감동의 제주여행은 씨월드고속훼리와 함께

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요

고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!

※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.

인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 예약 상담원연결 가능시간 시간표는? 예약취소 예약변경 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 예약번호 모릅니다 퀸제누비아 요금을 알고 싶어 예약하고 싶어

Total 5,935건

Q. [일반기타문의] 중증장애인

안녕하세요! 중증장애인 승객의 경우 특별한 지원이나 편의시설이 필요하실 수 있습니다. 씨월드고속훼리는 장애인을 위한 편의를 제공하고 있으며, 탑승 전에 미리 연락 주시면 더욱 원활한 서비스를 받으실 수 있습니다. 특정 요청이나 문의 사항이 있다면 언제든지 말씀해 주세요. 안전하고 편안한 여행이 되도록 최선을 다하겠습니다. ?
Q. [헌혈할인] 헌혈자 이벤트로 예약했는데 헌혈증 들고 가면 돼?

네, 헌혈자 이벤트 예약 시 헌혈증을 지참하시면 됩니다. 해당 이벤트와 관련된 추가 혜택이나 특별 안내 사항이 있는지 확인하고 싶다면 예약 시 안내 받은 내용을 참고하시거나 고객센터에 문의해 주세요. 안전하고 즐거운 여행 되세요!
Q. [일반기타문의] 보호자할인

씨월드고속훼리는 다양한 할인 혜택을 제공하고 있습니다. 하지만 '보호자 할인'에 대한 구체적인 할인 정책은 없습니다. 만약 다른 종류의 할인이 필요하시면, 예를 들어 어린이, 청소년, 노인 할인 같은, 알려주시면 관련 정보를 안내해 드릴 수 있습니다. 추가적인 할인 혜택은 씨월드고속훼리 고객센터에 직접 문의하시기 바랍니다.
Q. [화물문의] 렉스턴 스포츠 칸을 가지고 갈 예정인데 차량 계근관련 자료

차량 계근 관련 안내

렉스턴 스포츠 칸과 같은 차량을 선적할 경우, 승용차는 계근표가 필요하지 않습니다.
계근표는 1톤 이상 차량에 대해서만 요구됩니다.

따라서 렉스턴 스포츠 칸은 승용차로 분류되어 계근표가 필요 없으며, 1톤 이상 차량에 대해서만 계근이 필요합니다.
계근 소에서 차량의 무게를 측정하고, 이에 따라 별도의 수수료가 부과될 수 있습니다. (일반적으로 약 5000원)

궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요!
Q. [화물문의] 차량 계근시에 별도 수수료가 발생하나

차량 계근 수수료 안내

차량 계근 시 별도의 수수료가 발생할 수 있습니다.
일반적으로 계근소에서 5000원의 수수료가 부과됩니다.

계근은 차량의 무게를 측정하여 운임을 계산하는 과정으로, 특정 차량에 대해서만 적용될 수 있습니다.
수수료는 계근소에서 직접 결제하셔야 하며, 정확한 비용은 계근소에 따라 다를 수 있습니다.

궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요!
Q. [스케줄] 내일은 아침에 몇시에 선박이 출항하나요/

내일 아침 출항 안내

일반적으로 목포에서 아침에 출항하는 선박은 퀸제누비아Ⅱ호입니다.

출발 시간은 08:30이며, 도착 시간은 12:45입니다.

출발 터미널은 삼학부두 여객터미널입니다.

주소: 목포시 삼학로 158번길 65 (김대중 노벨평화상기념관 인근)

다만, 매월 두 번째, 네 번째 월요일은 정기 휴항일이므로 출발하지 않습니다.

운항 일정은 기상 상태와 선사의 사정에 따라 변동될 수 있으니,

정확한 스케줄을 확인하려면 "12월 1일 스케줄"처럼 날짜를 지정하여 문의해 주세요.

바다를 가르는 시원한 항해! 제가 함께할게요. 궁금한 거 있으면 또 불러주세요!
Q. [일반기타문의] 경찰청 서류

안녕하세요! 여기는 씨월드고속훼리 관련 정보를 제공하는 곳입니다. 경찰청 서류에 대한 정보는 제공할 수 없지만, 여객선 운항 및 기타 관련 정보가 필요하시면 언제든지 물어봐 주세요! ?
Q. [할인문의 ] 제휴a 관련 서류

제휴 A 관련 서류 안내

제휴 A 혜택을 받기 위해서는 근무지에서 일하고 있다는 증명 서류가 필요합니다.
다음과 같은 서류를 준비해 주세요:

1. 사원증: 근무 중인 회사에서 발급한 사원증을 제출합니다.
2. 재직증명서: 재직 중임을 증명할 수 있는 서류로, 회사에서 발급받습니다.
3. 기타 증빙 서류: 사원증이나 재직증명서 외에 근무를 증명할 수 있는 서류도 가능합니다.

이 서류들을 준비하여 제휴 혜택을 신청하시면 됩니다.
궁금한 사항이 있으시면 언제
Q. [요금] 12개월미만 아이는 예약을 어떻게 해?

