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“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
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이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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  • Q. [화물문의] 골프백은 어떻게 들고가면 될까요?

    씨월드고속훼리 챗봇입니다. 오~ 골프 여행을 준비 중이시군요! 골프백 들고 타는 방법 안내해드릴게요~

    ■ 골프백 반입 및 운송 안내

    - 개인 휴대 수화물로 반입 가능합니다.
    → 추가 요금 없이 여객과 함께 선내 반입 가능
    → 단, 크기나 무게가 클 경우 별도 위탁이 요청될 수 있음

    - 차량과 함께 이동 시:
    차량 내부에 실어두면 별도 조치 없이 탑재 가능
    → 골프백만 따로 운송할 경우, 탁송 화물로 접수해야 하며 요금이 발생할 수 있습니다

    - 주의사항:
    - 선내 보관 시 통로를 막지 않도록 지정 구역에 보관해야 해요
    - 귀중품 및 고가 장비는 직접 소지하시는 걸 추천드립니다

    혹시 도선 중 파손이 걱정되신다면, 견고한 커버나 케이스에 넣어오시는 걸 권장드려요!

    즐거운 라운딩 되시고, 여행도 멋지게 즐기시길 바랍니다~
  • Q. [화물문의] 진도 추자 차량요금

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다!

    진도 ↔ 추자도 구간 차량 요금은 차량 종류에 따라 다음과 같습니다.
    요금은 편도 기준이며, 평일/휴일 요금이 다르고 유류할증료는 별도입니다.

    ■ 대표 차량별 진도 ↔ 추자 요금 (편도)

    - 모닝, 캐스퍼 등 소형차:
    평일 81,920원 / 휴일 87,510원

    - 아반떼, 코나, 스토닉 등 중형차:
    평일 102,480원 / 휴일 109,460원

    - 쏘나타, K5, 셀토스 등 중대형 세단 및 SUV:
    평일 112,660원 / 휴일 120,340원

    - 그랜저, G80, 넥쏘 등 대형 차량:
    평일 122,940원 / 휴일 131,310원

    - 카니발, 스타리아, 맥스크루즈 등 대형 RV:
    평일 143,500원 / 휴일 153,270원

    - 1톤 트럭 (공차 기준):
    평일 116,640원 / 휴일 125,010원

    휴일 및 특별수송기간에는 10% 할증요금이 적용됩니다.
    이벤트 요금 적용 여부 및 정확한 금액은 예약 페이지에서 확인 가능합니다.

    더 궁금한 차량 종류가 있다면 말씀해 주세요!
    꼼꼼하게 안내해 드릴게요.

    감사
  • Q. [화물문의] 주자에서 진도 차량요금

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다!

    추자도 ↔ 진도 구간의 차량 요금차량 종류, 크기, 원 등에 따라 달라지기 때문에 정확한 요금은 씨월드고속훼리 공식 홈페이지의 차량 예약 페이지에서 확인하시는 것이 가장 정확합니다.

    차량 요금 확인 방법
    - 씨월드고속훼리 홈페이지 접속
    - [예약하기] 메뉴 선택
    - 출발지: 추자 / 도착지: 진도 선택
    - 차량 종류 및 크기 입력 후 요금 확인

    또는 아래 링크를 통해 직접 확인하실 수 있습니다:
    차량 요금 확인하기

    더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의해 주세요!

    감사합니다 :)
  • Q. [화물문의] 추자도에서 진도 가는 차량요금

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다!

    추자도 ↔ 진도 구간의 차량 요금차량 종류, 크기, 원 등에 따라 달라지기 때문에 정확한 요금은 씨월드고속훼리 공식 홈페이지의 차량 예약 페이지에서 확인하시는 것이 가장 정확합니다.

    차량 요금 확인 방법
    - 씨월드고속훼리 홈페이지 접속
    - [예약하기] 메뉴 선택
    - 출발지: 추자 / 도착지: 진도 선택
    - 차량 종류 및 크기 입력 후 요금 확인

    또는 아래 링크를 통해 직접 확인하실 수 있습니다:
    차량 요금 확인하기

    더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의해 주세요!

    감사합니다 :)
  • Q. [화물문의] 혹시 선적하는 차량 트렁크에 짐을 실어도 괜찮아?

    안녕하세요!

    좋은 질문 감사드립니다.

