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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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Total 54건

  • Q. [선박문의관련] 13일 출항 정보

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    현재 챗봇에서는 실시간 예약 가능 여부나 운항 상황은 제공하지 않습니다.
    대신 아래와 같이 일반적인 정기 운항 스케줄을 안내드립니다.

    ■ 퀸제누비아호
    - 목포 → 제주: 01:00 출항 / 05:30 도착 (화~토 운항)
    - 제주 → 목포: 13:40 출항 / 18:10 도착 (화~금, 일 운항)

    ■ 퀸제누비아Ⅱ호
    - 목포 → 제주: 08:30 출항 / 12:45 도착 (월~일 운항)
    - 제주 → 목포: 16:45 출항 / 21:00 도착 (월~일 운항)
    ※ 매월 1·3주 월요일은 목포 정박 (휴항)

    ■ 산타모니카호
    - 진도 → 제주:
    - 08:00 출항 → 08:45 추자 입항 → 09:10 출항 → 10:00 제주 도착
    - 13:30 출항 → 15:00 제주 도착
    - 제주 → 진도:
    - 11:00 출항 → 12:30 도착
    - 16:20 출항 → 17:10 추자 입항 → 17:35 출항 → 18:20 진도 도착
    ※ 매월 1·3주 수요일 휴항

    실시간 운항 여부 또는 특정 날짜 운항 여부를 확인하고자 하신다면
    "오늘 스케줄 알려줘" 또는 "5월 13일 스케줄 알려줘"와 같이 챗창에 입력해 주세요.



    감사합니다.

  • Q. [선박문의관련] 우수영은 운행 안해?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    우수영항 운항 여부에 대해 아래와 같이 안내드립니다.


    현재 씨월드고속훼리는 우수영항에서 정기 운항을 하지 않습니다.
    즉, 우수영항 출발 또는 도착 노선은 운영되고 있지 않습니다.

    주요 운항 항로는 다음과 같습니다:
    - 목포 ↔ 제주 (퀸제누비아 / 퀸제누비아Ⅱ)
    - 진도 ↔ 제주 / 추자 (산타모니카호)
    - 제주 ↔ 진도 / 추자 (산타모니카호)

    우수영 이용 계획이 있으신 경우
    가장 인접한 진도항(연안여객터미널) 이용을 추천드립니다.


    이용에 착오 없으시도록 사전 확인 부탁드리며,
    씨월드고속훼리는 언제나 안전하고 편리한 항해를 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

  • Q. [선박문의관련] 사람 4명 차 1대 승선하려는데 어떻게 예매해?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    사람 4명 + 차량 1대 승선을 위한 예매 방법을 아래와 같이 안내드립니다.


    1. 홈페이지 접속
    → https://seaferry.seaferry.co.kr

    2. 여객 + 차량 예매 선택
    - ‘차량 동반 여객 예약’ 메뉴로 이동
    - 승선 날짜, 구간(목포↔제주 등), 선박 선택

    3. 차량 정보 입력
    - 차량 번호, 차종, 길이(cm) 등 정확하게 입력
    - 운전자는 반드시 여객으로도 추가

    4. 여객 인원 등록
    - 운전자 포함 총 4명 입력 (성인/소아 구분)
    - 전원 명단 입력 필수 (이름, 성별, 생년월일, 연락처 등)

    5. 결제
    - 차량요금 + 여객 4명 요금 합산 결제
    - 카드/계좌이체 등 결제수단 선택

    6. 예매 확인
    - 예약 완료 후 승선권 문자 수신
    - 차량도선권과 여객승선권 모두 확인 필요




    안전한 여행을 위해 출항 1시간 전까지 터미널 도착 부탁드립니다.
    씨월드고속훼리와 함께 편안한 항해 되시길 바랍니다. 감사합니다.

  • Q. [선박문의관련] 선박정보보여줘

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 챗봇입니다.

    씨월드고속훼리에서 운항 중인 주요 선박 정보를 안내드립니다.

    퀸제누비아Ⅱ호
    - 운항 구간: 목포 ↔ 제주
    - 총톤수: 26,546톤
    - 여객 정원: 1,010명
    - 속도: 23 KNT'S
    - 운항 거리: 93마일
    - 진수일: 2021년 4월 27일
    - 총길이: 170m
    - 주요 편의시설: 카페테리아, 키즈룸, 펫스탠다드룸, 프리미엄 객실

    퀸제누비아호
    - 운항 구간: 목포 ↔ 제주
    - 총톤수: 27,391톤
    - 여객 정원: 1,284명
    - 속도: 24 KNT'S
    - 운항 거리: 92마일
    - 진수일: 2020년 3월 20일
    - 총길이: 170m
    - 주요 편의시설: 비즈니스룸, 이코노미 객실, 프리미엄 객실

    산타모니카호
    - 운항 구간: 진도 ↔ 제주
    - 총톤수: 3,321톤
    - 여객 정원: 606명
    - 속도: 59 KNT'S
    - 운항 거리: 92마일
    - 진수일: 2022년 3월 31일
    - 총길이: 72.67m
    - 주요 편의시설: 이코노미 객실, 비즈니스 객실

    더 자세한 선박 제원 및 사진은 씨월드고속훼리 공식 홈페이지를 참고해 주세요.

