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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
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이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
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Total 116건

  • Q. [헌혈할인] 헌혈할인은 없어?

    헌혈 이벤트 참여 안내

    1. 온라인 예약을 통한 사전예약 및 결제자만 할인을 받을 수 있으며, 헌혈증서 확인이 필요합니다.
    2. 승선일 기준 최근 3개월 이내에 헌혈 참여한 경우에만 할인 적용됩니다.
    3. 할인율:
    - 여객 할인: 평일 30%, 주말 20%
    - 승용차량 할인: 20%
    4. 할인 제외 기간:
    - 명절(설, 추석)
    - 공휴일 연휴(어린이날, 현충일 등)
    - 하계 특송기간(7월 23일 ~ 8월 18일)

    예약 방법

    ① "예약하기"에서 선박 선택 및 객실 선택
    - 퀸제누비아(Ⅱ): 이코노미, 스탠다드 다인실
    - 산타모니카: 이코노미, 스탠다드 적용 가능
    ② 차량 이용 시, '차량명(20% 할인)' 선택 시 자동 할인 적용
    ③ 이용일에 헌혈증 필수 지참

    중요: 이용 당일 헌혈증과 씨월드고속훼리 카카오톡 친구 추가 여부를 확인합니다.
    미확인 시 할인 혜택이 적용되지 않을 수 있습니다.


  • Q. [헌혈할인] 산타모니카 헌혈증할인?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내 챗봇입니다.
    헌혈증 할인 이용 안내는 아래와 같습니다:

    ① "예약하기" 메뉴에서 선박 및 객실 선택
    - 퀸제누비아, 퀸제누비아Ⅱ: 이코노미, 스탠다드 다인실
    - 산타모니카호: 이코노미, 스탠다드 적용 가능

    ② 차량 선택 시 '차량명(20% 할인)' 항목을 선택하면
    자동으로 할인 적용됩니다.
    (※ 여객을 먼저 선택해야 할인 적용됨)

    ③ 씨월드고속훼리 카카오톡 채널 접속 후 친구 등록

    ④ 모바일 승선권, 신분증, 헌혈증을 지참하고 개찰구에서 승선

    ※ 산타모니카호는 선임 20% 할인만 적용됩니다.
    ※ 추자 ↔ 진도, 추자 ↔ 제주 구간은 할인 불가입니다.

    더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요!
    즐거운 여행 되세요!

  • Q. [헌혈할인] 헌혈할인과 군민할인이 중복으로 가능해?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    할인 중복 적용 여부 안내

    현재 씨월드고속훼리에서는
    헌혈자 할인과 군민 할인은 중복 적용이 불가능합니다.

    할인 적용 원칙
    - 중복 할인 불가: 두 가지 이상의 할인 대상일 경우,
    가장 높은 할인율 1건만 적용됩니다.
    - 적용 예시:
    → 헌혈 할인 20% vs 군민 할인 10% → 헌혈 할인 20% 적용

    ※ 현장 발권 또는 온라인 예약 시 할인 증빙서류(헌혈증, 신분증 등)를 꼭 지참해 주세요.
    더 합리적인 혜택으로 이용하실 수 있도록 안내드리겠습니다.

    감사합니다. 즐거운 항해 되세요!

  • Q. [헌혈할인] 헌혈이벤트예약 제외사항 날짜

    헌혈 이벤트 안내

    그랑께요~
    헌혈하신 분들을 위한 승선 우대 혜택 안내드릴게요.

    참여 조건
    - 홈페이지에서 사전 예약 및 결제한 고객에 한함
    - 승선일 기준 3개월 이내 헌혈 참여자 (횟수 제한 없음)
    - 헌혈 증빙: 헌혈증서 또는 레드커넥트 앱으로 확인 가능
    - 헌혈증 1장으로 최대 4인까지 할인 가능 (양도 헌혈증은 제외)

    우대 혜택
    - 여객 할인: 평일 30%, 주말 20%
    - 승용차량 할인: 20% (차량 선택 시 "차량명(20% 할인)"으로 선택)

    제외 기간
    다음 기간에는 헌혈 이벤트 적용이 불가합니다.