유아 및 소아 조건 안내

1. 소아무임 조건
- 소아무임은 12개월에서 23개월까지의 어린이를 대상으로 합니다.
- 이 연령대의 어린이는 이코노미 객실에서 소아 무임 선택이 가능하며, 요금이 부과되지 않습니다.

2. 유아무임 조건
- 유아무임은 0개월에서 11개월까지의 어린이를 대상으로 합니다.
- 유아는 객실 선택 없이 인적 사항만 입력하면 됩니다.
- 유아는 요금이 부과되지 않으며, 좌석을 사용하지 않습니다.

위 조건에 맞춰 예약 시 정확한 정보 입력을 부탁드립니다.
궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요!
Q. [예약_취소_환불] 2인정원의 방에 성인 2명과 12개월 미만의 아이 1명이 탑승 가능해?

유아 및 소아 조건 안내

1. 소아무임 조건
- 소아무임은 12개월에서 23개월까지의 어린이를 대상으로 합니다.
- 이 연령대의 어린이는 이코노미 객실에서 소아 무임 선택이 가능하며, 요금이 부과되지 않습니다.

2. 유아무임 조건
- 유아무임은 0개월에서 11개월까지의 어린이를 대상으로 합니다.
- 유아는 객실 선택 없이 인적 사항만 입력하면 됩니다.
- 유아는 요금이 부과되지 않으며, 좌석을 사용하지 않습니다.

위 조건에 맞춰 예약 시 정확한 정보 입력을 부탁드립니다.
궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요!
Q. [스케줄] 제주에가는배편

제주로 가는 씨월드고속훼리 배편을 안내해 드리겠습니다.

- 목포 출발:
- 퀸제누비아호: 01:00 출발, 05:30 도착
- 퀸제누비아Ⅱ호: 08:30 출발, 12:45 도착

- 진도 출발 (산타모니카호 이용):
- 추자 경유: 08:00 출발, 09:10 추자도, 50분 후 제주 도착
- 직항: 16:20 출발, 약 2시간 후 제주 도착

운항 일정은 기상 상황에 따라 변경될 수 있으니, 특정 날짜의 스케줄이 필요하시면 말씀해 주세요!
Q. [스케줄] 산타모니카일정알려줘

산타모니카호의 운항 일정은 다음과 같습니다:

▶ **제주 - 진도**
- 출발: 11:00
- 도착: 12:30

▶ **제주 - 추자 - 진도**
- 제주 출발: 16:20
- 추자도 도착: 약 50분 후
- 진도 도착: 약 2시간 후

▶ **진도 - 추자 - 제주**
- 진도 출발: 08:00
- 추자도 도착: 약 45분 후
- 추자도 출발: 09:10
- 제주 도착: 약 50분 후

▶ **진도 - 제주**
- 출발: 16:20
- 도착: 약 2시간 후

기상 상황 및 선박 점검에 따라 일정이 변경될 수 있습니다. 특정 날짜의 스케줄이 필요하시면 알려주세요!
Q. [스케줄] 3월20일 제주에서 진도 배편예약

안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

실시간 운항 정보 안내

죄송하지만 실시간 운항 정보는 챗봇을 통해 제공해드릴 수 없습니다.
정확한 운항 상황 및 예약 가능 여부는 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 확인해 주세요.

일반적인 제주 → 진도(산타모니카호) 운항 스케줄은 다음과 같습니다:
- 1항차: 제주 출발 11:00 → 진도 도착 12:30
- 2항차: 제주 출발 16:20 → 추자도 경유 → 약 2시간 후 진도 도착

※ 기상 및 선박 사정에 따라 스케줄은 변경될 수 있습니다.
※ 특정 날짜의 운항 정보를 알고 싶으시다면, 예: "5월 1일 스케줄 알려줘"와 같이 챗창에 입력해 주세요.

감사합니다.
Q. [주소문의] 제주씨월드 사업소

씨월드고속훼리 제주 지점 위치 안내

씨월드고속훼리의 제주 사업소는 제주항 연안여객터미널에 위치해 있습니다.
제주항 여객터미널은 제주도의 주요 교통 허브로, 다양한 교통수단을 통해 쉽게 접근할 수 있습니다.

제주 지점 정보
- 위치: 제주특별자치도 제주시 임항로 111 (제주항 연안여객터미널 내)
- 운영 시간: 여객선 운항 일정에 따라 변동될 수 있음

찾아오는 방법
- 대중교통 이용 시: 제주 시내버스를 이용하여 "제주항 연안여객터미널" 정류장에서 하차
- 택시 이용 시: "제주항 연안여객터미널" 또는 "씨월드고속훼리 제주지점" 요청
- 자가용 이용 시: 터미널 내 주차장 이용 가능

추가 정보가 필요하시면 언제든지 문의해 주세요.
Q. [스케줄] 3월20일 01:00 배를 타려면 언제 도착해야 하니?

3월 20일 01:00에 출발하는 퀸제누비아호를 이용하시려면 최소 출발 1시간 전인 00:00까지 목포항에 도착하시길 권장합니다. 여유 있게 도착하셔서 승선 수속과 필요 절차를 마치는 것이 좋습니다. 좋은 여행 되세요!

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