    추가로 궁금하신 점이 있으시면 언제든 문의 주세요.

    즐거운 여행 되시길 씨월드고속훼리가 응원합니다.


  • Q. [선박문의관련] 진도에서 제주까지 페리가 필요해요

    안녕하세요!

    여행 계획을 돕게 되어 기쁩니다.

    진도에서 제주까지 우리의 씨월드고속훼리 '산타모니카호'를 이용하실 수 있습니다.

    일반적으로, 진도에서 제주까지 산타모니카호의 고속훼리 운항 시간은 다음과 같습니다:

    ▶ 진도 - 제주: 16:20에 진도에서 출발하여 약 2시간 후인 18:20에 제주에 도착합니다.

    ▶ 진도 - 추자 - 제주: 08:00에 진도에서 출발하여 약 45분 후인 08:45에 추자도에 도착하고, 09:10에 추자도에서 출발하여 약 50분 후인 10:00에 제주에 도착합니다.

    제주의 아름다운 풍경을 즐기시면서 편안하게 여행하실 수 있도록 돕겠습니다.

    예약은 온라인을 통해 가능하며, 차량이나 반려동물을 동반하시는 경우에는 별도의 수수료가 발생할 수 있습니다.

    궁금한 사항이 있으시면 언제든 말씀해주세요.

    즐거운 여행 되세요, 그리고 기억하세요, 여행 정보를 문의하실 때는 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)를 입력하지 않으셔야 한다는 점 잊지 마세요!

  • Q. [선박문의관련] 퀸제누비아하고 퀸제누비아II 배가 달라?

    안녕하세요~ 보이는 고객센터입니다!
    오~ 퀸제누비아호와 퀸제누비아II호의 차이를 궁금해하셨군요! 같은 이름이지만 두 배는 분명히 다릅니다~

    퀸제누비아호(1호)와 퀸제누비아II호(2호)는 씨월드고속훼리가 운항하는 별개의 선박입니다.

    ■ 주요 차이점 안내:

    1. 선박명:
    - 퀸제누비아: 1호선 (Queen Jenuvia)
    - 퀸제누비아 II: 2호선 (Queen Jenuvia II)

    2. 운항 노선:
    - 두 선박 모두 목포 ↔ 제주 노선을 운항
    - 스케줄에 따라 번갈아가며 투입됩니다

    3. 선박 구조 및 편의시설:
    - 외형과 기본 구조는 유사하지만,
    - 퀸제누비아 II호는 최신 설계로 일부 객실과 펫룸 등 내부 편의시설이 개선된 신형입니다
    - 승선감, 조명, 객실 인테리어에서 차이를 느끼실 수 있어요

    4. 객실 구성:
    - 기본 객실 종류(이코노미, 비즈니스, 시그니처, 펫룸)는 동일하지만
    - 퀸제누비아 II호의 펫 스위트룸은 더 넓고 프라이빗하게 구성되어 있습니다

    두 선박 모두 쾌적하고 안전한 항해를 제공하니, 원하는 시간대에 맞춰 선택하시면 좋아요!
    보이는 고객센터였습니다.

  • Q. [선박문의관련] 산타모니카 객실사진

    안녕하세요~ 보이는 고객센터입니다!
    오~ 산타모니카호의 객실 사진을 찾고 계시군요! 여행을 계획하시는 데 도움이 되실 수 있도록 안내해드릴게요~

    씨월드고속훼리 산타모니카호의 객실 사진은 공식 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

    ■ 확인 방법:
    - 씨월드고속훼리 공식 홈페이지(www.seaferry.co.kr)에 접속하신 후,
    - 상단 메뉴에서 '선박정보'를 선택하시고,
    - '산타모니카'를 클릭하시면 객실 사진과 함께 자세한 정보를 확인하실 수 있습니다.

    다양한 객실 타입과 부대시설이 준비되어 있으니, 여행 계획에 참고하시기 바랍니다.
    더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의해 주세요~
    보이는 고객센터였습니다.

  • Q. [선박문의관련] 제주 목포 선사

    씨월드고속훼리 챗봇입니다. 오~ 제주에서 목포 가는 배편을 찾고 계시는군요! 믿고 이용하실 수 있는 선사 알려드릴게요~

    ■ 제주 ↔ 목포 구간 운항 선사

    - 씨월드고속훼리㈜
    - 현재 제주 ↔ 목포 노선을 운항하는 유일한 선사입니다.
    - 운항 선박: 퀸제누비아호, 퀸제누비아Ⅱ호
    - 제주 출항: 13:40 (퀸제누비아), 16:45 (퀸제누비아Ⅱ)
    - 목포 출항: 01:00 (퀸제누비아), 08:30 (퀸제누비아Ⅱ)

    ※ 인천, 완도 등 타지역 출항 노선은 다른 선사에서 운영하나, 제주 ↔ 목포 구간은 씨월드고속훼리가 단독 운항 중이에요.