    - 설날 및 추석 명절 연휴
    - 어린이날, 현충일 등 공휴일 연휴
    - 하계특송기간: 2025년 7월 24일 ~ 8월 17일

    ※ 자세한 연휴 일정은 홈페이지 ‘월간스케줄’에서 확인 가능

    예약 및 승선 절차

    1. 예약하기 → 선박 선택 및 객실 선택
    - 퀸제누비아 / 퀸제누비아Ⅱ: 이코노미, 스탠다드 다인실
    - 산타모니카: 이코노미, 스탠다드 객실만 적용

    2. 차량 추가 시 "차량명(20%할인)" 선택

    3. 씨월드고속훼리 카카오톡 채널 친구 추가

    4. 모바일 승선권, 신분증, 헌혈증 지참 후 개찰구 통과

    유의사항
    - 산타모니카호는 선임 20% 할인만 적용
    - 추자 ↔ 진도 / 추자 ↔ 제주 구간은 할인 불가

    궁금한 점 있으시면 언제든 말씀주셔요.
    정확하게 챙겨드릴게요.

  • Q. [헌혈할인] 차량 두대 헌혈이벤트 적용

    헌혈 이벤트 차량 2대 적용 안내

    그랑께요~
    헌혈 이벤트는 헌혈증서 1장당 최대 4인(여객) + 차량 1대까지 할인 적용됩니더.

    그래서 차량이 2대일 경우에는
    헌혈증서가 2장 이상이어야 하구요,
    헌혈자도 2명 이상이어야 적용 가능하당께요.

    정리하자면:
    - 헌혈증서 1장 → 차량 1대 + 본인 포함 최대 4명
    - 차량이 2대라면
    ?→ 헌혈증서 2장 + 헌혈 참여자 2명 이상 필요

    ※ 헌혈증은 양도불가이며,
    승선 시 레드커넥트 앱 또는 실물 헌혈증으로 증빙하셔야 혀요.

    궁금한 점 더 있으시면 언제든지 말씀주셔요.
    정확하게 챙겨드릴게요잉~

  • Q. [헌혈할인] 헌혈예약할려고 하는데 헌혈증서는 어떻게 보여주면 되는거야?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내 챗봇입니다.

    헌혈 할인 적용 방법 안내

    헌혈자 할인 혜택을 받기 위해서는 승선 시 헌혈증을 제시해 주셔야 합니다.

    ■ 헌혈증 제시 방법
    - 승선 당일, 매표소 또는 개찰구에서 승선권 및 신분증과 함께 헌혈증서(실물 또는 모바일)를 제시
    - 확인 후 할인 적용이 최종 확정됩니다

    ※ 예약 시 “헌혈자 할인”을 선택하셔야 하며, 현장에서 증빙자료가 없을 경우 할인 적용이 취소될 수 있습니다.

    더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

  • Q. [헌혈할인] 헌혈할인 중 동반자가 헌혈증을 가지고 있어도 할인이 되나요?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    ? 혜택 적용 대상
    - 승선일 기준 최근 3개월 이내 헌혈 참여자 본인
    - 헌혈증 제시 + 씨월드고속훼리 카카오톡 채널 친구 등록 시 적용

    여객요금 우대
    - 이코노미, 다인실, 스탠다드석 대상
    - 평일 30%, 주말 20% 할인
    - 본인 포함 최대 4인까지 할인 가능
    → 단, 동반 인원은 헌혈자가 아닌 경우에도 일부 혜택 가능 (4인 범위 내)

    차량운송요금 우대
    - 차량 1대(승용차 기준) 20% 할인 (승합차·1톤 차량 제외)

    유의사항
    - 타 쿠폰 및 중복할인 불가
    - 온라인 예약 후 매표 시 헌혈증 원본 제시 필요
    - 산타모니카호는 승선 20분 전 도착 필수, 제주-진도 구간은 왕복 예약 시만 혜택 가능



    따뜻한 나눔에 감사드리며, 안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다.

