 옵션 선택
    - 출항 1시간 전 터미널 화물 접수처에서 등록
    - 발권 시 자전거 동반 여부 확인

    유의사항
    - 전기자전거는 배터리 분리 필수
    - 요금은 현장 계근에 따라 조정될 수 있음

    다른 궁금한 점 있으시면 언제든지 도와드릴게요. 즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. [화물문의] 1톤 트럭 계량표

    계량표는 언제 필요한가요?

    ■ 필요한 경우
    - 총중량 1톤 이상 화물차량이 적재물을 실은 상태로 선적할 경우
    - 선박 안전 규정에 따라 적재 중량 확인을 위한 계량표(중량증명서)를 필수 제출

    ■ 불필요한 경우
    - 공차 상태의 차량
    - 1톤 이하 차량 (경·소형 승용차 포함)

    ■ 계량표 발급 안내
    - 인근 계근소 또는 지정 중량측정소에서 발급 가능
    - 출항 당일 탑승 전에 제출해야 하며, 미제출 시 선적이 제한될 수 있습니다

    씨월드고속훼리 계근소 안내

    차량 적재 상태로 선적할 경우, 정확한 중량 확인을 위해 공인 계근소에서 계량표 발급이 필요합니다.
    특히 1톤 이상 화물차는 계근표를 반드시 제출하셔야 합니다.

    ■ 목포 계근소
    - 위치: 전남 목포시 해안로 148번길 14
    - 장소: 목포항 국제여객터미널 내
    - 운영: 24시간 무인 자동화 계량소

    ■ 제주 계근소
    1. 천마주유소 ? 제주시 건입동 940-12 / ☎ 064-751-5149
    2. SK내트럭 주유소 ? 제주시 번영로 345 / ☎ 064-756-3005
    3. 제주고속 계량사 ? 제주시 번영로 421 / ☎ 064-759-2424
    4. SK공단 주유소 ? 제주시 번영로 345 / ☎ 064-755-2555

    ■ 진도 계근소
    1. 금골산 주유소 ? 진도군 진도대로 7955 / ☎ 061-542-2820
    2. 나라 주유소 ? 진도군 진도읍 남산로 130-42 / ☎ 061-544-9229

    계근표는 승선 당일 제출하며, 계근소 방문 전 운영 시간과 위치를 꼭 확인해 주세요.
    더 궁금하신 사항은 고객센터(1577-3567) 또는
    문의하기 게시판에서 안내받으실 수 있습니다.

검색