    씨월드와 함께라면 안전하고 쾌적한 항해 되실 거예요!

  • Q. [선박문의관련] 퀸제누비아호 배크기

    안녕하세요~ 보이는 고객센터입니다!
    오~ 퀸 제누비아호의 배 크기가 궁금하셨군요! 정말 웅장한 선박이에요~

    ■ 씨월드고속훼리 퀸제누비아호 제원 안내:

    ? 선박명: 퀸 제누비아 (QUEEN JENUVIA)
    ? 선박 길이: 약 170m
    ? 선폭(폭): 약 26m
    ? 총톤수: 약 27,000톤
    ? 최대 속력: 약 23노트
    ? 여객 정원: 약 1,200명
    ? 차량 적재량: 약 승용차 300대, 화물차 80대 수준

    ■ 특징:
    - 국내 최대급 고속카페리로, 제주 ~ 목포 구간을 4시간 30분 이내 운항
    - 시그니처룸, 펫룸 등 다양한 프리미엄 객실 운영
    - 최신 안전 설비와 친환경 시스템 탑재

    웅장한 퀸 제누비아호에서의 항해, 기대하셔도 좋습니다~
    보이는 고객센터였습니다.

  • Q. [선박문의관련] 목포에서 제주가는선박이름

    안녕하세요! 씨월드고속훼리입니다.

    목포에서 제주로 운항하는 선박 이름은 다음과 같습니다.

    ■ 퀸제누비아호
    ■ 퀸제누비아Ⅱ호

    두 선박은 매일 목포항을 출발하여 제주까지 은하수처럼 반짝이는 바다 위를 안전하게 운항하고 있습니다.

    고객님의 여행이 더욱 즐겁고 편안하게 진행되길 바랍니다.
    다른 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의 주세요!

  • Q. [선박문의관련] 차량 하선

    안녕하세요!

    차량을 선적하신 고객님은 모두 차량에 탑승한 상태로 하선하게 됩니다.

    하선 시에는 씨월드고속훼리 직원의 안내에 따라
    차량 시동을 걸고 순차적으로 이동해 주세요.

    원활하고 안전한 하선을 위해 지정된 시점까지 차량에 대기해 주시고,
    안내방송이 들리면 차에 탑승하시면 됩니다.

    궁금한 점 있으면 언제든지 도와드릴게요!

  • Q. [선박문의관련] 지금 퀸제누비아 도착시간?

    안녕하세요!

    퀸제누비아호과 퀸제누비아Ⅱ호의 정상 도착시간은 아래와 같습니다.



    - 목포에서 출발하는 퀸제누비아호: 05:30
    - 목포에서 출발하는 퀸제누비아Ⅱ호: 12:45
    - 제주에서 출발하는 퀸제누비아호: 18:10
    - 제주에서 출발하는 퀸제누비아Ⅱ호: 21:00

    기상 상황 및 선박 점검 등으로 변경될 수 있으니, 운항 현황을 확실하게 알아보시려면 실시간 운항 정보를 확인해주세요.

    안전한 여행 되시길 바라며, 추가로 궁금하신 점이 있다면 언제든지 문의해주세요.

    감사합니다!

  • Q. [선박문의관련] 산타모니카 좌석배치도

    안녕하세요!

    씨월드고속훼리에서 즐거운 여행을 기원합니다.

    산타모니카호의 좌석 배치도에 대한 정보는 저희 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

    홈페이지에서 '선박정보' 메뉴를 선택하시면 다양한 선박의 정보와 함께 좌석 배치도를 확인하실 수 있습니다.

    여행에 필요한 추가 정보가 있으면 언제든지 물어보세요!

    그럼, 즐거운 여행 되세요!

  • Q. [선박문의관련] 산타모니카 6월 휴무

    안녕하세요!

    산타모니카호의 6월 휴무일에 대한 세부 정보는 저희 웹사이트에서 확인하시거나, 씨월드고속훼리 고객센터로 문의해주시면 가장 정확한 정보를 제공받으실 수 있습니다.

    다만, 운항 일정은 선박 점검과 기상 상황에 따라 변동될 수 있으니 최종 확인은 승선 전 반드시 해주시기 바랍니다.

    그 외에 더 궁금하신 점이 있으시다면 언제든지 물어봐주세요!

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.

    또한, 개인 정보(이름, 전화번호, 차량 번호 등)는 입력하지 말아주세요!

  • Q. [선박문의관련] 1톤차량 공차 영차?

    안녕하세요!

    씨월드고속훼리를 이용해주셔서 감사합니다.

    1톤 차량에 대한 요금은 공차와 영차의 차이가 있습니다.

    공차는 차량만을 투입할 때의 요금으로, 영차는 차량에 어떠한 화물도 실지 않고 운행하는 경우의 요금입니다.

    구체적인 요금은 홈페이지를 통해 예약 시 확인하실 수 있습니다.

    추가적인 질문이 있으시다면 언제든 말씀해주세요.

    즐거운 여행 되세요!

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