  • Q. [헌혈할인] 헌혈이벤트 차량가능 댓수

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    헌혈 이벤트에 따른 차량 탑승 가능 대수에 대해 아래와 같이 안내드립니다.


    [헌혈 이벤트 차량 이용 가능 대수 안내]

    ■ 헌혈 이벤트 적용 조건
    - 헌혈 증서 1매당 1인 여객요금 할인 적용 가능
    - 차량요금은 기본적으로 헌혈 증서 할인 적용 불가입니다.

    ■ 차량 할인 가능 여부
    - 특별 프로모션으로 차량 운임도 일부 감면을 적용하는 경우가 있으나,
    차량 1대당 1인(운전자)의 헌혈증서 제시가 필요합니다.

    ■ 적용 가능 대수:
    - 헌혈증서를 소지한 운전자 수만큼 차량 할인 적용 가능
    - 예를 들어:
    - 운전자 2명이 헌혈증서를 각각 보유 → 차량 2대 할인 가능
    - 1명이 헌혈증서 1장 → 차량 1대 할인 가능

    ■ 유의사항:
    - 단체 헌혈증서 묶음 사용 불가 (1인 1장 기준 적용)
    - 현장 탑승 시 헌혈증 원본 제시 필수
    - 헌혈증 할인은 출항일 기준 유효한 행사일 범위 내여야 적용됩니다.


    정확한 행사 적용 여부는 탑승일 전에 고객센터(061-243-1927)로 사전 확인해 주시면 더 확실합니다.
    헌혈로 생명을 살리는 따뜻한 참여에 깊이 감사드립니다.

  • Q. [헌혈할인] 헌혈이벤트 차량 할인 체크

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    헌혈 이벤트에 따른 차량 탑승 가능 대수에 대해 아래와 같이 안내드립니다.


    [헌혈 이벤트 차량 이용 가능 대수 안내]

    ■ 헌혈 이벤트 적용 조건
    - 헌혈 증서 1매당 1인 여객요금 할인 적용 가능
    - 차량요금은 기본적으로 헌혈 증서 할인 적용 불가입니다.

    ■ 차량 할인 가능 여부
    - 특별 프로모션으로 차량 운임도 일부 감면을 적용하는 경우가 있으나,
    차량 1대당 1인(운전자)의 헌혈증서 제시가 필요합니다.

    ■ 적용 가능 대수:
    - 헌혈증서를 소지한 운전자 수만큼 차량 할인 적용 가능
    - 예를 들어:
    - 운전자 2명이 헌혈증서를 각각 보유 → 차량 2대 할인 가능
    - 1명이 헌혈증서 1장 → 차량 1대 할인 가능

    ■ 유의사항:
    - 단체 헌혈증서 묶음 사용 불가 (1인 1장 기준 적용)
    - 현장 탑승 시 헌혈증 원본 제시 필수
    - 헌혈증 할인은 출항일 기준 유효한 행사일 범위 내여야 적용됩니다.


    정확한 행사 적용 여부는 탑승일 전에 고객센터(061-243-1927)로 사전 확인해 주시면 더 확실합니다.
    헌혈로 생명을 살리는 따뜻한 참여에 깊이 감사드립니다.

  • Q. [헌혈할인] 헌혈 차량으러 했는데 할인이 적용되지 않았어요

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    헌혈 할인 차량 예약 관련 문제에 대해 정확히 안내드리겠습니다.


    [헌혈 차량 할인 미적용 시 조치 방법]

    ■ 원칙:
    - 헌혈증을 소지한 운전자에 한해
    여객요금(본인) 할인은 적용되지만,
    - 차량 운임 자체는 헌혈 할인 적용이 기본적으로 불가합니다.