    네, 선적하는 차량의 트렁크에 짐을 실어서 탑승하실 수 있습니다.

    다만, 안전을 위해 가벼운 일반 짐인지, 위험물인지 확인해주시기 바랍니다.

    위험물 및 불법 품목은 반드시 따로 선언하셔야 합니다.

    안전한 항해가 될 수 있도록 우리 모두가 규정을 준수하는 것이 중요하답니다.

    즐거운 여행 되세요!
  • Q. [화물문의] 차량 선적 마감이 1시간 30분전이야?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다!

    차량을 선적하실 경우, 일반적으로 출항 1시간 전까지 선적 마감됩니다.
    다만, 혼잡한 시기나 특정 선박 일정에 따라
    출항 1시간 30분 전 마감이 적용될 수 있으니, 반드시 개별 안내를 확인해 주세요.

    가장 안전한 방법은 출항 1시간 30분 전까지 여유 있게 도착하시는 것입니다.
    특히 성수기나 주말에는 조기 마감될 수 있으므로 더욱 유의해 주세요!

    편안하고 안전한 여행 되시길 바랍니다~
    감사합니다!
  • Q. [화물문의] 예약했는데 추가로 차량예약을 하고 싶어

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 AI 챗봇입니다.

    차량 예약을 추가하려면 저희 고객 서비스 센터에 전화해 주시면 됩니다.

    차량의 종류와 사이즈, 그리고 탑승 예정일을 알려주셔야 예약이 가능한지 확인할 수 있습니다.

    추가 요금이 발생할 수 있습니다.

    궁금한 점이 있다면 언제든지 물어보세요!

    즐거운 여행 되세요!

    또한 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 말아주세요!
  • Q. [화물문의] 바이크만 예약가능

    안녕하세요!

    씨월드고속훼리에서는 차량을 동반한 승객분들도 충분히 탑승하실 수 있습니다.

    단지, 차량 탑승은 예약 시에 차량 정보도 함께 제공하셔야 합니다.

    바이크, 승용차, 버스 등 다양한 차량을 탑승할 수 있습니다.

    예약 시 차량의 종류와 크기를 정확하게 알려주시면 더욱 정확한 안내를 드릴 수 있습니다.

    만약 추가적인 질문이 있으시다면 언제든지 말씀해 주세요!

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. [화물문의] 차량 종류 변경

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다!

    차량 종류 변경
    예약 취소 후 재예약하시거나,
    씨월드고속훼리 고객센터(☎ 1577-3567)로 전화 주시면 도와드릴 수 있습니다.

    온라인 예약 시스템에서는 차량 종류만 따로 변경하는 기능이 제공되지 않으므로
    불편하시더라도 위 방법으로 진행 부탁드립니다.

    도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요~
    감사합니다!
  • Q. [화물문의] 아이오닉9 금요일 승선요금 알려줘

    안녕하세요!

    아이오닉 9은 전장 5,060mm, 전폭 1,980mm, 전고 1,790mm의 대형 전기 SUV로, 씨월드고속훼리의 차량 요금 기준에 따라 대형 SUV 전기차로 분류됩니다.

    금요일(평일) 기준 차량 선적 요금은 다음과 같습니다:

    - 대형 SUV 전기차: 196,400원 (인터넷 할인가 적용 시)

    ※ 유류할증료는 별도이며, 요금은 변동될 수 있습니다.

    또한, 전기차 선적 시 배터리 충전율이 50% 이하여야 하며, 승선 전 충전 상태를 확인받으셔야 합니다. 안전한 승선을 위해 출발 전 배터리 잔량을 꼭 확인해 주세요.

    더 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요!
  • Q. [화물문의] 차량만 보낼 수 있어?

    씨월드고속훼리 챗봇입니다~
    오~ 차량만 보내는 방법을 알아보시는군요! 네, 고객님의 이해가 정확해요~ 바로 정리해드릴게요!

    차량만 단독으로 보내는 것은 '탁송 서비스'를 통해 가능합니다.
    즉, 운전자가 탑승하지 않고 차량만 선적하려면 탁송 업체를 통해 접수해야 해요.

    ? 목포 탁송 문의: 061-243-2413 (CJ 대한통운)
    ? 제주 탁송 문의: 064-759-2611 (대성해운)

    탁송을 원하실 경우, 해당 연락처로 직접 문의하셔서
    차량 접수, 운송 일정, 요금 등을 사전 협의해 주세요!