    ■ 상황 정리:
    - 헌혈증 제시 시 → 운전자 본인 여객요금만 할인
    - 차량운임은 정상 요금 부과
    - 특별 프로모션(일부 이벤트 기간)만 예외로 차량할인이 추가 적용된 경우가 있음

    ■ 만약 이벤트 기간에 차량 할인까지 약속된 경우였는데 적용이 안 됐다면?
    - 헌혈증 사본, 예약번호를 준비해
    - 고객센터(061-243-1927)로 문의
    - 담당자가 확인 후 차액 환불 처리 또는 추가 적용 안내

    ■ 요청 시 필요한 정보
    - 예약번호
    - 예약자명
    - 차량번호
    - 헌혈증 제출 사진 또는 스캔본

    ■ 유의사항
    - 헌혈 할인은 반드시 예약 시점이나 수속 시점에 고지해야 적용 가능
    - 탑승 완료 후에는 소급 적용이 제한될 수 있으니 빠른 문의가 필요합니다.


    ? 요약
    → **헌혈 할인은 기본적으로 운전자 여객요금만 적용**
    → **차량요금 할인은 기본 미적용이나, 특정 이벤트 기간에는 예외적으로 적용될 수 있음**
    → **이벤트 대상이었는데 누락되었다면 고객센터 문의로 차액 환불 요청 가능**

    혹시 사용하신 헌혈 이벤트 종류(예: 바다로티켓 헌혈 프로모션 등)를 알려주시면
    더 구체적으로 처리 방법까지 안내해드릴 수 있습니다!

    오늘도 씨월드고속훼리와 함께 따뜻한 나눔과 안전한 항해 되시길 바랍니다. 감사합니다.

  • Q. [헌혈할인] 헌혈증은 어떻게 제출하는거야?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    헌혈증 제출 방법에 대해 정확히 안내드리겠습니다.


    [씨월드고속훼리 헌혈증 제출 방법]

    ■ 제출 시점
    - 승선 수속(발권) 시 현장에서 제출합니다.
    - 또는 사전 예약 시 고객센터를 통한 제출도 가능합니다.

    ■ 제출 방법
    ① 현장 제출
    - 터미널 발권 창구에서 승선권 발급할 때
    - 헌혈증 원본을 직원에게 직접 제출
    - 직원이 할인 적용 후 헌혈증을 회수합니다.
    (※ 헌혈증은 돌려받지 않습니다.)

    ② 사전 제출(고객센터 접수)
    - 예약 완료 후
    - 헌혈증 사진(앞면 전체 촬영)을 고객센터로 전송
    - 전화 061-243-1927로 문의하여 제출 경로 안내받기
    (※ 단, 사전 제출은 탑승 2~3일 전까지 해야 반영 가능합니다.)

    ■ 제출 시 주의사항
    - 헌혈증 원본만 인정됩니다. (복사본, 사진만 제출 불가)
    - 헌혈자 이름이 예약자(탑승자) 본인과 일치해야 합니다.
    - 1회용(1매당 1명 할인)이며, 중복 사용은 불가합니다.

    ■ 헌혈증 할인 적용 범위
    - 운전자 또는 여객 1인 여객운임 할인 가능
    - 차량 운임은 기본적으로 할인 적용 제외 (특별 프로모션 시 별도 안내)


    ? 요약
    → **승선 당일 터미널에서 헌혈증 원본 직접 제출**
    → **또는 사전 예약 후 사진 전송 방식으로 접수 가능**
    → **헌혈증은 회수되며, 할인 적용은 헌혈자 본인 1회 한정**

    추가로 필요한 헌혈 이벤트 기간, 할인 금액까지 궁금하시면 이어서 안내드리겠습니다!

    오늘도 씨월드고속훼리와 함께 따뜻한 마음을 나누는 항해 되시길 바랍니다. 감사합니다.

  • Q. [헌혈할인] 헌혈할인이벤트는 어떻게하는거야?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    씨월드고속훼리의 헌혈할인 이벤트 참여 방법을 정확히 안내드리겠습니다.


    [씨월드고속훼리 헌혈할인 이벤트 이용 방법]

    ■ 참여 조건
    - 헌혈증서 원본 소지자 (대한적십자사, 한마음혈액원 등 발급)
    - 헌혈자 본인이 여객 승선하는 경우에 한해 적용 가능

    ■ 할인 적용 대상
    - 운전자 또는 동승자 1인 여객요금 할인
    - 차량운임은 별도 할인 적용 불가 (※ 단, 특별 이벤트 시 예외적 차량 할인 가능)

    ■ 이용 방법
    1. 예약하기
    - 홈페이지 또는 전화로 일반 예약 진행
    - 예약 단계에서 ‘헌혈할인’ 선택 옵션은 별도로 없습니다. (※ 일반 예약)

    2. 승선 수속 시 헌혈증 제출
    - 터미널 발권 창구 방문
    - 헌혈증 원본 직접 제출 → 할인 적용 후 승선권 발급

    3. 헌혈증 조건
    - 원본 제출 필수 (사진, 사본 불가)
    - 헌혈자 이름과 예약자 이름 일치 필요
    - 헌혈증 1장당 1명 할인 (중복 사용 불가)

    ■ 할인율 및 혜택
    - 여객운임 최대 50% 할인 (※ 운항사 정책에 따라 변동 가능)
    - 특별 시즌 이벤트 시 추가 할인 또는 사은품 증정 가능

    ■ 주의사항
    - 헌혈증은 승선권 발권 시 회수됩니다. (반환 불가)
    - 헌혈 할인은 출항일 당일 발권 시점에 적용, 사후 적용 불가
    - 헌혈증 제출 없이 승선 완료한 경우 소급 적용 불가


    ? 요약
    → **일반 예약 후, 승선 수속할 때 헌혈증 원본을 제출하면 여객 요금 할인이 적용됩니다!**

    추가로 이번 시즌 헌혈 이벤트(할인폭, 경품) 상세 안내가 필요하시면 이어서 알려드릴게요!

    오늘도 따뜻한 나눔과 함께하는 씨월드고속훼리 항해 되시길 바랍니다. 감사합니다.

  • Q. [헌혈할인] 인터넷예약을 하고 헌혈할인은 어떻게 받게되니?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    인터넷으로 예약을 완료한 경우, 헌혈할인을 적용받는 방법을 정확히 정리해드리겠습니다.


    [인터넷 예약 후 헌혈할인 적용 방법]

    ■ 1. 예약은 일반요금으로 먼저 진행
    - 홈페이지나 모바일로 정상 요금으로 예약 완료합니다.
    - 예약 시에는 헌혈할인 적용 버튼이나 별도 선택창이 없습니다.

    ■ 2. 승선 수속 시 헌혈증 원본 제출
    - 출항 당일 터미널(발권 창구) 방문
    - 승선권 발급받기 전 헌혈증 원본을 제출합니다.
    - 터미널 직원이 확인 후, 헌혈할인 적용 → 요금 정산 후 재결제 또는 차액 환불 처리해줍니다.

    ■ 3. 적용 조건
    - 헌혈자 이름 = 예약자(또는 탑승자) 이름 일치해야 합니다.
    - 헌혈증 1장당 1명 여객운임 할인 적용
    - 차량 요금은 기본적으로 할인 대상 아님 (특별 이벤트 제외)

    ■ 4. 요약 프로세스
    1) 인터넷으로 정상 예약 완료
    2) 출항 당일 터미널 발권 창구 방문
    3) 헌혈증 원본 제출
    4) 할인 적용 → 정산 후 최종 승선권 발급

    ■ 유의사항
    - 헌혈증 제출 없이 승선권 발권이 완료되면, 소급 적용 불가
    - 헌혈증은 회수되며 반환되지 않습니다.
    - 성수기, 연휴 특별 기간은 할인 적용 범위가 제한될 수 있으니 사전 문의 추천


    ? 요약
    → **인터넷 예약은 정상 요금으로 진행하고**,
    → **승선 수속할 때 헌혈증 원본을 제출하면 할인 적용받을 수 있습니다!**

    추가로 헌혈할인 가능한 인원 수, 특별 적용 기간 등에 대해 궁금하시면 이어서 자세히 안내드리겠습니다.