    씨월드고속훼리는 탁송 차량의 선적만 담당하며, 탁송 과정 및 차량 인도는 업체가 전담합니다.

    중요한 차량, 신속하게 잘 도착하길 바랍니다~ 더 필요한 정보 있으시면 언제든지 말씀해 주세요!

  • Q. [화물문의] 전기차는 어디에 실어?

    씨월드고속훼리 챗봇입니다~
    오~ 전기차를 가지고 승선하시는군요! 친환경 여행 준비 멋지십니다~ 전기차 선적 위치에 대해 안내드릴게요!

    전기차는 선내 별도로 마련된 '전기차 전용 구역'에 탑재됩니다.
    이는 배터리 안전관리 및 화재 예방 지침에 따른 조치로,
    내연기관 차량과 분리된 공간에 선적하게 되어 있어요.

    ? 전기차는 선박 하층 또는 중간층 전용 구역에 배정되며,
    ? 승선 시 차량이 전기차임을 현장 직원에게 꼭 고지해 주세요.
    직원이 위치를 유도하고 안전하게 선적해드립니다.

    또한, 전기차는 선내에서 충전이 불가하니
    출항 전 미리 충분히 충전해 오시는 걸 권장드려요!

    전기차도 안심하고 선적하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다~ 궁금한 점 더 있으시면 언제든지 물어봐 주세요!

  • Q. [화물문의] 전기차는 씨월드마린에 실어?

    안녕하세요!

    전기차는 씨월드마린 외에도 퀸제누비아, 퀸제누비아2호에서도 선적이 가능합니다.
    따라서 진도-제주, 목포-제주 노선 모두 이용하실 수 있어요.

    단, 전기차 승선 시 필수 조건이 있습니다:

    배터리 충전율이 50% 이하여야 하며
    ● 선적 시 안전 검사를 위해 충전 상태를 반드시 확인합니다

    보다 안전한 운항을 위한 규정이니
    출발 전 배터리 잔량을 꼭 확인해 주세요!

    궁금한 점 있으시면 언제든지 도와드릴게요!
  • Q. [화물문의] 오토바이 선적 무등록

    씨월드고속훼리 챗봇입니다~
    오~ 오토바이 선적을 계획 중이시군요! 등록 관련해서 중요한 부분이라 정확히 안내드릴게요~

    무등록 오토바이는 선적이 불가능합니다.
    씨월드고속훼리에서는 차량 등록번호가 있는 오토바이만 선적이 가능합니다.

    ? 선적 시 필요한 정보
    - 오토바이 차량번호
    - 차종 및 배기량
    - 차량 소유자 정보
    - 운전자 신분증 및 오토바이 등록증

    ? 무등록 상태의 이륜차, 번호판이 없는 레저용 바이크, 전동 킥보드 등은 선적 불가합니다.

    정상적으로 등록된 오토바이라면 크기에 따라 차량 요금 책정 후 승선 가능하니,
    반드시 사전에 등록을 완료하고 예약을 진행해 주세요!

    안전하고 편리한 이동을 위해 꼭 참고해 주세요~ 더 궁금한 점 있으시면 언제든지 물어봐 주세요!

  • Q. [화물문의] 1톤차량 최대적재무게

    씨월드고속훼리 챗봇입니다~
    오~ 1톤 차량 적재 가능 무게가 궁금하셨군요! 실용적인 정보 바로 알려드릴게요~

    일반적인 1톤 트럭의 최대 적재 가능 무게는 약 1,000kg (1톤)입니다.
    다만, 실제 선적 시에는 차량 자체 중량과 적재 중량의 합이 중요하기 때문에
    총 중량이 선박의 적재 기준을 초과하지 않도록 주의해주셔야 합니다.

    ? 씨월드고속훼리 차량 선적 기준은 차량의 전체 길이, 높이, 중량 등을 고려하므로
    과적재 시 선적이 제한되거나 추가 요금이 부과될 수 있어요.

    보다 정확한 적재 가능 여부는 고객센터(1577-3567) 또는 현장 직원 안내를 통해 확인해주시면 확실합니다!

    안전한 운송을 위해 꼭 참고해 주세요~ 또 궁금한 점 있으면 알려주세요!

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