    오늘도 씨월드고속훼리와 함께 따뜻한 마음을 실은 안전한 항해 되시길 바랍니다. 감사합니다.

  • Q. [헌혈할인] 피증서를 제공하면 할인금액을 돌려받니?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    헌혈증서(피증서)를 제출했을 때 환불(차액 반환) 여부에 대해 정확히 안내드리겠습니다.


    [씨월드고속훼리 헌혈증서 제출 시 환불(차액 반환) 안내]

    ■ 기본 원칙
    - 인터넷으로 정상 요금 결제 후 → 터미널 수속 시 헌혈증서를 제출하면
    - 여객요금 차액을 즉시 환불(부분취소) 처리해줍니다.

    ■ 환불 방식
    - 카드 결제 시 → 차액만큼 카드 부분 취소 처리
    - 계좌이체 시 → 현장에서 환불 계좌 접수 후, 계좌로 차액 환불
    - 현장 결제 시 → 바로 차액을 현금 환불 가능

    ■ 적용 조건
    - 헌혈증서 원본 제출 필수
    - 헌혈증상의 이름과 예약자(탑승자) 이름이 일치해야 함
    - 헌혈증 1장당 1명만 할인 적용

    ■ 유의사항
    - 승선권을 발권 완료한 뒤에는 소급 환불이 불가합니다.
    (즉, 헌혈증은 반드시 발권 직전에 제출해야 합니다.)
    - 헌혈증은 제출 후 회수되며 돌려받을 수 없습니다.


    ? 요약
    → **네, 헌혈증서를 수속할 때 제출하면 할인 차액을 돌려받습니다.**
    → **카드 부분취소 또는 계좌환불 방식으로 처리됩니다.**

    추가로 고객님 상황에 맞춰 필요한 서류(예: 카드 영수증 등) 준비 방법도 안내드릴 수 있으니 말씀 주세요!

    오늘도 씨월드고속훼리와 함께 따뜻한 나눔과 안전한 항해 되시길 바랍니다. 감사합니다.

  • Q. [헌혈할인] 헌혈 차량할인


    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    오~ 헌혈 차량 할인까지 챙기시려는군요! 정말 따뜻하고 의미 있는 준비입니다.
    헌혈 차량 할인 적용 방법을 바로 안내드릴게요.

    [씨월드고속훼리 헌혈 차량 할인 안내]

    ■ 기본 할인 대상
    - 헌혈증서(대한적십자사, 한마음혈액원 등 발급) 소지자
    - 헌혈자 본인이 차량 동반 승선하는 경우

    ■ 적용 범위
    - 여객 운임 할인 : 헌혈자 본인 여객요금 할인
    - 차량 운임 할인 : 일부 특별 이벤트 기간에만 차량 운임도 할인 적용
    (※ 평상시에는 차량 운임 할인은 적용되지 않음)

    ■ 이용 방법
    - 예약 시 일반 요금으로 예약
    - 터미널 수속 시 헌혈증 원본 제출
    - 헌혈증 확인 후 현장에서 할인 적용 및 차액 환불 처리

    ■ 유의사항
    - 헌혈증은 원본 제출 필수 (사진, 복사본 불가)
    - 헌혈자 이름과 예약자(탑승자) 이름이 일치해야 할인 적용 가능
    - 헌혈증 제출 없이 승선 완료 시, 소급 할인 불가
    - 헌혈증은 제출 후 회수되며 반환되지 않습니다.

    오늘도 씨월드고속훼리와 함께 따뜻한 나눔을 실천하는 멋진 여행 되시길 바랍니다.
    추가로 헌혈 할인 이벤트 기간이나 자세한 할인율 안내가 필요하시면 이어서 도와드릴게요!

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